解釋和理解 Google Analytics 報告數據

Google Analytics 是了解您的網站狀況的行業標準。 任何從事 SEO 或數字營銷的人都可能以某種方式使用分析，無論是直接閱讀分析報告還是其他工具或人員的解釋。

如果您曾經查看過 Google Analytics（分析）報告，您可能會意識到理解所看到的內容並不總是那麼容易。 但是，報告本身是您擁有的關於您的網站及其在用戶中的表現的純正數據的最佳來源之一。 了解 Google Analytics 報告、通過它可以發現什麼以及如何處理數據是值得的。

了解 Google Analytics 報告

人是每個市場的驅動力。 您必須了解他們如何與您互動才能更好地為他們服務。 根據 GetVoIP 的研究，客戶體驗是轉化的強大驅動力。 如果您希望人們在您的網站上獲得更好的體驗，您首先必須知道他們在那裡做什麼。

Google Analytics 的目的是跟踪、記錄和分析您網站的流量。 使用這些數據，您可以根據實際情況做出更好的決策。 如果您要領先於競爭對手，您需要直接從源頭獲取正確的事實。 Google Analytics 是從您的網站獲取流量數據的最佳場所。

連接到分析

任何人都可以連接到 Google Analytics。 這是一個簡單明了的過程，您無需成為 Google Analytics（分析）專家。 如果您已經擁有 Gmail 或 Google 帳戶，則可以使用它來註冊 Analytics。 如果沒有，請創建一個新帳戶以訪問該服務。

選擇是跟踪網站還是移動應用的分析。 然後，選擇是允許 Google 訪問在您網站上收集的數據，還是您不想共享這些數據。 在同一屏幕上，您可以選擇將帳戶名稱更改為您想要的任何名稱。

跟踪代碼被複製並粘貼到您要跟踪的每個頁面的源代碼中。 大多數網站都允許您將此代碼​​片段放入自動分發到所有網站頁面的集中代碼中。 您可以手動將其放在每個頁面上，但這將是一個耗時且具有挑戰性的過程。

讀取數據

Google Analytics 跟踪什麼？ 受眾數據報告中捕獲了七個指標：

1. 訪問量——這是衡量有多少用戶瀏覽過您的網站的指標。 它是所有用戶觀看次數的原始衡量標準，無論是來自唯一用戶還是重複觀看者。

2. 唯一身份訪問者——作為第一個衡量標準的過濾器，唯一身份訪問者的指標顯示有多少獨立用戶查看了您的網站。 唯一身份訪問者只計算一次。 它們通過 IP 地址進行區分，因此不會多次記錄同一用​​戶。

3. 綜合瀏覽量 –綜合瀏覽量指標顯示您網站上的總瀏覽量。 就像訪問量指標一樣，這是未根據唯一訪問量或任何其他度量進行過濾的原始數據。

4. 頁面/瀏覽量——為了獲得首頁的平均值，每次訪問瀏覽了許多頁面，總瀏覽量除以總訪問次數。 這給出了每次視圖的平均頁面數。

5. 平均訪問持續時間——該指標將在網站上花費的總時間（您沒有給出統計數據）除以訪問次數。 這是對每個用戶訪問您網站後在您網站上花費的平均時間的粗略計算。

6. 跳出率——谷歌有一個未知的時間框架，它定義了用戶何時“跳出”您的網站以及他們何時出於正當理由停留。 您的跳出率是從網站跳出的用戶的百分比。

雖然谷歌沒有明確定義這個指標，但跳出率的基本概念是用戶在到達後不久就採取了某種行動離開您的網站。

7. % New Visits——這個百分比顯示有多少人從這個會話中第一次訪問你的網站。 它與同一時期的唯一身份訪問者數量沒有直接關係。

解釋數據

從您實施跟踪代碼的那一刻起，Google Analytics 記錄的所有數據都會被跟踪。 它跟踪的時間越長，您查看不同時間段的數據的靈活性就越大。 如果您編譯足夠的數據，您可以獲得非常詳盡的報告，顯示用戶訪問和網站活動的趨勢。

其他報告和數據可用，但即使使用基本受眾報告，您也可以獲得有關您的網站和營銷工作的許多重要見解。 例如，您的跳出率隨時間增加可能表明用戶認為您的內容不如其他網站有用。

高跳出率表明人們對他們在頁面上找到的內容不滿意。 例外情況是，如果您有一個網站，盡快獲得答案是有益的。

通過 Google Analytics 界面，您可以獲得有關與您的網站的實時交互、訪問者獲取、轉化、用戶現場行為等的報告。 通過將 Analytics 連接到您的 SEO 活動並將盡可能多的工具和服務集成到其中，您可以生成更有用和更完整的報告。

即使沒有完全集成到您的網站，Google Analytics 本身也可以讓任何人清楚地了解他們網站上發生的事情。 營銷大師和新手都可以收集有用的信息來幫助做出更好的決策。

谷歌分析的局限性

雖然它是一個有用的信息來源，但 Google Analytics 不會告訴您您可能想知道的所有信息。 由於谷歌搜索算法的保密性，該公司不會向用戶洩露每一點數據。 這是一個很好的來源，但並不完全透明。

分析也不會讓您深入了解人們為什麼採取他們所做的行動。 了解您的跳出率或用戶通常離開您網站的頁面是很好的，但它並不能為這種行為提供可靠的解釋。

您可以使用來自您正在使用的其他工具或服務的數據來補充從 Google Analytics 獲得的數據。 某些其他服務將允許您填補一些空白，以更全面地了解人們為何以他們的方式與您的網站互動，以及您可以做些什麼來更接近您想要的結果。

這是否意味著加強客戶服務支持（通過點擊通話、可見電話號碼、實時聊天等）、製作更好的內容、更改您的登錄頁面，或者其他取決於您。 數據可供您決定如何應對。 Google Analytics 是開始收集數據的好地方。

克服 Google Analytics 的限制

請記住，Google Analytics 只是起點。 你可以做一些事情來補充你得到的東西並掩蓋數據中的一些空白。 嘗試其中一些解決方案來獲取您需要的數據。

頁面分析

Page Analytics 是一個可以添加到 Google Chrome 瀏覽器的擴展程序（產品已被棄用，將不再接收更新）。 雖然它曾經是 Google Analytics 的一部分，但在 2017 年被刪除並轉換為單獨的擴展程序。 使用此擴展程序，您可以直接在您訪問的任何頁面上獲取分析信息。

它連接到您的 Analytics 儀表板並向您顯示為該特定頁面測量的數據的快照。 當您在現場嘗試解決問題或進行更改時，這非常有用。 您無需在 Analytics 控制台和頁面之間來回切換，而是可以實時獲取有關跳出率、頁面停留時間、退出率、點擊率和其他頁面數據的數據。

在上下文中查看數據可以幫助您深入了解人們為什麼會這樣做，以及您可以做些什麼來改變他們的行為。

WordPress 插件

在 Google Analytics 失敗的地方，您可以獲得一個插件（如果您使用 WordPress）來填補空白。 某些 WordPress 插件為您提供更具體的數據或將您的數據放入正確的上下文中，以便您將其用於決策。 這裡有一些插件可以幫助您從 Google Analytics 中獲得更多收益：

1. MonsterInsights
Monster Insights 插件，允許您直接從 WordPress 儀表板查看網站 Google Analytics 數據，讓您無需離開網站後端即可查看正在發生的事情。

這個插件的免費版本還有一些其他方便的功能，比如跟踪出站鏈接，但對於更高級的功能，比如頁面滾動深度跟踪、WordPress 作者跟踪、跟踪 WordPress 網站上的文件下載、查看哪些關鍵字正在推動 WordPress 儀表板的流量，設置增強的電子商務跟踪等，您需要為專業版付費。

2. GA 谷歌分析
如果您只需要簡單的幫助，GA Google Analytics 是許多博主或小企業主的有用插件。 該插件只需將您的唯一代碼粘貼到儀表板上的框中，就可以輕鬆地將 Google Analytics 跟踪代碼放在每個頁面上。

除此之外，您還有一些管理 Google 廣告和分析的選項，其中最有用的功能是能夠從分析跟踪中排除管理 IP 地址。

3. 谷歌網站工具包
為了加入插件行動，谷歌為 WordPress 網站發布了自己的 Site Kit 插件。 此插件可幫助您將 Google Analytics 和其他五項 Google 服務（AdSense、PageSpeed Insights、Search Console、Optimize 和 Tag Manager）連接到您的儀表板，以便在一個位置快速訪問所有數據。

現在，因為這是一個官方的 Google 插件，它除了 Analytics 本身的功能之外並沒有做太多的事情。 但是，它仍然是一個方便且免費的選項，可以直接在儀表板上為您提供所需的信息，以及方便的功能，例如在主儀表板中包含搜索查詢詞。 當您在做任何 SEO 時，這是一個很好的見解。

額外的數據源

如果 Google Analytics 沒有提供您需要的信息，請在別處尋找您的數據。 替代方案包括Matomo、Woopra、GoSquared 等。 這些替代方案補充或替換了 Analytics 提供的數據，讓您更全面地了解或更好地了解對您來說最重要的內容。

利用分析的技巧

即使您不使用其他程序、插件或擴展程序來補充您的 Analytics，您也可以在 Analytics 本身中做一些事情來使您的數據更有用。 根據您在做什麼，其中一些提示將使您的生活變得更輕鬆：

自定義您的儀表板

您應該做的最簡單的事情是自定義您在主儀表板上看到的內容。 並非默認情況下的所有數據對您都很重要。 自定義您的 Analytics 儀表板以在主頁上顯示最重要的內容，因此您不必定期去挖掘數據。

細分訪客

查看您獲得了多少訪問者很好，但是如果您想了解更多關於特定類型訪問者的信息，您應該對訪問者進行細分。 這樣做可以讓您對特定類型的訪問者進行分組，並單獨獲取有關該細分市場的單獨數據。

通過這種方式，您可以監控和響應特定人群，而不是僅根據頂級站點訪問數據做出每項決策。

測量漏斗的中間

默認情況下，Google Analytics（分析）向您顯示的大部分內容要么是漏斗頂部，要么是漏斗末端的轉化。 為了彌補這一點，您還需要為漏斗活動的中間部分設置跟踪和目標。

最簡單的方法之一是在分析平台上設定與漏斗活動中間相關聯的目標。 這將取決於您的商業模式。 對於某些人來說，漏斗的中間是點擊 CTA、尋找聯繫信息或搜索更多信息。

您使用的確切策略將取決於您的漏斗是什麼樣的。 但是，Analytics 可能會提供一種方法，您可以設置一個目標來更密切地觀察中間空間並跟踪那裡發生的事情。 當您更加了解中間的運動時，您可以做更多的事情來幫助將人們推向更遠的渠道。

了解 Google Analytics 報告結論

有人估計，超過 53% 的網站都使用了 Google Analytics。 有了這種用法，平台必須做正確的事情！ 利用這個流行的工具，並儘可能地學習如何使用它。 這是一個很好的免費數據來源，您可以使用它來改進您的網站並實現您的目標。

從這裡開始，看看您使用能夠收集和利用的所有新數據完成了哪些工作！ 作為另一個有用的工具並跟踪用戶行為，您可以嘗試 HumCommerce，它是免費的 WordPress 插件，它通過減少導致低轉化率的錯誤來幫助改善商業網站。