ทำไมคุณควรมีเว็บไซต์ธุรกิจในปี 2022?

ความสำเร็จของธุรกิจใดๆ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมนั้นขึ้นอยู่กับสถานะออนไลน์เป็นอย่างมาก ในโลกปัจจุบัน ธุรกิจบางส่วนไม่ได้ตระหนักว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ค้นหาเว็บไซต์ของตนก่อนที่จะไปที่ร้านของตน การสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่ารายได้จะไหลลื่นไหล ความจริงที่ว่าคุณภาพของเว็บไซต์ส่งผลต่อผลลัพธ์ แต่สิ่งที่เราพยายามเน้นในบทความนี้คือการเน้นย้ำถึงความสำคัญของการมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังการแพร่ระบาด พฤติกรรมผู้บริโภคได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเพื่อปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนาของยุคดิจิทัลสมัยใหม่ ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาสมุดหน้าเหลืองที่มีความต้องการสูงเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่วันนี้ไม่มีการใช้งานอีกต่อไปและถูกแทนที่ด้วยไดเรกทอรีออนไลน์ด้วยการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ต จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในปัจจุบันเพิ่มขึ้นหลายเท่า และสมุดหน้าเหลืองก็กลายเป็นอดีตไปแล้ว ปัจจุบัน 97% ของผู้คนค้นหาออนไลน์เพื่อค้นหาธุรกิจที่ใกล้ชิดกับพวกเขามากขึ้น

ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่และช่วงล็อกดาวน์ ผู้ซื้อจำนวนมากเปลี่ยนไปซื้อของออนไลน์ การซื้อของออนไลน์ช่วยให้ผู้ใช้ซื้อของจากบ้านได้อย่างสะดวกสบาย พวกเขาไม่จำเป็นต้องไปจากเคาน์เตอร์หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งเพื่อค้นหารายการเนื่องจากสามารถใช้ตัวเลือกการค้นหาง่ายๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา นอกจากนี้ยังให้ตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบพร้อมตัวเลือกการจัดส่งที่หน้าประตู ผู้คนต่างชื่นชอบการช็อปปิ้งออนไลน์เพราะสามารถทำได้ไม่เพียงแค่จากแล็ปท็อป แต่ยังมาจากสมาร์ทโฟนด้วย ด้วยเหตุนี้ หลายบริษัทจึงกำลัง แปลงเว็บไซต์เป็นแอพ Android

ดังนั้น หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเติบโตและอยู่ในกลุ่มผู้ชมของคุณ คุณจำเป็นต้องขยายสถานะออนไลน์ของคุณ สามารถทำได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยเว็บไซต์ แต่ถ้าคุณสงสัยว่าทำไมคุณถึงต้องมีเว็บไซต์ ต่อไปนี้คือเหตุผลหลักที่ควรพิจารณา

เพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ

เว็บไซต์ระดับมืออาชีพพิสูจน์ให้เห็นว่าคุณกำลังทำธุรกิจอย่างจริงจัง วันนี้ด้วยความก้าวหน้าของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย เกือบครึ่งหนึ่งของผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วโลกค้นพบผลิตภัณฑ์หรือบริษัทใหม่ในขณะที่เลื่อนดูสมาร์ทโฟนและทำให้การมีเว็บไซต์มีความสำคัญมากขึ้น สถิติแสดงให้เห็นว่า 75% ของผู้ใช้ออนไลน์ตัดสินใจเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบริษัทโดยดูจากการออกแบบเว็บไซต์ ผู้บริโภคชอบที่จะมีส่วนร่วมกับบริษัทที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้เพียงผู้เดียว และเว็บไซต์เป็นขั้นตอนสำคัญในการกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา

ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าของคุณ

ในยุคที่คลั่งไคล้เทคโนโลยีในปัจจุบัน ลูกค้าคาดหวังว่าธุรกิจของคุณจะมีเว็บไซต์เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ในทางกลับกัน เว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยคุณเพิ่มมูลค่าแบรนด์และธุรกิจของคุณ สร้างความประทับใจในเชิงบวก เข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น และส่งข้อความทางการตลาดที่แข็งแกร่ง หากคุณไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถลองค้นหาจุดบกพร่องของลูกค้าและมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาด้วยผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

เพิ่ม ROI ของคุณ

ในปี 2022 คุณไม่เสียค่าใช้จ่ายใน การสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ โดยใช้เครื่องมือฟรีมากมายเช่น WordPress แต่ในอีกด้านหนึ่ง มันให้ผลตอบแทนจากการลงทุนมากมายแก่คุณ เว็บไซต์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ช่วยให้คุณได้รับการสังเกตจากผู้ชมเป้าหมายที่กว้างขึ้น ซึ่งคุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ผู้บริโภคยังได้รับอิทธิพลให้ประสบความสำเร็จในการแปลงเป็นธุรกิจจากเนื้อหาของเว็บไซต์

สัญลักษณ์ของการพิสูจน์ทางสังคม

หลายอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่ลูกค้าพูดถึงเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ขนาดใหญ่ระดับ 5 ดาว ผู้คนก็ยังต้องการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการรวมคำรับรองจากลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณและสร้างความประทับใจให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

สร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำเพื่อขยายธุรกิจของคุณคือการแสดงแบรนด์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณต้องเพิ่มโอกาสที่ผู้ชมจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ประสบความสำเร็จโดยการสร้างเอกลักษณ์ของคุณให้รัดกุม รวมถึงสิ่งที่คุณยืนหยัดและเป็นตัวแทน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งและทำให้คุณแตกต่าง แต่การทำทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทายอย่างยิ่ง เนื่องจากเป็นการยากที่ผู้คนจะค้นหาข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

รับการเข้าชมเว็บไซต์ออร์แกนิก

เมื่อคุณอยู่บนเว็บและมีเว็บไซต์ที่ปรับ SEO ให้เหมาะสม โอกาสในการแสดงที่ด้านบนของผลการค้นหาของ Google จะเพิ่มขึ้น กล่าวง่ายๆ ก็คือ เมื่อผู้คนจะค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงกับคุณ โอกาสที่เว็บไซต์ของคุณจะแสดงในผลลัพธ์จะมีสูง นี้จะทำให้คุณมีโอกาสเพิ่มฐานลูกค้าของคุณอย่างมาก

แข่งขันกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม

ใช่ นี่เป็นข้อเท็จจริงที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าหากต้องการต่อสู้กับโกลิอัทในอุตสาหกรรมของคุณ คุณต้อง สร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมสามารถจัดอันดับให้สูงขึ้นและเพิ่มภาพลักษณ์ของคุณได้เสมอ คุณต้องเสนอราคาสำหรับคำหลักที่ถูกต้องซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและส่งผลต่อการเดินทางของลูกค้าของคุณ พวกเขาจะผ่านการวิจัยมากมายและมองหาบทวิจารณ์ ด้วยตำแหน่งที่โดดเด่นในเครื่องมือค้นหา คุณสามารถท้าทายชื่อชั้นนำได้ ให้ความสำคัญกับการครอบครองอินเทอร์เน็ต

แสดงข้อเสนอของคุณ

ทุกธุรกิจจำเป็นต้องเสนอข้อเสนอที่น่าตื่นเต้นให้กับลูกค้าเพื่อให้ประสบความสำเร็จในสถานการณ์ปัจจุบัน เว็บไซต์ใดๆ มักจะเป็นจุดแรกในการโต้ตอบของแบรนด์ของคุณกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ บนเว็บไซต์ คุณไม่ได้เป็นเพียงการนำเสนอผลิตภัณฑ์และข้อเสนอของคุณเท่านั้น แต่ยังแสดงคุณลักษณะ วิดีโออธิบายสั้นๆ บทแนะนำ และอื่นๆ อีกด้วย คุณยังจะได้เน้นย้ำคำรับรองและรางวัลที่ยกระดับความไว้วางใจของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทุกคน คุณต้องทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมีส่วนร่วมเป็นเวลานานขึ้น

การควบคุมการบรรยาย

ไม่มีใครสามารถควบคุมสิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณได้ แต่คุณสามารถโน้มน้าวการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้ด้วยการบอกเล่าเรื่องราวของคุณบนเว็บไซต์ เว็บไซต์ใด ๆ มีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับโฆษณาสิ่งพิมพ์หรือใบปลิวเพื่อเผยแพร่คำขวัญและวิสัยทัศน์ของแบรนด์ของคุณ ด้วยการค้นหามากกว่า 60,000 ครั้งทุกวินาทีบน Google คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะมีใครสักคนในโลกนี้ที่กำลังมองหาบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

การเข้าถึงโซเชียลมีเดียไม่เพียงพอ

ในปี 2022 แค่มีเพจธุรกิจบน Facebook เพื่อรับลูกค้าใหม่ไม่เพียงพอ การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียไม่เพียงพอเนื่องจากธุรกิจทั้งหมดมีสิ่งนั้น ตามรายงานในปี 2018 ผู้คนเคยใช้เวลาน้อยกว่าที่พวกเขาเคยทำในปีก่อนหน้านั้นราว 50 ล้านชั่วโมง นั่นเป็นเพราะมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ อีกหลายแห่งที่ไม่ใช่แค่ Facebook ดังนั้น บริษัทต่างๆ ต่างเดินหน้าสร้างเว็บไซต์มากกว่าแค่อาศัยโซเชียลมีเดียโดยสิ้นเชิง อาจกล่าวได้ว่าการผสมผสานระหว่างโซเชียลมีเดียและโฆษณา PPC ที่เปลี่ยนเส้นทางผู้ชมไปยังเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำธุรกิจ

ตอบคำถามลูกค้า

ธุรกิจจำนวนมากได้รับการโทรสอบถามรายวันและข้อความจากลูกค้าที่คาดหวังและลูกค้าที่มีอยู่ก่อนเกี่ยวกับหลายสิ่ง เช่น สถานที่ เวลาทำงาน ข้อเสนอ การคืนเงิน การจัดส่ง ฯลฯ หากคุณไม่รับสายจากลูกค้า เขาหรือเธอจะไม่พอใจและอาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณ ขอย้ำอีกครั้งว่าการเข้ารับสายหลายครั้งในแต่ละวันอาจทำให้พนักงานเสียสมาธิและเสียสมาธิในการทำงานที่สำคัญ ด้วยเว็บไซต์ที่ดี การเรียกร้องคำค้นหาง่ายๆ ของคุณจะลดลง แต่ประสิทธิภาพการทำงานและอัตราการแปลงของลูกค้าจะเพิ่มขึ้น ช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้อย่างง่ายดายและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้กับพวกเขา

ประกาศสำคัญ

เว็บไซต์ใช้งานได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และง่ายต่อการโพสต์ข้อมูลอัปเดตและประกาศสำคัญสำหรับลูกค้าของคุณ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้พวกเขาอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งสำคัญทั้งหมดที่คุณทำ หากมีบางสิ่งที่พวกเขาสนใจเป็นพิเศษ โอกาสในการขายต่อยอดจะเพิ่มขึ้น คุณสามารถเลือกใช้บริการพัฒนาเว็บและแอพมือถือแบบมืออาชีพเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สำหรับธุรกิจใดๆ เว็บไซต์มีความสำคัญอย่างยิ่ง การสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ ที่ออกแบบมาอย่างมืออาชีพและแตกต่างจากเว็บไซต์อื่นๆ อาจส่งผลต่อยอดขาย เพิ่มภาพลักษณ์ และช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ มีค่าใช้จ่ายพื้นฐานสำหรับเว็บไซต์ คุณน้อยมากและสามารถให้ผลตอบแทนมหาศาลในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คุณเพียงแค่ต้องปรับปรุงและบำรุงรักษาและใช้คำสั่ง SEO จาก Google