Önemli bilgiler: COVID-19'dan sonraki ilk gün, mobil uygulama ekonomisi ön plana çıkıyor, martech manzarası ve daha fazlası

Küresel salgına rağmen, pazarlama endüstrisinde çok şey oluyor. Size tüm önemli bilgileri haftalık olarak tek bir yerde getirmeyi kendimize görev edindik. Tek yapmanız gereken haftalık güncellememize göz atmakken neden geniş ağda araştırma yapasınız!

İşte size veda etmeden, pazarlama dünyasından bu haftalık önemli çıkarımlar:

Martech için yeni yollar ortaya çıktı - Martech manzarası süper grafiği 2020 her şeyi söylüyor

Chiefmartec , martech endüstrisinin katılımcı sayısında %13,6 büyüdüğünü gösteren, merakla beklenen martech supergraphic 2020'yi yayınladı.

615 Marttech işletmesi 2019'da kayboldu ve 2020 grafiğine ulaşamadı. 2011 ile karşılaştırırsanız, bu, ticari kuruluşlar açısından %5,233'lük bir büyüme anlamına geliyor!

En ilginç çıkarımlardan biri şuydu: Bu yılki pazarlama teknolojisi alanındaki çözümlerin 5'te 1'i geçen yıl orada değildi. Tüm veriler arasında, martech'te en hızlı büyüyen kategoridir.

2020'de martech'in kaderi ve COVID-19 dalgası sonrası

• Koronavirüs olmasaydı olacaklara kıyasla daha fazla işletme piyasadan çıkacak.
• Pazarlama operasyonları ekipleri krizle ilgili sorunlarla uğraşmak zorunda kalacak
• Platform işlevselliği, martech üreticilerine ve alıcılarına daha fazla maliyet verimliliği getirecek

COVID-19 sonrası “yeni normal” yaşamın ilk gününün gelecek kapsamı görünümü

Daha fazla ülke COVID-19'dan sonra yaşamı planlamaya başladıkça, Mower'ın yeni araştırması pandeminin ardından 1. günün nasıl görünebileceğine ışık tutuyor.  

Pazarlama, reklamcılık ve halkla ilişkiler ajansı 1.000 ABD'li yetişkinle bir anket yaptı ve Amerikalıların COVID-19 sonrası dünyanın ilk gününde kendilerini rahat hissedecekleri şu ortak faaliyetleri buldu:

• %46 hemen işe gidecek
• %21'i çocuklarını okula geri gönderecek
• %28'i tatil yapacak (%16'sı uçakla uçacak ve yalnızca %12'si uluslararası seyahat edecek).

İnsanların “yeni düzenli” hayatlarına devam ettikten sonra devam edecekleri alışkanlıklar:

• Daha iyi hijyen uygulamak (%42)
• El sıkışmaktan kaçınma (%40)
• Evlerini daha kapsamlı bir şekilde temizlemek (%32)

COVID-19 sonrası insanların yapmakta pek rahat olmayacağı “eski normal” şeyler:

• Dışarıda yemek
• Müze ziyareti
• Bir spor salonunda çalışmak
• Bir spor etkinliğine, tema parkına, kumarhaneye, spaya gitmek

Ancak, ankete katılan dört kişiden biri yerel restoranları paket servis ve teslimat ile desteklemeye devam edeceklerini söylediğinden, yerel restoranlar için gümüş bir astar var.

Ankete katılan beş kişiden biri, salgın sonrası geleceklerinde kendilerini aileleri ve arkadaşlarıyla daha fazla sanal buluşmaya girerken gördüğünü söyledi.

İnsanlar ihtiyaç duyduklarını bulmak ve elde etmek için COVID-19'un ortasında çevrimiçi olarak nasıl arama yapıyor - Burada bazı sürprizler var

Bir arama ve keşif çözümü (Hizmet Olarak Arama platformu) olan Algolia, 2020'nin ilk çeyreği arama eğilimleri raporunu paylaşmak için bir trilyon arama sorgusu işledi .

Şu anda en çok kazananlar ve nedenleri:

• Eğitimle ilgili siteler 10 kattan fazla büyüdü - Evden çalışan insanlar, evde eğitim gören çocuklar ve mevcut becerilerini geliştirmek isteyen veya yeni bir beceri geliştirmek isteyen insanlar bu artışa katkıda bulundu.
• Bakkal siteleri 6 kattan fazla büyüdü - Eve teslimatı ve haftalık temel gıda ürünlerini çevrimiçi satın almayı tercih eden insanlar bu büyümeye katkıda bulundu. En azından pandemi hakim olana kadar ilk kez satın alanların sadık müşteri olma şansı daha yüksekti.

Aşağıda görülen veriler, ülke ve sektöre göre bölümlere ayrılmış 12 Ocak - 28 Mart arasıdır.

Aramanın sürpriz unsurları – Güzellik siteleri 3,5 kattan fazla büyüdü

Yerel kuaförler ve güzellikle ilgili hizmetler kapalı kaldığından, evde daha uzun süre kalan insanlar daha fazla bakım ürünleri satın almakta ve kendi saçlarını boyamaktadır.

Tek istisna – Spor malzemeleri araması %74 arttı

İnsanlar aktif olarak içeride aktif ve formda kalmanın yollarını arıyorlar, koşu bandı, serbest ağırlık ve sabit bisiklet gibi ekipmanlara meraklılar.

kayan arama

• Sporla ilgili sitelerde %69 düşüş, özellikle. spor giyim
• ABD, İngiltere, Çin ve AB ülkeleri bahar tatilinde uçuşları yasakladığı için seyahatlerde %97 düşüş

reklam trendleri

RevJet'in "Bahar 2020 Reklam Deneyimi Duyarlılık Raporu", tüketicilerin zihinlerine ve tercihlerine net bir bakış sağlar.

Tüketiciler, reklamların hakkında konuşulmasını istediklerini açıkladılar:

1. Fiyat
2. Empati
3. Dağıtım zamanı
4. Satın almada kolaylık
5. kullanılabilirlik

Bir başka ilginç içgörü, insanların %83'ünün akıllı telefonlarıyla çevrimiçi ürün satın almasıydı.

Video reklamlar, reklamcılığın kahramanı olmaya devam ediyor

Çok Kanallı pazarlama zekası ve tüketici içgörüleri ajansına göre, Numerator, radyo ve görüntülü reklamcılık, geçen yılın en büyük darbesini aldı. Öte yandan TV, art arda üçüncü hafta yükselişte.

• RX: Pain Relief reklamı Mart ortasında ilk 10'a girdi ve o zamandan beri orada kaldı.
• Progressive YY için reklam harcamasındaki %159'luk artış, 12 Nisan'da sona eren hafta için Tüketici Malları ve Kazalar kategorisini en üst sıraya taşıdı.
• Eğlence, Medya, Alışveriş Merkezleri ve Kredi Kartları gibi zorunlu olmayan kategoriler, COVID-19 yayıldıkça ilk 10'dan düştü.

Atlanamayan video reklamlar – Tüketiciler ne zaman vazgeçti?

RevJet'in İlkbahar 2020 Reklam Deneyimi Duyarlılık Raporu şu önemli bilgileri verdi:

• %33 10 saniyede düştü
• %50 20 saniyede düştü

E-posta pazarlaması onu parkın dışına çıkarıyor

Büyüme pazarlama şirketine göre, Yinelenebilir e-posta pazarlaması, işletmenizin pazarlama bütçesini koymak için en iyi at olduğunu kanıtlıyor. Iterable, müşterilerinin e-posta gönderme hacmini %12,3 oranında artırdığını belirtti .

Üç yıldızlı istatistikler:

• E-posta açma oranları aylık bazda %21,2 arttı
• Tıklamalar bir önceki aya göre %14 arttı
• E-postayla ilişkilendirilen satın almalar aylık bazda %8,5 arttı

Hubspot'a göre , geçen hafta satış ekipleri için büyük bir parlak nokta e- postaydı . Hem satış sırası gönderme hem de yanıt oranları, yanıt oranlarının %8 artmasıyla her hafta arttı. Bunu kesin bir yükseliş eğilimi olarak adlandırmak için çok erken olsa da, birkaç haftalık sürekli düşüşün ardından umut verici bir manzara.

Açık oranlar geçen hafta artmaya devam ettikçe tüketiciler hala pazarlama kanallarıyla ilgileniyor. Aslında, açık oranlar, COVID öncesi seviyelerde alınan ortalamalardan %25 daha yüksekti.

Pazarlama ekipleri, müşterilerle etkileşim kurmanın yeni yollarını buluyor ve e-posta, nitelikli müşteri adaylarını çekmek için etkili bir araç gibi görünüyor. Gönderme oranları ve kişi oluşturma biraz düşse de, insanlar özellikle e-posta pazarlamasına duyarlı göründüğü için katılım yüksek olmaya devam ediyor.

Mobil uygulama ekonomisi ön plana çıkıyor

Pandemi, dünya ekonomisine dişlerini çekti ve sayısız ekonomiyi acı çekti, ancak mobil uygulama ekonomisi başarıya ayak bastı. Küresel bir B2B SaaS şirketi olan Adjust, App Trends 2020 raporunu yayınladı .

Oturumların ve yüklemelerin uygulama ekonomisi segmentasyonu:

• İş uygulamalarının oturumları %105 arttı ve yüklemeler %70 arttı (2019'un ilk çeyreğinden itibaren)
• Gelir etkinlikleri de %75 arttı (uzaktan çalışmaya verilen krediler)
• Yiyecek ve İçecek oturumlarında %73 oranında önemli bir artış görülürken, yüklemeler %21 oranında arttı (geçen yılın bu dönemine kıyasla)
• Oyun uygulamaları, oturumlarda %47 ve yüklemelerde %75 artış gördü

Rapor ayrıca uygulama yüklemelerinin %30'unun ücretli kaynaklardan geldiğini göstererek uygulama reklamcılığı ve optimizasyonunun uygulama ekonomisi oyun alanı için harika araçlar haline geldiğini gösteriyor.

E-ticaret uygulaması kullanımının en yoğun olduğu saatler

• Öğle yemeği zamanı, 12'den 2'ye
• Akşam, 7'den 10'a

Yiyecek ve İçecek uygulaması kullanımının yoğun olduğu saatler

• Akşam, 17:00 - 20:00 - Bu, toplam günlük oturumların %31'ini oluşturuyor

Oyun uygulaması kullanımının yoğun olduğu saatler

• Gündelik oyun etkinliği öğleden sonradan akşamın erken saatlerine, 12'den 4'e yükseldi
• Orta çekirdekli oyun etkinliği sabahın erken saatlerinden öğlene, sabah 5'ten öğlen 1'e yükseldi

Şimdi sosyal medya reklamcılığı için iyi bir zaman

Snapchat beklentileri aştı ve ilk çeyrekte geçen yılki rakamlara göre %44 artışla 462 milyon dolar gelir bildirdi . Ayrıca, geçen yılın aynı dönemine göre %15 olan 1 Nisan ile 19 Nisan arasındaki gelir artışını da paylaştı. Şaşırtıcı olan şu ki, doğrudan yanıt reklamcılığı artık dünya çapındaki gelirlerinin yarısından fazlasını oluşturuyor.

Etkileyici pazarlama hizmeti Takumi'nin araştırmasına göre , Millenials ve Z kuşağı etkileyicilere güveniyor. ABD ve Birleşik Krallık'ta yanıt verenlerin %34'ü, satın almaları için etkileyicileri kredilendirdi.

Instagram'ın IGTV canlı yayını en büyük sıçramayı gördü

Önde gelen etkileyici pazarlama platformu Klear, COVID-19'un Instagram kullanımı üzerindeki etkisini analiz eden karmaşık bir çalışma yayınladı. Çalışma, IG Live'ın geçen ay %288 arttığını belirledi.

Mart ortasında 1000'den fazla Instagram kullanıcısını kapsayan anket şunları keşfetti:

• İngiltere, Fransa ve İspanya en çok Instagram etkinliğini gördü
• 15 Mart – 21 Mart arasında 6,1 milyon Instagram hikayesi yayınlandı (%15 büyüme)
• Hikaye gösterimleri 15 Mart - 21 Mart arasında %21 arttı
• 14 Mart - 15 Nisan arasında Instagram Live günlük bahsetmeleri %288 arttı

Instagram Live her zamankinden daha fazla kullanılıyor.

Bunlar ortaya çıkan dört trend:

• Talk show
• Fitness seansları
• Aşçılık dersleri
• sanal partiler

Video içeriği ve yemek pişirme el ele gider, bu nedenle şeflerin, yemek blog yazarlarının, yemek içeriği yaratıcılarının IG Live'dan yararlandığını görmek şaşırtıcı değil. Markalar, mevcut durumu ele almak ve marka değerlerini iletmek için influencer stratejilerini uyarlıyor.

Bu sosyal medya platformlarının çoğu, işletmelerin reklamcılık harcamalarını güçlü bir şekilde yönlendirebilecek bazı becerikli veri noktalarını ortaya çıkarabilir. Bunlar, dönüşüm izleme reklam pikseli, optimizasyon reklam yetenekleri, uygulama yüklemeleri gibi dönüşüm olaylarına dayalı teklif verme ve geliştirilmiş reklam hedefleme yetenekleri gibi bir dizi metriği içerir.