Die besten Hinweise zur Verwendung von ChatGPT für digitales Marketing

Praktische Beispiele, darunter 8 empfohlene GPT-3-Aufforderungen zur Unterstützung von Content-Marketing, E-Mail-Marketing, Suche und Social-Media-Marketing

In Teil 1 meiner Überprüfung von Marketinganwendungen von Chat GPT habe ich die Qualität der Ausgabe und Interaktionen des GPT-3 Large Language Model (LLM), auf dem ChatGPT trainiert wurde, überprüft, indem ich gefragt habe: Wie kann ich ChatGPT für Marketing verwenden? Ich habe gezeigt, wie Sie ChatGPT verwenden können, um mehr über digitales Marketing und Marketingplanung zu erfahren, indem Sie Pläne erstellen. In diesem Artikel werde ich einige praktische Anwendungsfälle erläutern, wie Vermarkter Chat GPT für das Content-Marketing verwenden können, um verschiedene digitale Marketingkanäle zu unterstützen. Wir werden sehen, dass das Wissen, wie man ChatGPT auffordert, eine Schlüsselkompetenz sein wird, also werde ich verschiedene Aufforderungstechniken zeigen, bevor ich spezifische Anwendungen für die verschiedenen digitalen Marketingkanäle bespreche.

Einige der wichtigsten digitalen Marketingkanäle, die ich beschreiben werde, sind in diesem Bild aus meinem Buch Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice zusammengefasst. In den Prompt-Beispielen konzentriere ich mich auf organische und bezahlte Suche und Social-Media-Marketing, beginne aber mit E-Mail-Marketing.

Das werde ich in diesem Beitrag tun, Techniken empfehlen und andere Aufforderungen auflisten, die Sie verwenden können und die meiner Meinung nach lohnenswert sind, weiterzuverfolgen.

Marketer müssen „Prompt Engineering“ lernen!

ChatGPT begeistert Marketer vor allem dadurch, dass es über alle gezeigten Medien und Kanäle hinweg als „praktisches“ Produktivitätstool für Analyse und Kreativität fungieren kann. Ich glaube sicherlich nicht, dass es Marketer schon jetzt ersetzen wird, aber ich sehe es als ein großartiges Tool für die Zusammenarbeit, um die Qualität von Creatives zu verbessern und effektivere Inhalte zu erstellen. Mark Schaefer, ein erfahrener Kommentator für Content-Marketing und Marketingpraktiken im weiteren Sinne, glaubt, dass ChatGPT jede Marketingkarriere grundlegend verändern wird . Ich stimme zu, oder zumindest ChatGPT plus mehr marketingspezifische generative KI-Tools, die auf LLMs basieren. Bevor wir also eintauchen und uns die Beispiele für verschiedene Kanäle ansehen, ist es hilfreich zu erfahren, wie Sie den Chatbot am besten anleiten können.

Es gibt bereits viele Artikel darüber, wie Sie ChatGPT auffordern, und es gibt einige „Best Practices“, die Sie lernen können, indem Sie mit Ihrem Ansatz experimentieren. Einige nennen es sogar Prompt Engineering, aber ich denke, das ist übertrieben, es ist sicherlich keine Ingenieursdisziplin! Es gibt einige einfache Faustregeln, die angewendet werden können, indem Sie Ihren Ansatz mit gesundem Menschenverstand testen, wie ich es in meinen Vorschlägen unten getan habe.

Verstehen der Eingabeaufforderungen für Zero, One und Few Shot für ChatGPT

Prompting ist eine einfache neue Fähigkeit, die wir lernen müssen, da ChatPT ein fortgeschrittenes NLG-Modell (Natural Language Generation) ist, das keine Prompts erfordert (unter KI-Profis als „ Zero Shot “ bekannt). Es ist jedoch nützlich zu wissen, und wir werden sehen, dass es viel besser funktioniert, wenn Sie spezifischer sein können, dh Sie geben ihm einen spezifischen Kontext durch Beispiele und detailliertere Anweisungen („ One Shot “ oder „ Few Shot “). Wir können uns also nicht nur auf die KI verlassen, wir müssen unsere Erfahrung und Intelligenz als sogenannte „Prompt Engineers“ einsetzen. Es ist eine Fähigkeit, genau wie das Erlernen von Google - in der Art und Weise, wie manche Menschen aufgrund ihrer Erfahrung besser darin sind, Antworten von der Google-Suche zu erhalten. Es gibt jedoch keine definierten Eingabeaufforderungen oder eine Syntax für die erweiterte Suche, da die Chatbots wie Google darauf verzichtet haben, da es sich um eine natürliche Sprache handelt.

Wir beginnen mit einigen Beispielen für nützliche Eingabeaufforderungsregeln für das E-Mail-Marketing. Dann schauen wir uns das Such- und Social-Media-Marketing an.

Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing

Die offensichtliche Anwendung hier ist das Verfassen von Texten, aber E-Mails existieren nicht isoliert. Sie funktionieren oft am besten in einer Reihe von Mitteilungen, wie z. B. einer Begrüßungssequenz, daher werden wir ein Beispiel dafür nehmen, um ChatGPT auf Herz und Nieren zu prüfen.

Für mich läuft effektives Verfassen von Marketingtexten darauf hinaus, Relevanz für ein bestimmtes Publikum zu schaffen, es zu engagieren und es davon zu überzeugen, den nächsten Schritt zu unternehmen. In diesen Beispielen für E-Mail-Marketing werde ich ChatGPT also nicht nur bitten, eine Kopie zu erstellen, ich werde versuchen zu verstehen, warum diese Kopie erstellt wurde. Hier ist eine einfache Checkliste, die den von mir entwickelten Aufforderungsansatz zeigt.

1. Legen Sie den Kontext fest

Es ist eine wesentliche Praxis, ein neues Gespräch zu beginnen, um den vorherigen Dialog zu löschen, und sobald Sie den Kontext festgelegt haben, bleibt dieser im Verlauf des Gesprächs erhalten und Sie können dorthin zurückkehren, wenn Sie den Dialog speichern.

Hier können Sie sehen, dass ich in meiner Eingabeaufforderung den Kontext genau erkläre. Das Produkt, das ich bewirb, ist ein Büroreinigungsdienst.

Ich bin von diesen Betreffzeilen TBH nicht beeindruckt, sie sind „Marketing-Happy-Talk“, was ich weiter unten erklären werde, wie man es verbessern kann.

2. Aufgabe und Ziel definieren

Was soll die KI für Sie tun?! Hier möchte ich Ideen für Betreffzeilen, aber das Ziel ist insbesondere, dass diese für Marketing- und Willkommens-E-Mails für neue Interessenten gedacht sind.

Hier sind einige weitere Beispiele für Ziele aus einer nützlichen Liste der 120 besten CHAT-GPT-Eingabeaufforderungen für Vermarkter und Studenten.

• „Schreiben Sie eine überzeugende E-Mail, um die Teilnahme an unserer bevorstehenden Veranstaltung zu erhöhen“
• „Erstellen Sie eine Follow-up-E-Mail, die Sie nach einem Meeting an potenzielle Kunden senden können“
• „Generieren Sie eine Dankes-E-Mail, die Sie nach einem Kauf an Kunden senden können“
• „Schreiben Sie eine Werbe-E-Mail, um unser neues Produkt oder unsere neue Dienstleistung vorzustellen“
• „Erstellen Sie eine Erinnerungs-E-Mail für eine bevorstehende Frist oder Besprechung“

3. Definieren Sie die Rolle oder den Tonfall des Chatbots

Es kann ausreichen, den Kontext wie oben gezeigt festzulegen, aber einige haben empfohlen, dass Sie die Qualität der Eingabeaufforderung verbessern können, indem Sie ChatGPT bitten, als definierte Rolle oder mit einem bestimmten Tonfall zu agieren. Also zum Beispiel: „Als E-Mail-Marketing-Texter agieren“. Ich fand das bei meiner Verwendung nicht nützlich, Sie können den Kontext auf andere Weise festlegen, ohne zu viel nachfragen zu müssen!

4. Stellen Sie Folgefragen, um die Antwort und den Kontext zu verbessern

Die oben gezeigten ersten Betreffzeilen sind in Ordnung, aber ziemlich allgemein gehalten. Sie erinnerten mich an das, was Steve Krug in seinem Buch „Don't make me think“ als „Marketing Happy Talk“ bezeichnete, dh ziemlich langweilige und generische Floskeln, die das Publikum nicht fesseln. Ich glaube nicht, dass ein erfahrener Texter schreiben wird: „Say Goodbye to… Top-Notch“. Funktioniert nicht für mich.

Als nächstes bat ich darum, zu verfeinern, um verbesserte Alternativen für jemanden im B2B-Bereich zu bieten, der zu einem anderen Dienst wechselt. Diese sind viel spezifischer.

5. Fragen Sie nach Alternativen, aus denen Sie auswählen können

Die obigen Eingabeaufforderungen zeigen, wie Sie das Ziel spezifizieren können, aber Sie erhalten am Ende eine effektivere Kreativität, wenn Sie nach einer Reihe von Alternativen fragen.

Ich habe die KI zunächst nach alternativen Betreffzeilen wie oben und dann nach Alternativen für den Textkörper wie unten gezeigt gefragt. Dann können Sie aus den besten auswählen oder AB-Tests verwenden, um zu sehen, was für Ihr Publikum am besten funktioniert

6. Legen Sie Ihre Kopierbeschränkungen fest

Die obigen Betreffzeilen sind vielleicht etwas überlang, könnten aber für einen ersten Test ok sein. Sinnvollerweise können Sie auch die Anzahl der Zeichen angeben. Es ist cool, dass ChatGPT zum Beispiel für Google Ads die Grenzen kennt (obwohl es nur bis 2001 trainiert wurde, also denken Sie daran, dass sie veraltet sein könnten).

7. Lernen Sie von der KI

Wenn Sie ChsatGPT verwenden, nutzen Sie es als Gelegenheit, Praktiken zu lernen, indem Sie es fragen, warum es Dinge auf eine bestimmte Weise getan hat und worauf sie basieren. Behandeln Sie ChatGPT nicht einfach als Black Box, sondern fragen Sie es, warum es bestimmte Ansätze gewählt hat. Hier frage ich es, warum es die E-Mail so strukturiert hat, wie es ist. Dies ist die Art von Erklärung, die Sie in einem Buch oder Kurs über E-Mail-Marketing von einem Experten erhalten würden, großartig, da es Ihnen helfen kann, Ihren eigenen Ansatz zum Verfassen von Texten zu informieren.

8. Finden Sie die Quelle der Empfehlungen

Sie können noch einen Schritt weiter gehen, indem Sie darum bitten, von Experten auf diesem Gebiet zu lernen. Hier sehen wir einige gute Empfehlungen. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob Neil Patel ein E-Mail-Marketing-Experte ist ...

Auf LinkedIn hat der E-Mail-Kopierspezialist Chase Diamond einige weitere ChatGPT-Eingabeaufforderungen zum Verfassen von E-Mail-Texten.

Wir sehen uns nun einige der besten Empfehlungen für Aufforderungen für andere digitale Marketingkanäle an. Einige der besten Zusammenstellungen stammen von denen, die von Alex Velinov, dem CTO von Tag Digital mit Sitz in Glasgow, in seinen beiden beliebten Prompt-Listen auf LinkedIn (ChatGPT für Marketing List 1 und List 2) kuratiert und geteilt werden und Links zu verschiedenen Spezialisten auf ihrem Gebiet enthalten. Ich werde hervorheben, welche meiner Meinung nach einige der nützlichsten sind, gruppiert nach digitalen Marketingkanälen.

Beispiele für ChatGPT-Eingabeaufforderungen für die organische Suche

Die renommierte SEO-Beraterin Aleyda Solis hat hier die beste Zusammenfassung und präsentiert:

• ChatGPT für SEO: 20 Möglichkeiten, ChatGPT in Ihren SEO-Aktivitäten zu nutzen

Dazu gehören Aufforderungen zum Erstellen alternativer Titel und Meta-Beschreibungen für Beiträge. Ich empfehle auch diese beiden Chrome-Erweiterungen, mit denen Sie die besten Eingabeaufforderungen finden:

• AIPRM für SEO – SEO-Eingabeaufforderungen für ChatGPT
• ChatGPT für Suchmaschinen

Sie erinnert uns daran, dass die Verwendung von ChatGPT zur Unterstützung der Inhaltsgenerierung für die organische Suche in Ordnung ist, wenn die Leute die Qualität überprüfen und – wie ich bereits sagte – einen kollaborativen Ansatz verbessern.

Zu ihren Empfehlungen gehören auch Keyword-Analyse- und Keyword-Clustering-Tools. Ich bin kein Fan davon, da sie nicht das relative Suchvolumen oder die Impressionen für verschiedene Suchbegriffe angeben, wie es der Keyword-Planer oder die Search Console von Google tun. Daher werde ich diese nicht verwenden.

Wenn Sie GSC verwenden, ist dies eine coole Technik zum ordentlichen Gruppieren oder Clustern von Schlüsselwörtern:

• ChatGPT sortiert Google Search Console-Keywords in Cluster von Tobias Willmann

Beispiele für bezahlte Suchaufforderungen

• 13 Ideen für die Verwendung von Open AI ChatGPT in PPC von Alex Velinov
• Wie Sie hochkonvertierende Anzeigentexte für pmax schreiben, ohne Ihr Gehirn zu benutzen (in <2 Minuten) von Miles McNair

Beispiele für Aufforderungen zum Social-Media-Marketing

Jon Loomer hat sich seit langem auf Facebook-Werbestrategie spezialisiert, es ist also interessant, seine Einstellung zu sehen

• Verwenden Sie ChatGPT, um eine Kampagnenstrategie für Facebook-Anzeigen von Jon Loomer zu erstellen
• Verwenden von KI zum Schreiben Ihrer Facebook-Anzeigenkopie von Bram Van der Hallen
• Generieren Sie ein TikTok-Videoskript für Influencer von Andy Gray

Wenn Sie sich mehr auf LinkedIn konzentrieren, werfen Sie einen Blick auf diese:

• So erstellen Sie LinkedIn-Hooks, die Ihre LinkedIn-Posts von 0 bis zum Helden bringen von Filipa Canelas
• Erstellen überzeugender LinkedIn-Inhalte von Sam Szuchan

Andere Marketing- und digitale Marketinganwendungen

• Verwendung von ChatGPT zur Automatisierung der Marktforschung von Andy Gray
• Automatisieren Sie das Schreiben von E-Commerce-Produktbeschreibungen mit OpenAI von Elliott Davidson – zeigt, wie Sie ChatGPT-Antworten in Google Sheets integrieren, was leistungsstark ist.

Das ist also meine Zusammenstellung von ChatGPT-Eingabeaufforderungen, die von Vermarktern verwendet werden können. Ich hoffe, es gibt einige, die sich auf Ihr Marketing beziehen können? Wenn Sie über LinkedIn hierher gelangen, teilen Sie bitte den Beitrag oder alle Aufforderungstechniken oder Tools, die Sie nützlich fanden, und ich kann sie überprüfen und zu diesem Beitrag hinzufügen!