5 integrări ActiveCampaign obligatorii pentru consultanții de afaceri

Această postare a fost contribuită de Lindsay Kirsch, un consultant certificat ActiveCampaign.

Atenție consultanților de afaceri și alți furnizori de servicii! Te-ai săturat să gestionezi operațiunile zilnice ale afacerii tale și să fii blocat și îndepărtat de lucrurile pe care îți place să le faci?
Stiu ca sunt! Mă entuziasmează să devin tocilar cu fluxurile de lucru și să creez automatizări. Dar ce urăsc? Toate lucrurile mici dintre ele, cum ar fi...

• Mergând înainte și înapoi cu e-mailuri în care se întreabă „De data aceasta funcționează pentru tine?”
• Nu se prezintă clienți potențiali la întâlniri
• Țin evidența conductei mele și a ceea ce trebuie să fac în continuare (pentru că chiar vreau să ajut oamenii acum!)
• Crearea de contracte personalizate și apoi încercarea de a urmări semnăturile

Vă voi arăta câteva dintre fluxurile mele de lucru preferate pentru proprietarii de afaceri și modul în care tehnologia ajută la rularea lor cu mult mai ușurință și eficiență.

Notă: Acestea sunt exacte fluxurile de lucru și instrumentele pe care le-am configurat în afacerea mea, care îmi permit să mă concentrez pe ceea ce fac cel mai bine și să elimin munca ocupată.

Cinci configurații de automatizare a marketingului care vă permit să vă concentrați asupra clienților dvs

1. Conduc să... să te cunoască!
2. Programează o întâlnire... urmărește cu mai multe informații!
3. Automatizați locația... și faceți apariția!
4. Adunați mai multe informații... și urmăriți-le!
5. Gestionați-vă conducta și documentația legală... într-un singur loc!

1. Conduce la... să te cunoască!

Ești gata să creezi o mașină generatoare de lead-uri? Îți vei crește publicul mai rapid, vei crește relațiile pozitive cu clienții potențiali și vei rezerva mai mulți clienți atunci când creați un flux de lucru care vă permite să obțineți informații despre clienți potențiali și să urmăriți automat.

Cheia pentru a vă conecta efectiv cu clienții potențiali este să stabiliți rapid contactul.

Aduceți clienți potențiali și ActiveCampaign

Thrive Leads integrat cu ActiveCampaign vă permite să vă conectați rapid cu clienții potențiali!

De la caseta de înscriere la secvențele de urmărire, puteți crea o varietate de automatizări, cum ar fi trimiterea de clienți potențiali:

• O secvență de îndoctrinare „a te cunoaște”.
• Mai multe informații despre produsele și serviciile dvs.
• Un link pentru a rezerva o întâlnire cu programul dvs. online (vezi numărul 2 de mai jos).
• Alte conținuturi suplimentare, ulterioare.

Indiferent dacă doriți să creați înscriere pentru a ajuta clienții potențiali să vă cunoască sau să treceți direct la programarea unei întâlniri, aceasta este o parte a afacerii dvs. ușor de automatizat.

# 2 Programați o întâlnire... urmați cu mai multe informații!

Potrivit automational.com, automatizarea marketingului a devenit o nevoie standard în 2018 și este incredibil de importantă pentru a vă ajuta să vă concentrați eforturile acolo unde vor avea cel mai mare impact. În consecință, aceasta duce la mai multe vânzări și mai multe venituri.

Introduceți Acuity Scheduling + ActiveCampaign

Dacă sunteți gata să nu mai petreceți timp încercând să vă dați seama CÂND să programați întâlniri, Acuity Scheduling împreună cu ActiveCampaign vă va permite să vă setați calendarul și să-l uitați.

În timp ce lucrați la alte lucruri, clienții dvs. pot solicita și programa întâlniri în funcție de disponibilitatea din calendar. Odată ce o întâlnire este programată, puteți automatiza „ce se întâmplă în continuare”, cum ar fi:

• Trimiterea unui „la ce să ne așteptăm” la notificarea întâlnirii noastre.
• Solicitarea de completare și depunere a documentației specifice.
• Furnizarea unui videoclip introductiv la serviciile dvs.
• Oferiți o sarcină de integrare, astfel încât clientul dvs. să poată începe imediat lucrul anterior și să fie pregătit în momentul întâlnirii.

Și, desigur, Acuity Scheduling are întotdeauna încorporate mementouri de întâlnire, reprogramare și proceduri de anulare care sunt complet personalizabile în funcție de nevoile dvs. de afaceri!

# 3 Automatizați locația... și faceți apariția!

Conducerea unei afaceri mici nu este o glumă, iar costurile pot crește! Teleconferința nu ar trebui să fie una dintre acestea și nici capacitatea dvs. de a vă întâlni cu clienții, indiferent de geografie și locație.

Introduceți Zoom Conference + Acuity Scheduling în amestec

Zoom Conferencing este platforma perfectă pentru întreprinderile mici pentru a efectua apeluri video conferință și a-și partaja desktopul cu clienții. Este simplu și scalabil. Împreună cu Acuity Scheduling și ActiveCampaign, nu puteți greși!

Programați vreodată un apel conferință, dar ați uitat să introduceți informațiile de apelare a conferinței în invitație? Ai uitat să înregistrezi o sesiune de strategie când trebuia?

Cu integrarea Zoom Conferencing și Acuity Scheduling, Zoom va adăuga automat direcția de informații despre conferință la întâlnirea programată de clientul dumneavoastră.

În plus, puteți avea detaliile întâlnirii introduse în datele cardului dvs. de contact ActiveCampaign pentru a ține evidența întâlnirilor și unde se află contactele dvs. în propria călătorie a clienților. În cadrul persoanelor de contact individuale, puteți urmări tipurile și datele de întâlnire programate.

Acest lucru face foarte ușor să efectuați căutări avansate pentru a identifica contactele care au achiziționat un serviciu față de altul.

În plus, puteți urmări fluxul de contacte folosind conductele CRM.

Puteți personaliza Zoom pentru a vă înregistra automat întâlnirile direct în cloud, astfel încât să le puteți trimite și partaja cu clienții dvs. imediat ce ați terminat.

Acum, tot ce trebuie să faci este să te asiguri că apari!

#4 Adunați mai multe informații... și urmăriți-le!

Conducând o companie bazată pe servicii, știu că ținerea evidenței informațiilor este esențială pentru proiectele mele. Fie că este vorba de formulare de întrebări despre clienți potențiali sau de sondaje ale clienților sau de colectarea de date, este important pentru mine să țin evidența trimiterii persoanelor de contact și să pot găsi rapid datele.

Chiar dacă nu începe în CRM-ul meu, îmi place ca toate datele clienților să ajungă acolo... într-un singur loc.

Integrați Gravity Forms + ActiveCampaign

Cu Gravity Forms și ActiveCampaign, datele pot fi trimise dintr-un chestionar/formular/sondaj/etc. direct în ActiveCampaign.

Acest lucru vă permite să:

• Utilizați conținut condiționat pentru a declanșa automatizări specifice (în engleză: trimiteți un răspuns automat bazat pe un răspuns).
• Păstrați-vă ActiveCampaign CRM la zi cu informațiile despre clienți.
• Primiți copii ale fiecărui răspuns la e-mailul dvs. și al echipei dvs.; precum și înapoi către destinatar.

Deși ActiveCampaign are o funcționalitate de formular încorporată și este ușor de utilizat... acestea sunt oarecum limitate.

Gravity Forms oferă o structură de formulare mult mai flexibilă, precum și un aspect pe care l-ați putea prefera pe site-ul dvs.

#5 Gestionați-vă conducta și documentația legală... într-un singur loc!

Una dintre părțile mele cele mai puțin preferate ale conducerii unei afaceri este toate lucrurile legale și financiare. Pur și simplu nu este distractiv... dar este FOARTE important (la urma urmei, vreau să fiu plătit!).

Am descoperit că gestionarea mai multor oferte și utilizarea sistemelor diferite este confuz. Nu am putut găsi sau pierdeam frecvent informații. Ce trebuia să știu; inclusiv statutul și unde se afla documentația specifică a tranzacției etc. – era peste tot. Nu am optimizat gestionarea clienților.

Potrivit Forbes, CRM ajută companiile să construiască o relație cu clienții lor, care, la rândul său, creează loialitate și reținerea clienților. Deoarece loialitatea clienților și veniturile sunt ambele calități care afectează veniturile unei companii, CRM este o strategie de management care are ca rezultat profituri crescute pentru o afacere.

În esență, un instrument CRM creează o interfață de utilizator simplă pentru o colecție de date care ajută companiile să recunoască și să comunice cu clienții într-un mod scalabil.

Introduceți : automatizarea fluxului meu de lucru preferat încă!

Porniți-vă ActiveCampaign CRM cu PipeDrive + PandaDoc

Cu integrarea ActiveCamapign, Pipedrive și PandaDoc, vă puteți conecta contactele direct la contractele dvs.!

Aceasta înseamnă că puteți integra fără probleme atât conducta de vânzări cu procesele de contractare și de integrare printr-un singur flux de lucru.

Acest lucru vă permite să:

• Sincronizați contactele ActiveCampaign cu PipeDrive CRM.
• Folosiți datele clienților din PipeDrive CRM pentru a completa automat câmpurile de contact din PandaDoc. Gata cu copierea/lipirea de la un sistem la altul!
• Monitorizați starea ofertelor din PipeDrive fără a fi nevoie să verificați în mod constant alte sisteme pentru a vedea dacă contractul a fost încă semnat.
• Colectați semnături și apoi păstrați documentele completate legate și arhivate prin fiecare sistem, permițându-vă accesul ușor în orice moment.

E atât de bine!

Construiți relații cu clienții prin servicii mai bune

Chiar dacă unii antreprenori ar putea pretinde că pot câștiga milioane cu automatizarea marketingului în timp ce stau pe plajă cu o margarita... acesta nu este scopul nostru (încă).

Sunteți aici pentru a oferi clienților dvs. servicii și o valoare mai bună... și nu puteți face asta dacă sunteți blocat în buruienile operațiunilor dvs. de afaceri.

Indiferent cât de mare sau mică este echipa dvs., aveți o cantitate limitată de resurse pentru a vă dezvolta afacerea. Automatizarea de marketing vă permite să strângeți mai mult suc din orele disponibile.

Cu peste 12 ani de experiență în construirea de sisteme automate și produse digitale, Lindsay Kirsch le permite antreprenorilor să-și eficientizeze automatizările de marketing, astfel încât să se simtă încrezători în backend-ul afacerii lor și să revină la ceea ce fac cel mai bine pe front; oferind valoare pe termen lung clienților lor.