4 exemples d'e-mails de panier abandonné qui vous inspireront

Publié: 2022-02-16

Saviez-vous que 70% des paniers sont abandonnés ? En conséquence, les magasins de commerce électronique perdent près de 18 milliards de dollars de ventes en raison du fait que les gens abandonnent leurs paniers et ne reviennent jamais pour acheter.

Mais abandonner un panier ne doit pas nécessairement être une vente perdue. Avec les e-mails d'abandon de panier, vous pouvez rappeler aux acheteurs les achats dans leur panier et les convaincre de convertir.

Vous ne savez pas comment concevoir un e-mail de panier abandonné qui génère des résultats ? Nous avons quatre exemples d'e-mails de panier abandonné pour vous inspirer ! Continuez à lire pour en savoir plus!

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Qu'est-ce qui pousse les gens à abandonner les chariots ?

Avant de nous plonger dans les exemples d'e-mails de paniers abandonnés, il est essentiel de comprendre ce qui pousse les gens à abandonner leurs paniers en ligne en premier lieu. Lorsque vous savez pourquoi quelqu'un abandonne son panier, vous pouvez mieux le vendre par e-mail.

Voici quatre raisons principales pour lesquelles les gens abandonnent leur panier :

  • Les acheteurs sont distraits : l'une des principales raisons de l'abandon du panier d'achat est la distraction. Avec l'agitation de la vie des gens, il est facile de se laisser distraire et d'oublier qu'ils ont des articles dans leur panier.
  • Ils font face à des coûts auxquels ils ne s'attendaient pas : de nombreuses personnes abandonnent leur panier parce qu'elles constatent des coûts supplémentaires à la caisse, comme l'expédition ou des frais. Les gens ne s'attendaient pas à ces coûts, ils abandonnent donc souvent leurs chariots.
  • Le processus de paiement est trop long ou déroutant : les gens abandonneront leur panier s'il est compliqué ou trop déroutant. Les gens seront frustrés par le processus et quitteront le site Web au lieu de terminer leurs commandes.
  • Le paiement les oblige à créer un compte : Lorsque les gens passent à la caisse , ils n'aiment pas se heurter à des obstacles qui les empêchent de finaliser leur achat. La création d'un compte peut souvent être considérée comme un obstacle, car il s'agit d'étapes supplémentaires que les acheteurs ne souhaitent pas accomplir ou qu'ils ne souhaitent peut-être pas créer de compte.

Quatre exemples d'e-mails de panier abandonné qui vous inspireront

Vous cherchez de l'inspiration pour vos emails de récupération de panier ? Consultez ces exemples d'e-mails d'abandon de panier pour vous aider à inspirer vos e-mails !

1. Chez Rudy

Le premier sur notre liste d'exemples d'e-mails de panier abandonnés est celui de Rudy. Cet e-mail de panier abandonné contient un appel urgent pour finaliser l'achat de produits pour le visage. L'e-mail présente les produits abandonnés, la quantité et le prix total.

E-mail de Rudy's invitant l'acheteur à consulter son panier contenant des produits pour le visage

Pourquoi cet e-mail est l'un des meilleurs exemples d'abandon de panier

Dès le départ, Rudy's attire l'attention des abonnés en utilisant un titre créatif : « Ne remettez pas ça comme une mise à jour logicielle. C'est une façon créative d'inciter l'acheteur à faire un achat et à s'abstenir de le reporter plus longtemps.

De plus, Rudy's crée un sentiment d'urgence. Ils informent l'abonné que leur panier est "sur le point d'expirer", et qu'il leur est donc également possible d'obtenir la livraison gratuite. La création de ce sentiment d'urgence encourage les gens à agir avant que leur panier n'expire et qu'ils ne profitent pas de l'offre d'expédition à durée limitée.

Ce que vous pouvez tirer de cet exemple d'e-mail d'abandon de panier

Créer un sentiment d'urgence est un excellent moyen d'amener les gens à se convertir. Essayez d'utiliser l'urgence pour amener les gens à agir sur vos e-mails de panier abandonné.

2. Chez Gerry

Un autre excellent exemple d'e-mail de panier abandonné provient de Gerry's. L'e-mail de Gerry rappelle à l'abonné qu'il a laissé quelque chose dans son panier et qu'il doit revenir pour acheter les produits.

L'e-mail de panier abandonné de Gerry rappelle à l'acheteur ce qu'il y a dans son panier

Pourquoi cet e-mail est l'un des meilleurs exemples d'abandon de panier

L'e-mail de panier abandonné de Gerry est un exemple parfait de l'image de marque de votre entreprise grâce à vos rappels de panier abandonné. Ils incluent le logo de leur marque en haut et intègrent la palette de couleurs unique de leur groupe dans l'e-mail.

L'intégration du style de votre marque dans l'e-mail est essentielle pour rappeler aux gens qui vous êtes. Les gens interagissent avec des dizaines de marques par jour, il peut donc être facile pour votre entreprise de se perdre dans le mélange si vous ne marquez pas vos e-mails.

Ce que vous pouvez tirer de cet exemple d'e-mail d'abandon de panier

L'ajout du style unique de votre marque à vos e-mails de panier abandonné aidera à rafraîchir la mémoire des acheteurs et à garder votre marque au premier plan de leur esprit.

3.Adidas

Le prochain sur cette liste d'exemples d'e-mails de paniers abandonnés est Adidas. Dans cet e-mail de panier abandonné, Adidas contacte un client qui a laissé une de ses chaussures dans son panier. L'e-mail contient une photo de la chaussure et invite l'acheteur à revenir et à reconsidérer l'achat des chaussures.

E-mail de panier abandonné d'Adidas

Pourquoi cet e-mail est l'un des meilleurs exemples d'abandon de panier

Cet exemple d'Adidas est l'un des meilleurs e-mails de panier abandonné en raison de sa créativité. Au lieu de dire une phrase typique comme « as-tu oublié quelque chose ? » ou "n'oubliez pas votre panier", Adidas a adopté une approche créative avec son e-mail de panier abandonné.

Adidas a ouvert la conversation avec "Est-ce que votre Wi-Fi va bien?" C'est une façon créative de rappeler aux utilisateurs qu'ils ont oublié quelque chose dans leur panier.

De plus, Adidas fournit également une preuve sociale pour essayer de convaincre les lecteurs d'acheter la chaussure. L'e-mail comprend des critiques et des photos de vrais clients portant les chaussures pour persuader le client d'acheter.

Messages de preuve sociale dans l'e-mail de panier abandonné

Ce que vous pouvez tirer de cet exemple d'e-mail d'abandon de panier

Lorsque vous créez vos e-mails de panier abandonné, pensez à ajouter une preuve sociale pour convaincre les acheteurs d'acheter. Ils peuvent ne pas se sentir en confiance pour acheter, mais montrer aux gens comment d'autres personnes comme vos produits peuvent leur donner le coup de pouce dont ils ont besoin pour finaliser leur achat.

4. Bombinez

Le prochain e-mail des e-mails de récupération de panier que nous examinerons provient de Bombinate. Dans cet e-mail, la boutique en ligne de décoration d'intérieur rappelait à l'acheteur son achat en envoyant un e-mail clair et simpliste l'invitant à voir son sac.

E-mail de panier abandonné de bombinate

Pourquoi cet e-mail est l'un des meilleurs exemples d'abandon de panier

Cet e-mail est l'un des meilleurs exemples d'e-mails de panier abandonné en raison de la ligne d'objet. L'un des aspects les plus difficiles de l'envoi d'e-mails de panier abandonné consiste à amener les prospects à ouvrir les e-mails.

Ligne d'objet de l'e-mail bombinate indiquant qu'ils ont enregistré le panier de l'acheteur

Avec Bombinate, la ligne d'objet attire immédiatement l'attention des acheteurs en les informant qu'ils ont sauvé leur sac. Cela incite l'acheteur à ouvrir l'e-mail pour voir ce qu'il a laissé dans son sac, surtout s'il a été distrait et ne s'en souvient pas.

Ce que vous pouvez tirer de cet exemple d'e-mail d'abandon de panier

Lorsque vous essayez de récupérer des paniers abandonnés, vous devez réfléchir à la manière dont vous pouvez inciter les prospects à ouvrir vos e-mails et à consulter leur panier. La création d'une ligne d'objet attrayante est essentielle pour inciter les prospects à ouvrir votre e-mail.

Commencez à créer vos e-mails de panier abandonné dès aujourd'hui

Maintenant que vous avez vu quelques exemples d'e-mails d'abandon de panier, il est temps de transformer cette inspiration en action ! Mais si vous avez besoin d'aide pour créer vos e-mails de récupération de panier, WebFX peut vous aider.

Grâce à nos services de marketing par e-mail, nous pouvons vous aider à créer des e-mails de panier abandonné qui augmentent les revenus de votre entreprise. Notre logiciel de marketing par e-mail, EmailMarketingFX, vous aide à automatiser le processus afin que vous puissiez envoyer des e-mails aux personnes qui abandonnent leur panier sans lever le petit doigt.

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