Qualités d'un meilleur concepteur Web (et comment en trouver un pour votre entreprise)

Saviez-vous que 94 % des premières impressions des utilisateurs sur un site Web sont liées à son apparence ?

Ou que 75 % des visiteurs de votre site Web jugent l'ensemble de votre entreprise par l'apparence de votre site Web ?

Ce sont des considérations très importantes car le site Web d'une marque est le premier point de contact entre son entreprise et son audience en ligne.

Cela illustre également pourquoi il est essentiel d'embaucher les meilleurs talents en conception de sites Web pour votre entreprise.

Dans cet article, nous discuterons de l'importance d'une excellente conception de sites Web et examinerons les qualités clés que vous devriez rechercher chez un concepteur de sites Web potentiel.

Pourquoi la conception de sites Web est-elle si importante ?

Plutôt que d'aborder la question de savoir si toutes les entreprises ont réellement besoin de sites Web (parce qu'il est juste de dire que les raisons sont fortes), nous allons étudier ce qui rend la conception de sites Web si importante.

L'industrie des services de conception Web est un marché énorme, avec un chiffre d'affaires annuel estimé à 26 milliards de dollars. Ce n'est pas surprenant si l'on considère les implications d'une conception de site Web excellente ou médiocre. On estime que 94 % des premières impressions des utilisateurs de sites Web sont liées à la conception, le même pourcentage citant une mauvaise conception comme raison pour laquelle ils se méfiaient ou rejetaient une entreprise.

Si ce n'est pas assez important pour que vous reconsidériez cette conception de mauvaise qualité, vous pourriez être alarmé de savoir qu'avoir une conception Web «moyenne» n'est toujours pas assez bonne. En moyenne, trois utilisateurs et demi sur 10 échoueront à effectuer des tâches simples sur un site Web qu'ils considèrent comme moyen. L'impact dommageable que cela peut avoir concernera en fin de compte les taux de conversion, les abonnements, les achats et les bénéfices.

Les problèmes les plus courants associés à une mauvaise conception de sites Web ? Trop de choses sur le site Web, une mauvaise navigation et un texte trop petit. Vous ne serez pas surpris d'apprendre qu'il existe une solution simple pour remédier à chacun de ces trois défauts de conception. Embauchez un concepteur de sites Web de premier plan !

Que fera un meilleur web designer pour vous ?

Ils sont connus pour résoudre des problèmes liés à tout et n'importe quoi. Certains disent qu'ils préparent le meilleur café, l'apportent à votre bureau et ont encore le temps de faire de petits miracles en parlant à votre ordinateur… D'accord, c'est peut-être une légère exagération, mais le fait est que les concepteurs de sites Web peuvent vraiment transformer l'eau en vin, ou dans leur langue, un site Web inefficace et cassé en une expérience utilisateur attrayante et efficace dont les rêves sont faits.

Un concepteur de sites Web est spécialisé dans la création de l'esthétique visuelle d'un site Web. Venant généralement d'un milieu artistique ou de design, ils créeront une expérience utilisateur (UX) qui facilite la navigation sur les sites Web et améliore leur attrait visuel.

Comment font-ils cela, pourriez-vous demander? Il existe plusieurs tâches clés qu'un concepteur Web de haut niveau effectuera chaque fois qu'il commencera à créer un nouveau design, notamment :

• Choisir des mises en page et des éléments de page pour optimiser l'attrait visuel de la marque
• Améliorer l'interface globale et l'UX du site Web, comme la navigation
• Création de bannières et de landing pages pour générer des leads
• Prise en compte des utilisateurs mobiles et intégration du responsive design

Bien que la plupart des concepteurs de sites Web effectuent généralement des tâches similaires, les meilleurs concepteurs de sites Web – la crème de la crème – iront au-delà. Pour ce faire, ils doivent posséder plus que les qualités académiques ou professionnelles de la plupart des designers.

Quelles sont les qualités d'un web designer de haut niveau ?

Alors que le concepteur de sites Web moyen se contentera de rendre chaque nouveau site similaire au suivant avec des changements subtils spécifiques au client, un concepteur de sites Web de haut niveau combinera ses traits personnels avec ses compétences et son expérience. Voici quelques-unes des principales qualités à rechercher lorsque vous recherchez un concepteur pour transformer votre site Web.

Expérience spécifique à l'industrie

Avoir de l'expérience en tant que concepteur de sites Web est une chose, mais avoir une expérience spécifique à l'industrie en est une autre, complètement différente. Lorsqu'un designer sait exactement ce que le marché attend, il peut créer un design qui conviendra parfaitement au public cible.

Il s'agit d'un obstacle difficile à manœuvrer si votre concepteur n'a pas de connaissances du secteur, et cela peut fortement entraver le processus de conception.

« Comprendre le public cible du nouveau site Web est toujours la chose la plus importante. Il y a tellement de publics différents à attirer et ils ont tous des besoins et des goûts très spécifiques », selon la webdesigner Filipa Machado.

Un portfolio qui montre de l'expérience mais qui a du sens

Vous pourriez être tenté de prendre un pari léger et d'opter pour un concepteur de sites Web plus jeune. Ce n'est pas une mauvaise idée à bien des égards, mais même s'ils ont du talent, il est difficile de battre l'expérience et de solides antécédents. Un concepteur de sites Web de premier plan aura un portfolio qui reflète vraiment son travail précédent et, surtout, qui a du sens.

Il n'a pas besoin d'être tape-à-l'œil, mais un portfolio contiendra le meilleur des meilleurs de l'histoire des designers, tout comme le portfolio de la créatrice de sites Web basée à Brooklyn, Marleigh Culver, illustré ci-dessus. C'est aussi un excellent moyen de repérer des designs similaires à ce que vous attendez de votre futur designer. Vous serez en mesure de sonder le concepteur pour savoir pourquoi il a choisi une mise en page ou un style particulier pour un client précédent.

Une autre façon de voir les choses est de considérer un portfolio comme une histoire. Chaque pièce du puzzle doit s'emboîter pour que l'histoire que vous lisez ait un sens. Si un designer a créé un site Web pour un restaurant local réputé pour sa cuisine gastronomique de qualité, l'esthétique doit correspondre à cela et avoir un message et un ton correspondants.

Cela dit, ne vous laissez pas décourager par un concepteur de sites Web qui démontre également une expérience dans d'autres types de travail, tels que la conception graphique, la conception UX, le développement Web ou la conception d'impression.

Empathie

C'est un trait qui différencie un meilleur concepteur de sites Web d'un bon. Ils doivent se rendre compte qu'ils ne conçoivent pas un site Web pour eux-mêmes, mais pour la personne qui l'utilisera.

Les meilleurs concepteurs de sites Web prendront en considération les aspects du comportement et de la personnalité d'un utilisateur que les autres concepteurs ne prennent pas en compte, par exemple :

• Peurs et doutes
• Objectifs et attentes
• Comportements
• Frustration
• Tolérances
• Préférences, et plus

La forme la plus pratique d'empathie à travers le design est le persona de l'utilisateur : une identité fictive créée grâce à la recherche pour essayer de reproduire les traits d'un visiteur probable d'un site Web. Ceci est en fait mis en évidence dans le rapport sur les meilleures pratiques de conception d'interface utilisateur Web d'UXPin comme l'un des éléments les plus importants lorsqu'il s'agit d'une excellente conception Web.

Ils prennent des décisions basées sur des données

En termes simples, un concepteur de sites Web de haut niveau choisira de s'appuyer sur des faits concrets plutôt que sur ses opinions ou ses instincts. Non seulement cette approche est plus fiable, mais l'utilisation de données réelles pour le support valide en fait les décisions d'un concepteur.

Par exemple, un test d'utilisabilité identifiera les comportements, les décisions et les goûts des utilisateurs les plus inconstants et, à son tour, vous fournira un flux complet de données fiables sur lesquelles vous appuyer et révélera souvent des informations que vous n'avez jamais découvertes.

Les bons concepteurs peuvent être sûrs que leurs conceptions fonctionneront en fonction de leur instinct, mais un concepteur de sites Web de haut niveau s'en assurera en effectuant des tests et en vérifiant les résultats.

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Quel type de contrat votre meilleur concepteur de sites Web devrait-il avoir ?

Maintenant que vous savez quoi rechercher chez un designer, il vous suffit de commencer votre recherche. Plutôt que de vous envoyer dans le labyrinthe qu'est Internet, nous avons pensé qu'il serait utile de réduire les endroits où chercher.

Cependant, avant même de le faire, il est important de déterminer le type de concepteur de sites Web que vous souhaitez embaucher. Allez-vous opter pour un pigiste, embaucher une agence de conception de sites Web ou employer un concepteur de sites Web à temps plein ? Attendez… pourquoi vous lancez une autre clé dans les travaux, pourriez-vous demander ? Eh bien, bien que cela semble être une autre étape fastidieuse du processus, il est important de déterminer celle qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise et celle qui peut aboutir à la meilleure conception de site Web.

Webdesigners indépendants

Embaucher un pigiste peut sembler un peu intimidant si vous ne l'avez jamais fait auparavant, mais ceux qui ont embauché un ranger solitaire sauront que c'est tout le contraire si vous trouvez la bonne personne. Potentiellement, l'avantage le plus attrayant de l'embauche d'un concepteur de sites Web indépendant est le prix compétitif par rapport à une agence ou à un employé à temps plein.

Vous aurez une ligne de contact directe avec la personne qui conçoit réellement votre site Web, et dans le cas de la plupart des pigistes, ils sont généralement heureux de discuter de stratégie ou de conception la plupart de la journée ou en dehors des réunions formelles.

Agences de création de sites Web

Bien que vous puissiez payer plus pour les services d'une agence à part entière, vous recevrez finalement plus qu'une simple conception de site Web à la fin du projet. Selon la portée de votre projet de conception Web, vous pourriez avoir besoin d'experts allant des créateurs de contenu, des experts en référencement et des spécialistes du marketing numérique aux concepteurs et développeurs Web.

La plupart des agences de conception de sites Web auront tous ces aspects disponibles en interne ou sur appel. Cela signifie que vous pouvez dormir tranquille la nuit en sachant que la conception de votre site Web bénéficiera d'une continuité du début à la fin ainsi que d'une maintenance continue si nécessaire.

Webdesigners à temps plein

Si vous recherchez un design pour réaliser un projet ponctuel, alors opter pour une agence ou un indépendant pourrait bien être le meilleur choix. Cependant, si vous prévoyez avoir besoin des services d'un concepteur de sites Web à long terme, il est probablement judicieux d'opter pour un employé à temps plein.

Vous aurez quelqu'un dédié à vos projets, plutôt que de jongler avec plusieurs clients et tâches à la fois. De plus, vous pouvez probablement dire adieu aux résultats de mauvaise qualité car un concepteur à temps plein n'a aucune restriction en termes de révisions et d'édition avant de terminer son travail.

Si vous avez du mal à trouver un employé à temps plein, vous pouvez toujours embaucher un designer à distance et conserver le statut à temps plein.

Comment trouver un meilleur concepteur de sites Web

Une fois que vous avez identifié le type de concepteur de sites Web que vous allez choisir, vous pouvez commencer votre recherche. La manière dont vous procédez à votre recherche peut varier en fonction de l'étendue de votre projet, de votre budget et du type de designer avec lequel vous avez décidé d'aller.

Vérifiez Behance et Dribbble

L'un des meilleurs moyens de trouver un concepteur de sites Web de premier plan est de rechercher un travail qui attire votre attention sur Behance, Dribbble ou d'autres sites Web de portfolio de conception. Pourquoi? Eh bien, c'est rapide, gratuit, et c'est sans doute le moyen le plus honnête de découvrir des designers en fonction de ce qu'ils ont historiquement produit.

Cela vous aidera également à définir vos attentes avec précision. Parfois, si vous embauchez un designer sur la base de son CV ou de son curriculum vitae et d'échantillons, vous pouvez créer une image dans votre tête de ce qu'il pourrait fournir. S'ils ne répondent pas à vos attentes en fonction de ce que vous avez imaginé, le résultat sera probablement décevant, peu importe ce que le concepteur a produit.

Annoncez que vous embauchez

Ne vous inquiétez pas, cela ne signifie pas nécessairement que vous devez faire des folies sur des coûts publicitaires élevés. Vous pouvez publier vos rôles souhaités sur des sites comme Angel.co gratuitement et LinkedIn pour un faible coût. Publier que vous embauchez est non seulement un excellent moyen de promouvoir la croissance de votre entreprise, mais cela peut également vous aider à affiner le champ en fonction de vos critères de candidature.

Plus votre description de poste est raffinée, plus vous aurez de chances de recevoir les meilleurs concepteurs de sites Web qui correspondent parfaitement à vos besoins !

Des questions qui vous aideront à repérer un meilleur concepteur de sites Web

Une fois que vous avez commencé à envoyer vos candidatures ou que vous avez identifié les indépendants/agences que vous souhaitez interviewer, vous devez réfléchir aux questions à leur poser. Poser les bonnes questions peut vous aider à repérer les meilleurs concepteurs de sites Web parmi les concepteurs moyens.

De plus, poser des questions avant d'embaucher un designer ou une agence est une tâche importante pour vous aider à déterminer s'ils seront ou non capables de bien travailler avec vos employés actuels et vous. Essayez de poser certaines des questions suivantes (indice, indice - les meilleurs concepteurs donneront les meilleures réponses dans la plupart des cas !) :

• Quelle expérience dans l'industrie avez-vous?
• Avez-vous un processus que vous suivez lors de la conception de sites Web ?
• Sur la base de nos objectifs, comment pensez-vous que l'amélioration de la conception UX/UI pourrait nous aider à les atteindre ?
• Combien de temps pensez-vous que ce projet/construire prendra?
• Combien de révisions sont incluses ?
• À quelle fréquence communiquerons-nous et comment ?
• Comment prenez-vous en considération l'impact du référencement à travers votre conception de sites Web ?
• Comment facturez-vous vos clients/Quelles sont vos attentes salariales ?
• Proposez-vous une maintenance ou des révisions une fois le projet initial terminé ?

Tout ce que vous devez savoir pour trouver un meilleur concepteur de sites Web

Avec un peu de chance, après avoir lu ce guide, vous serez sur la bonne voie pour trouver le meilleur concepteur de sites Web prêt à vous aider à créer le site Web ultime. Pour récapituler, gardez les points suivants à l'esprit avant et pendant votre chasse :

• Avoir une conception de site Web moyenne ou médiocre peut avoir un impact considérable sur les performances de votre produit/service et même nuire aux bénéfices de votre entreprise. Ne lésinez pas sur la conception de sites Web
• Les concepteurs de sites Web peuvent aider votre entreprise dans tous les domaines, de la création initiale du site Web à la réactivité des appareils mobiles, des pages de destination et des optimisations UX/UI
• Les qualités d'un web designer de haut niveau incluent :
  
  • Prise de décision basée sur les données
  • Empathie
  • Un excellent portefeuille
  • Expérience liée à l'industrie
• Évaluez vos options et décidez si vous souhaitez embaucher un concepteur de sites Web à temps plein, indépendant ou en agence

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