Cómo construir un sitio web impresionante de reparación de automóviles

Puedes construir motores. Incluso puede desarmar motores y volver a armarlos, sin piezas sobrantes, ¿verdad? Así que también puedes crear un sitio web increíble de reparación de automóviles.

Los mecánicos independientes y los propietarios de talleres de reparación pueden pensar que crear un sitio web para sus pequeñas o medianas empresas les quitaría demasiado tiempo de un trabajo más importante. Incluso si tiene un equipo de profesionales experimentados trabajando en automóviles, aún necesita supervisar el inventario, manejar la contabilidad y administrar el negocio.

Por supuesto, hacer crecer su negocio es otra responsabilidad importante. Es por eso que vale la pena invertir tiempo y energía en tener un sitio web de reparación de automóviles propio. Los profesionales del marketing saben que todo empresario debe tener un sitio web para su empresa.

Dar los pasos para construir el sitio web de su empresa no es tan desafiante como puede pensar, gracias a las nuevas herramientas que facilitan el montaje rápido de un sitio web de aspecto profesional. Siga las mejores prácticas para incluir toda la información necesaria sobre sus servicios, valores y políticas de la empresa, además de formas de contactarlo.

Pronto, ganará nuevos clientes que continuarán corriendo la voz acerca de su servicio de calidad.

Por qué un sitio web mecánico es tan importante

Los clientes de hoy no están hojeando la guía telefónica ni revisando los anuncios en los periódicos que compraron en la esquina de la calle. Ahora, la gente busca mecánicos en línea. La forma principal de obtener el control de su reputación en línea es crear su propio sitio web.

Tener un sitio web para su empresa le permite:

• Luce profesional y confiable.
• Comparta la información que desea mostrar a sus clientes potenciales.
• Reúna clientes potenciales gratuitos para negocios a través de motores de búsqueda como Google o sitios de redes sociales como Facebook.
• Pase menos tiempo al teléfono respondiendo preguntas.
• Posiciónate como líder en tu especialidad y comunidad.
• Comparte tus valores para fortalecer las relaciones con los clientes actuales y futuros.

Si bien también es una buena idea tener una página comercial en al menos un sitio de redes sociales, no debe confiar en esto como el principal método de divulgación. Nunca se sabe cuándo una plataforma de redes sociales va a cambiar sus políticas. Necesitas un lugar tuyo.

Pasos para crear su sitio web de reparación de automóviles

Una cosa es saber que necesita un sitio web para su negocio, pero otra cosa es crear uno. Ahí es donde entran las herramientas en línea como Website Builder de Constant Contact. Publique rápida y fácilmente un sitio web efectivo y de aspecto profesional en menos tiempo de lo que piensa.

Usando inteligencia artificial, esta herramienta en línea funciona rápidamente para crear un sitio web personalizado para su negocio. Puede elegir entre imágenes y plantillas que ayudarán a sus futuros clientes a conocer sus servicios y programar una cita para su vehículo.

Pero los profesionales de marketing pueden decirle que necesita más que un sitio web básico. También debe tener un sitio web que funcione tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Esto se conoce como capacidad de respuesta móvil, y es crucial ya que muchas personas buscan empresas en sus teléfonos inteligentes.

Al crear su sitio web, primero debe elegir un nombre de dominio que sea igual al nombre de su empresa, o lo más parecido posible. ¿Tienes un logo para tu empresa? Asegúrese de agregarlo a su sitio web y use colores dentro de sus plantillas que coincidan con su marca.

¿Qué debes incluir en tu sitio web?

El sitio web de su empresa debe comenzar con al menos tres páginas:

• Página de inicio, con una foto atractiva y contenido que explica tus servicios. Incluya una llamada a la acción, que podría ser un botón que envíe a los visitantes a su calendario de citas en línea o a su página de contacto.
• Página Quiénes somos, que explica en detalle su experiencia, así como los diferentes servicios y productos que ofrece.
• Página de contacto, que les permite a los futuros clientes conocer todas las formas en que pueden conectarse contigo para programar una cita.

Y eso es solo un comienzo. Recuerde: un sitio web básico y fácil de navegar es mejor que ninguno. Sin embargo, puede ganar más clientes llevándolo aún más lejos.

Por ejemplo, es probable que tenga numerosas reseñas en línea. Los testimonios son una forma poderosa de compartir lo que la gente piensa de su servicio. Muchos propietarios de pequeñas empresas se preocupan por las reseñas y listados en línea tanto positivos como negativos, pero pueden beneficiarte si tomas el control.

También puede incluir un blog. Cuanto más contenido bien escrito, educativo, interesante y atractivo incluya en su sitio web, más probable es que un motor de búsqueda como Google lo clasifique naturalmente más alto cuando los clientes busquen mecánicos en su área. Incluso puede compartir su blog en una página de redes sociales, como su página comercial de Facebook.

Una lista de verificación final para el éxito

¿Todavía te sientes abrumado? Piense en el marketing digital para su garaje como armar un motor, pieza por pieza. Aquí hay una lista de verificación rápida de lo que necesitará para completar el trabajo:

Reúna su información

Obtenga toda su información de servicio y declaraciones de valor para su empresa organizadas en un solo lugar. Es posible que desee tener un archivo de computadora con su logotipo, fotos de su garaje y cualquier cosa que haya escrito sobre su empresa. Si ha aparecido en los medios locales, obtenga los enlaces para poder compartirlos en su página Acerca de nosotros.

Investigue las herramientas de creación de sitios web

Consulte el Creador de sitios web de Constant Contact, ya que puede ayudarlo cuando esté listo para unir las piezas de su sitio. A medida que avanza por las indicaciones, puede elegir entre diferentes opciones de plantilla para poner su negocio en línea rápidamente.

Reclama tus listados

Si desea incluir reseñas y testimonios en línea, deberá reclamar sus listados. Busque "Google My Business" para ver qué surge para su empresa. Si aún no lo ha hecho, reclame su negocio y compruebe si hay errores. No desea perder un cliente porque Google tiene su dirección incorrecta en su mapa o porque alguien ingresó su número de teléfono incorrectamente.

A continuación, cree una página comercial de Facebook si aún no lo ha hecho. Tome la información de su sitio web y utilícela también en las páginas de su listado para mejorar la consistencia y reducir la confusión. Continúe agregando sus listados en otros sitios de directorio como Yelp y Angie's List. A continuación, puede vincular a todos estos sitios a través de su sitio web.

Administra tus reseñas

No se preocupe si algunos clientes no quedaron completamente satisfechos con su trabajo. Sucede. Para abordar cualquier comentario negativo sobre sus listados en línea, simplemente responda profesionalmente. Reconozca sus preocupaciones y discúlpese por cualquier decepción. Luego, aborde el problema directamente sin poner excusas. Finalmente, anímelos a que se comuniquen con usted fuera de línea proporcionando su número de teléfono.

Las críticas positivas también deberían obtener una respuesta rápida. Puede agradecer a estos clientes por su negocio y por confiar en usted.

Revisa tu sitio y publica

Una vez que tenga toda la información en su sitio web de reparación de automóviles, dele un vistazo final antes de publicarlo. Pídele a un gerente de confianza o a un amigo que lo revise críticamente. Siempre puede corregir los errores, pero querrá presentar un aspecto refinado cuando finalmente lo publique en línea.

Los próximos pasos para comercializar su negocio en línea

¿Listo para aprender más? Consulte The Download de Constant Contact, una guía gratuita que puede enseñarle aún más sobre el marketing digital para su taller de reparación de automóviles.