يجب قول الحقيقة: لقد غيّر العصر الرقمي التفاعلات الاجتماعية
نشرت: 2019-12-02"الاتصال هو جوهر مجتمعنا. هذا ما يجعلنا بشر ". - جان كوم ، مؤسس Snapchat.
لقد قطع التفاعل الاجتماعي شوطا طويلا بلا شك. في العقود الأخيرة ، مكنتنا التطورات الملحوظة في التكنولوجيا من التواصل مع بعضنا البعض في الوقت الفعلي ، بغض النظر عن المسافة والمنطقة الزمنية. كل ما نحتاجه هو اتصال إنترنت ثابت وجهاز قادر ، وتأكد من أن الطرف المتلقي جاهز على الجانب الآخر من العالم ، ونحن على ما يرام.
أصبحت رسائل البريد الحلزونية ، التي تستغرق عادةً أسابيع أو شهورًا للوصول إلى وجهتها ، شيئًا من الماضي ببطء. يتم استبدال هذه الأساليب التقليدية للاتصال ليس فقط بالبريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني) ولكن عن طريق الرسائل النصية والفورية أيضًا.
من المغري الاعتقاد بأن هذه الابتكارات في مجال الاتصال لا تقدم شيئًا سوى الراحة والفوائد ، وقد يوافق بعض الناس على ذلك. لكن لسوء الحظ ، ليس هذا هو الحال. لكل فائدة نستمتع بها من التكنولوجيا هي نكسة نحتاج إلى تجاوزها.
التكنولوجيا تغير التفاعل الاجتماعي
نفس طرق الاتصال الحديثة التي تربط بين الشعوب من مختلف الدول والثقافات في جميع أنحاء العالم تبني أيضًا جدرانًا تؤثر بشكل خطير على خيط المجتمع.

ربما ساعد ظهور مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter الأشخاص على التواصل مع الأقارب البعيدين وأصدقاء الطفولة ، لكن هذه المواقع والتطبيقات تؤثر أيضًا على كيفية تفاعل الأشخاص مع الأشخاص من حولهم ، خاصة داخل الأسرة.
لقد غيّر العصر الرقمي اليوم بالتأكيد كيفية تفاعلنا مع الناس ، وكيف نرى أنفسنا في المجتمع ، وكيف نبقى محدثين. فيما يلي بعض الحالات التي تغير فيها التكنولوجيا التفاعلات الاجتماعية:
- مجتمع "Plugged In" - في الوقت الحاضر ، من السيناريوهات الشائعة في حافلة ركاب أو قطار أو أي وسيلة مواصلات عامة رؤية الركاب يحدقون في هواتفهم المحمولة أو الأجهزة اللوحية ، ويهتمون بشؤونهم الخاصة وليس أي شخص في الجوار. حتى أن بعضهم يضعون سماعات الأذن الخاصة بهم ، ولا يرغبون في الانزعاج أو الإغراء للدخول في محادثة.
هذا ليس مفاجئًا ، بالنظر إلى أن الدراسات الحديثة تشير إلى أن الشخص العادي يقضي 3 ساعات و 15 دقيقة على جهازه المحمول كل يوم. يتم تطوير وتحديث الهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء باستمرار حتى يتمكن الأشخاص من إحضارها أينما كانوا ، وهذا بالضبط ما نقوم به اليوم.
بدلاً من الاستمتاع بالجوانب العادية للحياة اليومية ، نحاول البقاء على الإنترنت قدر الإمكان.
- عبر الإنترنت بدلاً من الاتصال بالإنترنت - فيما يتعلق بالنقطة السابقة ، حتى عند التواجد مع مجموعة ، لا يستطيع بعض الأشخاص مقاومة استخدام هواتفهم الذكية. يفضلون التواصل مع أشخاص آخرين عبر الإنترنت بدلاً من الاتصال بالإنترنت. نتيجة لذلك ، يمكن لهؤلاء الأشخاص أن يقولوا إن لديهم الكثير من الاتصالات عبر الإنترنت ، ولكن هناك عدد قليل جدًا من الأصدقاء الحقيقيين الذين يمكنهم الوثوق بهم والاعتماد عليهم.
يؤثر هذا التغيير المحدد في التفاعل الاجتماعي على نظام الأسرة أيضًا. لقد ولت الأيام التي تجلس فيها العائلات معًا أمام مائدة العشاء للتحدث عن يومهم والتواصل مع بعضهم البعض. يتم لصق الأطفال ، وحتى الآباء في بعض الأحيان ، بهواتفهم المحمولة عند وصولهم إلى المنزل. هذا يؤدي إلى انخفاض العلاقة الحميمة بين أفراد الأسرة.
- الرغبة في المشاركة - نظرًا لأن تطبيقات الشبكات الاجتماعية أصبحت أسهل في الاستخدام والتنقل عبرها ، فإن المزيد من الأشخاص يحصلون أيضًا على الحكة لمشاركة كل شيء عبر الإنترنت. العلاقات ، وجع القلب ، والأبوة ، والسفر ، والأعمال اليومية ، والطعام - سمها ما شئت. تمنح التكنولوجيا الحديثة اليوم الأشخاص الحاجة إلى النشر والمشاركة ، وذلك لجذب انتباه دوائرهم الاجتماعية عبر الإنترنت بشكل أساسي.
جيل السيلفي - تجاوز التفاعل الاجتماعي اليوم الكلمات. تغمر صور السيلفي الإنترنت ، ويتطلب معظمها الاهتمام والإعجاب والتفاعل والمشاركة. عند مشاركة صور السيلفي ، لا يهم ما إذا كنت قد استيقظت للتو. مع القليل من الترقيع في كاميرا هاتفك الذكي أو تطبيق الصور ، ستتمكن من التقاط أحدث صورة "استيقظت مثل هذه" التي سيحبها أصدقاؤك بالتأكيد.


لسوء الحظ ، يروج هذا أيضًا لثقافة عبر الإنترنت لا تقبل إلا الجمال والكمال.
- الأخبار الرقمية - وجدت دراسة أجراها Wibbitz أن جيل الألفية يعتمد في الغالب على وسائل الإعلام عبر الإنترنت للحصول على آخر الأخبار. هذا يعني أن هذه الفئة العمرية (24-39) لم تعد تحصل على أخبارها من التلفزيون بعد الآن. لا تؤدي قراءة آخر الأخبار عبر الإنترنت إلى تحديثها في الوقت الفعلي فحسب ، بل تتيح لهم أيضًا التعبير عن آرائهم حول الأخبار المذكورة من خلال الإعجابات أو ردود الفعل أو المشاركات أو التعليقات.
- Business Moves Online - حتى حملات واستراتيجيات تسويق الأعمال تتحرك ببطء على الإنترنت. قد لا تزال الإعلانات التقليدية موجودة ، ولكن يرى معظم المستهلكين الإعلانات الموضوعة عبر الإنترنت ، إما على وسائل التواصل الاجتماعي أو منشورات الأخبار الرقمية أو محركات البحث.
بالنظر إلى أن جزءًا كبيرًا من فطيرة السوق يتكون من جيل الألفية كمواطنين رقميين ، يجب على الشركات تكييف استراتيجياتها وتصميمها لجذبهم من خلال الأشكال الحديثة للإعلان.
حل التسويق الرقمي أيضًا محل التسويق التقليدي ، مما سمح للقادمين الجدد في الصناعة بإحداث تأثير مبكر أيضًا. حتى الأمن يتخذ الآن نهجًا رقميًا. من أجل تقليل مخاطر انتهاكات الأمن الرقمي ، يجب أن تستخدم الشركة نظام أمان متقدمًا.

إيجاد التوازن الصحيح
في الواقع ، مع جميع أشكال التكنولوجيا الحديثة التي يتم تطويرها اليوم ، من الصعب تصور كيف كانت الحياة قبل ظهور الهواتف الذكية والتطبيقات. لكن كل أيام الطفولة المجيدة قد ولت ، ويجب أن نواجه حقيقة أن التكنولوجيا الحديثة ليست موجودة لتبقى فحسب ، بل ستستمر أيضًا في التطور لتحسين الحياة وجعل الأمور ممكنة.
ومع ذلك ، كبشر ، يجب أن نجد دائمًا التوازن الصحيح - باستخدام التكنولوجيا وأساليب الاتصال الحديثة مع البقاء مخلصين لأبسط أنواع الاتصال - التفاعلات والمحادثات الاجتماعية.
يجب ألا ندع التكنولوجيا تملي كيف ننمو ونفكر ونتفاعل كبشر. لقد نجحنا في البقاء على قيد الحياة لفترة طويلة بدون Facebook أو Google ، مما يعني أنها ليست النهاية إذا كنت تقبل المحادثات القديمة بين الحين والآخر.
إنها مجرد مسألة أن نكون صادقين مع أنفسنا كمخلوقات اجتماعية لأنه ، كما ذكرنا سابقًا ، هو ما يجعلنا بشرًا.
