Warum konvertieren meine Google-Anzeigen nicht? 10 Gründe (& Lösungen!)

Sie haben Ihren Koffer gepackt, Ihre Snacks bereit, die Wegbeschreibung auf Ihrem Telefon. Deine Playlist ist startklar. Sie haben einen vollen Benzintank. Sie steigen in das Auto, um loszufahren, und das Auto springt nicht an.

So fühlt es sich an, eine Google Ads-Kampagne live zu schalten, nur um keine Conversions zu sehen.

Mach dir keine Sorge. Die Reise muss weitergehen! Dieser Beitrag behandelt alles, was Sie brauchen, um Ihre PPC-Engine wieder zum Laufen zu bringen, damit Sie sich auf den Weg machen und Ihr Ziel erreichen können.

10 Gründe, warum Ihre Google-Anzeigen nicht konvertieren (und wie Sie das beheben können!)

Die Gründe, warum Ihre Google-Anzeigen nicht konvertieren, können von technischen Fehlern bis hin zu strategischen Fehlern und allem dazwischen reichen. Hier sind 10 Übeltäter und wie man sie löst.

1. Es ist zu früh

Wenn Sie gerade erst mit der Online-Werbung beginnen, ist es wichtig, dass Sie verstehen, wie maschinelles Lernen funktioniert. Anzeigenplattformen sind so konzipiert, dass sie Ihre Anzeigen basierend auf den von Ihnen ausgewählten Bedingungen schalten und dann, wenn Benutzer mit der Kampagne interagieren, diese Daten verwenden, um Muster zu erkennen und weiter zu optimieren.

Mit anderen Worten, es benötigt eine bestimmte Menge an Daten, um zu lernen, wie Ihre Anzeige am besten geschaltet wird. Die Zeit, die zum Erreichen dieses Schwellenwerts benötigt wird, wird als algorithmische Lernphase bezeichnet und hängt davon ab, wie oft Ihre Anzeige geschaltet wird.

Wenn Ihre Anzeigen nicht sofort konvertieren, befindet sich Google möglicherweise noch in dieser Lernphase. Möglicherweise müssen Sie Ihrer Kampagne mehr Zeit zum Lernen geben, oder Sie müssen Ihr Budget erhöhen oder Ihre Ausrichtungseinstellungen erweitern, damit diese Schwelle schneller erreicht wird.

2. Ihre Erwartungen sind zu hoch

Konvertieren Ihre Google-Anzeigen überhaupt nicht oder einfach nicht genug ? Wenn Sie keine Conversions erhalten, müssen Sie möglicherweise eine Fehlerbehebung durchführen (wir behandeln hier mehrere Probleme beim Conversion-Tracking). Wenn Sie weniger Conversions erzielen als erwartet, überprüfen Sie Ihre Erwartungen noch einmal.

In unserer neuesten Benchmark-Analyse für Suchmaschinenwerbung (zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Beitrags) haben wir festgestellt, dass die durchschnittliche Conversion-Rate in 23 verschiedenen Branchen 7,26 % beträgt, aber dies sollte nicht der Standard sein, den Sie verwenden, um Ihre Conversion-Raten zu messen. Stattdessen sollten Sie sich Ihren Branchendurchschnitt ansehen. Immerhin liegt die durchschnittliche Conversion Rate für Möbel bei 2,21 %, für Ärzte und Chirurgen bei 13,94 %.

Unsere stets aktuellen Online-Werbebenchmarks finden Sie hier!

Dies liegt daran, dass einige Conversion-Aktionen für Kunden einfacher durchzuführen sind (z. B. einen Anruf tätigen oder einen Termin vereinbaren) als andere (z. B. ein Kauf oder die Registrierung für eine kostenlose Testversion). Sogar innerhalb Ihres Kontos haben Sie in einigen Kampagnen größere Commitment-Conversion-Aktionen als in anderen.

3. Ihr Conversion-Tracking ist defekt

Wenn Sie für Ihre Google Ads-Kampagne keine Conversions sehen, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Conversion-Tracking fehlerhaft ist oder nicht richtig eingerichtet wurde. Wenn Sie Conversions sehen, dies aber nicht mehr der Fall ist, überprüfen Sie Ihren Änderungsverlauf, um festzustellen, ob Sie Änderungen vorgenommen haben, die ein Problem verursacht haben könnten.

Wenn Sie überhaupt keine Conversions gesehen haben, verwenden Sie unseren Leitfaden zum Einrichten von Google Ads-Conversion-Tracking, um sicherzustellen, dass Sie alle Schritte richtig gemacht haben.

4. Ihr Standort-Targeting ist deaktiviert

Wenn Sie eine Google Ads-Kampagne einrichten, werden Sie aufgefordert, Ihre geografische Ausrichtung auszuwählen. Lokale Unternehmen sollten natürlich nur auf ihr lokales Gebiet abzielen, und nationale Unternehmen sollten in Erwägung ziehen, sich nur an Großstädte zu halten. Aber eine Nuance, die sich auf Ihre Konversionsraten auswirken könnte, sind die Anwesenheits-/Interesseneinstellungen.

Sie haben drei Möglichkeiten:

• Anwesenheit oder Interesse: Personen, die sich regelmäßig an diesem Ort befinden ODER Interesse zeigen.
• Anwesenheit: Personen an diesem Ort oder regelmäßig dort.
• Interesse: Personen, die nach diesem Ort suchen.

Google verwendet standardmäßig die oberste Option, was für einige Unternehmen nicht ideal ist. Schließlich wird eine Person, die ein Gebiet aufsucht, weil sie dort Urlaub macht, nicht an den dortigen tierärztlichen Dienstleistungen interessiert sein. Stellen Sie also sicher, dass Sie die richtige Einstellung für Ihr Unternehmen wählen.

5. Es ist ein saisonaler Einbruch

Wenn Sie gerade erst mit Google Ads beginnen, müssen Sie selbst etwas über Ihre Zielgruppe und Ihre Kampagnen lernen. Es gibt bestimmte Tages-, Wochen-, Monats- oder Jahreszeiten, zu denen Ihre Anzeigen Spitzen und Einbrüche bei den Conversions verzeichnen. Wenn Sie keine der oben genannten Probleme beim Conversion-Tracking feststellen, können sich Ihre Conversion-Raten wieder normalisieren, wenn Sie mehr Zeit haben. Wenn dies der Fall ist, beachten Sie diese Muster und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Gebote oder Ihren Werbezeitplan entsprechend anpassen.

(Beachten Sie auch, dass zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Beitrags die Conversion-Raten in allen Branchen aufgrund der Wirtschaftslage derzeit in einem Rückgang sind. Wir haben einen durchschnittlichen Gesamtrückgang der Conversion-Rate von 19 % festgestellt.)

6. Ihr Budget ist zu niedrig

Auch wenn es bei der Google Ads-Auktion darum geht, Klicks zu den geringstmöglichen Kosten zu erzielen, ist es dennoch ein hart umkämpfter Kanal, und Sie müssen hoch genug bieten, um mithalten zu können. Wenn Ihre Gebote zu niedrig sind, hat Google möglicherweise Schwierigkeiten, Auktionen zu finden, die Sie gewinnen können.

Wenn Ihre Gebote hoch genug, aber Ihr Budget zu niedrig ist, schaltet Google Ihre Anzeige nicht mehr, wenn das Budget aufgebraucht ist, oder senkt Ihre Gebote, damit Ihr Budget länger ausreicht. Kampagnen mit diesem Szenario werden in der Statusspalte als „begrenzt durch Budget“ angezeigt.

Verwenden Sie das Top-of-Page-Gebot, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was Sie bieten müssen, um angezeigt zu werden, und um hoch genug zu erscheinen, um Klicks und Conversions zu erzielen.

7. Ihre Zielseiten sind nicht optimiert

Die Conversion-Rate-Optimierung umfasst alle Arten von Strategien, aber die Grundlage ist eine optimierte Zielseite.

Das bedeutet:

• Reaktionsschnell und schnell geladen
• Einzigartig für das Angebot und die Zielgruppe, auf die Sie abzielen
• Eng verbunden mit der vorausgehenden Anzeige

Und das hat es:

• Eine starke Überschrift
• Ein prominenter CTA
• Prägnanter, nutzenorientierter Text
• Sauberes Design mit hochwertigen Bildern
• Zugängliches, einfach zu verwendendes Formular
• Vertrauen Sie Signalen wie Erfahrungsberichten, Rezensionen und Partnerabzeichen

Erst wenn Sie diese wesentlichen Voraussetzungen erfüllt haben, können Sie mit einer soliden Conversion-Grundlage rechnen. Von dort aus können Sie verschiedene Elemente A/B-testen, um zu sehen, wie Sie weiter optimieren können.

Holen Sie sich hier weitere Landingpage-Beispiele zur Inspiration.

8. Ihr Anzeigentext braucht Arbeit

Dies kann in verschiedene Richtungen gehen. Vielleicht ist Ihre Klickrate hoch, aber Sie erfassen ein zu breites Publikum, was Ihre Konversionsraten senkt. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, Ihre Klicker mit spezifischeren Anzeigentexten vorzuqualifizieren, die Preise, bestimmte Personas oder andere Kriterien enthalten.

Wenn Sie nicht genügend Klicks erhalten, ist Ihr Anzeigentext möglicherweise ein Schlummerfest. Stellen Sie sicher, dass es die Keywords enthält, auf die Sie abzielen, sowie Ihre Wertstütze oder Unterscheidungsmerkmale und die für diese Region spezifische Sprache verwendet.

Für Hilfe bei Ihrem Anzeigentextmodell nach diesen auffälligen Google Ads-Beispielen!

9. Die Absicht des Keywords ist falsch ausgerichtet

Auch wenn Ihre Anzeigen und Landingpages für die Keywords relevant sind, auf die Sie abzielen, könnten Sie Fehler bei den eigentlichen Keywords machen, die Sie für Ihre Anzeigen ausgewählt haben. Hier sind einige Dinge zu überprüfen:

• Targeting mit kommerzieller Absicht: Stellen Sie sicher, dass Sie auf Keywords mit kommerzieller und transaktionaler Absicht bieten. Diese Schlüsselwörter enthalten Wörter wie „kaufen“, „billig“, „vergleichen“ und mehr.
• Seien Sie spezifisch: Long-Tail-Keywords sind spezifischer und können billiger und relevanter für Ihr Publikum sein.
• Verfeinern Sie Ihre Übereinstimmungstypen: Bei Google dreht sich in letzter Zeit alles um weitgehende Übereinstimmungen, aber das bedeutet nicht, dass Sie an Bord springen sollten. Bleiben Sie bei der Phrase oder genau.
• Negative Keywords hinzufügen: Überwachen Sie Ihren Bericht zu Suchbegriffen, um Begriffe auszuschließen, die dazu führen, dass Ihre Anzeigen geschaltet werden und nicht relevant sind.

10. Nicht genug Markenbekanntheit

Zu guter Letzt konvertieren Ihre Google-Anzeigen möglicherweise nicht, weil Sie einfach nicht genug Markenbekanntheit erzeugt haben. Auch wenn die Kaufabsicht in Suchmaschinen am höchsten ist, wird ein Nutzer wahrscheinlich nicht auf Ihre Anzeige klicken, wenn er noch nie zuvor von Ihrem Unternehmen gehört hat. Und sie werden definitiv nicht auf Ihre Anzeige klicken, wenn sie neben der Anzeige einer Marke erscheint, von der sie schon einmal gehört haben.

Aus diesem Grund ist es wichtig, eine Multi-Channel-Marketingstrategie zu haben, damit Sie Ihre Marke Ihrer Zielgruppe im gesamten Internet präsentieren können. Das bedeutet, dass Sie neben Suchmaschinen auch Anzeigen in sozialen Medien und im Google Display-Netzwerk schalten sollten – und das zusätzlich zu anderen Marketingstrategien wie E-Mail und SEO.

Daten haben gezeigt, dass Display-Anzeigen die Konversionsraten von Suchanzeigen indirekt verbessern. Beginnen Sie also mit Ihrer ersten Kampagne!

Es ist an der Zeit, dass Ihre Google-Anzeigen konvertieren

Wie Sie sehen können, gibt es eine Reihe von Gründen, warum Ihre Google-Anzeigen nicht konvertieren. Glücklicherweise haben sie alle Lösungen, die einfach genug zu implementieren sind. Hier ist die Zusammenfassung!

1. Es ist zu früh
2. Ihre Erwartungen sind zu hoch
3. Ihr Conversion-Tracking ist defekt
4. Ihre geografische Ausrichtung ist deaktiviert
5. Es ist ein saisonales Bad
6. Ihr Budget ist zu gering
7. Ihre Zielseiten sind nicht optimiert
8. Ihr Anzeigentext braucht Arbeit
9. Die Keyword-Absicht ist falsch ausgerichtet
10. Nicht genug Markenbekanntheit