كيفية توظيف كتاب محتوى عالي الجودة

هل أنت مستعد لبناء الثقة مع العملاء وتسويق عملك بشكل أكثر فعالية؟

ابدأ بتوظيف كتاب محتوى عالي الجودة.

لا شيء يمكن أن يحل محل فائدة الكاتب الجيد.

يبدأ بالثقة

من بين أنماط الإقناع الثلاثة لأرسطو ، ركز أول مرة على مصداقية المتحدث. وفقًا لأرسطو ، يمكن للمصداقية في كثير من الأحيان أن تقرر متى يستمر عدم اليقين وتنقسم الآراء.

المصداقية تثير الثقة ، والتي تشكل الولاء بمرور الوقت. بالنسبة للعلامات التجارية ، يعد هذا ضروريًا لتطوير دورات حياة طويلة للمستهلكين تغذي أعمالهم.

تعتبر ثقة العلامة التجارية عاملاً أساسيًا في قرارات الشراء ، وفقًا لـ 88٪ من المشاركين في استطلاع حديث لـ Edelman.

يمكن للعلامات التجارية الجديدة والحالية الاستفادة من رواية القصص التجارية وتسويق المحتوى لتسويق منتجاتها / خدماتها.

سواء كان ذلك ضمن مساحة B2B أو B2C ، فإن تسويق المحتوى هو عامل جذب قوي واستراتيجية رعاية رائدة للتفاعل مع العملاء وبناء الثقة.

فيما يلي دليل حول كل ما يمكن أن تفعله العلامات التجارية للبحث والفحص والإعداد للكتاب ذوي الجودة العالية.

ما نوع الكاتب الذي تحتاجه؟

لم يتم إنشاء كل الكتاب ومنشئي المحتوى بشكل متساوٍ. أثناء البحث عن كتاب لمشروع أو توظيف بدوام كامل ، ستحتاج إلى التفكير في نوع الكتابة التي تحتاجها وأي خدمة كتابة تملأ هذه الحاجة بشكل أفضل.

أولاً ، هناك العديد من تخصصات الكتابة ، بعضها يُترجم جيدًا إلى الكتابة التجارية والتسويقية. على سبيل المثال ، تتضمن بعض تخصصات الكتابة:

• كتابة SEO
• كتابة تقنية
• الصحافة
• كتابة إبداعية
• كتابة العلوم

يعتمد نوع الكاتب الذي تختاره على أهداف مشروعك ونموذج عملك. على سبيل المثال ، هل تحتاج إلى كاتب تقني للمساعدة في البرامج التعليمية أو المنح أو أدلة المستخدم أو كاتب أعمال / تحسين محركات البحث لمساعدتك على تحسين موقع الويب الخاص بك لحركة مرور وتحويلات إضافية؟

ثانيًا ، ستحتاج إلى تحديد مستوى الخدمة التي تحتاجها من كاتب. هناك ثلاثة خيارات يتعين على الشركات توظيف كاتب خارجي لأعمالها.

• حسابهم الخاص
• في بيت
• وكالة

يعتمد تحديد الخدمة المناسبة لعلامتك التجارية على نطاق مشروعك وميزانيته. لذلك دعونا نناقش مزايا كل خدمة واحدة تلو الأخرى لمعرفة ما هو مناسب لعملك.

حسابهم الخاص

من بين الخدمات الثلاث ، يعد الكتاب المستقلون الخيار الأرخص ولكن أيضًا الأكثر موثوقية. بينما يمكنك الحصول على الذهب والعثور على كاتب مستقل عالي الجودة للمشاريع الجارية ، ستحتاج إلى المرور بالكثير من التجارب والخطأ.

بشكل عام ، يمكن توظيف الكتاب المستقلين على أساس كل مشروع على حدة أو دفع توكيل مقابل خدماتهم.

الايجابيات

• الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة
• الكثير من العمالة المتاحة
• يمكن أن تدفع على أساس كل مشروع
• يمكنه سد فجوات المواهب أو العمالة

سلبيات

• يمكن أن يكون العمل غير موثوق به
• من الصعب قياس الموهبة
• قلة الولاء

في بيت

يعد تعيين كاتب داخلي أحد أفضل الخيارات بشكل عام إذا كان بإمكانك العثور على كاتب عالي الجودة يعمل بدوام كامل. عادةً ما يكون الكتاب الداخليون هم الأسهل في الإدارة والأكثر توافقًا مع المشاريع. علاوة على ذلك ، يمكن أن ينمو الكتاب الداخليون ليصبحوا مديرين أو يشغلون مناصب مختلفة في عملك.

الايجابيات  

• أسهل في إدارة وتنسيق المشاريع
• أسهل في التواصل معه
• معرفة أكبر بمنتجاتك / خدماتك / علامتك التجارية
• إمكانية لعلاقة طويلة الأمد ومنصب قيادي

سلبيات

• أغلى من الكتاب المستقلين
• يصعب استبداله إذا غادر الكاتب
• عملية توظيف أكثر صرامة

وكالة

الخيار الأخير هو التعاقد مع وكالة تحسين محركات البحث أو وكالة تسويق محتوى كاملة الخدمات متخصصة في صناعتك أو قطاعك. قد يكون هذا الخيار هو الأكثر تكلفة إذا تم تعيينه على المدى الطويل ، ولكنه يمنحك أيضًا أكبر وصول إلى الأدوات والموارد والمواهب المفيدة.

على سبيل المثال ، قد تأتي وكالة مع كتاب ومحررين ومتخصصين في تحسين محركات البحث (SEO) يساعدونك في تحسين المحتوى لتحسين حركة المرور على موقع الويب.

الايجابيات

• الوصول إلى الأدوات والموارد والمواهب المتخصصة
• يقدم الكثير من الخبرة في المجال
• تتم جميع الأعمال المكتوبة تحت اسم علامتك التجارية
• من الأسهل فحصه للعمل والخبرة السابقة
• يمكن أن تتماشى بسرعة مع احتياجات فريقك

سلبيات

• أغلى خيار (خاصة على المدى الطويل)
• قد تكون الوكالات أكثر عمومية وليست متخصصة في مجال عملك
• يصعب كسر عقود الوكالة إذا لم يتم تلبية التوقعات

ما هي أهداف مشروعك وميزانيتك؟

لتحديد خدمة الكتابة المناسبة لك ، تحتاج إلى تحديد شيئين: أهداف المشروع والميزانية.

ستشمل أهدافك نطاق مشروعك ومؤشرات الأداء الرئيسية التي تسعى إلى تحقيقها. على سبيل المثال ، هل من المنطقي توظيف وكالة عامة لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، أم أنك تحتاج فقط إلى كاتب مستقل للمساعدة في نسخ الإعلان لمزيد من النقرات؟

ما مدى السرعة التي تحتاجها لإنجاز المشروع؟ هل تبحث عن حل طويل الأجل أو قصير المدى لاحتياجات المحتوى الخاصة بك؟

ستحدد ميزانيتك أيضًا مقدار الأموال التي يمكنك استخدامها للعثور على كاتب عالي الجودة.

ينطوي تعيين كاتب بدوام كامل على العديد من الاعتبارات ، بما في ذلك الرعاية الصحية والراتب والمزايا. تأتي الوكالات أيضًا مع نفقاتها العامة ، مما يجعلها أكثر تكلفة وفعالية. لذا فإن اختيار خدمة الكتابة المناسبة يتوقف في النهاية على الاحتياجات ، بقدر ما هو مناسب لميزانيتك.

ما الذي تبحث عنه في الكاتب

الآن ، لقد وصلنا إلى الجزء الأكثر أهمية في هذا الدليل: معرفة ما الذي تبحث عنه في الكاتب الجيد. هذا الجزء بالغ الأهمية ، لكنه قد يكون صعبًا إذا لم تتمكن من اكتشاف علامات الكاتب الجيد أو السيئ. إذن ، إليك بعض الخصائص التي يجب البحث عنها عند البحث عن كاتب عالي الجودة.

العمل المنشور

أول مكان لبدء فحص الكاتب هو قراءة أعماله المنشورة لقياس مدى موهبة الكاتب.

بشكل عام ، من المؤشرات الجيدة للكاتب الموهوب ما يلي:

• نطاق كتاباتهم (هذا يشير إلى التركيز).
• تواتر كتاباتهم (هذا يشير إلى الدافع).
• جودة كتاباتهم (هذا يشير إلى الموهبة الخام).

بالإضافة إلى ذلك ، ابحث عن أشياء أخرى في سيرهم الذاتية ، مثل القطع الطويلة أو أي نوع من التنوع لإظهار قدرتها على التكيف مع مشاريع مختلفة.

خبرة في العمل

تعد خبرة العمل العامة مؤشرًا جيدًا على مدى تحفيز الكاتب ومدى خبرته في مجال عملك وموضوعه.

ابحث عن أشياء إضافية في سيرتهم الذاتية ، بما في ذلك المناصب القيادية السابقة أو أي أدوار من شأنها أن تناسب مؤسستك ورواية القصص.

على سبيل المثال ، لقد وجدت نجاحًا كبيرًا في إقران كتاب السيارات والميكانيكيين مع تجار قطع غيار السيارات في الماضي!

مهارات التواصل

يمكن أن يكون العاملون لحسابهم الخاص غير مستقر ، لذا فإن قياس استجابتهم أثناء عملية التدقيق يجب أن يشير إلى مدى تواصلهم أثناء المشاريع.

هذا أكثر أهمية بالنسبة للكتاب الداخليين ، الذين سيحتاجون إلى التواصل مع أعضاء الفريق ليكونوا متماشين مع المشاريع ويتوافقون مع ثقافتك.

أخيرًا ، يعد الاتصال ضروريًا لاكتساب التوافق مع وكالة قد لا تفهم علامتك التجارية ورؤيتك بقدر فهم فريقك.

حماس

إلى جانب التواصل ، تعد الثقة في المشاريع أو التعيينات مؤشرًا ممتازًا على التزامهم طويل الأجل. آخر شيء تريده هو أن يتم خداعك في منتصف المشروع من قبل موظف مستقل أو أي شخص تقوم بتعيينه.

صناعة المعرفة

إذا كنت تعمل في مجال متخصص أو صناعة تقنية ، فقد يكون من المفيد تعيين كاتب على دراية جيدة بالتكنولوجيا والعمليات والمصطلحات التي يستخدمها فريقك.

المهارات البحثية

لن يفهم جميع الكتاب تمامًا الموضوعات والقصص التي تريد سردها. يجب أن يكون الكاتب الجيد قادرًا على إجراء بحث مناسب لاكتساب فهم راسخ للموضوع وتقديم قصة مقنعة وواقعية.

تأكد من التفكير في المهارات البحثية التي يمتلكها الكاتب وما إذا كان قد أجرى أي مشاريع أو أبحاث واسعة النطاق في الكلية أم لا.

مراجع

تعتبر الإشارات من الشركات الأخرى علامة جيدة على المشاركة الإيجابية في الماضي ويمكن أن توجهك إلى منشئي المحتوى المتميزين.

يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على العمل السابق من الوكالات أو الأفراد ، مثل دراسات الحالة أو الشهادات التي تتحدث عن أخلاقيات العمل وجودته.

الشهادات

يمكن أن تكون الشهادات الصناعية علامة جيدة على الجودة فيما يتعلق بالكتابة والمعرفة / الخبرة العامة في المجال.

على سبيل المثال ، تقدم Google العديد من الشهادات للأشخاص لمعرفة المزيد حول تحسين محركات البحث (SEO) و PPC لمساعدة الأفراد على تحسين مهاراتهم.

أين توظف الكتاب

بعد ذلك ، يجب أن تعرف أين تجد الموهبة المناسبة لعلامتك التجارية أو عملك. بشكل عام ، أوصي ببعض الخيارات المختلفة ، اعتمادًا على نوع الكاتب والموهبة التي تحتاج إلى ملؤها.

الشبكات

استشر شبكتك على منصات مثل LinkedIn وانشر قوائم الوظائف لمعرفة المتقدمين الأفضل لتلبية احتياجاتك.

يميل بناء علاقات طويلة الأمد مع الكتاب على مر السنين إلى أن يؤتي ثماره ، خاصة إذا كنت تعلم أنك ستحتاج إلى إنجاز العمل في المستقبل.

التوصيات

تواصل مع الشركات الأخرى في مجالك أو منطقتك لمعرفة الكتاب الذين يستخدمونه لتلبية احتياجاتهم الكتابية.

ستجد غالبًا نشاطًا تجاريًا يرغب بشغف في التوصية بكاتب نجح معه في الماضي.

منصات العمل الحر

تقدم المنصات مثل Fiverr و Upwork أسواقًا متطورة للبحث عن المستقلين واختيار واحد بناءً على معدل الدفع والمراجعات والخبرة السابقة.

أفضل ميزة لمنصات كهذه هي أنه يمكنك أن ترى كيف قامت الشركات السابقة بتقييم العامل المستقل وما هي التعليقات التي قدمتها.

أدلة الأعمال أو مواقع الموارد

تعد مواقع الموارد والأدلة التي تسوق وتعرض كبار المسئولين الاقتصاديين ووكالات المحتوى ذات التصنيف الأعلى مكانًا رائعًا للبحث عن وكالات لتوظيفها.

ومع ذلك ، قم ببذل العناية الواجبة لأن بعض القوائم على صفحات الموارد قد يتم شراؤها كإعلان ، مما يعني أنك لا تحصل دائمًا على أفضل جودة.

إنشاء عملية الإعداد

في بعض الأحيان لا يتعلق الأمر بالعثور على أفضل كاتب جودة بل المناسب. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يتسبب سوء الفهم والتوقعات المحطمة في حدوث صداع في العلاقة ويخرج المشروع عن مساره بسرعة.

بصفتك شركة ، يقع على عاتقك مسؤولية إنشاء عملية إعداد سلسة تساعد الكتاب على الانتقال بسلاسة إلى فريقك.

في المرة القادمة التي تجري فيها مقابلة مع كاتب / وكالة جديدة وتنضم إليها ، تأكد من إنشاء ما يلي:

• نطاق المشروع: كم عدد القطع أو الكلمات أو الساعات التي ستحتاجها لمشروع ما وتحت أي إطار زمني؟

• معدل الدفع: تفاوض على جميع معدلات الأجور قبل أن تبدأ المشاريع.

• مؤشرات الأداء الرئيسية: كيف سيتم الحكم على الكتاب ومراجعته لمساهمتهم؟ هل سيتم استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع أهداف المحتوى لضمان توافقها مع أهداف عملك؟

• التوقعات: حدد بوضوح ما إذا كنت تبحث عن مشروع لمرة واحدة أو علاقة مستمرة لتجنب الارتباك.

• حقوق الملكية الفكرية: هل سيتم منح المؤلفين أو الوكالات حقوق التأليف أو الائتمان لعملهم في المشروع؟

• إرشادات: ضع علامة تجارية محددة وإرشادات عمل لما يجب تضمينه في المحتوى وما لا يجب تضمينه. كن دقيقًا ومحددًا قدر الإمكان.

• العقد: إذا كنت تعمل مع وكالة ، فقم بتقديم عقد ملزم قانونًا لضمان حصول كل جزء على تعويض عادل عن عمله أو مساهمته.

إدارة كاتبك

بقدر ما تتعلق عملية العثور على كاتب مناسب بالبحث عن المواهب ومعرفة ما تريد ، فإن العلاقة الناجحة ستعتمد أيضًا على الإدارة والتواصل مع كاتبك بشكل مناسب.

لضمان اكتمال جميع المشاريع بأعلى قدرة للكاتب ورضاك ، تحتاج إلى معرفة كيفية إدارة الكتاب.

فيما يلي بعض النصائح لإنشاء علاقة سلسة بينك وبين كاتبك.

حافظ على تواصل واضح

قد يكون العمل مع الكتاب والوكالات المستقلين أمرًا صعبًا من حيث التواصل. أنشئ بروتوكولات اتصال واضحة ، مثل تسجيلات الوصول اليومية في Slack أو مكالمات الفريق الأسبوعية على Zoom.

في حين أن إنشاء علاقة جيدة مع الكتاب يمثل تحديًا فعليًا ، إلا أنه ينطوي على التزام بالتواصل الجيد بحيث يشعر الكتاب بالراحة تجاه المشاريع ويكونون جزءًا من الفريق.

قم بإنشاء تقويم محتوى

لضمان إكمال المهام حسب الجداول الزمنية المتوقعة ، قم بإنشاء تقويم محتوى يحدد جميع العمليات وتواريخ الاستحقاق للمهام التي يجب على الكتاب اتباعها. غالبًا ما أقوم فقط بإنشاء جدول بيانات Google ، لكن برنامج إدارة المشروع يعمل بشكل جيد.

اشرح المهام بدقة

هذه النقطة مهمة لأي كاتب ، سواء كان ذلك في المنزل أو المستقل. سيؤدي شرح مهام الكتابة بدقة وتقديم إرشادات مناسبة للعلامة التجارية إلى تقليل التحرير ومساعدتك على الوفاء بالمواعيد النهائية المفضلة.

تقديم التغذية الراجعة

التعليقات مهمة لأي كاتب وستضمن حصولك على أفضل نتيجة لمشروعك. حافظ على توازن التعليقات لتحفيز الكتاب وتحسين جودة عملهم.

بيانات المراقبة

أخيرًا ، يمكنك تجنب الإنفاق المهدر وإخفاقات المشروع من خلال مراقبة التحليلات حول المحتوى الخاص بك. ستساعد هذه البيانات أيضًا الكتاب ومنشئي المحتوى في إجراء التغييرات اللازمة التي يحتاجون إليها في المستقبل لتحسين المنشورات وكسب مشاركة أفضل لعملك.

ما يجب تجنبه عند التعاقد مع الكتاب

في الختام ، إليك بعض الأشياء التي يجب تجنبها عند البحث عن كاتب لضمان حصولك على أفضل شيء لعملك.

مصانع المحتوى

تعد مطاحن المحتوى خيارًا رخيصًا للمحتوى منخفض الجودة الذي أرى الكثير من الشركات تقع فيه. على الرغم من أن عائد الاستثمار ميسور التكلفة ، إلا أنه نادرًا ما يبرر إنفاقها ، كما أن معظم الأعمال التجارية أفضل حالًا فقط في عدم القيام بالمحتوى تمامًا.

الذكاء الاصطناعي (AI)

يكمن سر الكثير من مصانع المحتوى الحديثة في أنها تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى سريع وواسع جدًا وغير جذاب.

بينما أصبح بعض الذكاء الاصطناعي متطورًا ، أعتقد اعتقادًا راسخًا أنه لا يوجد شيء يمكن أن يحل محل حدس الكاتب الطبيعي وموهبته الخام.

استبعاد المرشحين الخطأ

غالبًا ما تستقر الشركات على الكتاب الذين يشعرون أنهم الأكثر تأهيلًا أو لديهم أكبر قدر من المعرفة الصناعية.

عادةً ، أحب النظر في كتابة العينات والموهبة الأولية لقياس ما إذا كان الكاتب لديه عامل "هو" هذا أم لا. يمكن للكتاب الطبيعيين القيام بأي مهمة تحتاجها ، بغض النظر عن المعرفة السابقة.

وعود نبيلة

تجنب الوكالات التي تبيعك بوعود سامية لتوصلك إلى الصفحة الأولى دون دليل أو دراسات حالة لدعمها.

تواصل ضعيف

يعد ضعف الاتصال في بداية المشاريع أو التأخيرات المبكرة في المواعيد النهائية بمثابة علامة حمراء فورية على أن العلاقة لم تُبنى لتدوم.

أخطاء نحوية في السيرة الذاتية

أخيرًا ، شيء بسيط مثل الأخطاء النحوية في السيرة الذاتية أو القواعد النحوية السيئة عند التواصل معك يمكن أن يكون أيضًا علامة حمراء.

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.