أفضل 10 أدوات للتسويق متعدد القنوات

نشرت: 2021-07-28

جدول المحتويات

  • المشاكل التي تواجه وكالات التسويق:
  • كيف تتغلب عليها؟
  • كيف تجد أفضل أداة لتحليل البيانات لتلبية احتياجاتك؟
  • أفضل 10 أدوات للتسويق متعدد القنوات
  • استنتاج

المشاكل التي تواجه وكالات التسويق:

حددنا هذه:

  1. التعامل مع التعقيد المتزايد للقنوات والحملات المختلفة ؛
  2. تكافح من أجل إنشاء تقارير من العديد من منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ؛
  3. تلبية توقعات العملاء العالية ؛
  4. عدم وجود الوقت الكافي لجمع البيانات من مصادر مختلفة ؛
  5. إن مراقبة وتحليل كميات ضخمة من البيانات يسرق الوقت الثمين ؛
  6. بناء استراتيجية تسويق القناة.
  7. اكتشاف طرق أخرى للتميز عن الآخرين وخلق أفضل انطباع.

وفي الوقت نفسه ، أدرجت فوربس نقاط الألم هذه:

  1. زيادة المشاركة عبر المزيد من القنوات ؛
  2. الناس الذين يتعبون من الإعلانات الرقمية ؛
  3. قوانين الخصوصية المتطورة ؛
  4. الرسائل السيئة أو الصم ؛
  5. العملاء الذين يخفضون الإنفاق على التسويق ؛
  6. نقص الانضباط الإبداعي.

كيف تتغلب عليها؟

ترتبط الغالبية العظمى من المشكلات ارتباطًا مباشرًا بالبيانات وإدارتها. تتمثل إحدى الطرق الأكثر فاعلية لمعالجة هذا الأمر في الاستثمار في أداة تعمل على أتمتة عملك وتوفر إجابات ونتائج فورية.

لقد قمنا بتجميع قائمة بأفضل الأدوات الموجودة في السوق والتي تدعم أكثر من 30 قناة ، وتصور البيانات ، والمساعدة في إنشاء استراتيجيات التسويق بناءً على البيانات الفعلية ، وتقديم رؤى للتعلم والتخطيط للحملات المستقبلية ومعالجة نقاط الألم المذكورة أعلاه.

كيف تجد أفضل أداة لتحليل البيانات لتلبية احتياجاتك؟

  1. قرر ما إذا كنت تريد أن يكون التخيل أحد أولوياتك.

التقارير سهلة الفهم ، حيث يمكنك الاطلاع عليها والاطلاع على الفور على أداء قنواتك التسويقية ، هي أحد الأشياء التي قمنا بتطبيعها في عام 2021.

الرسوم البيانية ومخططات المشروع والخرائط هي موضوعات ساخنة هذه الأيام ولسبب ما. العملاء يريدون إجابات سريعة وقصيرة. مثل تلك التي تحصل عليها من طبيبك. لا تحتاج ولن تفهم بالتأكيد أي شيء أكثر تعقيدًا من عبارة "أنت بصحة جيدة ولكن لا تنسَ تناول الفيتامينات" ، وهو ما يعادل "زيادة مشاركتك بنسبة 2.1٪ ، لكن لا تتوقف عن النشر بانتظام" في صناعة التسويق.

سيقدر العملاء التقارير الجذابة بصريًا والتي تتسم بالبساطة في طبيعتها.

2. واجهة المستخدم (UI): هل من السهل عليك التنقل وفهم برنامج إدارة المشروع من البداية أم أنك بحاجة إلى ملايين البرامج التعليمية والمكالمات الإضافية مع مركز المساعدة؟

لا تضيع الوقت في شيء من المفترض أن ينقذه.

3. بالنسبة للوكالات الأكثر إبداعًا ، يجب أن يكون الدعم الفني الجيد أحد الأولويات لأنها قد لا تكون على دراية بالجوانب التقنية للبرنامج.

4. عدد القنوات التي يدعمها برنامج الإدارة.

كم عدد القنوات المبنية مسبقًا التي تحتاجها؟ هل هم الأكثر شعبية؟ هل تحتاج إلى دفع المزيد لاستخدامها؟ هل من السهل إعدادهم؟

أفضل 10 أدوات للتسويق متعدد القنوات

تتطلب وكالات التسويق أدوات تحليلية لإنشاء تقارير جذابة بصريًا لعملائها بكفاءة. يجب أن تساعد هذه الأدوات أيضًا في تخطيط استراتيجية تسويق القنوات وإدارة حسابات العملاء المتعددة في نفس الوقت ؛ يجب أيضًا توفير التخصيص وأداء الحملة والتقارير التلقائية وجميع المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر أهمية لجميع قنوات التسويق لأفضل تدفقات العمل.

  1. Whatagraph- أداة إعداد تقارير تسويقية رائدة عبر القنوات تساعد الشركات على تتبع أداء التسويق عبر القنوات وقياسه وتحليله مع العملاء والفرق. يمكن للمستخدمين سحب البيانات تلقائيًا من جميع قنواتهم التسويقية وإنشاء تقارير مرئية وجذابة ومشاركتها بسهولة.

أهم الميزات:

توفر التقارير عبر القنوات ، والعلامات التجارية المخصصة ، وتسليم التقارير الآلي ، والتخصيص ، والقوالب والأدوات المصممة مسبقًا ، وأكثر من 30 قناة ، وفرص المراقبة وإعداد التقارير ، وتتبع النفقات ، نظرة عامة على جميع القنوات مع رؤى مفصلة.

ما هو خاص بهذه الأداة:

تصور البيانات التفاعلي.

لا تسمح التقارير الجذابة من الناحية المهنية والمرئية بمراقبة التقدم في الوقت الفعلي فحسب ، بل توفر أيضًا أفضل تحليل للبيانات.

الأسعار: من 99 يورو لكل مستخدم شهريًا للمسوقين الأفراد إلى 609 يورو شهريًا للمؤسسات الكبيرة ذات الاحتياجات الدقيقة لمراقبة بيانات التسويق وإعداد التقارير.

احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام هنا.

  1. Supermetrics - أداة أتمتة لإعداد التقارير تساعد المسوقين الرقميين على سحب جميع بيانات PPC و Off-Page و SEO على الصفحة وبيانات التحليلات الاجتماعية والويب في مكان واحد بما في ذلك جداول البيانات ومنصات تصور البيانات لإعداد التقارير والتحليل.

أهم الميزات:

ذكاء الأعمال ، وعرض البيانات ، وجدولة التقارير والأتمتة ، و AdWords ، والتسويق عبر محركات البحث ، واستخراج البيانات كلها مجالات خبرة.

ما هو خاص بهذه الأداة:

واجهة سهلة الاستخدام.

التسعير: يعتمد على نوع المصدر الذي ستقوم بتوصيل Supermetrics به. يختلف من 11.99 دولارًا في الشهر إلى 49 دولارًا في الشهر.

احصل على نسخة تجريبية مجانية 14 يوم هنا.

  1. Sprout Social - إنها أداة مفيدة عند إنشاء إستراتيجية قناة تسويقية حيث توفر Sprout Social الاستماع العميق لوسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات والإدارة الاجتماعية وخدمة العملاء وحلول المناصرة.

أهم الميزات:

التحليلات والمشاركة والنشر ومراقبة إدارة علاقات العملاء. جدولة المحتوى عبر القنوات الاجتماعية وتخصيص العلامة التجارية وتقارير بيانات القناة.

ما الذي يميز برنامج الإدارة هذا:

يوفر صندوق الوارد الذكي الخاص بـ Sprout Social ، والذي يجمع جميع الرسائل المرسلة إلى الحسابات الاجتماعية في مكان واحد لتسهيل إدارة خدمة العملاء.

التسعير: من 89 دولارًا للمستخدم شهريًا للخطة القياسية إلى 249 دولارًا لكل مستخدم شهريًا للحزمة المتقدمة.

احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا هنا.

  1. Hootsuite - نظام أساسي لإدارة الوسائط الاجتماعية للويب والجوال يسمح لك بمشاهدة المحتوى من شبكات متعددة في نفس الوقت ، وجدولة المنشورات ، وإدارة الفرق ، وعرض التحليلات لتحسين استراتيجية المحتوى وتسويق القناة.

أهم الميزات:  

التحليلات الاجتماعية ، وتخصيص التقارير ، وما بعد الأداء ، والقياس الاجتماعي ، ومراقبة حركة المرور ، وتحليل مشاركة الجمهور ، ومراقبة العلامة التجارية ، وتحليل المتابعين.

ما الذي يميز أداة إدارة المشروع هذه:

يمكن لأعضاء الفريق جدولة المنشورات وإدارة الحسابات دون مطالبة مالك الحساب بمشاركة الوصول إلى الوسائط الاجتماعية.

التسعير: من 49 دولارًا للمستخدم في الشهر ، ستحصل على خطة احترافية ، مقابل 129 دولارًا في الشهر - خطة الفريق و 599 دولارًا في الشهر لحزمة الأعمال.

احصل على خطة مجانية هنا.

  1. NinjaCat - حل شامل لإعداد التقارير وتتبع المكالمات ومراقبة المكالمات لتتبع حملات الدفع لكل نقرة و SEO و AdWords والمزيد لوكالات التسويق الرقمي. يوفر النظام الأساسي أدوات لإعداد تقارير PPC ، ومراقبة الميزانية ، وتتبع المكالمات ، ومراقبة الحملات ، وتقارير تحسين محركات البحث ، والمزيد.

أهم الميزات تشمل:

توفر المنصة أدوات لإعداد تقارير PPC ، ومراقبة الميزانية ، وتتبع المكالمات ، ومراقبة الحملة ، وتقارير تحسين محركات البحث.

ما الذي يميز أداة إدارة المشاريع عبر الإنترنت هذه:

نادرًا ما تتضمن أدوات إدارة التسويق ميزة مراقبة إدارة الميزانية ، لكن NinjaCat فريد من نوعه في ذلك.

التسعير: متاح عند الطلب.

  1. Adverity - منصة مرنة لتحليلات التسويق الشاملة ومتخصصة في تمكين فرق التسويق القائمة على البيانات من اتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع وتحسين الأداء عبر جميع الحملات وتطوير استراتيجية تسويق أفضل.

أهم الميزات:

تقارير قابلة للتخصيص ، وتصور البيانات ، ومقاييس الأداء ، وتكاملات الطرف الثالث ، وواجهة برمجة التطبيقات وإدارة البيانات.

ما هو خاص بهذه الأداة:

يسمح لك بإدارة العمل وجدولة المهام.

التسعير: متاح عند الطلب.

  1. برنامج Tableau - أداة تقارير وتحليلات تفاعلية ذاتية الخدمة تمكن أعضاء هيئة التدريس والموظفين من دمج ودمج البيانات من مصادر متعددة في تصورات.

أهم الميزات:

الخرائط وعرض الجوال والبيانات الحية وداخل الذاكرة والتصور والبيانات وإدارة الخادم.

ما هو خاص بهذه الأداة:

ينصب تركيزها على الأمن. يزودك Tableau بنماذج أمان وحوكمة على مستوى المؤسسات تضمن أن تكون البيانات دائمًا في أيدٍ أمينة ، حتى مع قيام مؤسستك بتوسيع نطاق التحليلات.

التسعير: يعتمد على عدد التراخيص التي تحتاجها. يختلف من 40 دولارًا إلى 840 دولارًا.

احصل على نسخة تجريبية مجانية 14 يوم هنا.

  1. Datorama - منصة ذكاء تسويقي تعمل على تغيير الطريقة التي يعمل بها المسوقون على تحسين أدائهم التسويقي وتأثير أعمالهم وولاء العملاء. تساعد هذه الأداة أيضًا في تتبع حركة مرور موقع الويب وتعطي رؤى حول المحتوى الذي وصل إلى الجمهور المستهدف.

أهم الميزات:

الرؤى المتاحة بسرعة ، والتصور ، والرؤية عبر القنوات ، وإدارة البيانات ، وإعداد التقارير والمراقبة ، و API ، وتخصيص KPI.

ما هو خاص بهذه الأداة:

تعمل لوحات معلومات SmartLenses التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بنقرة واحدة على أتمتة إعداد KPI ونمذجة البيانات من القنوات الرئيسية.

التسعير: متاح عند الطلب.

  1. TapClicks - يوفر إمكانات ذكاء الأعمال الشاملة التي تشمل تحسين محركات البحث (SEO) والتقارير الاجتماعية وتقارير الدفع لكل نقرة (PPC) وإدخال الأوامر تلقائيًا وإعداد مهام سير العمل والموافقة عليها وتحليل أداء التسويق وإنشاء تقارير وعروض تقديمية مرئية تفاعلية.

أهم الميزات:

تحليل أداء التسويق وإدارته ، وإنشاء تقارير وعروض مرئية تفاعلية.

ما هو خاص بهذه الأداة:

يوفر TapClicks تحليلات تنبؤية لمساعدة جهات التسويق في التنبؤ بنتائج الحملة.

التسعير: متاح عند الطلب.

  1. Looker - أداة تساعدك على استكشاف بيانات شركتك ومشاركتها وتصورها حتى تتمكن من اتخاذ قرارات عمل أفضل.

أهم الميزات:

إدارة العمل ، والتعاون ، وإدارة المشاريع والمهام ، والتصور ، والواجهة المستندة إلى المستعرض والقابلة للتخصيص بالكامل.

ما هو خاص بهذه الأداة:

بيئة تطوير متكاملة حديثة (IDE) لتطوير رشيق.

التسعير: متاح عند الطلب.

استنتاج

يمكن أن تساعد أدوات إدارة المشاريع التسويقية العشر هذه الفرق الإبداعية في إدارة سير العمل اليومية. اختر برنامجك بعناية واستفد من الجولات التجريبية التي تقدمها غالبية هذه العلامات التجارية!