كيفية تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للجوال

نشرت: 2018-08-28

في عام 2010 ، ادعى الرئيس التنفيذي لشركة Google ، إريك شميدت ، أن هدفهم منذ ذلك الوقت كان "... جعل الجوّال هو الحل لكل شيء تقريبًا". لقد أصبح هذا البيان أكثر من مجرد نبوءة. اليوم ، لتكون أقرب إلى جمهورك وتقديم أفضل تجربة ممكنة ، يجب أن تركز على الهاتف المحمول أولاً. في هذه المقالة ، قمنا بإعداد الكثير من الاختراقات المفيدة لك لفهم كيفية تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للجوال ، لذا اقرأ.

لماذا يجب أن تركز على الهاتف المحمول

في عام 2017 ، وصل عدد الدقائق الرقمية عبر الهاتف المحمول إلى 61.9٪ ، وهو أمر مثير للإعجاب مقارنة بـ 29.3٪ لسطح المكتب و 8.8٪ فقط للأجهزة اللوحية. في عام 2018 ، لا تزال أرقام استهلاك الهاتف المحمول هي الأعلى ، كما ترى في الرسم البياني أدناه:

desktop vs mobile

علاوة على ذلك ، يميل مستخدمو الأجهزة المحمولة إلى قضاء المزيد من الوقت على الإنترنت ، على وجه الخصوص ، أكثر بمرتين من مستخدمي أجهزة سطح المكتب. بالنسبة لأكثر من نصفهم ، يبدأ كل صباح بهاتف ذكي في أيديهم ، ووفقًا لـ Express Pigeon ، يقوم 91 ٪ من هؤلاء المستخدمين بفحص البريد الإلكتروني مرة واحدة على الأقل يوميًا. للوصول إلى جمهور أوسع ، انظر إلى بعض النصائح حول كيفية تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للأجهزة المحمولة.

محتويات
  1. دمج نماذج الاشتراك الملائمة للجوال
  2. اختصر سطر الموضوع الخاص بك
  3. تحسين نص العنوان الخاص بك
  4. اجعل الخطوط كبيرة بما يكفي
  5. اعمل على دعوتك للعمل
  6. ضع في اعتبارك حجم العناصر المرئية
  7. حقق أقصى استفادة من التصميم سريع الاستجابة
  8. تلخيصها

دمج نماذج الاشتراك الملائمة للجوال

يبدأ التسويق عبر البريد الإلكتروني بالأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك. في هذه المرحلة ، هدفك هو تحويل تركيز الزائرين إلى نموذج الاشتراك ، وجذب الاهتمام وتحفيزهم على الاشتراك.

أفضل طريقة لإنشاء نموذج اشتراك متوافق مع الأجهزة المحمولة هو تقليل عدد الحقول فيه ، واستخدام خطوط كبيرة بما يكفي ، وتحديد موقع النموذج نفسه في مكان مرئي. يمكنك أيضًا استخدام نوع الإدخال = "email" ، وإنشاء لوحة مفاتيح خاصة بأحرف مثل "@" أو "." أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم ينبثق تلقائيًا على جهاز محمول.

تحقق من عرض الجوال لنموذج اشتراك GAP. إنه قصير ومرئي ويتوافق مع التصميم العام للعلامة التجارية. علاوة على ذلك ، فهي تحقق قيمة حيث تعد العلامة التجارية بعرض ترحيب خاص للمشتركين الجدد.

mobile-friendly sign-up form

اختصر سطر الموضوع الخاص بك

يختلف عدد الأحرف المعروضة في سطور الموضوع بواسطة عملاء بريد إلكتروني مختلفين ، ولكن القاعدة الأساسية هي الاحتفاظ بها عند 25-30 حرفًا تقريبًا.

يمكنك أدناه رؤية بعض الأمثلة الجيدة لرسائل البريد الإلكتروني ، حيث تلخص سطور الموضوع محتوى البريد الإلكتروني وتكون قابلة للعرض بالكامل على شاشة الهاتف المحمول.

email subject line

تحسين نص العنوان الخاص بك

24٪ من الأشخاص ينظرون إلى نص المعاينة أثناء اتخاذ قرار بفتح بريد إلكتروني أم لا ؛ لهذا السبب يجب عليك بذل بعض الجهود في كتابة الرؤوس المسبقة الخاصة بك. تمامًا مثل سطور الموضوع ، تكون نصوص المعاينة محدودة في عدد الأحرف المعروضة اعتمادًا على عميل البريد الإلكتروني.

email preheader text for mobile

ركز دائمًا بشكل أكبر على الكلمات الأولى من العنوان المسبق لأن هذا هو الجزء الذي سيتم عرضه على كل جهاز بواسطة كل عميل بريد إلكتروني.

استخدم نص المعاينة لتوفير مزيد من التفاصيل حول محتوى البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ، يمكنك توضيح التسليم أو تحديد شروط العرض الترويجي.

email preview for mobile

اجعل الخطوط كبيرة بما يكفي

يجب أن يكون النص الخاص بك قابلاً للقراءة على أي جهاز. لهذا الغرض ، حقق توازنًا بين حجم خط العنوان والنص. قل ، اختر 22-24 نقطة للعنوان و 14-16 نقطة للنص ، لكن لا تقل عن 14 نقطة. بالنسبة لأنواع الخطوط ، فمن الأفضل استخدام خطوط الويب الآمنة - Arial و Tahoma و Times New Roman و Courier New - حيث يدعمها جميع عملاء البريد الإلكتروني.

فكر في استخدام ألوان متباينة في بريدك الإلكتروني لجعله مرئيًا في ضوء الشمس أو على الشاشة مع سطوع منخفض.

انظر إلى المثال من Tentree: يمكنك أن ترى التباين بين الخط الأبيض والخلفية الخضراء ومجموعة من الظلال المتشابهة من اللون الأخضر. يتم تمييز عرض حصري للشحن المجاني باللون الأزرق. mobile optimized email

فكرة أخرى هي مزيج من الألوان الزاهية مع الأسود والأبيض كما في البريد الإلكتروني من Banana Republic.

mobile email

اعمل على دعوتك للعمل

75٪ من الأشخاص يستخدمون إبهامهم فقط للمس الشاشة ؛ أقل من 50٪ يمسكون هواتفهم بيد واحدة ، و 36٪ من المستخدمين يمسكون بهواتفهم ، و 10٪ من الناس يمسكون هواتفهم بيد واحدة وينقرون بإصبع اليد الأخرى. ضع في اعتبارك هذه البيانات أثناء اختيار مكان لزر الحث على اتخاذ إجراء (CTA).

ways people touch mobile phones

إذا كان هناك العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، حدد أولويتها ووضعها وفقًا لمبدأ "الحث على اتخاذ إجراء الرئيسي أكبر وأعلى". يجب ألا يقل حجم الزر عن 44 × 44 بكسل مع وجود مساحة خالية كافية حوله - وهذا يضمن أن ينقر القارئ عليه بسهولة بإبهام واحد فقط. حاول تجنب الكثير من روابط النص التشعبي في النسخة لأنها قد تبدو غير مريحة للنقر عليها.

يحتوي البريد الإلكتروني المذكور أعلاه من Tentree على زر CTA مرئي سهل النقر عليه مع مساحة بيضاء كافية حوله.

email cta

ضع في اعتبارك حجم العناصر المرئية

تقوم الأجهزة المحمولة بتحميل الصور والصور بشكل أبطأ بكثير من أجهزة سطح المكتب. تجعل العناصر المرئية دائمًا تحميل البريد الإلكتروني أكثر صعوبة ، لذا يجب ألا يزيد حجمها عن 599 بكسل. تذكر الجودة - القراء بالكاد يفضلون الصور الباهتة والمقطوعة. اختبر رسائل البريد الإلكتروني باستخدام ملفات GIF في جميع عملاء البريد الإلكتروني المحتملين للتأكد من عرضها بشكل صحيح وأن بريدك الإلكتروني لا ينتهي في مجلد البريد العشوائي.

يمكنك أن ترى أدناه مثالًا من Mark's: رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم غنية بصور GIF ، لكنها لا تستغرق وقتًا طويلاً للتحميل.

email mobile view

بالإضافة إلى ذلك ، لا تنس إضافة نص ALT إلى جميع العناصر المرئية لأن بعض عملاء البريد الإلكتروني قد يحظرون الصور تلقائيًا.

بالنسبة لمحتوى الفيديو ، يمكنك استخدام صور GIF أو صور بسيطة مع زر تشغيل كصورة مصغرة وتوجيه المستخدمين إلى صفحة ويب حيث يمكنهم مشاهدة هذا الفيديو. شاهد مثالاً من Litmus: يستخدمون GIF لاستئناف عرض الفيديو العام مع زر تشغيل عليه.

email mobile view

حقق أقصى استفادة من التصميم سريع الاستجابة

بصفتك مسوق بريد إلكتروني ، يجب أن تقفز أولاً إلى إنشاء تصميم بريد إلكتروني سريع الاستجابة لبناء رسائل بريد إلكتروني خالية من العيوب. تعني الاستجابة أنه سيتم عرض بريدك الإلكتروني بشكل صحيح على الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة سطح المكتب حيث يتغير عرض التخطيط وهيكله في الوقت الفعلي اعتمادًا على حجم شاشة الجهاز والمتصفح.

تعمل قوالب SendPulse الجاهزة على تبسيط التنقل للمستخدمين وتجعل من السهل على المسوقين إنشاء بريد إلكتروني محسن. ما عليك سوى اختيار قالب ، وتغييره بالطريقة التي تريدها ، وإرساله إلى قائمتك البريدية. سيتم ضبطه تلقائيًا على شاشات سطح المكتب والجوال والجهاز اللوحي. مريح ، أليس كذلك؟

شاهد كيف يبدو أحد قوالب SendPulse على سطح المكتب: الصور كبيرة ، كل زر يسهل العثور عليه والنقر عليه ، الخطوط قابلة للقراءة.

responsive email template on desktop

تم تحسين كل عنصر للجوال: في إصدار الجوال ، يكون النص الرئيسي كبيرًا بدرجة كافية وتكون الأزرار بالحجم المناسب للنقر عليها بإبهام.

responsive email template on mobile

تلخيصها

دعنا نستأنف النصائح التي يمكنك استخدامها لتحسين رسائل البريد الإلكتروني لمستخدمي الأجهزة المحمولة:

  • ابدأ بنماذج الاشتراك الملائمة للجوال ؛
  • انتقل إلى سطور الموضوع القصيرة والغنية بالمعلومات والمعاينات ؛
  • استخدام خطوط الويب الآمنة القابلة للقراءة ؛
  • حافظ على أزرار الحث على الشراء كبيرة وواضحة ؛
  • تحقق مما إذا كانت جميع العناصر المرئية تبدو رائعة على الهاتف المحمول ؛
  • استخدم التنسيقات سريعة الاستجابة.