提高电子邮件送达率的 8 个最佳实践

已发表: 2022-05-02

您花了数周时间开发最新的电子邮件活动,结果却收到了糟糕的结果。


您的跳出率是天文数字,几乎没有人参与该活动。 这是营销人员最糟糕的噩梦。 可能的罪魁祸首? 您的电子邮件可传递性问题。

确保您的电子邮件达标的最佳方法是保持良好的电子邮件发件人声誉,这会在您的 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的分数中体现。 如果该分数低于某个基准,ISP 可能会将您的电子邮件定向到收件人的垃圾邮件文件夹或完全拒绝它们。

ISP 不断提出阻止垃圾邮件的新方法 — 为希望接触目标受众和保护公司发件人声誉的营销人员创造了一场永无休止的战斗。 以下是如何保持领先地位。

提高电子邮件送达率的 8 个最佳实践


1.保持健康的电子邮件列表


通过电子邮件发送不良联系人是被标记为垃圾邮件的最快方法之一。 通过保持电子邮件列表健康可以轻松避免这种情况:

  • 定期更新和附加您的 B2B 数据以填补漏洞、填补空白、刷新记录、删除过时的数据并将其替换为刚刚验证的电子邮件地址、直拨电话号码、正确的职位、公司信息等。

  • 如果他们在一定时间内没有处理来自贵公司的任何电子邮件,则将他们标记为非活动。 例如,如果某人六个月未打开电子邮件,则他们不再是活跃的潜在客户。

  • 建立一个时间来标记不活动的潜在客户并将它们移动到您的 CRM 中的单独列表中。

使用验证服务验证 B2B 数据库中的电子邮件。 这将提高您的交付率并最大限度地降低反弹率。

2. 遵守 CAN-SPAM 法律


联邦 CAN-SPAM 法律要求必须在 10 个工作日内兑现退订请求。 我们建议尽快删除该联系人并将其添加到您的“请勿发送电子邮件”列表中,以避免任何进一步的通信。


3. 监控影响您的电子邮件声誉的指标


如果这些数字太高,您就有被列入黑名单的风险——这对您的电子邮件营销计划造成巨大打击。 密切关注:

  • 滥用或投诉率。 投诉率的衡量标准是有多少收件人在收件箱中收到您的实际邮件并将其标记为垃圾邮件。 被标记为滥用可能有多种原因,包括没有发现邮件相关的收件人或您很长时间没有通过电子邮件发送的收件人。

  • 硬跳出率。 硬退回是永久拒绝。 它们发生在电子邮件发送到无效的电子邮件地址时。 高跳出率会严重损害您的发件人声誉。

  • 蜜罐或垃圾邮件陷阱命中。 蜜罐或垃圾邮件陷阱是为捕获和监控垃圾邮件发送者而设置的诱饵。 公司将前员工的电子邮件地址用作蜜罐并不罕见。 几个月后,该电子邮件地址不应再收到消息。 如果此地址继续接收电子邮件,这些邮件随后将被标记为垃圾邮件。


4. 让收件人轻松退订


您可能认为隐藏取消订阅按钮会减少选择退出。 但是,退订您的电子邮件越难,您的邮件就越垃圾。

NeverBounce 提示:考虑设计您的退订页面以吸引用户重新加入。


5.不要误导


不要使用误导性的主题行。 主题行必须与您的电子邮件内容准确一致。 根据投资:

  • 47% 的收件人根据主题行打开电子邮件

  • 69% 的收件人仅根据主题行将电子邮件报告为垃圾邮件

以下是一些让您的主题行更上一层楼的方法:

  • 最佳 B2B 冷电子邮件主题行

  • 如何使用 AI 工具编写更好的电子邮件主题行

  • GDPR:使用正确的主题行保留订阅者


6. 确保您的 HTML 和纯文本匹配


这不是 HTML 与纯文本的问题。 所有 HTML 消息都应包含匹配的纯文本消息。 如果它们不匹配,电子邮件提供商可能会将您的邮件标记为垃圾邮件。


7. 参与其中!


当然,营销就是推广您的产品和服务,但有一些方法可以有效地做到这一点,但不一定是硬推销。 尝试使用电子邮件中的各种内容来吸引您的联系人并为他们提供有价值的相关信息。

如果您的收件人发现您的内容很有价值,他们会想要更多。 好的内容还将提高您的打开率、点击率和其他有价值的电子邮件指标,从而提高您的送达率。


8.设置发件人身份验证


发件人身份验证验证您的身份,并允许您对您发送的电子邮件负责。 设置发件人身份验证有助于您的电子邮件声誉。 就是这样:

  • 发送电子邮件的公司会建立一套认证规则。

  • 该公司必须配置其邮件服务器以将这些规则付诸实践。

  • 任何从该公司接收电子邮件的邮件服务器都会根据发件人或域所有者定义的规则集检查电子邮件详细信息。

  • 然后收件人的邮件服务器将使用这些结果来确定是否应该标记、传递或拒绝电子邮件。


提高电子邮件送达率的关键要点


尽管管理您的电子邮件声誉可能很困难,但营销人员仍应优先考虑他们的电子邮件声誉,尤其是当渠道继续提供出色的结果时。 考虑这些统计数据:

  • 59% 的 B2B 营销人员表示电子邮件是他们最有效的创收渠道。

  • 80% 的专业人士同意电子邮件营销推动客户获取和保留。

  • 60% 的消费者表示电子邮件营销会影响他们进行购买。

了解 NeverBounce 的电子邮件验证服务如何帮助您提高电子邮件送达率和发件人声誉。
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