قوائم التعريف 6 رموز الثقافة للمعلنين

نشرت: 2022-05-14

شاركت Meta مؤخرًا تحليلًا لكيفية أداء المحتوى المنتج بشكل احترافي مقارنة بمحتوى "الحياة اليومية".

تشير البيانات إلى أن محتوى lo-fi هو مساهم رئيسي في استدعاء الإعلانات ومشاهدات المحتوى للعلامات التجارية.

لماذا نرى هذه الثقافة تتغير الآن؟

يقترح Meta أنه يمكن أن يكون بسبب توفر الهواتف الذكية ، مما يمنحنا جمهورًا غير محدود.

نظرية أخرى هي حاجة العلامات التجارية إلى مشاركة المحتوى بسرعة أكبر وبشكل متكرر. اهتمامنا محدود ، بعد كل شيء!

بالإضافة إلى ذلك ، تغيرت ثقافة وسائل التواصل الاجتماعي اليوم بشكل كبير. يحتفل المزيد والمزيد من المستخدمين بلحظات وقصص "الحياة الواقعية". لا يريدون رؤية الكمال والتلميع من العلامات التجارية.

في الواقع ، وجدت دراسة من YPulse أن 79٪ من المستخدمين "سئموا رؤية الصور المثالية في الإعلانات".

دعنا نتعمق في الرموز الثقافية الستة التي شاركتها Meta والتي يمكن للعلامات التجارية الاستفادة منها.

رقم 1: أناس حقيقيون يروون قصصًا حقيقية

كما ذكر أعلاه ، سئم المستخدمون رؤية الكمال في الإعلانات. الصور لا تتطابق مع الواقع الذي يعيشه معظمنا في حياتنا اليومية.

يمكن للعلامات التجارية التي تعرض موظفيها أو العملاء الواقعيين توفير المصداقية ؛ الأهم من ذلك - الارتباط بجمهورك.

من خلال جعل شخص آخر يروي القصة ، فإنه يضفي مزيدًا من المصداقية على تجربته مع العلامة التجارية.

# 2: استخدام لغة النظام الأساسي

عندما نقول إن العلامات التجارية يمكن أن تستفيد من استخدام لغة النظام الأساسي الاجتماعي ، فهذا لا يعني اللغة بالمعنى الحرفي (الإنجليزية ، الإسبانية ، إلخ).

وهذا يعني أن العلامات التجارية تتبنى السلوك المعترف به وتنشره عبر المنصات. من الأمثلة على ذلك:

  • إنشاء عرض خاص بك لرقصة أو روتين فيروسي
  • الاستفادة من تأثيرات الانتقال الشائعة أو التعليق الصوتي في مقاطع الفيديو

يرجع سبب أهمية ثقافة اللغة إلى الموثوقية لدى المستخدم.

# 3: إقامة علاقات مع المبدعين والمؤثرين من أجل المصداقية

في بحث Meta ، أشاروا إلى أن 63٪ من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا يثقون في وجهة نظر المنشئ للعلامة التجارية.

علاوة على ذلك ، يثق هؤلاء الأشخاص في المبدعين أكثر من العلامة التجارية نفسها.

يتعلق السبب الذي يجعل العلامات التجارية تستفيد من العلاقات مع المنشئين بالسياق.

في كثير من الأحيان ، يمتلك منشئو المحتوى طريقة لسرد قصة عن منتج أو علامة تجارية بطريقة لا تستطيع العلامات التجارية القيام بها.

هذا يساعد في جعل علامتك التجارية تبدو أكثر أصالة. أنت تطلب من العملاء أن يأخذوا كلام العملاء الآخرين - وليس كلامك.

يساعد استخدام مصدر خارجي مثل منشئ أو مؤثر على بناء المصداقية لك ولهم.

خذ هذا المثال لشركة Cerebral ، وهي شركة للصحة العقلية عبر الإنترنت. دخلت Cerebral في شراكة مع Simone Biles ، الحائزة على ميدالية أولمبية أمريكية سابقة ، للدفاع عن الصحة العقلية.

شركاء Cerebral مع Simone Biles في إعلان للصحة العقلية. رصيد الصورة: Facebook.com ، لقطة شاشة مأخوذة بواسطة المؤلف ، مايو 2022

يساعد هذا الإعلان في تطبيع المحادثة حول الصحة العقلية باستخدام مؤثر. يمكن لأي شخص أن يعاني من مشاكل الصحة العقلية والمشاهير والرياضيين على حدٍ سواء.

# 4: أخذ المستخدمين خلف الكواليس

هذا الرمز الثقافي الذي يتحدث عنه Meta مرتبط ارتباطًا مباشرًا بالدراسة من YPulse ، المذكورة سابقًا.

لقد سئم المستخدمون من رؤية الصور المزودة بأزرار مثالية وصور لأسلوب حياة غير واقعي.

قد تبدو الصور ومقاطع الفيديو المصقولة تمامًا غير موثوقة لبعض المستخدمين.

إن أخذ المستخدمين "من وراء الكواليس" بطريقة ما يساعدهم على التواصل معك بشكل أكبر. سواء كان ذلك "يومًا في حياة" منشور مع أقسام مختلفة وشركات ناشئة ومؤسسين ، فإن عرض ما تعمل عليه يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً.

أنت تُظهر لهم ما يلزم لإنشاء محتوى مثالي (أو غير كامل). إنه جهد أكثر بكثير مما يعتقدون!

رقم 5: استخدام تقنيات تحرير Lo-Fi

تتمتع العلامات التجارية التي تستخدم أدوات تحرير وإنتاج Lo-fi بميزة مع المستهلك الحديث. تساعد هذه الأنواع من الأدوات في تصوير صورة مصنوعة يدويًا بشكل أكبر ، بدلاً من الحصول على مظهر مصقول ورذاذ.

يساعد هذا أيضًا من وجهة نظر النسبية لأن المستخدمين لا يريدون رؤية الكمال.

إذا كان تحرير lo-fi جديدًا بالنسبة لك ، فإن بعض العلامات التجارية تقدم دروسًا متخصصة حول كيفية استخدام تقنيات وأدوات lo-fi.

رقم 6: استخدام الفكاهة لكسر الحدود

العلامات التجارية التي تستخدم الدعابة في محتواها أكثر ارتباطًا بالجماهير.

يمكن أن تساعد الفكاهة في التخلص من الجمود المتصور للعلامات التجارية والحاجة إلى الكمال.

تشارمين مثال على علامة تجارية تستخدم الدعابة في محتواها. لقد شاركوا في #DollyPartonChallenge الذي انتشر على نطاق واسع وجعله مرتبطًا ليس فقط بعلامتهم التجارية ، ولكن لمستخدميهم.

العلامة التجارية Charmin تستخدم الدعابة على المحتوى الفيروسي. رصيد الصورة: Twitter.com ، لقطة شاشة التقطها المؤلف ، مايو 2022

كتذكير عام ، إذا كنت ستستخدم الفكاهة ، فهناك دائمًا احتمال أن تأتي بنتائج عكسية عن غير قصد. خذ مثال بنك تشيس هذا:

Chase Bank يحاول الدعابة في التغريدات لكنه لا يذهب وفقًا لذلك ، رصيد الصورة: contentworks.agency

إذا كنت ستستخدم الإعلانات ، فتأكد من قراءة قاعدة المستخدمين الخاصة بك مسبقًا وتحديد أي ردود فعل سلبية محتملة. من الجيد دائمًا أن يكون لديك خطة خدمة عملاء في حالة تعثر الأمور.

ملخص

تتغير ثقافة وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا. يمكن القول أن المجتمع الثقافي قد تغير بشكل كبير بسبب الوباء.

من خلال مواكبة الأعراف الاجتماعية والقواعد الثقافية لمجتمع اليوم ، تتمتع علامتك التجارية بفرصة أفضل للبقاء على اتصال مع المستخدمين.


الصورة المميزة: DisobeyArt / Shutterstock