5 ejemplos de anuncios y páginas de destino que han perfeccionado la optimización posterior al clic

Más del 96% de los clics en anuncios no se convierten, y eso se debe en gran parte a que muchos especialistas en marketing digital no se centran lo suficiente en la optimización posterior al clic. En cambio, se centran principalmente en estrategias previas al clic, lo que genera clics que no generan conversiones.

Dedicar más tiempo a optimizar la experiencia post-clic puede cambiar drásticamente el resultado de sus campañas al convertir los clics en los anuncios en conversiones.

¿Qué es la experiencia post-clic y por qué es importante?

La experiencia post-clic es todo lo que encuentra un usuario después de hacer clic en su anuncio.

Dado que desea que los clics en los anuncios generen conversiones y ventas , es imperativo que tenga una estrategia de optimización post-clic efectiva. Cuando no puede optimizar la experiencia posterior al clic, esencialmente está desperdiciando el presupuesto al pagar por los clics en anuncios que no tienen posibilidad de conversión.

En pocas palabras, la optimización posterior al clic es el proceso de enviar a los usuarios que hacen clic en su anuncio a una página de destino personalizada y altamente relevante donde pueden canjear fácilmente su oferta.

Para asegurarse de que sus campañas estén configuradas correctamente, debe optimizar su experiencia post-clic con los siguientes cinco componentes. Los ejemplos que siguen analizarán cada componente, incluida la forma en que desempeñan un papel en la optimización posterior al clic.

5 elementos de una experiencia post-clic perfecta

1. Coincidencia de mensajes

La concordancia de mensajes se produce cuando un anuncio y su página de destino correspondiente entregan el mismo mensaje general a través de textos, imágenes, colores, llamadas a la acción, marca, etc. y página de destino) ayuda a ofrecer una experiencia de usuario coherente de principio a fin. Esto aumenta las posibilidades de que cumplan con el objetivo de conversión de la página de destino.

Este anuncio del Health Coach Institute les permite a los prospectos saber que pueden convertirse en asesores de salud en solo 6 meses:

La página de destino correspondiente hace lo mismo y permite a los visitantes solicitar más información sobre la oportunidad:

• El texto del título es exactamente el mismo en el anuncio y en la página de destino.
• La oferta (obtener más información / obtener más información) es la misma en ambas ubicaciones.
• El esquema de color amarillo y morado es similar en ambos elementos, por lo que incluso sin leer, es fácil para los visitantes saber que están en el lugar correcto después de hacer clic en el anuncio.

Mantener la coincidencia de mensajes entre sus componentes publicitarios previos al clic y posteriores al clic es especialmente importante para las campañas de reorientación . Estos prospectos han visitado previamente su sitio, han estado expuestos a su marca al menos una vez, y esta es su segunda oportunidad para persuadirlos para que conviertan su oferta. No quiere que lleguen a su página y se pregunten si están en el lugar correcto.

2. Relación de conversión 1: 1

La tasa de conversión se refiere a la cantidad de elementos en los que se puede hacer clic en su página de destino en comparación con la cantidad de objetivos de conversión. Dado que una página de destino se crea para promocionar una única oferta (un objetivo de conversión), solo debe haber un elemento en el que se pueda hacer clic: el botón de llamada a la acción. No debe haber otros enlaces de navegación o externos en la página, por lo que la tasa de conversión para una página de destino optimizada es 1: 1.

La página de destino de Tapstone demuestra cómo mantener una tasa de conversión de 1: 1 con su botón de CTA púrpura para "Comenzar:"

• El logotipo de Tapstone en la parte superior izquierda no está vinculado a la página de inicio.
• No hay enlaces de encabezado o pie de página (aparte de la política de privacidad y los términos de uso), ni hay enlaces de redes sociales que puedan alejar a los prospectos de esta página.
• La página solo promueve una consulta gratuita y una proyección de los resultados de la campaña, sin otras ofertas que distraigan a los prospectos.

Asegúrese de que su página de destino incluya todo lo que su visitante necesita para tomar una decisión sobre su oferta, de modo que no haya necesidad de enlaces de navegación fuera de la página. Incluya solo un lugar visible para hacer clic en su página de destino, el botón CTA, y mantenga a los visitantes enfocados persuadiéndolos de que tomen una decisión: convertir o irse.

3. Personalización

Hacer coincidir las experiencias posteriores al clic con la personalización es esencial porque :

• El 81% de los consumidores quiere que las marcas comprendan cuándo y cómo anunciarse.
• El 74% de los clientes se siente frustrado cuando el contenido no está personalizado.
• El 79% de las empresas que superan los objetivos de ingresos tienen una estrategia de personalización documentada.
• Más del 78% de los consumidores solo evaluarán las ofertas si son personalizadas

Los datos demuestran que para mantener a los prospectos interesados, comprometidos y convertirlos en clientes, las páginas de destino personalizadas son obligatorias. Enviar prospectos a una página web genérica de "talla única" solo disminuye la personalización.

BirdEye tiene la idea correcta con su página de destino :

• "Usted" y "su" en la copia hacen que la oferta parezca dirigida al usuario.
• La función de chat permite a los visitantes conectarse individualmente con un representante.
• La oferta en sí es personalizada porque está dirigida a propietarios de negocios cuya empresa depende de recibir comentarios positivos.

4. Pruebas A / B

Las pruebas A / B son la forma más probada de recopilar información para ayudar con la optimización, tanto antes como después del clic. Implica probar un diseño de "control" original (A) contra una "variación" alternativa de ese diseño (B) para ver cuál funciona mejor.

En las páginas de destino, considere probar:

• Titulares
• Diseño de página
• Longitud del formulario
• Longitud de la página
• Indicadores de confianza
• Llamadas a la acción
• Medios de comunicación
• Esquemas de color

En su infame prueba, HubSpot probó esta página de destino de control con navegación superior, navegación de pie de página y enlaces para compartir en las redes sociales, contra una variación sin enlaces externos en ninguna parte:

Aquí estaban los resultados:

La velocidad de carga de la página es otra razón por la que las pruebas A / B son vitales. En los dispositivos móviles , los usuarios tienen una paciencia que dura alrededor de un segundo y, a medida que aumenta el tiempo de carga de la página, también lo hace la tasa de rebote.

Para acelerar el tiempo de carga de la página, considere probar estos factores:

• La cantidad de elementos en su página de destino.
• Redireccionamientos
• Imágenes grandes

Cuando cada segundo cuenta, todos los especialistas en marketing deben dar una segunda mirada a sus páginas para asegurarse de que realmente sean fundamentales para la conversión de prospectos.

5. Página de agradecimiento

Una experiencia post-clic completamente optimizada no termina con la página de destino. Conectar el clic del botón de CTA de su página de destino a una página de agradecimiento optimizada le permite reconocer y agradecer al visitante por la conversión. Esto los ayuda a sentirse apreciados, construye una relación más sólida y, lo que es más importante, le presenta otra oportunidad de conversión.

Una página de agradecimiento optimizada debe incluir:

• Una nota de agradecimiento genuina
• Una imagen de la oferta (si aplica)
• Una explicación del siguiente paso para canjear la oferta.
• Cualquier oferta relacionada

Después de solicitar más información a través de la página de inicio del Health Coach Institute anterior, se presenta esta página de agradecimiento :

• "Gracias" está escrito en la parte superior de la página e incluye el nombre del consumidor para una mayor personalización.
• El mensaje debajo de "¡Gracias!" informa a los visitantes que pueden esperar que un entrenador se comunique con ellos pronto.
• Hay instrucciones específicas numeradas que explican qué hacer y qué esperar a continuación.
• El enlace "Obtenga su pase de acceso de 72 horas" en el paso 1 y el botón de llamada a la acción "Obtenga su acceso instantáneo" permiten a los visitantes comenzar una prueba de 72 horas. Esto también le da a la empresa otra oportunidad de conversión.

Los mensajes de agradecimiento también se pueden enviar por correo electrónico. Tanto las páginas de agradecimiento como los correos electrónicos de agradecimiento muestran aprecio a los clientes potenciales y clientes, fortaleciendo las relaciones y nutriéndolos más adelante en el embudo de ventas.

Convierta más clics en sus anuncios en conversiones

No forme parte del 96% de los especialistas en marketing que descuidan la optimización posterior al clic. En su lugar, aproveche al máximo sus esfuerzos previos al clic centrándose tanto en la etapa posterior al clic.

Conecte siempre sus anuncios a páginas de destino personalizadas con coincidencia de mensajes y una tasa de conversión de 1: 1. Asegúrese también de hacer una prueba A / B de sus esfuerzos y empuje a sus clientes a una página de agradecimiento con oportunidades de conversión adicionales.