Serbest Çalışan Müşterilerinizi elde tutmanın 10 Yolu
Yayınlanan: 2016-01-12Belki bir kaç projeyi yeni bitirmiş bir freelancersınız ya da belki uzun süredir bu alanda çalışıyorsunuz ve şimdi aldığınız iş miktarında hafif bir azalma fark ediyorsunuz ya da bulmakta zorlanıyorsunuz. serbest çalışan müşteriler veya önceki serbest müşterileriniz daha fazla iş için size geri dönmez. Bu sizi endişelendiriyorsa, o zaman belki yanlış bir şey yapıyorsunuzdur, belki sizden bekleneni yerine getirememişsinizdir veya belki de müşteriniz için sıradan bir serbest çalışansınız ve oradaki binlerce kişiden farklı değilsinizdir. . En sevdiğiniz veya değerli serbest çalışan müşterilerinizi elinizde tutmak ve daha fazla iş ile size geri dönmeye devam etmek istiyorsanız, istediğinizi elde etmek için bu şeylerden bazılarını denemelisiniz.
1. Kibar ve Neşeli Olmak
Serbest çalışan müşterileriniz sizinle konuşurken rahat hissetmelidir. Onlara karşı nazik olmanız gerekir. Bazen erken teslimat için özel bir talepte bulunurlarsa veya bazı ekstra işler yaparlarsa, mecburiyetiniz olabilir, bu konuda çok fazla şikayet etmeyin. Bu onlara bir müşteri olarak değer verdiğinizi gösterir. Aynı zamanda, size iş yükleyerek sizi sömürme şansları olmadığından emin olun. Ayın sonunda onlara onlar için yaptığınız işlerin tam bir listesini gönderin, böylece onlar için yaptığınız her şeyi ve sizden ücretsiz olarak aldıkları hizmetlerin neler olduğunu onlara bildirin.

2. Düzenli Serbest Çalışan Müşterilere İndirimler veya Bedavalar Sağlayın
Bir müşteri size düzenli iş vermeye hazırsa, onlar için ücretsiz olarak bazı küçük şeyler veya kolay serbest işler yapın veya hizmetlerinizde indirim yapın. Size teklif edecekleri bir sonraki projede ücretsiz bir şeyler yapacağınızı onlara söyleyebilirsiniz. Bu onlara ödediklerinden daha fazlasını elde ettikleri ve bundan hoşlanmayanların memnuniyetini verir! Sizin hakkınızda iyi geribildirim verebilirlerse, yeni işler için serbest müşteriler bulmak da sizin için kolay olacaktır.
3. Onlarla İletişiminize Kişisel Bir Dokunuş ekleyin
Onlarla iletişim kurduğunuzda, onlara yalnızca serbest çalışan bir müşteri olarak değil, bir birey olarak davranın. Onları bir süredir tanıyorsanız, onlara kendileri hakkında soru sormakta bir sakınca yoktur. Tıpkı bir işyerinde sahip olabileceğiniz diğer meslektaşlarınız gibiler. Arkadaş canlısı olabilirsiniz ancak profesyonellik sınırları içinde kalmayı unutmayın. Onları doğum günlerinde veya başka bir festivalde dilemek, onlar hakkındaki ayrıntıları hatırladığınızı ve bir müşteri olarak onları önemsediğinizi gösterdiğinden fark yaratır.
4. Kilometre Taşlarınızı Kutlayın
İşinizin kilometre taşlarını onlarla kutlayabilirsiniz, bu süre veya ödeme açısından olabilir. Onlarla belirli bir süre veya belirli bir miktar para karşılığında çalışmayı tamamladığınızda, onlara bir mesaj göndererek onları tebrik eden veya size sağladıkları fırsatlar için teşekkür eden bir kart, onlara ne kadar iyi olduğunuzu göstermek için gönderiyorsunuz. bakım. Onlar için üzerinde çalıştığınız tüm projelerle bir liste veya güzel bir kolaj veya bir sunum yapabilirsiniz, bu onlara zaman içinde hem zor hem de kolay freelance işlerde çalıştığınızı gösterecektir. Yaptığınız işte iyiyseniz, size başka yaratıcı serbest işler bile önerebilirler.
5. Müşterinize Saygı Gösterin
Serbest çalışan müşterinize saygılı davranmanız çok önemlidir. Sizden saygı gördüklerinde, karşılığında size de saygı göstereceklerdir. Bu, ikiniz arasında profesyonel bağ kurmada çok yardımcı olur. Serbest çalışan müşterileriniz, onlara bir müşteri olarak değer verdiğinizi bilmelidir.

6. Son Teslim Tarihlerine ve Taahhütlere Bağlı Kalın
Başka Müşterileriniz bu işi ciddiye aldığınızı bilmelidir. Yazma, tasarım ve diğer yaratıcı serbest işler veya serbest danışman işleri gibi her türlü işte, son teslim tarihlerine bağlı kalmanız ve işinizi zamanında teslim etmeniz önemlidir. Müşterilerinizin bunu tekrar tekrar istemesini sağlamamalısınız. Onlar için bir şey yapmayı taahhüt ettiyseniz, zamanında yapın. Bu onların size güvenmelerine ve size daha fazla iş vermelerine yardımcı olacaktır.
7. Onlardan Geri Bildirim İsteyin ve Buna Değer Verin
Serbest çalışan müşterilerinizden zaman zaman geri bildirim isteyin. Bu, sizden ne beklediklerini bilmenize yardımcı olur ve onları daha mutlu tutmak için üzerinde çalışabilirsiniz. Ayrıca onlara fikirlerinin önemli olduğunu ve öğrenmeye ve daha iyisini yapmaya istekli olduğunuzu gösterir. Geri bildirimlerini aldıktan sonra, üzerinde çalıştığınızdan ve iyi sonuçlar verdiğinizden emin olun. Bu, serbest çalışan müşteriler bulmada önemli bir rol oynar.
8. Müstakil Birey olarak değil, Ekibinin bir parçası olarak çalışın
Çalışırken kendinizi müşterinizin ekibinin bir parçası olarak görmelisiniz. İşlerine değer katmak için çalışın ve onlardan iş alırken %100'ünüzü verdiğinizden emin olun. Müşterileriniz, onlar için yaptığınız işe tutkuyla bağlı olduğunuzu görürse, bu büyük bir fark yaratır. Yaratıcı freelance işler için, müşterilerinize sitenizin çeşitli yaratıcı yönleriyle ilgili girdilerinizi verebilirsiniz.
9. Sorumlu olun ve Hatalarınızdan Öğrenin
Müşterinizin yaptığınız bir şeyle ilgili bir sorunu olabilir. Talimatlarını gerektiği gibi takip etmediyseniz, hatanızı kabul edin, gerekirse özür dileyin ve düzeltmek için derhal önlem alın. Dikkatsizseniz ve aynı hataları tekrar tekrar yaparsanız, müşterinizin hayal kırıklığına uğraması ve size olan güvenini kaybetmesi muhtemeldir. Burada önemli olan müşterilerinizin size güvenebilmesidir. Serbest danışman işleri için, daha iyi planlamalarına yardımcı olmak için onlara zaman zaman girdilerinizi verebilirsiniz.
10. Kaliteden Asla Ödün Vermeyin
Müşterileriniz için önemli olan kaliteli iş teslim etmenizdir. Ödedikleri her şeyin karşılığını almaları gerekir. Hızlı veya daha ucuz fiyatlarla teslim etmenin bir anlamı yok. Kolay serbest işler için müşteri asla kaliteden ödün vermeyi kabul etmeyecektir.
[/sosyal kilitleyici]Çeşitli Freelancer İşleri için Truelancer'da düzenli Serbest Müşteriler bulun, Truelancer'a Kaydolun
