Im Jahr 2023 passiert viel in der Welt des Marketings. Machen Sie sich bereit für die diesjährigen Marketingtrends und -prognosen!

Da sich die Technologie weiterentwickelt und sich das Verbraucherverhalten ändert, müssen Marketingfachleute auf der Hut sein, um mit den neuesten Trends und Entwicklungen Schritt zu halten.

Hier sind einige Vorhersagen, die wir in der Welt des Marketings im Jahr 2023 erwarten können – basierend auf unserem jährlichen State of User-Generated Content Report.

Für 2020 prognostizierten wir den Aufstieg von UGC. Heute zeigt nur ein Bildlauf durch die sozialen Medien, wie genau diese Vorhersage war.

Im Jahr 2021 folgten wir unserer UGC-Prognose mit einem Anstieg der UGC-Erstellung und den neuen Rollen, die dies unterstützen würden. Nennen Sie die neueste (ausgelagerte) Rolle im Content-Marketing – UGC Creators.

Im Jahr 2022 sahen wir, dass gekürzte Marketingbudgets und UGC zusammenkamen, um kleine , aber leistungsstarke Marketingteams zu schaffen.

Für 2023 prognostizieren wir weniger statische Inhalte und mehr Video- und Audioinhalte, soziale Medien als Suchmaschine und eine Priorität bei der Analyse des ROI von Inhalten.

(Erhalten Sie kostenlosen Zugang zu unserem 2023 State of User-Generated Content Report für weitere Statistiken und Einblicke in diese 7 Marketingthemen)

Hier ist der Grund.

Marketingtrends und Prognosen für 2023

Thema Nr. 1: Mehr Investitionen in Video und Audio

Marken ändern ihre Social-Media-Strategien, um mit dem sich ändernden Verbraucherverhalten und der steigenden Nachfrage nach ansprechenden Inhalten Schritt zu halten.

Facebook, Instagram und LinkedIn sind derzeit die drei wichtigsten Plattformen, auf die sich Marken konzentrieren , aber sie planen, die Aktivitäten auf Instagram, TikTok und YouTube zu steigern, um Verbraucher besser zu erreichen, von denen erwartet wird, dass sie mehr Zeit auf diesen Plattformen verbringen. Gen Z ist besonders aktiv auf TikTok, was erklären könnte, warum sich Marken auf diese Plattform konzentrieren.

Im Jahr 2023 planen 78,51 % der Vermarkter, in Videos zu investieren, aber nur 19,52 % haben das Gefühl, dass sie über die erforderlichen Ressourcen und Teams verfügen, um qualitativ hochwertige visuelle Inhalte zu erstellen. Dies stimmt mit den Plattformen überein, auf denen sie planen, die Aktivität zu erhöhen.

Die Verbraucher scheinen auch den Wert von Video und Audio für das Branding zu erkennen, wobei 66,41 % der Meinung sind, dass Marken, die diese Formate verwenden, stärker hervorstechen als diejenigen, die dies nicht tun.

Thema Nr. 2: Social Media als Suchmaschine

Soziale Medien werden schnell zu einer Anlaufstelle für Verbraucher, die neue Produkte, Marken und Erfahrungen entdecken möchten.

Tatsächlich haben 75,78 % der Verbraucher soziale Medien genutzt, um nach diesen Dingen zu suchen oder sie zu entdecken , wobei Facebook, Instagram und YouTube die beliebtesten Plattformen für solche Suchen sind.

Darüber hinaus haben 68,75 % der Verbraucher einen Kauf aufgrund von etwas getätigt, das sie in sozialen Medien gesehen haben, was die Bedeutung von Social Media als Entdeckungs- und Kauftool unterstreicht. Es ist erwähnenswert, dass Facebook bei älteren Bevölkerungsgruppen beliebt sein könnte, was seine Aufnahme in die Top-3-Plattformen erklären könnte.

Thema Nr. 3: Verbraucher wollen mehr Bewertungen und Rezensionen

Bewertungen und Rezensionen spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Verbrauchern dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und letztendlich zu Käufern zu werden.

79,69 % der Verbraucher prüfen Bewertungen und Rezensionen, bevor sie einen Kauf tätigen, und 75 % wissen, wann sie beworben werden.

Vermarkter erkennen die Bedeutung von Bewertungen und Rezensionen für die Steigerung von Conversions an, wobei 69,08 % angeben, dass sie für ihre Strategien von entscheidender Bedeutung sind. Allerdings integrieren nur 35,75 % der Vermarkter regelmäßig nutzergenerierte Inhalte (UGC) in ihre Kampagnen. Brayden Cohen, Social Media and Employee Advocacy bei Hootsuite, erklärt: „UGC hat uns geholfen, Bewusstsein und Glaubwürdigkeit für unser Unternehmen aufzubauen. Die Menschen vertrauen einem Stakeholder des Unternehmens, wie einem Mitarbeiter, viel mehr als einer Marke.“

Durch die Nutzung von Bewertungen und Rezensionen können Vermarkter den Verbrauchern helfen, sich bei ihren Kaufentscheidungen sicherer zu fühlen und letztendlich die Conversions zu steigern.

Thema Nr. 4: Stock-Fotografie ist out (UGC ist in)

Menschen vertrauen authentischen, unbezahlten Empfehlungen von echten Kunden mehr als jeder anderen Art von Inhalten.

Marken sollten sich darauf konzentrieren, echte Kunden und ihre Erfahrungen mit der Marke zu präsentieren, anstatt sich auf generische Stockfotos zu verlassen, die im Internet häufig zu sehen sind.

In Bezug auf die Vertrauenswürdigkeit ist authentischer nutzergenerierter Inhalt (UGC) am vertrauenswürdigsten, gefolgt von Inhalten von Erstellern, Markeninhalten, Influencern und inszeniertem UGC.

Vermarkter scheinen jedoch immer noch zu glauben, dass Markeninhalte vertrauenswürdiger sind als UGC, was zu einer leichten Fehlausrichtung mit den Verbraucherpräferenzen führt. 80,47 % der Verbraucher ziehen es vor, Fotos von echten Kunden statt Stock-Fotografie zu sehen, doch 59,87 % der Vermarkter verlassen sich für visuelle Inhalte immer noch auf Stock-Videos und -Fotos.

Tatsächlich sind 57,03 % der Verbraucher der Meinung, dass Stockfotos durch verschiedene Bilder von echten Kunden und Teams ersetzt werden sollten. Dies ist ein Bereich, in dem sich Vermarkter verbessern könnten, da nur 23,03 % von ihnen immer Rechte an den Inhalten anderer Personen anfordern. Dadurch besteht für einen erheblichen Teil der Vermarkter das Risiko rechtlicher Probleme und Marken-Fauxpas.

Thema Nr. 5: Zu viel Inhalt, so wenig Zeit

Begrenzte Ressourcen können es Marketingfachleuten erschweren, qualitativ hochwertige Erfahrungen in einem schnellen Tempo zu liefern.

Über 35,53 % der Budgets blieben unverändert, während 35,96 % tatsächlich abnahmen. Infolgedessen haben 60,97 % der Vermarkter das Gefühl, dass sie nicht über genügend Ressourcen verfügen, um die Menge an Inhalten zu produzieren, die sie benötigen. Wie Youri Hollier, Director of Digital and Social bei Tim Horton's, erklärt, „gibt es oft einen Social-Media-Manager [oder Vermarkter], der für die Inhaltserstellung, Ideenfindung, Community-Verwaltung und Berichterstattung in 40 Stunden verantwortlich ist Arbeitswoche. Das sind einfach zu wenige Leute für eine so wichtige Funktion eines Unternehmens.“

Dies ist nicht nur ein Volumenproblem, sondern immer noch eine große Herausforderung. Um Inhalte in hoher Frequenz mit begrenztem Budget und begrenzter Zeit zu teilen, müssen Marketingspezialisten strategisch vorgehen und ihre Bemühungen priorisieren.

Dies könnte bedeuten, dass Sie sich auf die Erstellung hochwertiger Inhalte konzentrieren, die wiederverwendet oder über mehrere Kanäle geteilt werden können, anstatt zu versuchen, eine große Menge mittelmäßiger Inhalte zu produzieren.

Thema Nr. 6: Influencer vs. Creators: Welche sollten Sie verwenden?

Da die Creator Economy weiter wächst, sind die Begriffe „Influencer“ und „Creators“ zunehmend austauschbar geworden.

Es gibt jedoch einen klaren Unterschied zwischen den beiden, und Vermarkter und Verbraucher erkennen dies gleichermaßen an. 53,73 % der Vermarkter stimmen zu, dass Influencer-Inhalte mit einer höheren Rate konvertiert werden als Markeninhalte, was darauf hindeutet, dass Vertrauen nicht unbedingt mit Konvertierungen korreliert. 72,59 % der Vermarkter stimmen auch zu, dass es einen Unterschied zwischen Influencern und Schöpfern gibt, und 65,6 % der Verbraucher glauben dasselbe.

Für Vermarkter ist es wichtig, die Unterschiede zwischen diesen beiden Gruppen zu verstehen, um sie effektiv in ihren Kampagnen zu nutzen.

Thema Nr. 7: ROI wird erwartet (aber nicht immer einfach)

Marketingteams könnten davon profitieren, die Leistung ihrer Inhalte auf allen Kanälen effektiver zu messen.

Während 54,17 % der Vermarkter glauben, dass ihr Team über die Methodik verfügt, um vorherzusagen, welche visuellen Inhalte konvertiert werden, messen nur 18,2 % immer die Leistung ihrer Inhalte. Das bedeutet, dass es in diesem Bereich noch Verbesserungspotenzial gibt. Die Gründe dafür können unterschiedlich sein, aber häufige Hindernisse können ein Mangel an Ressourcen, Zeit oder Wissen sein.

Durch die Investition in Leistungsmessung und -verfolgung können Vermarkter wertvolle Einblicke in die Effektivität ihrer Inhalte gewinnen und fundiertere Entscheidungen über ihre Strategien treffen.

Bleiben Sie Marketingtrends und -prognosen immer einen Schritt voraus

2023 entwickelt sich zu einem aufregenden Jahr für Vermarkter, in dem sich eine Reihe neuer Trends und Entwicklungen abzeichnen.

Da die Wirtschaft der Schöpfer weiter wächst, müssen sich Vermarkter darauf konzentrieren, authentische nutzergenerierte Inhalte zu nutzen und mit Influencern und Schöpfern zusammenzuarbeiten, um Verbraucher zu erreichen. Video und Audio werden auch beim Branding eine immer wichtigere Rolle spielen, und Vermarkter müssen in diese Formate investieren, um sich abzuheben. Begrenzte Ressourcen können jedoch für einige ein Hindernis darstellen, und Vermarkter müssen strategisch vorgehen, um schnell qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen.

Indem sie über sich entwickelnde Marketingtrends und -prognosen auf dem Laufenden bleiben – und ihre Strategien entsprechend anpassen – können Marken ihre Marken für den Erfolg im kommenden Jahr positionieren.

Sehen Sie, was sich für Marketer in unserem 2023 State of User-Generated Content Report abspielt.