如何有效地使用营销自动化工具
已发表: 2023-01-30当今的营销自动化工具旨在简化促销流程、提高产出并推动增长。
从电子邮件自动化工具到社交媒体调度程序、自主内容创建者等等,这些由 AI 驱动的动态工具(如 ChatGPT)将证明对您的营销策略的持续成功具有无可估量的价值。
到 2023 年底,全球营销自动化技术市场价值将超过 251 亿美元。 而且,有充分的理由。
研究表明,80% 的顶级品牌和营销人员确认营销自动化是他们成功的主要因素之一。
感兴趣吗? 在这里,我们将探讨使用自动化工具的好处,同时探索如何利用它们来发挥您的优势。
为什么使用营销自动化工具?
你可知道? 使用营销自动化的企业生产力提高 20%。
除了提高产量外,这些强大的工具还可以在定位和细分方面创造奇迹:当今数字营销策略不可或缺的两件事。 自动化工具可以帮助您简化不同类型的活动,并按特定顺序将它们串在一起,以改进工作流程和组织。
下面概述了即使是最简单和最便宜的自动化工具也能提供的主要好处。
- 电子邮件营销:您不仅会使用电子邮件进行外展,还会用于追加销售和发送有关重要事件的提醒。
- 潜在客户:自动化工具可帮助寻找和培养客户并细分您的流量以实现更大程度的个性化。
- 社交媒体:自动化工具可以确保跨平台的一致性,从而建立品牌知名度和一致性。
- 内容创建:人工智能和机器学习驱动的自动化工具可以帮助响应消费者的查询,甚至可以帮助根据输入参数(包括风格、基调和主题)自动生成引人注目的营销内容。 大名鼎鼎的是 ChatGPT,被广泛用于创建营销内容,包括博客文章、文章、视频脚本和创意简报。
- 绩效指标:使用最相关和最有意义的指标跟踪营销活动的成功。
节省时间并降低成本
仅社交媒体每周就可能花费数小时,但是当您使用调度程序时,您不仅可以更频繁地发布,还可以通过调度工具监控这些帖子的成功。 然后,您可以使用工具来缩短响应时间并跟进活动、细分列表并识别热流量。 他们中的大多数现在还提供与 CRM 平台的平滑集成。
监控和目标受众
虽然有许多免费且有用的选项可用于跟踪一般分析——例如 Google Analytics 和 Facebook Analytics——但其中大多数只能让您对正在发生的事情有基本的了解。 当您使用自动化工具附带的指标时,它们将帮助您更好地了解与您的营销活动具体相关的关键绩效指标 (KPI) 类型。 最好的部分是它们是根据上下文实时跟踪的,并且全部存储在一个地方。
品牌一致性
建立一个可识别和值得信赖的品牌需要时间和工作,并且您可以以简化和一致的方式接触到越多的人,您获得潜在客户和转化的机会就越大。
不仅如此,从长远来看,您的品牌越知名,您的客户就会越多地认可和信任您,因为他们知道当他们在收件箱中看到您的东西或通过他们的 Facebook 提要。
通过提供模板和设计选项,自动化工具可以帮助提高一致性,从而通过多种渠道建立忠诚度和知名度。 不仅如此,当您的客户始终如一地收到您的来信时,他们更有可能感到舒适并进行购买。
你应该知道的营销自动化工具
选择正确的自动化工具时要记住的重要一点是选择一个不仅适合您的预算而且适合您的整体技能水平的工具。 如果你是一家小企业,或者刚开始时只有一个小名单和一个相当简单的营销策略(想想电子邮件和两个基本的社交活动),你可以轻松地结合使用更基本、免费或低成本的工具来维持生计有组织的。
这里有一些最好的数字营销工具,可以帮助您节省时间、改进策略、培养潜在客户、改进工作流程,并从根本上提高投资回报率 (ROI)。
枢纽点
HubSpot 一直被评为用户最友好的自动化平台之一。 作为一款一体化工具,有不同版本可供不同需求和预算水平的用户使用,最低价格为每月 50 美元,最高价格为每月 2,400 美元左右。
Hubspot 可以做任何事情,并且非常注重入站营销。 对于正在寻找基点的小型企业来说,它不仅可以用来制定内容营销策略,而且可以将其与他们需要的工作流程和 SEO 的几乎所有其他相关方面相集成。 例如,Hubspot 具有内容管理、搜索引擎优化、电子邮件自动化、社交媒体、归因报告、Salesforce 集成和分析等功能。
得到回应
Get Response 是一个过去专注于电子邮件营销的平台,但现在拥有更强大和集成的自动化设置。 有了它,您可以通过基于三个参数的拖放菜单来组织工作流程:条件、操作和过滤器。 工作流系统响应订阅者的独特需求,因此细分是顺畅和简单的——您甚至可以向订阅者列表添加过滤器以帮助进行细分。

实际上,对于大多数技能水平的人来说,它都非常容易使用,而且它是可扩展的,因此即使您的企业经历繁荣(或萧条),您也可以维护相同的系统。 它与电子商务销售兼容,还带有登陆页面构建器和网络研讨会工具。
Get Response 的基本价格非常低,并提供免费试用。
客户.io
Customer.io 为您提供了根据人们与您的业务互动的方式自定义、定位和测试消息所需的一切。 它是一种特殊的触发消息系统,可根据客户行为和受众连接电子邮件。 Customer.io 与多个移动界面顺利集成,实时提供数据,并为您提供与受众的高度互动。 套餐起价为每月 250 美元,非常适合小型企业。
邮件黑猩猩
MailChimp 是最知名、最实惠的选择之一,而且一直是最受好评的选择之一——尤其是对于小型企业而言。 因为 MailChimp 完善了电子邮件策略,这确实是它的核心优势。 因此,如果您有大量清单,而其他自动化流程不多——而且您的预算很紧——这是一个很好的选择。
话虽这么说,他们现在拥有一整套自动化工具,可以顺利运行并与其他平台很好地集成。 免费选项包括时事通讯模板、分析、内置注册表单等。 最好的部分是,一旦您学会了如何使用 Mailchimp,您就可以永远免费使用它!
如何有效地使用营销自动化工具
既然您了解了营销自动化的好处和当今可用的一些最佳平台,那么让我们看看如何有效地使用它们。
考虑您的营销自动化需求
首先,您应该咨询您的营销策略以及您最重要的目标,以发现您可以从自动化工具中获益的地方。
如果您觉得关键营销活动和沟通的每个方面都需要某种程度的自动化,那么投资一个全方位的工具可能是最好的选择。
但是,如果您想通过电子邮件营销传播显着提高参与度并增加客户保留率,那么使用 MailChimp 等更专业的工具可能是您的最佳选择。 这里的要点是:在使用一个或多个工具之前,花点时间充分了解您的自动化需求。
始终证明检查一切
即使是机器人也会犯错——所以在签字之前一定要检查一切。 如果您特别使用内容生成工具,那么敏锐地观察所有内容以确保其自然阅读、提供价值并且在事实和语法上都是正确的始终很重要。
如果您正在使用内容安排工具,请仔细检查所有设置的时间和日期是否正确。 如果一段内容在错误的时间发布,可能会造成混乱或削弱其影响,从而浪费您的时间并在此过程中降低您的投资回报率。
了解最新的营销新闻和趋势
为确保您的营销自动化工作保持有效并且您正在使用最适合工作的工具,让您的手指牢牢把握脉搏是个好主意。
通过查阅相关技术和营销出版物,您将处于营销自动化的前沿,为自己提供工具和知识,从您的计划中榨取最大价值。
提示:要了解最新的营销新闻和趋势,请订阅官方 DMI 时事通讯。
不要过分依赖你的工具
正如我们谈到 ChatGPT 时,在使用营销自动化工具时,您应该始终致力于营造一种和谐感。
您不应仅依靠工具来执行任务、分析数据或制作内容,而应使用它们来加强现有工作,同时让您有更多时间制定有效的策略并发挥创造力。
平衡的营销自动化工具方法不仅会带来可持续的成功,还将确保您的所有营销传播都是一致的、以价值为导向并符合您的品牌标识。
使用 DMI 领先于营销自动化包
营销自动化工具不再只是关于电子邮件——它是关于从您所有的数字营销活动中榨取最大价值。 .但是,您对这些功能的需求程度实际上取决于您的营销策略和业务目标。 如果您刚刚起步,最好选择一个提供试用的产品并对其进行测试,以确保它为您的企业提供适当数量的功能。
事实上,因为有太多事情要做,所以您需要一个系统来简化您的数字营销; 如果有策略地使用,所有这些都将帮助您节省时间和金钱,同时提高投资回报率。
也就是说,重要的是要确保您首先拥有适当的人员力量和策略——毕竟,只购买工具而不使用它们是行不通的。
我们祝您一路顺风,如果您想提高营销自动化技能,请注册我们灵活、全面且行业认可的数字营销数字文凭。
2023 年更新
