Libere el poder del remarketing dinámico para minoristas: una guía paso a paso

Con más de seis años de experiencia como especialista en rendimiento en Google Canadá, he sido testigo de primera mano de cómo configurar campañas de retargeting puede revolucionar los negocios, especialmente en la industria minorista. Entre las diversas técnicas de retargeting disponibles, el remarketing dinámico se destaca como una forma efectiva de dirigirse a clientes potenciales que han mostrado interés en sus productos pero que aún no han realizado una compra .

Aquí, compartiré las mejores prácticas para implementar el remarketing dinámico para negocios minoristas. Al seguir estas pautas, tendrá una buena base para crear una campaña de remarketing dinámico en Google Ads que llegue a su público objetivo con anuncios personalizados, aumente la visibilidad de su marca e impulse las conversiones.

¿Qué es el remarketing dinámico para minoristas?

El remarketing dinámico de Google para minoristas es una técnica publicitaria que permite a los minoristas mostrar anuncios de productos personalizados a los usuarios que han interactuado previamente con su sitio web o aplicación móvil. Al usar la poderosa plataforma de publicidad de Google, los minoristas pueden crear anuncios personalizados que muestren productos que los usuarios vieron o agregaron previamente a su carrito de compras.

Esta técnica utiliza datos como el comportamiento del sitio web o de la aplicación móvil, la demografía y los intereses para crear anuncios que sean muy relevantes y personalizados para cada usuario individual.

Los anuncios se publican en la amplia red de sitios web y aplicaciones móviles de Google, incluida la Búsqueda de Google, YouTube y Gmail, así como en millones de sitios web y aplicaciones asociados con Google.

Beneficios del remarketing dinámico para minoristas

El remarketing dinámico para minoristas puede ser una forma muy eficaz de aumentar las conversiones y los ingresos para los minoristas.

Al recordar a los usuarios los productos en los que han mostrado interés anteriormente, puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca, la lealtad del cliente y las ventas en general.

Con sus capacidades avanzadas de orientación y su sistema de ofertas en tiempo real, el remarketing dinámico de Google para minoristas es una herramienta poderosa para los minoristas que buscan llevar su publicidad al siguiente nivel.

Cómo configurar el remarketing dinámico en Google Ads

Utilice estos seis sencillos pasos para configurar el remarketing dinámico para su negocio minorista.

Paso 1: Cree una cuenta de Google Ads

El primer paso para configurar el remarketing dinámico en Google Tag Manager (GTM) es crear una cuenta de Google Ads. Si ya tiene una cuenta de Google Ads, puede omitir este paso.

Si no lo hace, vaya a la página de inicio de Google Ads y siga las indicaciones para crear una nueva cuenta. Deberá proporcionar información básica sobre su empresa, como la URL de su sitio web y la ubicación de su empresa.

Paso 2: Agregue sus productos al Merchant Center

Configurar el remarketing dinámico con Google Ads implica varios pasos críticos, uno de los cuales es crear un feed de productos. Un feed de productos es esencialmente una hoja de cálculo que contiene toda la información relevante sobre sus productos, incluidos sus precios, imágenes y descripciones. Estos datos son esenciales para que Google Ads comprenda qué productos ven los clientes y promueva anuncios relevantes para otros productos.

Afortunadamente, crear un feed de productos es un proceso simple y directo. Puede usar cualquier hoja de cálculo estándar o archivo CSV para crear su feed de productos y luego cargarlo directamente en Google Merchant Center (cree una cuenta de Merchant Center aquí). Este proceso garantiza que los datos de sus productos se presenten de forma precisa y coherente en Google Ads, lo que le permite crear campañas de remarketing dinámicas y eficaces que lleguen a los clientes adecuados en el momento adecuado.

Si bien crear un feed de productos puede parecer una tarea desalentadora (especialmente si tiene muchos productos), hay formas de hacerlo más fácil, especialmente para sitios web de comercio electrónico que se ejecutan en ciertas plataformas. Por ejemplo, las plataformas CMS como Shopify y WordPress (con WooCommerce) tienen funciones que pueden agregar productos automáticamente al Google Merchant Center.

Un ejemplo de dónde se puede mostrar el Feed de compras en Google Ads.

En el caso de Shopify, puede usar el método API para integrar su tienda Shopify con Merchant Center. Este método le permite sincronizar automáticamente los datos de su producto entre las dos plataformas, eliminando la necesidad de un feed tradicional. Esta característica puede hacer que sea más fácil y eficiente para las empresas de comercio electrónico configurar el marketing dinámico con Google Ads, ya que elimina la necesidad de ingresar datos manualmente y garantiza que la información del producto esté siempre actualizada.

Con WooCommerce, puede utilizar resultados enriquecidos para productos con datos estructurados de Schema.org (consulte Yoast para obtener una manera fácil de hacerlo). Esto permite que Merchant Center rastree automáticamente su sitio web y recupere todos sus productos sin necesidad de un feed tradicional. Esta característica también puede hacer que sea más fácil y eficiente para las empresas de comercio electrónico configurar el marketing dinámico con Google Ads.

Nota importante: para asegurarse de que Google Ads pueda usar su feed de productos en campañas de remarketing dinámico, es crucial vincular su cuenta de Merchant Center a su cuenta de Ads. Este enlace garantiza que Google Ads sepa que tiene un feed de productos disponible para seleccionar al crear su campaña de remarketing dinámico.

Paso 3: agregue la capa de datos

Para configurar el remarketing dinámico, un paso esencial es agregar la capa de datos a su sitio web. En la Capa de datos, incluye información sobre un producto específico que un usuario vio en su sitio web, incluido su ID (que debe alinearse con el ID en su feed de Merchant Center), su valor (el carrito de compras y el valor del pedido final también pueden ser aprobado) y qué categoría de página está viendo el usuario. Luego, esta información se transmite a su etiqueta de remarketing y, posteriormente, a Google Ads.

Entonces, ¿cómo envía una capa de datos esta información a Google Ads? Esencialmente, cuando un usuario interactúa con su sitio web, se activa un evento. Si bien el código del fragmento de evento completo no aparecerá automáticamente en sus herramientas de seguimiento, puede instalar la capa de datos que envía datos relevantes de los productos en su sitio web a su capa de datos.

Por ejemplo, supongamos que un usuario vio dos productos en su sitio web. El código del fragmento de evento contendrá el valor (precio) y los ID de los productos vistos. Luego, la capa de datos puede enviar estos datos a Google Ads, lo que le permite crear campañas de remarketing dinámicas y efectivas dirigidas a los clientes correctos con los productos correctos.

Los nombres de eventos son una parte importante de su código de capa de datos, ya que describen el evento específico que se está midiendo. En el ejemplo proporcionado a continuación, el código usa el evento "add_to_cart" para rastrear cuando un usuario agrega un producto a su carrito. Es importante elegir el nombre de evento correcto, ya que Google Ads lo usa para asignar usuarios a listas de usuarios generadas automáticamente.

Suponiendo que ya haya instalado Google Tag Manager (si no lo ha hecho, consulte este artículo del Centro de ayuda de Google), el siguiente paso es implementar el código de capa de datos personalizado para su sitio web sobre el fragmento de código GTM.

Paso 4: cree una etiqueta de remarketing de anuncios de Google en GTM

Para configurar una etiqueta de remarketing de Google Ads en su cuenta de Google Tag Manager, siga estos sencillos pasos:

• Inicie sesión en su cuenta del Administrador de etiquetas de Google.
• Haga clic en "Etiquetas" en el menú de la izquierda, luego haga clic en el botón rojo "Nuevo".
• Asigne un nombre a su nueva etiqueta, luego haga clic en la sección de configuración de etiquetas y elija "Remarketing de anuncios de Google" de la lista de tipos de etiquetas.
• Ingrese su ID de conversión de Google Ads, que puede encontrar en su cuenta de Google Ads. En Google Ads, vaya a "Herramientas y configuración" y haga clic en "Administrador de audiencia" en Biblioteca compartida.
• Seleccione "Sus fuentes de datos" en el lado izquierdo. Desde allí, haga clic en "Etiqueta de anuncios de Google". Si aún no tiene una etiqueta configurada, se le pedirá que cree una haciendo clic en "Configurar etiqueta".
• Una vez que esté en la página de etiquetas de anuncios de Google, desplácese hasta la parte inferior y haga clic en "Configuración de etiquetas". Luego, seleccione la opción "Usar Google Tag Manager". Aquí es donde encontrará el ID de conversión.
• Para continuar, simplemente copie el ID de conversión y péguelo en la sección ID de conversión de su etiqueta de remarketing de Google Ads en GTM.
• ¡Marque la opción "Enviar datos de eventos de remarketing dinámico" y prepárese para llevar sus esfuerzos de marketing al siguiente nivel!

Paso 5: haga que su etiqueta de remarketing sea dinámica

Si desea aprovechar los parámetros personalizados para los eventos de remarketing dinámico de su etiqueta de anuncios de Google, hay un paso más que debe tomar: ¡Hacer que su etiqueta de remarketing sea dinámica!

• Elija la variable predefinida "Evento", que aparece con un icono de engranaje.
• Ahora es el momento de agregar el valor del evento. Simplemente haga clic en el ícono "+" ubicado al lado del cuadro de texto.
• Para continuar, haga clic en el signo más ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. Asigne a la variable un nombre como "dlv - valor" y haga clic en "Elegir un tipo de variable para comenzar la configuración...". Luego, seleccione "Variable de capa de datos" de las opciones disponibles.
• Ahora, asigne el nombre apropiado del código de su sitio a la variable de capa de datos. Por ejemplo, usamos el nombre "valor" en el código de la capa de datos, así que asigne ese nombre a la variable de la capa de datos.
• Para completar este paso, deberá completar el campo Elementos del evento. La matriz de elementos se puede encontrar en la capa de datos y recuperar usando una variable de capa de datos, tal como lo hizo con el valor Variable de capa de datos. Haga clic en el menú desplegable "Elementos del evento" y busque la opción etiquetada como "Nueva variable" (haga clic en esta opción). Nómbrelo como "dlv-items" y haga clic en "Elija un tipo de variable para comenzar la configuración...". Luego, seleccione "Variable de capa de datos" de las opciones disponibles.
• Ahora, asigne el nombre apropiado del código de su sitio a la variable de capa de datos. Por ejemplo, usamos el nombre "elementos" en el código de la capa de datos, así que asigne ese nombre a la variable de la capa de datos.
• Su etiqueta de remarketing completada con variables de capa de datos de eventos personalizados debería tener este aspecto:

Paso 6: Cree un activador en GTM para su nueva etiqueta de remarketing dinámica

Su objetivo es activar la etiqueta de remarketing cuando ocurran eventos específicos, como una vista de producto, una búsqueda de producto, una vista de lista de categorías, agregar al carrito o comprar. Para lograr esto, necesitamos crear un activador de evento personalizado que solo se activará cuando ocurran estos eventos predefinidos.

Para comenzar, marque la opción "Usar coincidencia de expresiones regulares". Esta es una herramienta poderosa que nos permite usar una función "o" con un símbolo de tubería. A continuación, puede copiar todos los nombres de eventos predefinidos de la documentación de Google y separarlos con el símbolo de tubería, así: view_search_results|view_item_list|view_item|add_to_cart|purchase

Su etiqueta solo se activará cuando un visitante atraviese estos diversos eventos de remarketing (piense en ellos como pasos en la mitad inferior del embudo de marketing). Asigne un nombre al activador y guárdelo.

Fuente

Nota importante: para garantizar la máxima cobertura y flexibilidad de retargeting cuando se trata de crear audiencias, es una buena práctica configurar una etiqueta de remarketing estándar además de la etiqueta de remarketing dinámica que acaba de crear. Comience por crear una nueva etiqueta de remarketing en GTM, utilizando el mismo ID de conversión que la etiqueta de remarketing dinámica. Sin embargo, no agregue ningún evento de capa de datos personalizado a esta etiqueta.

Además, asegúrese de configurar el activador para que se active en todas las páginas, excepto en las páginas en las que se activa la nueva etiqueta de remarketing dinámica. Para lograr esto, agregue "eventos de remarketing personalizados" como una excepción al activador.

Comience con el remarketing dinámico para minoristas

En resumen, los anuncios de remarketing dinámico cambian las reglas del juego para su negocio cuando se trata de llegar a su público objetivo de manera efectiva. Al utilizar Google Ads y Google Tag Manager, puede configurar anuncios personalizados que tienen más probabilidades de convertir clientes potenciales en clientes leales.

Dado que los mejores clientes potenciales son aquellos que ya han mostrado interés en sus productos, el remarketing dinámico es una herramienta poderosa que puede utilizar para orientarlos y aumentar sus ingresos. Espero que esta guía le haya simplificado el proceso de implementación y que utilice este conocimiento para llevar su marketing en línea al siguiente nivel.

Estos son los seis pasos para configurar el remarketing dinámico en Google Ads

1. Crear una cuenta de anuncios de Google
2. Agregue sus productos al Merchant Center
3. Agregar la capa de datos
4. Crear una etiqueta de remarketing de anuncios de Google en GTM
5. Haga que su etiqueta de remarketing sea dinámica
6. Cree un activador en GTM para su nueva etiqueta de remarketing dinámico

¿Entonces, Qué esperas? ¡Pasemos a crear sus anuncios de remarketing dinámico en Google Ads!