SEO สำหรับอีคอมเมิร์ซ: ทำไมร้านค้าออนไลน์ต้องมีกลยุทธ์ SEO

เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่พึ่งพาการแสดงตนทางออนไลน์และความสามารถในการค้นหาเพียงอย่างเดียว ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนในการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) แม้ว่าการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) อาจกล่าวได้เช่นเดียวกัน แต่ SEO เท่านั้นที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ระยะยาว ซึ่งไม่ต้องพึ่งพางบประมาณค่าโฆษณาที่สูงขึ้นเพื่อผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่มากขึ้น

SEO คืออะไร?

SEO คือแนวทางปฏิบัติในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณโดยใช้แนวทางเฉพาะที่เป็นที่นิยมโดยเครื่องมือค้นหาหลัก ๆ เช่น Google และ Bing SEO มีหลายแง่มุม: บางแง่มุมเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพโค้ดเพจของคุณ อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ ส่วนอื่น ๆ มุ่งเน้นไปที่เนื้อหาและประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) อย่างไรก็ตาม เพื่อประโยชน์ในการอภิปราย SEO สามารถแบ่งออกเป็นสามประเภท: การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้า และการเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิค

หมวดหมู่ไม่จำเป็นต้องแยกจากกัน ตัวอย่างเช่น ความเหมาะกับมือถือมีทั้งการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าและทางเทคนิค การจำแนกประเภทมีประโยชน์สำหรับการสนทนาเท่านั้น ในความเป็นจริง เทคนิคทั้งหมดเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า

การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้ามุ่งเน้นไปที่เนื้อหาและการเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ ความพยายามเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะจะช่วยทำความสะอาดส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ที่ลูกค้าเข้าถึงและโต้ตอบด้วย บางคนอาจเถียงว่าการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของ SEO เพราะมันช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักพบว่าการเพิ่มประสิทธิภาพบนหน้าเว็บเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เนื่องจากเว็บไซต์ของพวกเขาเป็นแหล่งรายได้หลัก หากผู้เยี่ยมชมพบว่าเป็นการยากที่จะเรียกดู ร้านค้าของคุณจะไม่ได้ทำยอดขายมากเกินไป!

ในขณะที่แง่มุมอื่นๆ มุ่งเน้นไปที่การได้รับความชื่นชอบจาก Google จุดประสงค์ของการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าคือการปรับปรุง UX และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ

SEO ในหน้า รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การสร้างกลยุทธ์คำหลักที่มีประสิทธิภาพ
• การเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูง
• การเพิ่มประสิทธิภาพชื่อหน้าและคำอธิบายเมตา
• การเพิ่มประสิทธิภาพ URL
• เป็นมิตรกับมือถือ
• ความเร็วในการโหลดหน้า

การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้า

การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้ามีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมแบรนด์ของคุณนอกขอบเขตของเว็บไซต์ของคุณ ส่วนที่สำคัญที่สุดของการเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้าคือการสร้างลิงก์

การสร้างลิงค์เกี่ยวข้องกับการมีเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องซึ่งชี้ไปที่ไซต์ของคุณ เพื่อสร้างคุณให้เป็นผู้มีอำนาจในหัวข้อเฉพาะของอุตสาหกรรมของคุณ ผู้ปฏิบัติงาน SEO เรียกลิงก์เหล่านี้ว่า "ลิงก์ย้อนกลับ"

ลิงก์ย้อนกลับมีความสำคัญเนื่องจาก Google เห็นว่าเป็นการลงคะแนนความเชื่อมั่นในเนื้อหาและแบรนด์ของคุณโดยขยายออกไป หากมีเว็บไซต์จำนวนมากพอที่ชี้มาที่คุณ Google อาจเพิ่มอันดับของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)

การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้ายังมีเทคนิคต่อไปนี้:

• การตลาดโซเชียลมีเดีย
• ความคิดเห็นของลูกค้า
• การกล่าวถึงแบรนด์

การเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิค

การเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิคเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ SEO ใดๆ หากกลยุทธ์ SEO ทางเทคนิคของคุณมีช่องโหว่ การทำ SEO ทั้งหมดของคุณอาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้

คิดว่า SEO ทางเทคนิคเป็นรากฐานของโครงการก่อสร้าง: เป็นส่วนแรกของโครงสร้างที่สร้างขึ้น และวางอยู่บนความสำเร็จของส่วนที่เหลือของอาคาร หากสร้างรากฐานไม่ถูกต้อง โครงสร้างทั้งหมดอาจพังทลายได้

SEO ทางเทคนิคเกี่ยวข้องกับโค้ดของเว็บไซต์ของคุณทั้งหมดและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Google สามารถจัดทำดัชนีได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ยิ่งโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Google สามารถรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากโค้ดของคุณได้มากเท่าใด เครื่องมือค้นหาก็จะยิ่งแสดงผลลัพธ์ของคุณบน SERP ที่เรียกโดยคำหลักที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

หากโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Google พบปัญหาใดๆ กับโค้ดของคุณ เว็บไซต์ของคุณอาจไม่ได้รับการจัดอันดับเท่าที่ควร ไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะมีความเกี่ยวข้องเพียงใด อย่าพลาดที่จะข้ามมันไป ที่จริงแล้ว SEO ส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิคก่อนที่จะทำงาน SEO อื่นๆ

เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิครวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• เพิ่มประสิทธิภาพให้ robots.txt
• การเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้าง URL
• การเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างลงในหน้าเว็บ
• เพิ่มประสิทธิภาพ 404 หน้า
• การเพิ่มประสิทธิภาพและส่งแผนผังไซต์ XML ไปยัง Google และ Bing
• รับใบรับรอง SSL และเปิดใช้งาน HTTPS
• เพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการโหลดหน้าเว็บ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของฉันได้รับประโยชน์จาก SEO อย่างไร

ทุกธุรกิจที่ต้องการตั้งหลักในตลาดออนไลน์จะได้รับประโยชน์จาก SEO อย่างไรก็ตาม SEO มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากผู้ซื้อออนไลน์ส่วนใหญ่ เริ่ม ต้นการเดินทางด้วยการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ Google SEO ช่วยบริษัทอีคอมเมิร์ซด้วยการเสนอวิธีการที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้ในการจัดอันดับคู่แข่งที่ไม่ต้องพึ่งพางบประมาณค่าโฆษณา

นี่ไม่ได้หมายความว่า SEO ดีกว่ากลยุทธ์การโฆษณา PPC โดยเนื้อแท้ PPC เป็นเลิศในการให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว ทำให้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการปริมาณการใช้งานที่สม่ำเสมอเพื่อแปลงเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

อย่างไรก็ตาม ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การโฆษณาแบบ PPC นั้นพึ่งพางบประมาณค่าโฆษณาจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีการแข่งขันสูงอยู่เสมอ หากคุณไม่มีงบประมาณที่สำคัญที่สุดสำหรับโฆษณา PPC SEO สามารถช่วยเพิ่มสิ่งนี้ได้โดยให้ผลประโยชน์ระยะยาวแก่คุณซึ่งจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก

ทำไมต้อง SEO?

SEO สามารถลงรายละเอียดได้ แต่มีอยู่เพื่อปรับปรุงภาพรวม เช่นเดียวกับ PPC เป้าหมายหลักของ SEO คือการวางผลิตภัณฑ์ของคุณบนหน้าจอของลูกค้าเพื่อดึงดูดให้พวกเขาซื้อ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้ SEO ไม่เหมือนใครคือการทำในลักษณะที่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้

แทนที่จะทำการขายอย่างหนัก SEO โน้มน้าวใจลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพบนหน้าเว็บที่พยายามสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นและปรับปรุงวิธีการจัดส่งเนื้อหานั้นให้กับลูกค้าของคุณ

แม้แต่แคมเปญ PPC ที่ประสบความสำเร็จที่สุดก็จะไม่ให้ผลลัพธ์ที่ดีหากเว็บไซต์ของคุณโหลดไม่ถูกต้อง มีหน้า Landing Page ที่สับสน และไม่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพียงพอ ความจริงก็คือลูกค้าที่พบคุณผ่านการค้นหาโดย Google แบบคร่าว ๆ รู้อยู่แล้วว่าพวกเขาต้องการซื้ออะไร หากพวกเขาพบว่าราคาของคุณพอใช้ได้และพวกเขามีกำลังซื้อ พวกเขาก็มักจะทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

อย่างไรก็ตาม หาก UX ของเว็บไซต์ของคุณเป็นอุปสรรคมากพอ พวกเขาก็จะมองหาที่อื่นเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์นั้น นอกจากนี้ ลูกค้ายังทราบดีถึงเว็บไซต์อื่นๆ ที่ขายผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่ลังเลที่จะค้นหา UX ที่ดีกว่าหากพวกเขาไม่พอใจในตัวคุณ

ในเรื่องนี้ SEO สามารถช่วยคุณได้โดยการรับรองว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม คุณลงทุนไปมากในการทำให้ลูกค้าคลิกเพจและดูข้อเสนอของคุณ – เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับการแปลง

บทสรุป

เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากลังเลที่จะลงทุนใน SEO เนื่องจากต้องใช้เวลาในการสร้างผลลัพธ์ที่ดี ซึ่งแตกต่างจาก PPC ซึ่งให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วแต่ในระยะสั้น อาจใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งเดือนในการทำ SEO ก่อนที่คุณจะเห็นการปรับปรุงในการวิเคราะห์ของคุณ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ประโยชน์ของ SEO มีมากกว่าการเพิ่มทราฟฟิก

สิ่งหนึ่งที่ SEO ทำได้ดีที่สุดคือการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ ในขณะที่ PPC ช่วยให้คุณแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณบนหน้าจอของลูกค้า SEO ช่วยให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจซื้อ หากเว็บไซต์ของคุณค้นหาได้ง่าย โหลดเร็ว เป็นมิตรกับมือถือ และมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ก็มีแนวโน้มที่จะได้รับความสนใจจากลูกค้าที่ชำระเงิน