Pega が受賞歴のあるブランド ジャーナリズム マガジンを 120 日間で創刊した方法

2022 年 1 月のデビューの 4 か月前に、GO! 雑誌は単なるアイデアでした。

Pega のコンテンツ チームは、ブランドの成功した Future of Work コンテンツ キャンペーンの自然な延長として、雑誌がうまく機能すると考えました。

チームの誰も雑誌の発行を知りませんでしたが、それで彼らを止めることはできませんでした。

彼らがアイデアを提案してから 2 週間後、GO! 雑誌は前進した。 印象的だったのは、チームが予定どおりにスケジュールを守り、現在受賞歴のある雑誌のデジタル版と印刷版を計画どおりに発行したことです。

ペガのグローバル マーケティング担当シニア ディレクターであるニック レイクは、次のように述べています。

この野心的なコンテンツ プロジェクトは、ニックが最近 2022 B2B コンテンツ マーケター オブ ザ イヤーに選ばれた理由の 1 つです。

行く！ Magazine は、Pega のコンテンツ マーケティング アワードの提出物によると、テクノロジー業界がその必要性を知らなかった出版物です。 創刊号でカバーされるトピックは、ブランドとその潜在的な顧客にとって重要なテーマをカバーしています: 自動化の旅、IT ユニコーン、シチズン開発者、より良いリーダーシップを発揮する方法、労働力の包括性、AI のバイアスの解読、ファイザーの摩擦のない医薬品開発プロジェクト管理システム。

行く！ ベストニューパブリケーションデザインとベストオーバーオールデザインで最高の栄誉を獲得しました。 このプロジェクトはまた、最高の新しい印刷出版物、最高の全体的な社説、および技術出版物の最高の配布のファイナリストの栄誉も獲得しました。 チームの Tech Trends 2025 レポートは、コンテンツ マーケティングにおける独自の調査を最大限に活用したファイナリストにノミネートされました。 Future of Work は、最高の B2B ブランド コンテンツ キャンペーンと最高の統合コンテンツ マーケティング プログラム (印刷/デジタル) のファイナリストに選ばれました。

しかし、GO！ 物語は、市場への迅速なデビューの数年前に始まりました。

はじめに

Nick が 4 年前に Pega に入社したとき、同社には専用のコンテンツ マーケティング プログラムがありませんでした。 「私たちは多くのコンテンツを持っていましたが、それに関する構造、プロセス、またはガバナンスはまったくありませんでした」と彼は説明します。

プログラムを開発し、チャレンジ問題に取り組むのはニックの仕事でした。 彼の最初のステップは？ コンテンツ監査を実施します。 彼は、Pega が多くの企業と変わらないことを発見しました。作成されたコンテンツのほとんどは使用されませんでした。

ニックのリーダーシップの下で、すべてが変わりました。 目的を果たさなければコンテンツは生まれません。 そしてその目的は、ペガの戦略とメッセージに沿ったものでなければなりません。

「組織のソート リーダーシップ コンテンツの品質は、ブランドの最も目に見える表現です。 それは、潜在的なクライアントが何に基づいて決定を下すかです」と彼は言います。

戦略的なコンテンツ チームを編成して構築することで、Nick は社内の他のメンバーがビジネスにとってコンテンツがいかに重要であるかを認識できるようにしました。 それは、ブランドの市場開拓プログラムを強化する燃料として機能します。

そしてニックの役割は？ 「時々、私の仕事はクリエイティブな人になることです。 また、(組織の他のメンバーにとって) 交通警官になることもあります」と彼は言います。

ペガは従来の課題に挑戦します

会社のマーケティングを強化することは、簡単なことではありません。 ブランドのローコードで AI を活用した意思決定およびワークフロー自動化プラットフォームは、より大きな予算を持つ知名度の高い有名ブランドと顧客を争っています。 「チャレンジャー ブランドとして、Pega は異なるやり方で異なる方法で表示する必要があります」と Nick は説明します。

同時に、コンテンツ市場はこれまで以上に騒がしくなっています。 「パンデミックは大きな警鐘でした。 組織はデジタル マーケティングへの移行を加速する必要がありました」と Nick 氏は言います。 「ここ数年、ハードルが高くなっています。」

そのため、Pega はテストと学習の考え方を採用して、ノイズを打ち破るコンテンツに照準を合わせられるようにしました。 「私たちは物事を試します。 それらが機能しない場合、すぐに失敗します。 しかし、うまくいけば倍増するでしょう」とニックは言います。

チームの最初の試みの 1 つは、同社独自の調査に基づいた Pega の Future of Work レポートの形で行われました。 それがうまくいったとき、Pega は IT の未来、オペレーションの未来、マーケティングの未来でニッチなオーディエンスに焦点を当てたゲート付きレポートをスピンオフしました。 この秋、Future of Customer Service がコンテンツ ランクに追加されます。

これらは、今日何が起こったのか、何が起こったのかをカバーする、標準的な国家レポートではありません。 代わりに、3,000 人の上級管理職と最前線の IT スタッフが予想していることと、それに対して何をすべきかを明らかにしています。

Future of Work コンテンツ キャンペーンはうまく機能し、Pega が重視するオーディエンスを引き付け、それらの読者から大きなエンゲージメントを得ています。

ゴーゴー！

Future of Work の成功により、コンテンツ チームは GO! を試す信頼を得ることができました。 世界 6 地域向けにローカライズされた雑誌。

野心的な発売スケジュールに間に合わせるには、問題解決におけるコラボレーションと創造性が必要でした。

ニックは、雑誌の経験を持つフリーランスの編集長 (そして世界的に有名なジャーナリストのネットワークを準備中) を雇って、コンテンツをリードしました。 彼女はすぐに自分の人脈を雑誌の特集記事に役立てました。

これらのストーリーには、多くのペガ クライアントへのインタビューが含まれています。 「私たちは、この雑誌を通じてクライアントに大きな声を届けたかったのです」とニックは言います。

しかし、チームは、すべての仕事の話と楽しみがないことが GO! になることを知っていました。 退屈な読み。 そのため、この雑誌には星占いやその他の軽いコンテンツ (ストレス ボールの作り方など) も含まれています。

社内のクリエイティブ チームがコンテンツの強力なビジュアル アイデンティティを作成しました。 また、各見開​​きページがデジタル的に独自に機能し、印刷された雑誌で一緒に流れるように、テーマ別デザイン システムも開発しました。

クリエイティブな才能だけでは、アイデアから出版まで 4 か月で雑誌を手に入れることはできません。 Nick は、Pega のマーケティング プロジェクト マネージャー (Kate Sutherby) がすべてを迅速にまとめてくれたと評価しています。 「その期限に間に合うようにするには、非常に強力なプロジェクト管理スキルを備えた人が必要でした」とニックは説明します。

コンテンツを機能させる

コンテンツを通じてブランドの認知度とエンゲージメントを向上させることは、仕事の半分にすぎません。 Nick は、営業担当者にもコンテンツを提供する必要があることを認識していました。

行く！ 何が起きているのか、市場がどこに向かっているのかについての Magazine のデータ駆動型の視点により、営業チームは顧客とのミーティングでペガの違いを紹介することができます。

「うまくいけば、これらのクライアントや見込み客は、私たちが提案できる洞察を持っていること、つまりよりコンサルティング的なアプローチを知っているので、私たちと一緒に仕事をしたいと思うようになるでしょう」と、Nick 氏は説明します。

ペガは初の GO! を 1,500 部印刷することを選択しました。 営業会議用の雑誌です。 「それは、雑誌を営業担当者と販売促進キットの手に渡すことです…物理的に渡す場合、それはブランドとブランドの強さを目に見える形で思い出させるものです」と彼は言います.

また、ペガのコンテンツは、多くの競合他社の完全デジタル アプローチとは一線を画しています。

前進する力

Pega での戦略的なコンテンツ マーケティング プログラムの構築は、一夜にして成功したわけではありません。 しかし、それは印象的な速さです。 ほんの数年前に実行された戦略から、4 か月の GO! 雑誌の創刊により、Pega はそのコンテンツが使用されるだけでなく、混雑した市場で重要な差別化要因になることを発見しました。 また、組織内でも高く評価されています。

「コンテンツとそのコンテンツを中心とした構造を作成するチームとして始まったものは、現在、マーケティング組織のハブ チームです。 私たちはエンジンハウスです」とニックは言います。

表紙画像 by Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute