Fraude de Click & Bot: Los espectros más espeluznantes de PPC

Estaba trabajando en la oficina hasta tarde una noche cuando mis ojos contemplaron una visión espeluznante. Porque un monstruo de mi cuenta comenzó a levantarse y de repente, para mi sorpresa ...

No hizo ningún tipo de baile con temática de monstruos, porque era un robot que gastaba mi presupuesto publicitario en clics fraudulentos. Si le ha ocurrido un fraude de clics, sabe que puede ser bastante aterrador. Pero no tema, estoy aquí para informarle cómo identificar el fraude de clics en su cuenta y qué puede hacer para combatirlo.

¿Qué es el fraude de clics?

El fraude de clics, también conocido como fraude publicitario, es el clic o la visualización fraudulentos de anuncios de pago por clic. Esta actividad no válida puede aumentar la cantidad percibida de clics en un anuncio y, además, el costo. Según la Asociación de Anunciantes Nacionales, el impacto del fraude publicitario se estima en $ 5,8 mil millones este año. El fraude publicitario puede ocurrir en cualquier lugar y no solo se limita a la búsqueda. Los anuncios gráficos, de video e incluso sociales pueden estar sujetos a clics fraudulentos. Solo en agosto, Facebook demandó a dos desarrolladores por crear aplicaciones infectadas con malware que falsificaba clics. La conclusión es que el fraude de clics afecta sus datos y su dinero, y como un nerd de PPC (y un tacaño), nadie se mete con mis datos o mi dinero. Exploremos quiénes son estos fraudes de clics y cómo se apropian de sus anuncios.

Los escalofríos del fraude de clics

1.Editores web

Los editores web ganan el 68% del monto pagado a Google por ese anuncio, por lo que cuantos más clics, más dinero. Muchos editores dependen únicamente de los ingresos que obtienen de la publicidad y, por lo tanto, pueden verse tentados a hacer clic en un anuncio en su sitio web para aumentar los ingresos. Sin embargo, los editores que hacen esto corren el riesgo de perder su estado de asociación con Google. Google también supervisa el tráfico web de los afiliados de terceros para asegurarse de que los clics e impresiones de sus anuncios sean válidos.

2. Haga clic en Granjas

Click farm suena idílico, ¿no? Como si tal vez fuera el lugar donde su anuncio se queda en reposo cuando ya pasó su mejor momento. Desafortunadamente, la realidad de las granjas de clics es mucho más triste. Las granjas de clics son una especie de fábricas explotadoras de pago por clic. Las empresas pueden comprar me gusta o seguidores para sus páginas de redes sociales para aumentar su presencia con la esperanza de alentar a los consumidores reales a comprar. A veces, las empresas incluso compran clics para los anuncios de sus competidores para agotar su presupuesto publicitario. Desafortunadamente, las empresas y los orquestadores de las granjas de clics se benefician, mientras que a quienes trabajan en ellas se les paga muy poco y, por lo general, operan en condiciones de trabajo bastante malas.

3. Bots

Los bots son los autores más comunes de fraude publicitario y de clics. Los bots son software malicioso sofisticado que actúan como tráfico humano en un sitio y pueden simular clics, impresiones y visitas al sitio. Luego, los creadores de los bots crean sitios web fraudulentos para alojar anuncios donde los bots simularán el tráfico. Methbot, una de las operaciones de fraude de bot más grandes hasta la fecha, fue descubierta en 2016 por la ciberseguridad de White Ops. Usando más de 500,000 IP y 6,000 dominios para cubrir sus pistas, Methbot estaba ganando a sus creadores hasta $ 5 millones por día.

¿Cómo saber si está experimentando un fraude de clics?

Bien, ahora que te he asustado un poco, déjame decirte cómo determinar si eres el objetivo del fraude de clics y qué hacer al respecto. A continuación, se muestran algunos indicadores clave de que está sucediendo algo sospechoso:

1. Las tasas de clics se han disparado

Si está viendo un aumento repentino de la tasa de clics, es posible que desee echar un vistazo en Google Analytics y ver de dónde proviene ese tráfico. Es posible que acaba de lanzar un gran anuncio, y si ese es el caso, ¡felicidades! Sin embargo, si su tráfico proviene de países a los que no presta servicios o si tiene una tasa de rebote inusualmente alta, es posible que sea objeto de fraude de clics. ¿No está seguro de cuál es una tasa de clics razonable? Consulte el artículo de nuestro director asociado de búsqueda Matt Umbro.

2. Tráfico de referencias extraño

Mientras está en Google Analytics, eche un vistazo a su tráfico de referencia. Si parece que hay un tráfico extraño o irrelevante que remite a los usuarios a su sitio, podría ser un bot. Bryan Gaynor, gerente senior de cuentas de marketing digital en Hanapin Marketing, tiene un excelente artículo sobre qué hacer cuando ve este tipo de tráfico.

3. Eche un vistazo a las direcciones IP entrantes

Si está particularmente preocupado por el fraude de clics o está experimentando los síntomas enumerados anteriormente, eche un vistazo a las direcciones IP de los usuarios que visitan su sitio. PPC Protect explica exactamente cómo hacerlo. Si sigue viendo las mismas direcciones IP una y otra vez, especialmente en un período corto de tiempo, esto podría significar un fraude de clics.

4. Si trabaja en la industria financiera, familiar o alimentaria

No, los estafadores no solo apuntan a industrias que comienzan con 'F'. Lo que estas industrias tienen en común es un alto costo promedio por clic y mucho tráfico, lo que significa que los delincuentes de clics pueden ganar mucho dinero y pasar relativamente desapercibidos. Se estima que entre el 16% y el 22% del tráfico a los sitios de estas industrias son bots. Afortunadamente para la mayoría de las otras industrias, el tráfico de bots representa menos del 10% de su tráfico.

Lucha contra el fraude de clics

El fraude de clics da miedo, por eso esperamos hasta octubre para escribir este artículo. A pesar de que da miedo pensar en qué horribles podrían estar robando su dinero publicitario, no es una razón para detener el PPC por completo. Con 3.000 millones de personas que pasan un promedio de 23 horas a la semana navegando por Internet, se pierde el riesgo de obtener muchos ingresos y nuevos clientes si no se presenta en línea. Al igual que no cerraría su tienda física por miedo a los robos, no dejaría de hacer publicidad digital.

Afortunadamente, hay muchas formas de combatir el fraude de clics y bots. Plataformas como Google y Facebook están aumentando su vigilancia y se han vuelto más litigiosas en los últimos años cuando se trata de combatir las granjas de clics. Google también ha lanzado su Centro de calidad del tráfico de anuncios para ayudar a informar a los anunciantes digitales y ofrecer opciones para solicitar investigaciones de tráfico no válido. Una de las mejores formas de estar atento para detectar el fraude de clics o el tráfico inusual es segmentar sus campañas publicitarias y ser intencional en su orientación. Si sabe qué tipo de tráfico es normal y cómo deberían verse sus usuarios, podrá detectar el fraude de clics y bots mucho más rápido.

Si todavía está preocupado o pertenece a una de las industrias en riesgo mencionadas anteriormente, podría considerar buscar proveedores como ClickCease y PPCProtect para ayudar a vigilar su tráfico. Con este conocimiento sobre el fraude de clics, ya está más seguro.