热门数字营销流行语
已发表: 2022-12-08算法? 自动化? 人工智能? 听起来像科幻小说,但这只是数字营销领域的又一天。 随着新技术的涌现,这个行业总是在不断发展。 新概念催生新语言和新数字营销流行语。
如果您不熟悉数字营销,这些术语可能会让人望而生畏。 但是,能够翻译这些行话是了解适用于您的业务的最佳战略、策略和优化的唯一途径。
以下是当今最热门的数字营销流行语中的几个 - 达到流利程度,您离数字营销成功还有九步之遥。
1.微时刻
微时刻是您在某事上需要帮助并拿起手机的常见情况。 它可能是查看电影放映时间、在店内购买前比较价格或研究晚餐食谱。
最好的品牌通过了解客户的需求,然后制定策略来实时回答客户的关键问题,从而利用微时刻。 要充分利用微时刻,请为您的客户提供随时随地有用的可操作内容。
2.算法
算法是一种公式,它允许计算机在其解决问题的操作中遵循一组计算。
例如,谷歌使用算法来确定搜索排名的优先级。 还记得蜂鸟更新吗? 它影响了所有搜索流量的 90%。
谷歌对搜索算法的改变直接影响了品牌如何被发现以及它们如何推动在线收入。 Facebook 还使用算法来确定其向用户提供的广告和内容的相关性。
营销人员在宣布算法更改时会倾听,因为这会影响他们接触和吸引受众的能力。
3.搜索引擎优化
搜索引擎优化 (SEO) 是通过有机搜索引擎结果增加网站流量数量和质量的做法。
搜索引擎使用网络机器人或爬虫来搜索网页以获取数据。 收集后,此页面信息将通过算法提供,并通过各种已建立的排名因素,您的网站将获得排名。
在实践中,搜索引擎优化意味着关注关键排名因素,以便让您的业务在线。 内容的相关性、最近发布或更新的时间,甚至页面加载速度等因素都会影响您的搜索排名。
SEO 的目标是为您的网站带来大量优质流量。 如果 Google 认为您的网站对用户有价值,您就会被认为是相关的,因此排名更高。
4.客户关系管理
客户关系管理 (CRM) 软件可帮助您存储和跟踪客户信息和互动,并管理这些帐户。
过去,这些数据由于其庞大的数量和固有的杂乱无章的性质而几乎无法访问。 手动数据输入太耗时了。
CRM 使用数据分析来整理所有营销渠道的参与历史,旨在提供客户可见性,以便您可以改善客户关系、提高客户保留率并增强目标定位。
CRM 提供可视化仪表板,帮助您清楚地了解客户以及他们在购买者旅程中所处的位置。 这使得收集可操作的见解、深入了解关键指标并推动结果变得容易。
5.营销自动化
营销自动化是一个软件平台,可让您吸引更多潜在客户,将这些潜在客户转化为销售,并优化您的支出。

它旨在提供关键的营销功能,如客户细分、电子邮件自动化、活动管理、分析和报告等等。 一些平台还提供大量附加功能,如登录页面设计器、博客构建器、社交媒体管理工具等。
营销自动化将您所有的营销流程集中在一个中心位置,因此您可以跟踪您的潜在客户在做什么,并在正确的时间通过正确的媒介向他们发送高度个性化的内容。 通过全面了解您的潜在客户正在做什么,您可以更轻松地培养他们实现转化。
6.人工智能
人工智能 (AI) 正在渗透到营销领域。 任何时候机器被设计成以模仿人类智能的方式运行,这就是人工智能。
如果您遇到聊天机器人、在 iPhone 上使用 Siri 或利用营销自动化——您将受益于 AI。
营销人员喜欢人工智能,因为它使他们能够访问可以有效取代人类行为的高效数据流程。 自动化流程使企业能够以最小的努力提高生产力、降低成本并提供卓越的客户体验。
7. 客户旅程
客户旅程是潜在客户在做出购买决定之前所经历的接触点路径。
在接触之前在线研究购买的自由意味着消费者可以控制自己的客户旅程。 鉴于在线渠道和移动设备的激增,买家还可以通过多种方式与您的品牌进行首次接触。
客户旅程复杂多样。 领先品牌设计他们的数字营销策略以配合他们的客户旅程。 这使他们能够在每一步都加深客户关系,在销售道路上创造丰富的参与机会。
8. 全渠道
全渠道是一种营销方法,优先为客户创造无缝的品牌体验,无论他们在哪里浏览和消费内容。
始终在您的客户所在的地方可以很容易地放在首位。 如果执行得当,这些活动会带来个性化的客户体验,从而推动与潜在客户和客户的互动越来越多。
9.分析
分析是衡量和评估您的业务指标和 KPI 的过程。 例如,营销人员应跟踪所有电子邮件营销活动的打开率、点击率和转化率。
跟踪此类渠道统计数据对于监控业务绩效、管理预算和优化流程至关重要。
分析还指营销自动化提供的功能。 许多营销自动化平台都提供可视化仪表板,因此您可以通过 KPI 和其他重要指标轻松了解自己的表现。 分析可以让您衡量您的营销——如果没有衡量,任何事情都不会得到改善。
所有这些顶级数字营销流行语都变得越来越普遍,因为它们很重要。 数据和衡量比以往任何时候都更能决定哪些企业会成功。 这些术语反映了数据在营销人员生活中的中心地位的转变。 随着技术成为品牌和买家客户体验的基石,语言将不断变化以反映最新和最重要的内容。
