电子邮件营销平台最重要的功能是什么?

已发表: 2019-04-30

每个电子邮件营销平台都有许多功能。 您如何找到对您的业务最重要的功能?

为您的企业尝试所有电子邮件营销平台的所有闪亮新功能很诱人。 但是,这可能很耗时,您可能很快就会意识到您不一定需要所有这些功能。

在选择正确的工具时,重要的是关注最重要的功能,这些功能将使您的业务更上一层楼。

无论您的业务目标在哪里,电子邮件营销平台都可以帮助您提高当前和未来客户的成功率。

以下是在您的下一个电子邮件营销工具中寻找的关键功能。

电子邮件编辑器和设计

您正在查看新电子邮件营销平台的主要内容之一是创建成功的电子邮件活动的选项。

如果您还是电子邮件营销的新手,那么您需要确保您有一些电子邮件模板来开始您的营销活动。

此外,拥有一个易于使用的编辑器来调整您的副本、您的设计以及您的活动非常有用。 拖放可以帮助您调整任何模板,以确保您对最终结果感到满意。

通过这种方式,您可以对您的广告系列进行小的或大的更改,而无需设计师的帮助。 这一切都是为了有信心进行此类更改,以便编辑器工具 (WYSIWYG) 可以使您的日常工作更轻松。

可靠性和支持

听起来很明显,在选择新的电子邮件营销平台时,可靠性应该是研究的第一件事。 您不想因为交付失败而冒着广告系列成功的风险。
工具的声誉可能至关重要,因此最好查看提供商的可交付性。 您还可以查看发送大量电子邮件的选项、质量服务的一致性以及可能影响您未来活动的任何停机时间。

在信任新工具时,支持也很重要。 事实上,客户服务甚至可以让一个平庸的工具成为比支持糟糕的全系列平台更好的选择。

检查每家公司对客户支持的重视程度,以及入职和额外培训是否也在计划中,以使您的团队尽可能高效地做好准备。

集成和数据管理

通过使用正确的集成,电子邮件营销技术可以变得更加强大。 您可能在营销策略中使用了多种工具,并且希望确保它们中的大多数可以无缝地协同工作。

这不应该是使用正确工具的问题。 当您准备选择下一个电子邮件营销工具来写下您想要测试的所有交互时。 它可以是社交媒体、电子商务、客户成功和 CRM 的组合。

成功的客户体验和联系人管理对您的业务至关重要。 这就是为什么您要使用电子邮件营销平台,该平台允许与您在团队中使用的其他工具良好集成。

例如,与 WordPress、Shopify、Woocommerce 的集成可以帮助您将电子邮件活动与业务的交易方面联系起来。

此外,与社交媒体的整合可以帮助您将营销策略的两种不同功能结合起来,以构建更完整的营销策略。

CRM 集成可以帮助您在调整营销和销售目标方面更具战略性。 您的电子邮件活动可以直接与您企业的关系管理策略相关联,以提高透明度和成功率。

无需再猜测与您的业务互动的人员。 电子邮件营销工具与 CRM 平台的集成可以增强您的营销活动,同时使您的数据和联系人保持最新状态。

如何根据一组具有相似行为的联系人创建新的电子邮件活动?

自动化

营销自动化对于提高效率和节省时间非常有帮助。 在电子邮件营销方面,您可以通过有针对性的电子邮件和优化的工作流程创建更成功的营销活动,以便在正确的时间接触到正确的人。

自动化可以成为您电子邮件营销策略的重要盟友,尤其是在考虑客户渠道、相关内容和触发因素时。

拥有可以使任何自动化更容易的界面很有用。

例如,您可以在以下方面使用自动化:

a) 用户入职
b) 废弃的购物车
c) 减少流失

滴灌电子邮件、自动电子邮件和个性化工作流程可以让您更接近实现让客户满意的目标。 自动化越容易,充分利用它的机会就越大。

个性化

现代营销活动依靠个性化来提供更好的客户体验。 个性化活动的相关性和价值使您更容易实现目标。

个性化的电子邮件营销活动可以从简单的功能开始,例如选择亲自向每个人发送地址或根据位置、职位甚至他们订阅的日期细分列表。

细分还可以更轻松地发送自动回复电子邮件以提高参与度,同时您甚至可以通过关注内容的相关性来提高点击率。

分析

衡量您的营销活动是否成功可以帮助您发现可以改进的一切。

如今,仅仅依靠基本的分析和报告是不够的,这就是您需要研究电子邮件策略的最佳指标的原因。 您不一定需要深入研究太高级的数据,但查看您想要尝试的工具的可用选项仍然很有用。 可用数据的显示和功能有时比指标的复杂性更重要。

例如,在寻找最佳电子邮件营销工具时,可用指标、导出数据的选项或显示的格式可能是很好的问题。

下一步是什么?

电子邮件营销平台中关键功能的选择最终由您决定。 该决定应基于您的:

  • 主要目标
  • 预算
  • 团队资源
  • 时间限制
  • 功能
  • 尝试新工具时的培训需求

对功能的关注仍然是为您的企业寻找最佳工具的良好起点。 试用期也非常有帮助,因此不要害怕花更多时间来寻找最适合您需求的工具。