5 種擴大 Twitter 參與度的策略

雖然擁有數以千計的 Twitter 追隨者很棒，但如果這些追隨者不與您的推文互動，那麼這些數字就沒有多大意義。 這類似於有重要的事情要說，但無法讓人們聽你的。 因此，即使該平台在推動品牌知名度和增長方面具有巨大潛力，但如果您無法推動 Twitter 參與度，您可能無法充分利用它。

在這篇文章中，我們將幫助您發現一些最重要的策略，以提高這些數字並更有效地吸引您的 Twitter 受眾。 讓我們潛入水中。

什麼是 Twitter 參與度，為什麼它很重要？

Twitter 參與度是指人們與您的品牌及其在平台上的帖子互動的所有方式。 因此，它不僅包括點贊、轉發和回复，還包括品牌提及（標記或不標記）、關注、嵌入式媒體和鏈接，僅舉幾例。 換句話說，它是您的品牌在平台上受歡迎程度的指標。

至此，您可能已經開始對 Twitter 參與度為何如此重要有了一個清晰的認識。 但是，讓我們分解並嘗試了解為什麼應該致力於吸引 Twitter 受眾的具體細節：

1. 龐大的觀眾群

Twitter 的主要吸引力在於其龐大的受眾群。 它在 2019 年記錄了 3.3 億月活躍用戶，是最大的社交媒體平台之一，為品牌知名度和增長做出了重大貢獻。 因此，您可以想像您在 Twitter 上獲得的參與度如何對您的品牌產生如此巨大的影響。

2. 建立曝光度

Twitter 允許用戶只需點擊幾下即可快速轉發帖子，這可以進一步促進分享。 由於 Twitter 算法，當人們分享你的推文時，它可以幫助在他們的追隨者的信息流中建立曝光率。

一些喜歡和回復將顯示在一個人的關注者的供稿中，如下面的示例所示。 一位用戶喜歡 Steak-umm 的推文，而同一條推文出現在她的追隨者的提要中，表示她喜歡它。

最好的部分是，這種曝光不僅僅在 Twitterverse 中結束。 人們經常在其他平台上分享推文和對話的屏幕截圖或將它們變成模因，您可能會進一步擴大您的影響範圍。 事實上，估計每月有 16 億獨立訪問者通過第三方平台查看推文。

3. 促進品牌與消費者的聯繫

由於隱私限制較少，Twitter 允許品牌快速發現並回復與其相關的推文。 這使您可以直接與客戶聯繫，同時儘早解決任何投訴或問題。

當您以這種方式與觀眾互動時，您可以加強與他們的關係。 事實上，Sprout Social #BrandsGetReal 研究發現，喜歡或回應客戶是可以幫助品牌與消費者建立聯繫的最重要的社交媒體行為。

4. 促進開放

與前一點一致，更少的限制也促進了品牌和消費者之間的透明度和開放性。 因為通過推文和回復與客戶的互動是公開的，其他人都可以看到，它可以很快到達一個大型社區。

如何衡量 Twitter 上的參與度

既然您了解了 Twitter 參與度的重要性，您可能會好奇您當前的參與度在哪裡。 請記住，您的總參與度不會直接轉化為 Twitter 上的參與度。 您還必須考慮您的以下尺寸。

您可能有數百名關注者，但如果只有一小部分關注者喜歡或轉發您的推文，您的參與率需要提高。 除了點贊、轉發和回復之外，您可能還需要考慮不太典型的行為，如使用品牌標籤、關注和鏈接作為參與行為。

有這麼多因素需要考慮，手動計算你的平均 Twitter 參與率可能具有挑戰性。 本地 Twitter 分析也不會為您分解它。 因此，請考慮投資 Twitter 分析工具，以更準確地了解您的參與度並衡量平台上的其他績效指標。

Sprout 的 Twitter 分析和報告工具可讓您做到這一點。 你的 Twitter 報告儀表板將讓你深入了解你的自然印象、總參與度和鏈接點擊量。 它還可以幫助您跟踪其他指標，例如您的淨追隨者增長，以更全面地了解您的 Twitter 表現。

提高 Twitter 參與度的 5 種方法

一旦你開始密切關注你的 Twitter 參與率，你可能會注意到你的關注人數和參與度之間存在巨大差異。 這可能是因為您還沒有開始積極努力提高您的 Twitter 參與度。 因此，請查看以下五種策略來提高這些數字：

1. 在正確的時間吸引你的觀眾

時機是影響你的推文表現如何或有多少人與你的推文互動的最關鍵因素之一。 這是因為該平台平均每天看到大約 350,000 條推文。 因此，重要的是在人們高度活躍的時候發布你的推文，以獲得更好的曝光機會。

在 Sprout，我們分析了來自客戶的 20,000 多條內容，以了解參與度如何隨時間變化。 根據我們的調查結果，在 Twitter 上發帖的最佳時間是上午左右，大部分時間是工作日（中部時間）。 當然，這可能會因位置和行業等因素而異。 所以測試你的推文的不同時間，看看什麼最有效。

2. 充分利用視覺元素

任何普通的 Twitter 用戶都知道在所有文本推文中，一張照片或視頻在平台上的突出程度。 特別是在移動設備上，帶有視覺元素的推文至少佔據了一半的屏幕。 你的推文越顯眼，就越有可能吸引你的觀眾。 事實上，如果你的推文包含 GIF，則這些推文的參與度比沒有的推文高 55%。

因此，如果您想提高 Twitter 參與度，使用視覺元素至關重要。 您可以發布原始圖形以分享有用的信息和更新、團隊的照片、演示如何使用您的產品的視頻、與您的行業相關的高雅模因等等。 即使您必須共享鏈接，也要確保包含縮略圖或附上相關圖片。

例如，查看來自 Evernote 的這條推文。 該團隊可以輕鬆地發布帶有指向其生產力播放列錶鍊接的文本。 相反，他們附上了一張標有“生產力堵塞”的磁帶的照片。 這不僅立即吸引眼球，而且與鏈接高度相關。 此外，它與品牌的綠色和白色配色方案一致。

3. 與客戶的推文互動

通過自己積極與您的受眾互動來提高您的 Twitter 參與度。 與其經常發推文並期待點贊如潮水般湧入，為什麼不也從你的最後發出點贊和轉推呢？ 基於互惠原則，與他人交往會讓他們更願意與你交往。

此外，如前所述，當您與客戶的推文或回复互動時，您的對話在其他用戶的提要中獲得更多可見性。 這為您的品牌帶來更多參與度。 這是 Chipotle 回應某人的一個例子，該人感謝公司給了他一些免費的薯條和 guac。

更進一步，參與不直接@提及您的品牌的帖子。 例如，查看 Feedly 如何響應潛在用戶的推文，因為有人在回復中提到了該品牌。

4. 加入熱門話題

似乎 Twitter 每隔一天就會看到一個新的病毒話題。 您的品牌可以通過參與與您的行業或公司相關的趨勢對話和主題來利用這一點。 這有助於您在尚未在 Twitter 上關注您的人中獲得知名度，從而為更多參與鋪平道路。

要輕鬆發現要參與的熱門對話，請單擊屏幕右側“發生了什麼”部分下的“顯示更多”。

這將按位置或興趣為您提供一長串個性化的趨勢對話。 但您也可以尋找其他行業的熱門話題。

瀏覽這些主題，看看是否有任何帖子可以通過回复或轉推加入對話。 或者看看是否有任何您可以使用的熱門話題標籤。

5. 就相關主題創建民意調查

通過創建 Twitter 民意調查等交互式內容來提高您的 Twitter 參與度。 民意調查允許您就相關主題提出問題並在多個選項之間進行選擇。 由於人們只需點擊一下即可投票，這是他們參與的一種簡單方式。

因此，如果您想看到更多參與，請考慮定期創建 Twitter 民意調查。 例如，也許你可以問他們使用你的產品是為了什麼。 您還可以詢問他們對您的內容的偏好，例如您應該在什麼時間發布，他們希望從您那裡看到哪些類型的帖子。 這可以作為一種策略來滿足您的社交內容策略。

此外，就像 Sprout 的這個帖子一樣，您可以通過一系列推文提供一些有用的提示，然後使用民意調查詢問您的關注者他們對您的提示的看法。

以有意義的參與為目標

這些是可以幫助您開始擴大 Twitter 參與度的一些基本策略。 但請記住，並非所有參與都是良好的參與，可能需要進行危機管理。 因此，從根本上說，您應用的任何策略和方法都應該有助於您推動有意義的參與。

您還使用了哪些其他策略來提高您的 Twitter 參與度？ 您是否使用任何工具來顯示這些數字？ 讓我們在評論中知道。 不要忘記註冊我們的免費社交媒體工具包，以獲得更全面的提高參與度的指南。