مراجعة GetResponse: هل يستحق ذلك في عام 2023؟

[استشارة مجانية] هل تنفق الأموال على الإعلان ولكنك لا تحصل على النتائج التي تريدها؟ هل تبحث عن المزيد من المبيعات والعملاء المحتملين ولكن ليس لديك فكرة من أين أو كيف تبدأ؟ احصل على المساعدة من خبراء التسويق العالميين في مكالمة استشارة مجانية.
انقر هنا لتحديد موعد لاستشارتك المجانية الآن

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جانبًا حاسمًا في استراتيجية التسويق لأي نشاط تجاري ، ويمكن أن يؤدي اختيار نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب إلى إحداث فرق كبير.

يعد GetResponse أحد الخيارات التي كانت نقطة انطلاق للشركات منذ عام 1998. مع أكثر من 23 عامًا من الخبرة في هذا المجال ، استمرت هذه المنصة في التطور وتطوير الميزات المتطورة لمساعدة الشركات في الوصول إلى عملائها بشكل أكثر فعالية.

في مراجعة GetResponse هذه ، سنلقي نظرة فاحصة على الميزات والتسعير ودعم العملاء لمساعدتك في تحديد ما إذا كانت هذه المنصة هي الخيار الصحيح لعملك إذا كنت تتطلع إلى أتمتة جهودك التسويقية.

احصل على خطة تسويق البريد الإلكتروني المجانية الخاصة بي

ما هو GetResponse؟

GetResponse هو برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني يساعدك على أتمتة اتصالات العملاء وإنشاء حملات قوية وتتبع النتائج:

إنه سهل الاستخدام ويقدم ميزات مثل رسائل البريد الإلكتروني الآلية ، واختبار A / B ، وإنشاء الصفحة المقصودة ، والردود التلقائية ، والتجزئة ، والتسويق عبر الرسائل القصيرة ، وإشعارات الدفع عبر الويب ، والدردشة الحية ، والنماذج ، والنوافذ المنبثقة ، وتوصيات الذكاء الاصطناعي ، والإعلانات المدفوعة ، والندوات عبر الإنترنت ، و اكثر بكثير.

يحتوي GetResponse أيضًا على أكثر من 100 تكامل مع التطبيقات الشائعة مثل Salesforce و Google Analytics و Shopify و Optinmonster و Fomo و Google Ads و WordPress و Gmail و HubSpot و Eventbrite و Evernote و PayPal و Zendesk و Twitter و Zoho و Slack و Vimeo و Freshbooks و Facebook و Square و Zapier والمزيد.

أسعارها تنافسية وتقدم دعمًا رائعًا للعملاء. لا توجد بطاقة ائتمان مطلوبة للبدء ، وهو أمر لا بد منه للحصول على نسخة تجريبية مجانية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار خطة الآن وتجربتها أو يمكنك ببساطة تصفح الإصدار التجريبي المجاني واختيار خطة لاحقًا.

بشكل عام ، يعد GetResponse خيارًا رائعًا للشركات التي تتطلع إلى البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2023.

المحتوى ذو الصلة: كيفية خفض تكاليف إعلانات التجارة الإلكترونية PPC من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني

الأسعار والخطط

تقدم GetResponse ثلاث خطط تسعير مختلفة ، بالإضافة إلى الخطة المجانية ، والتي يمكنك اختيارها بناءً على عدد جهات الاتصال لديك ، وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها ، وعمق التسويق الرقمي الذي تحتاج إلى القيام به ، وعدد الصفحات المقصودة التي تخطط لإنشائها.

تسمح الخطة المجانية بما يصل إلى 500 جهة اتصال و 2500 رسالة إخبارية وصفحة مقصودة واحدة وبعض الميزات الأساسية مثل نماذج الاشتراك والنوافذ المنبثقة. هذه الخطة مثالية للأعمال التجارية الصغيرة التي بدأت للتو في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

• تبدأ خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني من 15.58 دولارًا (لا تسأل عن سبب هذا الرقم المحدد ...) شهريًا وتتضمن ما يصل إلى 1000 جهة اتصال ، ولكنها تحتوي على عدد غير محدود من الرسائل الإخبارية والصفحات المقصودة ومنشئي مواقع الويب. يضيف ميزات مثل التجزئة الأساسية ، والردود التلقائية ، والتكامل ، وواجهة برمجة التطبيقات.
• تعد خطة أتمتة التسويق هي الأكثر شيوعًا وتقدم أعلى قيمة عند 48.38 دولارًا أمريكيًا في الشهر. يتضمن كل شيء في خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى ميزات أتمتة التسويق الإضافية والأتمتة القائمة على الأحداث والندوات عبر الإنترنت والتجزئة المتقدمة وتسجيل جهات الاتصال وميزات مسارات تحويل المبيعات.
• تتوفر خطة تسويق التجارة الإلكترونية مقابل 97.58 دولارًا شهريًا للشركات التي تحتاج إلى حل أكثر شمولاً يتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. يتضمن كل ما تم ذكره بالفعل ، بالإضافة إلى ميزات مثل رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات السريعة ، وتجزئة التجارة الإلكترونية ، واستعادة عربة التسوق المهجورة ، والرموز الترويجية ، وتوصيات المنتج ، وإشعارات الدفع عبر الويب.

بالنسبة لجميع الخطط فوق الخطة المجانية ، يمكنك إضافة ما يصل إلى 100000 جهة اتصال ، لكن السعر يرتفع كما تفعل. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم GetResponse أيضًا خطتي Max مخصصتين للشركات الكبيرة التي تحتاج إلى المزيد من الميزات أو السعة.

بشكل عام ، تقدم GetResponse بعضًا من أكثر الأسعار تنافسية في السوق ومجموعة ميزاتها شاملة بما يكفي لتلبية جميع احتياجاتك التسويقية. سواء كنت شركة صغيرة بدأت للتو في التسويق عبر البريد الإلكتروني أو كنت مؤسسة كبيرة تبحث عن حل شامل ، فإن GetResponse لديها ما يناسب الجميع.

احصل على خطة تسويق البريد الإلكتروني المجانية الخاصة بي

الشروع في العمل مع GetResponse

كان الاشتراك في GetResponse أمرًا سهلاً حقًا واستغرق الأمر أقل من دقيقتين. قدمت بريدي الإلكتروني وتحققت منه ، وكنت فيه. أخذني الأمر مباشرة إلى لوحة التحكم الخاصة بي مع بعض العروض لأخذ جولة ، والتي اخترت تخطيها في الوقت الحالي. لقد ظلوا على لوحة القيادة الخاصة بي (بالمناسبة واجهة مستخدم جيدة) في حالة رغبت في عرضها لاحقًا.

بمجرد الانتهاء من عملية التسجيل ، بدأت في إنشاء أول حملة بريد إلكتروني. سهّل معالج الإعداد إنشاء حملة جديدة عن طريق إدخال بعض التفاصيل مثل الاسم وسطر الموضوع واسم المرسل وعنوان البريد الإلكتروني. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنني البدء في إنشاء المحتوى الخاص بي باستخدام محرر السحب والإفلات أو كود HTML.

يحتوي المحرر على مجموعة واسعة من الميزات مثل العناصر النائبة للنصوص والصور ، وتضمينات الفيديو ، والفواصل ، والمزيد. أثناء عملي على المحتوى الخاص بي ، كنت أراقب نافذة المعاينة للتأكد من أن كل شيء يبدو جيدًا. بمجرد أن كنت سعيدًا بتصميمي ، انتقلت إلى إعداد قائمة المشتركين الخاصة بي. استغرق هذا بضع ثوانٍ حيث كان عليّ فقط تحميل جهات الاتصال الخاصة بي في ملف CSV أو XLS.

بعد ذلك ، حان الوقت لمراجعة البريد الإلكتروني وإرساله. لقد أضفت بعض الإعدادات الإضافية مثل جدولة وقت إرسال البريد الإلكتروني ومدة بقاءه مفتوحًا قبل انتهاء صلاحيته. هذا اختياري ولكن يمكن أن يكون مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في وقت معين.

أخيرًا ، قمت بالنقر فوق "إرسال" وتم إرسال البريد الإلكتروني. يمنحك GetResponse الكثير من الخيارات لتتبع أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، بما في ذلك معدل الفتح ونسبة النقر إلى الظهور وإلغاء الاشتراك والمزيد. يعد هذا أمرًا رائعًا للشركات التي ترغب في قياس نجاحها وتحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

المحتوى ذو الصلة: SaaS للتسويق عبر البريد الإلكتروني: أفضل 12 استراتيجية يجب اتباعها

ميزات GetResponse والتكاملات

أحد الأشياء التي أحبها في GetResponse هو النطاق الواسع لميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني والتكامل.

كما ذكرنا ، يحتوي على محرر بريد إلكتروني شامل بالسحب والإفلات يتيح لك إنشاء رسائل بريد إلكتروني مذهلة بسهولة. كما يوفر بعض أدوات التشغيل الآلي القوية لمساعدتك في إنشاء حملات آلية توفر الوقت وتزيد من المشاركة.

خيارات التكامل رائعة أيضًا. يتكامل GetResponse مع مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك WordPress و Shopify و Magento و WooCommerce والمزيد. هذا يجعل من السهل توصيل متجرك عبر الإنترنت أو موقع الويب الخاص بك بـ GetResponse.

كما أنها توفر ميزات متقدمة مثل واجهة برمجة التطبيقات بحيث يمكنك التكامل مع أي نظام أساسي أو نظام تقريبًا. يمكنك استخدام واجهة برمجة التطبيقات لأتمتة المهام مثل إضافة جهات الاتصال وجدولة رسائل البريد الإلكتروني والمزيد.

المجيب التلقائي

تعد Autoresponders واحدة من أقوى ميزات GetResponse. إنها تسمح لك بأتمتة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على مشغلات مثل زيارات موقع الويب والمشتريات والمزيد. يمكنك أيضًا تخصيص توقيت رسائل البريد الإلكتروني حتى تصل في الوقت المناسب لكل جهة اتصال.

على سبيل المثال ، يمكنك إرسال رسالة ترحيب بمجرد أن يشترك شخص ما في قائمة بريدك الإلكتروني. أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني للمتابعة بعد قيام شخص ما بإجراء عملية شراء أو التسجيل لحدث ما. يعد الرد الآلي طريقة رائعة لتعزيز العلاقات مع العملاء المتوقعين والعملاء بمرور الوقت.

محتوى ذو صلة: 10+ أمثلة بريد إلكتروني للمتابعة يجب عليك مشاركتها مع فريقك

منشئ الموقع والصفحات المقصودة

بالإضافة إلى قوالب البريد الإلكتروني ، يقدم GetResponse أيضًا أداة إنشاء مواقع ويب تجعل من السهل إنشاء مواقع ويب مذهلة. يمكنك الاختيار من بين العشرات من القوالب المصممة بشكل احترافي وتخصيصها باستخدام محرر السحب والإفلات. تم تحسين أداة إنشاء الموقع للأجهزة المحمولة ، لذا سيبدو موقع الويب الخاص بك رائعًا على جميع الشاشات.

يمكنك أيضًا استخدام GetResponse كأداة إنشاء صفحات مقصودة فعالة لحملاتك. يجعل محرر السحب والإفلات من السهل إنشاء صفحات جميلة ببضع نقرات فقط. يمكنك تضمين النماذج والصور ومقاطع الفيديو والمزيد على صفحاتك لتوليد عملاء محتملين فعالين سيؤدي إلى تحويلات.

المحتوى ذو الصلة: كيفية تصميم الصفحات المقصودة التي يتم تحويلها

تجزئة

ميزة أخرى رائعة لـ GetResponse هي أداة التجزئة الخاصة بها. يتيح لك ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى مجموعات مختلفة من جهات الاتصال بناءً على اهتماماتهم وسلوكهم. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء شريحة للعملاء الذين أجروا عملية شراء مؤخرًا أو شريحة للعملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بمنتج معين.

يمكن أن يكون هذا مفيدًا لإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة وتحسين معدلات الفتح والنقر. يساعدك أيضًا في الحصول على رؤى أفضل لجمهورك حتى تتمكن من إنشاء حملات أكثر فاعلية في المستقبل.

محتوى ذو صلة: 7 أخطاء تجزئة تكلف عملك أموالًا

أتمتة التسويق والتسويق عبر الرسائل القصيرة

تقدم GetResponse أدوات أتمتة تسويق قوية. يمكنك استخدامها لأتمتة المهام مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على سلوك العميل وإنشاء حملات بريد إلكتروني تستند إلى بيانات الويب والمزيد. يساعدك هذا على توفير الوقت وزيادة التفاعل مع جمهورك.

كما أن لديها ميزة التسويق عبر الرسائل القصيرة التي تتيح لك إرسال رسائل نصية إلى جهات الاتصال الخاصة بك. يعد هذا أمرًا رائعًا لإرسال التذكيرات والإعلانات والعروض الخاصة مباشرة إلى هواتف الأشخاص.

إخطارات دفع الويب

تقدم GetResponse أيضًا إشعارات الدفع عبر الويب والتي تعد طريقة فعالة للوصول إلى العملاء وزيادة المشاركة. تتيح لك هذه الميزة إرسال إشعارات المتصفح مباشرة إلى أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الأجهزة المحمولة الخاصة بجهات الاتصال. يمكنك استخدام هذا لتذكير العملاء بالمبيعات القادمة والمنتجات الجديدة والمزيد.

المحتوى ذو الصلة: كيفية استهداف مستخدمي الهاتف المحمول بالإشعارات الفورية

الدردشات والاستطلاعات الحية

يحتوي GetResponse أيضًا على ميزات للمحادثات والاستطلاعات الحية. باستخدام ميزة الدردشة الحية ، يمكن للعملاء الحصول على المساعدة من فريق خدمة العملاء بسرعة وسهولة. يمكنك أيضًا استخدام الاستطلاعات لجمع التعليقات من عملائك حتى تتمكن من تحسين خدماتك.

النوافذ المنبثقة والنماذج

يحتوي GetResponse أيضًا على ميزات للنماذج والنماذج المنبثقة. يمكنك استخدام هذه للحصول على العملاء المتوقعين أو جمع المعلومات من العملاء. يساعدك هذا في إنشاء قائمتك البريدية والحصول على تعليقات من العملاء.

هذه ليست سوى عدد قليل من الميزات الرائعة التي يقدمها GetResponse. هناك الكثير الذي يمكنك استخدامه لزيادة المشاركة وجذب التحويلات. تعد خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني منصة تسويق قوية يمكنها مساعدة أي عمل تجاري في الوصول إلى أهدافه.

المحتوى ذو الصلة: كيف يمكن للنوافذ المنبثقة المستخدمة بشكل صحيح أن تساعد في زيادة العملاء المتوقعين

خدمة الزبائن

يوفر GetResponse خدمة عملاء ممتازة. فريق الدعم الخاص بهم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويمكنه مساعدتك في أي أسئلة أو مشكلات قد تكون لديك. كما أنها توفر ندوات ودروس تعليمية مفيدة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من نظامها الأساسي. يمكنك التواصل معهم عبر الدردشة المباشرة أو الحصول على دعم عبر البريد الإلكتروني.

كما أنها توفر مركز تعليمات شاملًا عبر الإنترنت يحتوي على مقالات لمساعدتك على التنقل في الميزات المفضلة لديك. لديهم مقاطع فيديو وندوات عبر الإنترنت ومدونة لتقديم النصائح والحيل للشركات من جميع الأنواع. أشعر بالراحة عندما أقول إن خدمة عملاء GetResponse تتجاوز معظم الأنظمة الأساسية الأخرى.

احصل على خطة تسويق البريد الإلكتروني المجانية الخاصة بي

التقييم النهائي لـ GetResponse

هناك الكثير من خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الجيدة ، مثل MailChimp أو ActiveCampaign. لكنك ستجد أن GetResponse يحتفظ به كمنصة أتمتة تسويق ممتازة للشركات من أي حجم.

يوفر ميزات قوية مثل رسائل البريد الإلكتروني الآلية وأدوات التجزئة وإشعارات الويب والمزيد. فريق خدمة العملاء مفيد جدًا ومتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

الجانب السلبي الوحيد هو أنه ليس سهل الاستخدام عندما يتعلق الأمر بتعلم كيفية استخدام جميع الميزات المعروضة دون بعض التوجيه أو التدريب.

فيما يلي ملخص لمنصة تسويق البريد الإلكتروني GetResponse:

الايجابيات:

• سهل الاستخدام منشئ السحب والإفلات لموقع الويب
• الصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني
• أدوات تجزئة قوية لاستهداف العملاء بناءً على الاهتمامات والسلوك
• أدوات تسويق آلية لتوفير الوقت وزيادة التفاعل مع جمهورك
• ميزة التسويق عبر الرسائل القصيرة لإرسال رسائل نصية مباشرة إلى الهواتف
• إشعارات الدفع عبر الويب لتذكير العملاء بالمبيعات والمنتجات والمزيد
• ميزات الدردشة والاستطلاع المباشرة لجمع التعليقات من العملاء
• النوافذ المنبثقة والنماذج لالتقاط العملاء المحتملين أو جمع المعلومات
• خدمة عملاء ممتازة مع فريق دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

سلبيات:

• قد يكون من الصعب استخدام النظام الأساسي إذا لم تكن على دراية بأدوات أتمتة التسويق
• قد تكون خطة التسعير باهظة الثمن للشركات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة
• قد لا تتمكن من تخصيص النظام الأساسي بما يكفي لتلبية احتياجاتك الخاصة
• قد لا تكون ميزات إعداد التقارير والتحليلات مفصلة مثل الأنظمة الأساسية الأخرى
• قد يستغرق الأمر بعض الوقت لمعرفة كيفية استخدام جميع الميزات المتاحة

اقرأ المزيد من مشاركات المراجعة لدينا:
* مراجعة برنامج ConvertKit: هل يستحق ذلك في عام 2023؟
* مراجعة Hostinger: هل هذا هو أفضل مزود استضافة ويب في عام 2023؟
* مراجعة أوبر: هل يستحق ذلك في عام 2023؟
* مراجعة Kicksta: طريقة شرعية لأتمتة نمو Instagram الخاص بك
* مراجعة القياس الفائق: هل يستحق ذلك في عام 2023؟
* مراجعة Moosend: هل هذه أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني للمبتدئين؟
* مراجعة UltraVPN: هل هذه أفضل شبكة افتراضية خاصة لعام 2023؟