10 façons de soutenir les petites entreprises cette année

La pandémie de coronavirus (COVID-19) a véritablement déraciné ce que de nombreuses personnes dans le monde considéraient comme « normal ».

Pour de nombreuses petites entreprises, une crise de ce volume peut être difficile, c'est le moins qu'on puisse dire. Surtout pendant la période des fêtes. Bien que nous soyons fiers d'être aux côtés des petites entreprises et de les voir s'adapter pour relever les défis de la COVID-19, nous savons qu'il est toujours aussi important d'encourager les gens à soutenir les petites entreprises. Parce que lorsque nous soutenons les petites entreprises, cela a un grand impact !

La saison des fêtes et des dons est le moment idéal pour réfléchir à la façon dont vous soutenez vos petites entreprises et votre communauté locales. Nous vous encourageons à utiliser notre liste ci-dessous pour montrer votre soutien tout au long de la période des fêtes et au-delà !

9 choses que vous pouvez faire pour soutenir les petites entreprises dès maintenant

Alors, que pouvez-vous faire, en tant que consommateur, pour continuer à soutenir les petites entreprises pendant la pandémie de coronavirus et au-delà ? Voici quelques idées pour vous aider à démarrer!

1. Achetez des cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux sont un excellent moyen de soutenir une petite entreprise maintenant en vous procurant, ou en procurant à quelqu'un d'autre, quelque chose à l'avenir. C'est une excellente idée pour vos boutiques locales, restaurants et magasins de fournitures pour animaux de compagnie. De plus, de nombreuses petites entreprises offrent désormais la possibilité d'acheter des cartes-cadeaux en ligne, ce qui vous évite de vous rendre au magasin.

Les cartes-cadeaux font aussi d'excellents cadeaux, bien sûr. Vous pouvez les donner à des amis pour leur présenter vos petites entreprises préférées, renforçant ainsi votre impact.

2. Achetez local — en ligne ou en personne

Beaucoup de vos petites entreprises locales préférées proposent désormais des achats en ligne ! Envisagez de magasiner petit pour la majorité de vos achats de vacances, ou de prendre une longueur d'avance sur les autres vacances, anniversaires ou achats "juste parce que" à venir. Pensez-y de cette façon - vous pourrez rayer cette tâche de votre liste de tâches tout en aidant une petite entreprise à traverser une période difficile. C'est un gagnant-gagnant!

Avez-vous une boutique préférée qui n'offrait pas, par le passé, la possibilité d'effectuer des achats en ligne ? Revérifier. De nombreuses entreprises se tournent vers les magasins en ligne cette saison des fêtes à la suite du coronavirus et vous pourriez être agréablement surpris de constater qu'ils répertorient désormais les produits que vous aimez en ligne. Soutenir les petites entreprises dans le confort de votre propre canapé ? ! Compte sur moi.

De nombreux magasins sont également toujours ouverts pour les achats en personne, potentiellement avec quelques précautions supplémentaires comme les masques ou la distanciation sociale. Donc, si vous vous sentez à l'aise, envisagez de faire vos achats dans un petit magasin local plutôt que dans une grande chaîne de grande surface. Vous continuerez à subvenir aux besoins de votre famille et de vos amis, mais vous aiderez également les propriétaires de ces entreprises à mettre de la nourriture sur leurs propres tables.

3. Commander à emporter ou en livraison

Les restaurants ont été parmi les entreprises les plus durement touchées au cours des deux dernières années, car ils étaient limités dans la façon dont ils pouvaient faire des affaires en toute sécurité. Heureusement, beaucoup ont pu pivoter pour offrir des options de commande et de plats à emporter nouvelles ou étendues.

Envisagez de soutenir un restaurant local près de chez vous en commandant la livraison. De nombreux restaurants ont mis en place un dépôt sans contact ou un ramassage en bordure de rue afin de réduire les contacts et de vous fournir votre nourriture en toute sécurité.

Quelle que soit la façon dont vous choisissez de commander, votre argent soutiendra ceux qui en ont besoin en ce moment.

Ce qui m'amène au conseil suivant (jeu de mots)…

4. Donnez un peu plus de pourboire que d'habitude

Ces dernières années ont été très difficiles pour les services et les travailleurs horaires sur le plan financier. Sans le flux constant de pourboires qu'ils voient habituellement, par exemple, un vendredi soir chargé, ces employés se sont retrouvés à court d'argent. Et à mesure que les entreprises rouvrent, beaucoup ont eu du mal à trouver du personnel, ce qui a exercé une pression supplémentaire sur ces travailleurs.

Si vous êtes en mesure de le faire, donner un pourboire un peu plus agressif en ce moment irait loin pour les travailleurs des services qui essaient de gagner leur vie pendant des périodes incertaines. Si des entreprises près de chez vous proposent des remises ou la livraison gratuite, prenez l'argent que vous économisez et ajoutez-le à votre pourboire normal. Les livreurs ou le personnel de cuisine apprécieront l'aide et vous ferez votre part pour vous assurer que vous pouvez continuer à profiter de vos restaurants et petites entreprises préférés.

5. Laissez un avis positif en ligne

Celui-ci est entièrement gratuit, ne prend que quelques minutes et peut être effectué dans le confort de votre foyer.

Les petites entreprises dépendent fortement des avis. Pensez-y : lorsque vous cherchez un nouvel endroit à essayer dans votre quartier et que vous voyez qu'ils n'ont que deux étoiles sur Google, vous êtes probablement moins susceptible de vous arrêter là qu'un avec cinq étoiles.

Et puisque la saison des fêtes est une période où les gens recherchent de nouveaux produits et services à essayer ou à acheter pour leurs proches, c'est le moment idéal pour sauter sur Yelp, Google ou Facebook pour partager une note aimable sur votre expérience avec un entreprise locale. Assurez-vous d'inclure des photos des plats délicieux que vous avez mangés ou de la belle disposition du magasin pour ajouter encore plus de valeur à votre avis.

Si vous êtes vous-même propriétaire d'une entreprise, c'est aussi le moment idéal pour vous assurer que vous avez réclamé votre entreprise sur les sites d'avis et que vous prenez le temps de répondre aux avis avec une note aimable.

6. Faites un don à une organisation à but non lucratif locale

Les organisations à but non lucratif ne sont certainement pas à l'abri de l'impact d'une crise sur la communauté.

Tout le monde pratiquant la distanciation sociale et restant principalement à la maison, les organisations à but non lucratif ont dû faire face à une diminution soudaine du nombre de bénévoles, à l'annulation d'événements de collecte de fonds et, pour certains, à une diminution des dons. Participer, quand vous le pouvez, signifiera beaucoup pour un organisme à but non lucratif près de chez vous. Même si vous avez raté le Giving Tuesday cette année, la saison des fêtes est toujours un bon moment pour redonner.

Vous voulez faire le double du bien ? Achetez une carte-cadeau auprès d'une entreprise locale et faites-en don à une organisation à but non lucratif qui peut l'utiliser. Par exemple, votre refuge pour animaux de compagnie aimerait probablement une carte-cadeau pour le petit magasin de fournitures pour animaux de compagnie de la ville. Vous fournirez au magasin de fournitures pour animaux de compagnie des revenus immédiats et donnerez au refuge les ressources dont il a désespérément besoin.

7. Partagez, partagez et partagez encore

Tout le monde aime une bonne recommandation. Et, parfois, défendre votre petite entreprise préférée est aussi simple que de cliquer sur "partager" sur sa dernière publication sur les réseaux sociaux.

Personnellement, j'ai beaucoup d'amis qui exploitent eux-mêmes des petits commerces ou de petites entreprises. Une de mes amies photographes locales utilise son histoire Instagram pour partager le travail de collègues photographes à travers les États-Unis, en espérant qu'en leur offrant plus d'yeux, elles attireront de nouvelles affaires. Une autre amie a posté une boîte à questions sur son histoire Instagram demandant à ses abonnés de partager leurs entreprises préférées afin qu'elle puisse les soutenir. Elle a ensuite partagé les réponses également, en faisant le bouche-à-oreille à d'autres personnes susceptibles d'être intéressées par le shopping petit.

C'est maintenant le moment idéal pour crier vos noms de petites entreprises préférées depuis le toit proverbial. Si vous partagez l'un de leurs messages sur votre flux Facebook ou votre compte Twitter et que quelques-uns de vos abonnés effectuent un achat, vous avez directement aidé cette entreprise en partageant simplement votre amour pour eux ! Alors partagez l'amour des fêtes en parlant de vos entreprises préférées en ligne.

8. Inscrivez-vous à leur liste de diffusion

Nous sommes peut-être un peu biaisés ici, mais les newsletters de marketing par e-mail sont l'un des meilleurs moyens de rester en contact avec vos petites entreprises préférées ! En vous inscrivant à la liste de diffusion de votre entreprise préférée, vous lui dites : « Je veux en savoir plus sur vous ! » N'oubliez pas qu'il y a un véritable être humain derrière chacun de vos petits magasins préférés, donc chaque fois qu'ils obtiennent une nouvelle inscription, cela leur assure que les gens soutiennent leur travail et les soutiennent. De plus, en vous inscrivant aux listes de diffusion, vous serez le premier informé de leurs annonces à venir, telles que les sorties de produits ou les nouvelles offres.

9. S'engager avec les petites entreprises de nouvelles façons

De nombreuses entreprises ont ajouté de nouvelles options – comme des cours virtuels – pendant les fermetures de coronavirus. Dans de nombreux cas, ces options les ont en fait aidés à faire évoluer leur entreprise et à atteindre les gens de nouvelles façons, alors voyez si vous pouvez profiter de ces nouvelles options pour les soutenir.

Mon ami, Jake, m'a dit plus tôt cette année que son gymnase local offrait des séances vidéo en ligne à ses membres afin qu'ils ne manquent pas leur entraînement pendant leur fermeture. Son gymnase n'avait pas proposé de cours virtuels comme celui-ci dans le passé, mais les avait ajoutés en option lorsque les gens se sentaient piégés à la maison. De plus, faire de l'exercice est un excellent moyen de lutter contre la fièvre de la cabine, surtout à l'approche de l'hiver !

Un autre bon exemple que j'ai entendu était un magasin de crème glacée local qui a compris que peut-être que s'arrêter pour un cône n'était pas vraiment une priorité au début de la pandémie, alors ils ont commencé à vendre des pintes emballées à emporter, un excellent moyen de continuer à faire des ventes tout en offrant aux clients une excellente collation à la maison (ok, soyons honnêtes - j'ai totalement mangé de la crème glacée et j'ai appelé ça le dîner… pas de jugement).

Le fait est que bon nombre de vos petites entreprises locales proposent peut-être des alternatives à leurs produits ou services habituels. Prenez une minute pour vérifier certains des endroits incontournables de votre communauté pour voir s'il existe de nouvelles façons alternatives de les soutenir pendant cette période.

10. Dites simplement merci

Il y a beaucoup de raisons d'être reconnaissants lorsqu'il s'agit de petites entreprises. Ils créent des tonnes de nouveaux emplois chaque année, offrent des expériences de soutien personnalisées et soutiennent votre communauté locale. Avez-vous eu une expérience personnelle avec une petite entreprise? Déposez une carte-cadeau de musique pour que le barista à qui vous parlez de musique tous les matins puisse télécharger ces nouvelles chansons. Achetez du café pour vos nettoyeurs à sec pour les remercier d'avoir enlevé tant de taches de café sur vos chemises. Ou, dites simplement « merci » pour faire savoir aux entreprises locales que vous appréciez le temps et les efforts qu'elles consacrent à améliorer votre vie.

Il est plus important que jamais de continuer à soutenir les petites entreprises !

Nous apprenons tous à nous adapter à cette période où les choses sont inconnues et changeantes. Après vous être assuré que vous prenez soin de vous et de vos proches, envisagez de mettre en œuvre quelques-unes de ces idées pour aider à soutenir les petites entreprises de votre communauté pendant la période des fêtes.

Comme toujours, notre équipe de Constant Contact est là pour vous aider. Si vous avez besoin de conseils marketing ou si vous souhaitez en savoir plus sur le soutien de vos petites entreprises préférées, contactez l'un de nos conseillers marketing - nous serions ravis de discuter avec vous !