La publicité par e-mail : un favori promotionnel

Au fil des ans, de nombreux types de méthodes promotionnelles ont attiré l'attention du public. Publicités télévisées. Annonces radio. Marketing direct. Maintenant qu'Internet a pris le dessus, des bannières publicitaires aux pages de réseaux sociaux, la seule constante est que le marketing par courrier électronique est devenu l'outil promotionnel le plus abordable, le plus efficace et le plus ciblé.

Si vous ne savez pas pourquoi, continuez à lire.

Faits sur le marketing par e-mail :

• Le marketing par e-mail rapporte jusqu'à 47 $ de retour sur investissement pour chaque dollar dépensé
• Même dans une économie fragile, le marketing par e-mail est le seul outil promotionnel pour lequel les entreprises dépensent systématiquement plus d'argent.
• Le marketing par e-mail représentera une entreprise de 1,1 milliard de dollars d'ici 2010
• Près de 90 % des e-mails sont livrés et ce nombre devrait augmenter au cours des prochaines années
• Selon une récente grande enquête, en moyenne 50 % des personnes ont cliqué sur un lien parce qu'un produit les intéressait.

Le cas du marketing par courriel

• Le marketing par e-mail est incroyablement abordable
  Il n'y a pas un seul outil promotionnel avec le même niveau d'accessibilité que le marketing par e-mail. Les e-mails ne coûtent que quelques centimes par dollar, et deviennent même moins chers lorsque vous en envoyez plus. Comparé à l'achat de publicité à la télévision, dans les journaux ou à la radio, le marketing par e-mail est une véritable aubaine
• Le marketing par e-mail est complètement ciblé
  Quel autre type de publicité vous permet d'appeler chaque client par son nom, d'écrire une copie en fonction de ses besoins et de ses désirs, et de répondre individuellement au produit que le client souhaite actuellement ? Seul le marketing par e-mail vous offre une véritable relation individuelle avec vos clients.
• Le marketing par e-mail est traçable en temps réel
  Lorsque vous envoyez un sondage par e-mail ou simplement une newsletter HTML, vous pouvez voir quand votre e-mail est ouvert et quels liens sont cliqués, à la minute près. Vos rapports vous donneront une excellente image rapide de l'efficacité de vos campagnes de la manière la plus simple possible. Voici une image d'un rapport de campagne par e-mail de référence : Benchmark Email offre un suivi en temps réel, vers lequel les liens ont été ouverts et transférés. Consultez vos rebonds, désabonnements et e-mails non ouverts à tout moment, 24h/24 et 7j/7, tant que vous disposez d'un accès Internet. En savoir plus sur les rapports par e-mail en temps réel primés de Benchmark.
• Le marketing par e-mail a une large portée
  Lorsqu'il s'agit d'envoyer des e-mails, il est aussi facile d'envoyer un e-mail à New York qu'à Bangalore. Le marketing par e-mail ne connaît pas de frontières et vous pouvez répondre aux clients du monde entier sans effort et facilement.
• Le marketing par e-mail est un média flexible
  Aucun autre type de marketing de masse ne vous donne la liberté d'envoyer des images, des vidéos, du texte, des liens et plus encore. Vous pouvez rendre vos e-mails aussi simples que du texte brut avec peu de graphiques, ou aussi élaborés que vous le souhaitez.

Benchmark vous permet de mettre des vidéos dans votre e-mail ! Insérez des démos de produits, présentez votre service ou demandez simplement à votre PDG d'envoyer un message personnel. En savoir plus sur nos capacités de messagerie vidéo.

Les meilleures règles pour un marketing par e-mail réussi

Si vous n'êtes toujours pas certain de la manière dont le marketing par e-mail peut affecter votre entreprise, que vous dirigiez une entreprise individuelle à domicile ou un grand détaillant, voici une bonne liste de ce pour quoi vous pouvez utiliser le marketing par e-mail :

• Pour promouvoir les produits et services
• Pour donner à vos clients des instructions et des conseils étape par étape
• Pour informer vos clients sur le fonctionnement de votre entreprise
• Pour solliciter des dons pour votre organisation à but non lucratif
• Pour sonder les destinataires et obtenir des données de marché précieuses
• Offrir aux clients un contenu qu'ils ne peuvent obtenir nulle part ailleurs
• Pour comparer votre produit avec d'autres produits
• Pour présenter vos destinataires à votre nouveau PDG, installation, équipe de vente et plus encore
• Pour présenter des témoignages de clients et des études de cas
• Pour montrer à tous vos destinataires quels produits ils aiment le plus
• Offrir des rabais et des coupons sur un produit ou un service

Y a-t-il plus d'applications que celles énumérées ci-dessus ? Bien sûr! Mais ce sont les principaux.

Les meilleurs conseils pour un marketing par e-mail réussi

Avant d'envoyer une campagne de marketing par e-mail à vos clients, commencez par suivre ces règles pour assurer le succès.

Créer une liste de diffusion basée sur les autorisations

Ne tombez pas dans le piège du spam et mettez-vous sur liste noire. Créez une liste d'inscription où chaque client vous a donné la permission de lui envoyer un e-mail. Comment est-ce que tu fais ça? C'est simple. Utilisez un formulaire d'inscription. Un formulaire d'inscription ou une boîte d'inscription sur votre site Web vous aide à collecter des adresses e-mail sans aucun effort. Chez Benchmark, nous vous offrons la possibilité de créer votre propre formulaire d'inscription personnalisé. Lorsqu'un client entre son adresse e-mail et d'autres informations, celles-ci sont automatiquement ajoutées à votre liste de diffusion et vous pouvez commencer à envoyer.

Créez une ligne d'objet convaincante et honnête

Votre ligne d'objet est la première chose que voient vos destinataires, et c'est votre seule et unique chance de les amener à ouvrir vos e-mails. Rendez vos lignes d'objet intéressantes et attrayantes. Voici quelques conseils supplémentaires sur la ligne d'objet :

• Mettez-y un nom de marque, si possible, si vous faites la promotion d'une vente
• Exclure les points d'exclamation, les signes dollar et autres signes de ponctuation excessifs
• Ne jamais utiliser toutes les majuscules
• Gardez-le sous 50 caractères pour éviter qu'il ne soit tronqué
• Ne mentez pas sur ce qu'il y a dans votre e-mail
• Évitez les ventes évidentes, parlez comme « méga vente ! » « économisez beaucoup d'argent ! »
• Testez différentes lignes d'objet pour voir ce qui fonctionne le mieux

Utilisez un modèle personnalisé pour vous familiariser

Plus vous vous en tenez au même modèle et à la même présentation, plus vous avez de chances de gagner la confiance des clients et d'amener les destinataires à ouvrir vos e-mails. La familiarité compte. Si vous avez besoin d'un modèle qui reflète vraiment votre entreprise, contactez Benchmark Email et notre équipe de conception primée créera un modèle d'e-mail personnalisé juste pour vous. Vous pouvez également utiliser l'une des centaines de mises en page thématiques incluses dans chaque forfait payant Benchmark Email.

N'envoyez pas trop ou moins

La fréquence compte beaucoup dans le marketing par e-mail, et votre meilleur pari est d'élaborer un calendrier qui se concentre sur la qualité et non sur la quantité. Envoyez une fois par semaine, deux fois par mois ou même une fois par mois. Si vous avez une vente à venir, vous pouvez envoyer plus fréquemment, par exemple, trois fois en une semaine, mais nous vous recommandons de ne pas envoyer plus fréquemment que cela. Vous voulez trouver l'équilibre parfait pour éviter les plaintes pour spam, qui peuvent provenir d'e-mails trop fréquents aux clients, ou croyez-le ou non, en les envoyant trop fréquemment.

Créer une campagne de répondeur automatique

Une campagne par e-mail séquencée vous permet de créer plusieurs campagnes par e-mail à l'avance et de les configurer pour qu'elles soient diffusées aux dates que vous spécifiez. Si vous avez le temps de créer une campagne d'e-mails séquencée, également connue sous le nom de campagne « goutte à goutte », vous pouvez vous détendre en sachant que vos e-mails seront envoyés à l'heure et vous n'aurez pas à vous soucier de planifier manuellement chaque campagne. La fonction de réponse automatique primée de Benchmark Email vous permet de créer et d'envoyer un nombre illimité de campagnes. Vous pouvez le configurer et l'oublier avec les répondeurs automatiques de marketing par e-mail de Benchmark.

Le marketing par e-mail est une technologie puissante qui peut grandement améliorer l'arsenal promotionnel de votre entreprise. Vous pouvez certainement vous en passer, mais avec autant d'entreprises, grandes et petites, qui l'utilisent, il vous ferait du bien de l'exploiter et de l'utiliser comme méthode de promotion principale ou accessoire.