5 تكاملات ActiveCampaign لا بد منه للاستشاريين التجاريين

ساهم في هذا المنشور Lindsay Kirsch ، مستشار معتمد من ActiveCampaign.

انتباه المستشارين التجاريين ومقدمي الخدمات الآخرين! هل سئمت وتعبت من إدارة العمليات اليومية لعملك وتتعثر وتبتعد عن الأشياء التي تحب القيام بها؟
انا اعرف انني! إن الحصول على مهارة في سير العمل وإنشاء الأتمتة يثيرني. لكن ماذا أكره؟ كل الأشياء الصغيرة الموجودة بينهما ، مثل ...

• الذهاب ذهابًا وإيابًا مع رسائل البريد الإلكتروني التي تسأل ، "هل يناسبك هذا الوقت؟"
• لا يظهر يؤدي في المواعيد
• تتبع خط الأنابيب الخاص بي وما علي فعله بعد ذلك (لأنني أريد حقًا مساعدة الناس الآن!)
• إنشاء عقود مخصصة ثم محاولة تعقب التوقيعات

سأريكم بعض مهام سير العمل المفضلة لأصحاب الأعمال وكيف تساعد التكنولوجيا في تشغيلها بسهولة وكفاءة أكبر.

ملاحظة: هذه هي بالضبط مهام سير العمل والأدوات التي أعددتها في عملي ، والتي تسمح لي بالتركيز على ما أقوم به بشكل أفضل والتخلص من العمل المزدحم.

خمسة إعدادات لأتمتة التسويق تسمح لك بالتركيز على عملائك

1. يؤدي إلى ... التعرف عليك!
2. حدد موعدًا لاجتماع ... تابعه بمزيد من المعلومات!
3. أتمتة الموقع ... واظهر فقط!
4. اجمع المزيد من المعلومات ... وتتبعها!
5. إدارة خط الأنابيب والوثائق القانونية الخاصة بك ... في مكان واحد!

1. يؤدي إلى ... التعرف عليك!

هل أنت مستعد لإنشاء آلة لتوليد الرصاص؟ ستنمي جمهورك بشكل أسرع ، وتزيد من العلاقات الإيجابية مع العملاء المحتملين ، وتحجز المزيد من العملاء عند إنشاء سير عمل يتيح لك الحصول على معلومات العملاء المحتملين والمتابعة التلقائية.

مفتاح التواصل الفعلي مع العملاء المحتملين هو إنشاء اتصال سريع.

جلب على Thrive Leads + ActiveCampaign

تمكّنك Thrive Leads المدمجة مع ActiveCampaign من التواصل مع العملاء المحتملين بسرعة!

من مربع الاشتراك إلى متابعة التسلسلات ، يمكنك إنشاء مجموعة متنوعة من الأتمتة مثل إرسال العملاء المتوقعين:

• تسلسل التلقين "التعرف عليك".
• مزيد من المعلومات حول منتجاتك وخدماتك.
• رابط لحجز اجتماع بالجدول الزمني الخاص بك على الإنترنت (انظر # 2 أدناه).
• محتوى إضافي آخر للمتابعة.

سواء كنت ترغب في إنشاء اشتراك لمساعدة العملاء المتوقعين في التعرف عليك ، أو القفز مباشرة إلى جدولة اجتماع ، فهذا جزء سهل من عملك لأتمتة.

# 2 حدد موعدًا لاجتماع ... تابعه بمزيد من المعلومات!

وفقًا لموقع automational.com ، أصبحت أتمتة التسويق حاجة قياسية في عام 2018 وهي مهمة للغاية لمساعدتك على تركيز الجهود حيث سيكون لها أكبر تأثير. وبالتالي ، يؤدي ذلك إلى المزيد من المبيعات والمزيد من الإيرادات.

أدخل جدولة الحدة + ActiveCampaign

إذا كنت مستعدًا للتوقف عن قضاء الوقت في محاولة تحديد وقت جدولة الاجتماعات ، فإن جدولة Acuity المقترنة مع ActiveCampaign تسمح لك بتعيين التقويم الخاص بك ونسيانه.

أثناء عملك على أشياء أخرى ، يمكن لعملائك طلب وجدولة المواعيد وفقًا لما هو متاح في التقويم الخاص بك. بمجرد جدولة الاجتماع ، يمكنك أتمتة "ما يحدث بعد ذلك" مثل:

• إرسال "ما يمكن توقعه" في إشعار اجتماعنا.
• طلب وثائق محددة ليتم استكمالها وتقديمها.
• تقديم فيديو تمهيدي لخدماتك.
• قم بمهمة الإعداد حتى يتمكن عميلك من البدء في العمل التمهيدي على الفور والاستعداد في وقت اجتماعك.

وبالطبع ، يحتوي Acuity Scheduling دائمًا على تذكيرات مدمجة بالمواعيد وإجراءات إعادة الجدولة وإلغاء قابلة للتخصيص تمامًا بناءً على احتياجات عملك!

# 3 أتمتة الموقع ... واظهر فقط!

إدارة شركة صغيرة ليست مزحة ، ويمكن أن تزيد التكلفة! لا ينبغي أن تكون المكالمات الجماعية واحدة من تلك ، ولا ينبغي أن تكون قدرتك على مقابلة العملاء بغض النظر عن الجغرافيا والموقع.

أحضر Zoom Conference + جدولة البراعة في المزيج

Zoom Conferencing هو النظام الأساسي المثالي للشركات الصغيرة لإجراء مكالمات الفيديو الجماعية ومشاركة سطح المكتب مع العملاء. إنها بسيطة وقابلة للتطوير. بالاقتران مع Acuity Scheduling و ActiveCampaign ، لا يمكنك أن تخطئ!

هل قمت من قبل بجدولة مكالمة جماعية ولكن نسيت وضع معلومات الاتصال الهاتفي الجماعي في الدعوة؟ هل نسيت تسجيل جلسة الإستراتيجية عندما كان من المفترض أن تقوم بذلك؟

باستخدام Zoom Conferencing و Acuity Scheduling Integration ، ستضيف Zoom تلقائيًا اتجاه معلومات المؤتمر عند تحديد الموعد من قبل عميلك.

علاوة على ذلك ، يمكنك دفع تفاصيل الاجتماع إلى بيانات بطاقة جهة اتصال ActiveCampaign الخاصة بك لتتبع المواعيد وأين توجد جهات الاتصال الخاصة بك في رحلة العميل الخاصة بك. ضمن جهات الاتصال الفردية ، يمكنك تتبع أنواع وتواريخ الاجتماعات المجدولة.

هذا يجعل من السهل حقًا إجراء عمليات بحث متقدمة لتحديد جهات الاتصال التي اشترت خدمة مقابل أخرى.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تتبع تدفق جهات الاتصال باستخدام خطوط أنابيب CRM.

يمكنك تخصيص ميزة التكبير / التصغير للتسجيل التلقائي لاجتماعاتك مباشرةً في السحابة بحيث يمكنك إرسالها ومشاركتها مع عملائك بمجرد الانتهاء من ذلك.

الآن ، كل ما عليك فعله هو التأكد من حضورك!

# 4 اجمع المزيد من المعلومات ... وتتبعها!

من خلال إدارة شركة قائمة على الخدمة بنفسي ، أعلم أن تتبع المعلومات أمر بالغ الأهمية لمشاريعي. سواء كانت نماذج استعلام عن العملاء المحتملين أو استطلاعات رأي العملاء أو جمع البيانات ، فإن تتبع إرسال جهات الاتصال الخاصة بي ، والقدرة على العثور على البيانات بسرعة ، أمر مهم بالنسبة لي.

حتى لو لم يبدأ في CRM الخاص بي ، فأنا أحب أن تنتهي جميع بيانات العملاء هناك ... في مكان واحد.

دمج نماذج الجاذبية + ActiveCampaign

باستخدام Gravity Forms و ActiveCampaign ، يمكن دفع البيانات من استبيان / نموذج / مسح / إلخ. مباشرة في ActiveCampaign.

هذا يسمح لك بما يلي:

• استخدم المحتوى الشرطي لتشغيل عمليات تلقائية محددة (باللغة الإنجليزية: أرسل استجابة تلقائية بناءً على رد).
• اجعل ActiveCampaign CRM الخاص بك محدثًا بمعلومات العميل.
• تلقي نسخ من كل رد على البريد الإلكتروني الخاص بك وبريد فريقك ؛ وكذلك العودة إلى المستلم.

على الرغم من أن ActiveCampaign لها وظائف نموذجية مضمنة ، وهي سهلة الاستخدام ... إلا أنها محدودة إلى حد ما.

توفر نماذج Gravity بنية نموذج أكثر مرونة بالإضافة إلى الشكل والمظهر اللذين قد تفضلهما على موقع الويب الخاص بك.

# 5 إدارة خط الأنابيب والوثائق القانونية ... في مكان واحد!

واحدة من أقل الأجزاء المفضلة لدي في إدارة الأعمال التجارية هي كل الأمور القانونية والمالية. إنه ليس ممتعًا ... ولكنه مهم جدًا (بعد كل شيء ، أريد أن أحصل على أموال!).

لقد وجدت أن إدارة صفقات متعددة واستخدام أنظمة مختلفة أمر محير. لم أتمكن من العثور على المعلومات أو كنت أفقدها كثيرًا. ما كنت بحاجة إلى معرفته ؛ بما في ذلك الحالة ومكان وجود وثائق الصفقة المحددة ، وما إلى ذلك - كان في كل مكان. لم أقم بتبسيط إدارة العملاء.

وفقًا لـ Forbes ، تساعد CRM الشركات على بناء علاقة مع عملائها والتي بدورها تخلق الولاء والاحتفاظ بالعملاء. نظرًا لأن ولاء العملاء والإيرادات كلاهما من الصفات التي تؤثر على إيرادات الشركة ، فإن CRM هو استراتيجية إدارة تؤدي إلى زيادة الأرباح للأعمال.

في جوهرها ، تنشئ أداة CRM واجهة مستخدم بسيطة لمجموعة من البيانات التي تساعد الشركات على التعرف على العملاء والتواصل معهم بطريقة قابلة للتطوير.

أدخل : أتمتة سير العمل المفضلة لدي حتى الآن!

قم بتعزيز ActiveCampaign CRM باستخدام PipeDrive + PandaDoc

باستخدام تكامل ActiveCamapign و Pipedrive و PandaDoc ، يمكنك ربط جهات الاتصال الخاصة بك مباشرةً بعقودك!

هذا يعني أنه يمكنك دمج كل من خط أنابيب المبيعات الخاص بك بسلاسة مع عمليات التعاقد والإعداد عبر سير عمل واحد.

هذا يسمح لك بما يلي:

• مزامنة جهات اتصال ActiveCampaign مع PipeDrive CRM.
• استفد من بيانات العملاء في PipeDrive CRM لملء حقول الاتصال تلقائيًا في PandaDoc. لا مزيد من النسخ / اللصق من نظام إلى آخر!
• راقب حالة الصفقات من PipeDrive دون الحاجة إلى التحقق باستمرار من الأنظمة الأخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم توقيع العقد حتى الآن.
• اجمع التواقيع ثم احتفظ بالمستندات المكتملة مرتبطة وأرشفتها من خلال كل نظام مما يتيح لك الوصول بسهولة في أي وقت.

إنه جيد جدًا!

بناء علاقات مع العملاء من خلال خدمة أفضل

على الرغم من أن بعض رواد الأعمال قد يزعمون أن بإمكانهم جني الملايين من خلال أتمتة التسويق أثناء الجلوس على الشاطئ مع مارغريتا ... هذا ليس هدفنا (حتى الآن).

أنت هنا لتزويد عملائك بخدمة وقيمة أفضل ... ولا يمكنك فعل ذلك إذا كنت عالقًا في أعشاب عمليات عملك.

بغض النظر عن حجم فريقك أو صغره ، فلديك قدر محدود من الموارد لتنمية أعمالك. تمكنك أتمتة التسويق من عصر المزيد من العصير خارج الساعات المتاحة لك.

مع أكثر من 12 عامًا من الخبرة في بناء الأنظمة الآلية والمنتجات الرقمية ، تمكن Lindsay Kirsch رواد الأعمال من تبسيط أتمتة التسويق الخاصة بهم حتى يتمكنوا من الشعور بالثقة مع الواجهة الخلفية لأعمالهم والعودة إلى ما يفعلونه بشكل أفضل على الواجهة الأمامية ؛ تقديم قيمة طويلة الأجل لعملائها.