15 个基本的电子邮件营销技巧
已发表: 2018-05-08
电子邮件营销现在比以往任何时候都容易。 追溯到十年前，这些工具笨重、费力，而且使用起来真的一点乐趣都没有。 但多亏了新一代的供应商，再也没有任何借口了。 无论您的业务规模如何，您都必须制定适当的电子邮件营销策略。
现在开始可能会轻而易举，但掌握电子邮件营销的艺术是另一回事。 今天，我们将介绍一些初学者应该用来充分利用他们的广告系列的主要技巧。
电子邮件营销技巧和窍门
密切关注这些电子邮件营销技巧将为您带来更好的结果并为更成功的业务做出贡献。
请记住，您在电子邮件营销上花费的每一美元，您平均可以获得 44 美元的回报！ 当然，您必须做正确的事情才能看到这种出色的投资回报。
这些提示将帮助您实现目标。 那么，让我们潜入水中吧！
#1 尽快回答新订户的问题
刚刚在您的表单中输入地址的人很可能对您的内容感兴趣。 关系很新鲜。 他们有很多问题。 这是提供基本答案并尽快建立强大潜在客户的绝佳机会。
那么如何实现呢？ 例如，通过创建初学者指南或欢迎系列。 你在网上卖电动自行车吗？ 为新订阅者提供有关基础知识的所有信息，例如赛车、电动和城市自行车。 它不仅会给用户带来一份不错的礼物，而且还会在以后为您节省一些乒乓支持电子邮件。
#2 主题行——保持敏捷
您的订阅者的时间很宝贵。 没有人愿意浪费时间阅读一个不必要的长电子邮件主题——这对里面的内容有什么影响？ 这是确保立即存档的最快方法。
当然，更短并不总是更好。 也许您的听众更偏向于学术方面，他们实际上会喜欢其中的一些紫色散文。 确保最好的方法是运行 A/B 测试并查看哪些具有最佳打开率（顺便说一下，这是另一个免费提示）。 并非所有电子邮件营销工具都带有此功能，或者它可能仅限于更高级别的计划，因此在选择您的提供商时要注意这一点。
您可以使用我们的主题行预览器测试长度。
#3 自动化！
使用 ActiveCampaign 的自动电子邮件活动示例
自动化乍一看似乎势不可挡，但它们确实是企业的杀手锏。 特别是电子商务企业可以从中受益匪浅。 毕竟，如果它对亚马逊来说足够好，它就不会伤害你的小企业。
具体来说是什么意思？ 好吧，回到我们的在线自行车商店示例，您可以监控人们如何浏览该网站并相应地发送电子邮件。 例如，如果客户正在寻找家庭自行车，您可以发送一封快速电子邮件，将他们推向您的儿童自行车座椅页面。 将简单的自动化与强大的 if / when / then 逻辑相结合，无限可能。 如果您想了解有关此主题的更多信息，请查看这篇文章。
#4 重新评估你的软件
每天都会出现大量新的电子邮件营销解决方案，如果不密切关注竞争性报价，那就太愚蠢了。 尤其是当通过 CSV 文件导入和导出订阅者列表非常容易时。
那么你怎么知道你的钱物有所值呢？ 问问自己基本情况：
- 我的工具是否是我仍在使用的旧平台，因为我知道如何使用？
- 我的钱物有所值吗？
- 我是否为非活跃订阅者之类的东西付费？
- 按模型付费会更好吗？
如果您想快速了解最佳电子邮件营销，我们的比较表是一个不错的起点。
#5 不要忽视移动设备
确保您的电子邮件在移动设备上正确显示
还有另一个词：响应式设计。 很简单，这意味着您的时事通讯模板应根据用户屏幕的大小进行调整。 基本上，如果有人在旅途中打开它，您不希望您的信息一团糟或很小且难以理解。
在我们看来，响应式模板应该随每个时事通讯工具开箱即用。 但是有些提供商仍然不提供它，因此如果您正在考虑更换提供商，请记住这一点。 如果您的工具中没有响应式模板，您可以随时上传自己的 - 请在此处查看我们的 700 多个免费通讯模板列表。 您还可以使用许多出色的模板构建器。
#6 HTML 并不总是最好的
当然，您希望您的时事通讯看起来独特、多彩和时尚。 但这通常意味着插入 HTML 代码，这并不总是你最好的朋友。 有时您希望信息简短明了，那么为什么不保持简单呢？ 当几个好的旧文本行也可以正常工作时，无需过度使用。
旁注，大量 HTML 的电子邮件也往往会损害可传递性（更多内容见下文）。
7 # 测试你的可交付性
这让许多人感到惊讶，但并非所有电子邮件都会到达用户的收件箱。 这种成功率称为可交付性，它可能会成为一个雷区。 幸运的是，我们不断对主要提供商进行测试：您可以在此处阅读结果。
但是，我们自己的测试只能给您指点。 您发送的消息类型或技术设置（身份验证）会影响结果。 因此，自己测试可交付性始终是一个好主意。 使用 Glockapps.com 和 Mail-tester.com 很容易做到。
8#不要成为陌生人
您会继续打开来自[email protected]的电子邮件吗？ 确切地。 您的订阅者也不会信任它。 将您的发件人姓名从 CompanyXYZ 更改为 Joe很容易，因此没有任何借口。 当然，请确保您的域和发件人地址已正确验证。
9#让他们及时
一个好的电子邮件服务，如 GetResponse，将允许您根据订阅者的时区发送电子邮件
电子邮件营销工具将为您提供安排电子邮件的选项。 这很好。 但是不同时区的用户呢？ 最好的电子邮件营销工具还可以让您选择根据订阅者的时区安排电子邮件。 用那个。
#10 ......而且不要太垃圾
没有人喜欢每天收到来自同一个人的 10 封电子邮件，即使是他们最好的朋友也不行。 那么来自在线业务？ 你明白了。 分隔您的电子邮件序列绝不是一个坏主意。
但是您应该多久发送一次电子邮件？ 有些人会说最多每月一次，除非您与订阅者的关系非常密切。 有些人会说特殊事件（圣诞节、情人节等）是您想要发送它们的时候。 同样，如果不了解您的业务的来龙去脉，很难给出明确的指示，所以不要害怕尝试频率以找到最适合您的方法。 但要记住的关键是，无论您发送通信的频率如何，都要确保您发送的内容为订阅者的收件箱带来了附加值。
#11 好形象不会伤害
还记得我们所说的让您的电子邮件保持简单吗？ 好吧，每隔一段时间就让他们兴奋起来并没有错。 一张漂亮的图片可以走很长一段路，特别是如果您遵循以下提示：
- 600px 是理想的宽度：该尺寸适用于移动和桌面屏幕。
- 不太忙：您的图像应该足够清晰，以便在缩小到小屏幕时可以理解。
- 第三规则：与摄影的规则不同。 这是关于将图像保持在电子邮件内容的三分之一以下。 其余的应该是文本。
- 保持轻便：某些电子邮件客户端会强制执行大小限制，因此请确保您的图像永远不会超过 1MB。
#12 动画 GIF 也可以创造奇迹
对于那些需要更多静态内容的人来说，GIF 是视频的绝佳替代品（无论如何都不太可能播放嵌入式视频）。
就像图片一样，尽量保持它们尽可能轻巧和优化。 GIF 实际上可能非常重，这会使它们冻结，或者更糟的是，根本不显示。 您不希望他们让用户感到沮丧而不是娱乐他们。
Giphy 提供了一个易于使用的 GIF 制作工具，可以将您的视频转换为 GIF。
#13 给我们一个故事
讲故事已经成为营销界的一个流行词，但有一个很好的理由：它确实有效。 如果您以随意和友好的方式展示您的业务，则尤其如此。 我们都收到了来自冷酷、不知名的企业的足够多的促销电子邮件，当我们真正想要阅读的东西到达时，我们会感到惊喜。
因此，就这里的提示而言，基础很简单。 说明您发送电子邮件的原因。 不要犹豫，用第一人称写（毕竟是来自 CompanyXYZ 的 Jane发送的）。 并以清晰的开头、中间和结尾来组织您的消息，使订阅者尽可能容易阅读。
# 14 整合所有渠道
这是一个两部分的提示：首先，它是关于在多个渠道中保留您的品牌形象。 电子邮件的语气和风格应该与其他平台相匹配是有道理的。 所以要保持品牌颜色、字体和语气一致。
其次，是关于交叉推广。 不要忘记将社交媒体链接添加到您的时事通讯中。 不要忘记不时在 Twitter 和 Facebook 上添加表单订阅链接。 这是常识，但您会惊讶于有多少 SMB 未能执行这个简单的任务。
Mailchimp 之类的工具将允许您将社交媒体链接添加到您的电子邮件中
# 15 优化你的 CTA
我们最后保留了这个提示，但它确实应该是您首先想到的。 您的号召性用语 (CTA) 是您的电子邮件首先存在的唯一原因。 因此，请确保您对要尽快实现的目标有一个清晰的认识。 我是否希望用户直接进入购物页面？ 还是在购买前需要先用信息丰富的内容培养联系人，例如指南或外观手册？
您可以想象，最好每封电子邮件关注一个 CTA。 过多的出站链接会使读者感到困惑并降低您的点击率。 保持语言简洁明了，并确保链接在样式和内容方面都脱颖而出。 您不想在段落中间隐藏一个超链接，它会与文本的其余部分混合。 考虑改用按钮。
电子邮件营销技巧：最后的想法
作为一家从事电子邮件营销的小企业，有很多事情要做，对吧？ 正如我们之前所说，随着您深入挖掘其众多选项，电子邮件营销很快就会成为一个雷区。
但它的一大特点是它是一个非常受控的实验。 虽然有很多变量（主题长度、图像大小、发送时间……），但所有平台都会为您提供基本分析。 无需为结果着迷，但如果有什么突出的，这是您定制和调整下一个电子邮件活动的机会 - 特别是如果您可以使用 A/B 测试。
那些准备花一点时间测试不同策略的人肯定会获得很多好处。 要了解有关电子邮件营销以及如何选择合适的时事通讯软件的更多信息，请查看我们的免费电子书！
您还有其他提示或问题吗？ 请在评论下方留下您的反馈！
更新：
2021 年 3 月 30 日 – 一般更新
