確定目標受眾的 9 個問題

在這裡，在 JARVEE 的博客中，我們經常談論與目標受眾的互動。 無論我們指的是 Twitter、Facebook、Instagram 還是任何其他形式的社交媒體互動或營銷策略，目標市場或目標受眾一直是我們工作的基本要素，也是我們建議您思考的內容。

我最近才意識到，我們沒有給予足夠的時間或空間來幫助您確定目標受眾，這是我打算糾正的遺漏。 我們都認為每個人都對基礎知識瞭如指掌，因為我們一直在談論更複雜的事情，但事實是，大多數人仍然對我們中的一些人認為理所當然的事情存在某些問題。

因此，事不宜遲，讓我們跳入這個旨在幫助您確定誰屬於您的目標群體的問題列表。

#1 – 當您考慮製造或銷售您的產品或服務時，您想到了誰？

在做出進入特定業務的決定之前，必須考慮到它的不同方面，包括供需和潛在競爭等問題。 在這種情況下，目標市場是首先要考慮的事情之一。 如果您心中有一個特定的群體，並且您的業務並未完全蓬勃發展，那麼您可能需要在閱讀以下問題後重新考慮。

#2 – 你希望你的目標受眾做什麼？

確定您需要的是直接付款、購買您的產品或服務、為您的組織提供志願服務還是您正在計劃的活動或提高對您所代表的原因的認識，這一點至關重要。

#3 – 誰最有可能適合你需要他們做的事情？

您需要考慮哪個人口群體最有可能購買您的產品或為您的事業捐款，或者您需要他們為您的業務成功做的任何其他事情。 如果您有關於您的業務領域的市場研究信息，請嘗試將您對年齡和興趣群體的了解與您自己的營銷信息相匹配。 從不可低估的年齡和性別，到他們的婚姻狀況和生孩子，他們住在哪個城市，所有這些因素都需要考慮在內。 不僅如此，或許更重要的是，教育和收入水平，以及他們的職業，在過去十年或更長時間中，在瞄準受眾方面變得越來越重要。 這一切都說明了您想要的客戶/最終用戶正在引領的特定生活方式。

但是，請注意不要進入種族驅動的營銷。 這可能在 20 世紀中葉取得了成功。 如今，這只是與消費者脫節的標誌。 我強烈建議你不要這樣做。

#4 – 你的目標客戶是什麼樣的？

這意味著您需要了解您的目標群體成員傾向於喜歡、不喜歡、喜歡做什麼，他們在哪裡吃飯，他們吃什麼，他們感興趣的愛好是什麼，他們珍視的價值觀以及他們擁有的態度。 此外，了解您所針對的生活方式也非常重要。

把網絡想像成一個大城市，比如洛杉磯，那裡有一系列的廣告牌（你的廣告、你的社交網絡帖子、你在網上發布的任何內容）和位置（網頁、社交網絡頁面、博客、論壇等） ) 可以看到這些廣告牌的地方。 將您的內容視為您業務的在線廣告牌。 看到它們是非常重要的，是的。 我們都明白這一點。 更重要的是，他們會被那些會積極回應他們的人看到。 積極為您的業務。 這意味著，例如，您將在快餐店旁邊放置一個與快餐相關的廣告牌，或者在許多傾向於吃快餐的人生活、工作或通勤的地方。 就像一個有很多遊客的低收入社區或市中心。

在互聯網上，這意味著在專門介紹食譜的頁面上投放食譜廣告。 將有趣的貓/嬰兒視頻發佈到頁面上，然後是全職媽媽是類似的事情。 您不會在網站上為那些正在尋找工作的人發布 BMW 廣告。

當然，我把它說得很可塑性。 在做任何事情之前，您需要考慮認真的市場研究數據。

#5 – 他們需要什麼，你如何提供給他們？

有時，了解您的目標挫敗感和需求比製作帶有產品的精彩且引人入勝的病毒視頻更重要。 但是，您必須非常聰明地使用它。 大多數情況下，這取決於您的經驗。 你越巧妙地表達或掩蓋你得到他們需要的信息，他們就越有可能選擇你提供的東西。 他們不想知道你看透了他們。 他們需要認為這是他們自己的想法，這會讓他們感覺更好，並最終讓他們回來獲得更多。

您還需要考慮您可以幫助他們什麼，以及您提供的內容是否比其他解決方案更好？

您是否在兒童友好的環境中提供一個寧靜的假期？ 太好了，針對那些有工作的父母都有小孩的家庭。 使用特定的視覺語言或措辭來吸引他們。 為有更多孩子的家庭提供獎勵。 嘗試以物有所值的方式擊敗您的競爭對手。

#6 – 是什麼讓他們花錢？

這是一個棘手的問題。 您需要考慮您的產品或服務如何與目標群體的意願相結合，並有可能花錢購買。 購買需要什麼？ 那些情緒、需要、冒險的慾望或感覺是美好的嗎？ 或者是別的什麼？ 無論是什麼，您的產品都需要與其觸發器保持一致。

如果你賣的是內衣，那就去找那些想要性感的人。 使用特殊的日期和假期來提醒他們想要變得性感。 如果他們已經喜歡您的頁面，那將是小菜一碟。 當其他人都在收到情人節禮物時，他們為什麼不呢？

如果您銷售工具，請針對最終需要修理兒子或孫子自行車的雜工。 或者，如果您正在提供軟件，請提醒人們他們需要確保他們的業務和私人事務的安全，並且他們需要順應潮流，否則他們將失去聯繫。

#7 – 他們過去是你的客戶嗎？

如果這是真的，那麼通過為類似問題提供解決方案以及與您已經提供的產品類似的產品（剛剛略有改進），您將更容易將他們保留為客戶。 與您已有的消費者建立品牌忠誠度很重要。 隨著時間的推移，他們通常會成為最穩定的客戶群和首選目標群體。 但是，將您現有的消費者群確定為目標群體不應被視為理所當然，因為您需要繼續努力讓他們對您的產品和服務感興趣，並保持冷靜並與他們不斷變化的生活方式保持一致。

#8 – 他們從哪裡獲得信息？

我不只是指新聞。 我的意思是任何信息。 如果他們使用 Facebook，那就是信息。 那麼，您的目標受眾使用哪些社交網絡？ 他們訪問哪些網站？ 他們閱讀哪些雜誌？ 他們喜歡看吸血鬼日記還是喜歡真探？

這很重要，因為包括社交媒體在內的媒體是與目標受眾互動的最佳方式。

#9 – 您是否選擇了正確的目標群體？

您應該始終牢記的一件事是，您永遠不應該試圖取悅所有人。 那是通向徹底失敗的最短、最確定的道路。 相反，專注於與您建立最互惠互利關係的群體。 這不僅僅是為了賺錢，你需要成長，你的消費群需要和你一起成長。 為了實現這一目標，您還需要將他們的最大利益放在心上。 這樣，品牌忠誠度就誕生了，並且您獲得了一個不斷增長的強大目標群體。

當我們不考慮快速賺錢而是放眼大局時，你需要問自己：你真的給了這個目標群體他們需要的東西嗎？ 如果是這樣，您確實選擇了一個好的目標群體。

然而，接下來你需要問自己的是：這種關係是互惠互利的嗎？ 如果你向一個團體提供一些東西，但你不夠成功，從財政上講，你需要改變你的道路。 要么將目標群體和您的營銷策略更改為更富裕的策略，要么更改您提供的產品/服務以使其更有利可圖。

您的營銷信息是否傳達給他們？ 你本可以做對所有事情，除了擁有正確的營銷策略或信息並因此而慘遭失敗。 無論您的產品多麼出色，或者如果營銷信息執行不力，您的目標群體有多少需要它，失敗迫在眉睫。

既然我已經讓您了解了一些更基本但非常相關的內容，我希望您將來能夠更能識別您的目標受眾。 不僅如此，我希望你能知道使用哪些社交網絡，以及為它們創建什麼樣的內容，這樣你的目標群體就會對所有這些做出反應，並對你所提供或代表的東西產生興趣和興趣. 不僅要銷售產品，了解目標受眾對於建立品牌至關重要。