5 เนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ท้าทายนักการตลาดทุกคนควรรู้เกี่ยวกับ

เนื้อหาเชิงโต้ตอบคือเนื้อหาที่ขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

แทนที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาอย่างเฉยเมย ผู้ใช้จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ และสร้างประสบการณ์เนื้อหาของตนเองที่ไม่ซ้ำใครตามการกระทำของตนเองและข้อมูลที่ป้อน

เนื้อหาเชิงโต้ตอบกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในหมู่นักการตลาด เพื่อประโยชน์มากมายที่มีให้

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ ส่วนใหญ่ เนื้อหาเชิงโต้ตอบอาจมีข้อเสียบางประการ

มีความท้าทายเกี่ยวกับเนื้อหาเชิงโต้ตอบทั่วไปที่ทำให้การสร้างเนื้อหาประเภทนี้ยากและซับซ้อนยิ่งขึ้น

เมื่อคุณเข้าใจความท้าทายเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถหาวิธีที่จะเอาชนะอุปสรรคและสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับทั้งคุณและลูกค้าของคุณได้

ในบทความนี้ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจ ว่าทำไมเนื้อหาเชิงโต้ตอบจึงมีความสำคัญ และช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับ ความท้าทายด้านเนื้อหาเชิงโต้ตอบทั่วไป ที่คุณจะเผชิญ

จากนั้นเราจะให้แนวคิดเกี่ยวกับผู้สร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ในธุรกิจของคุณได้ในปัจจุบัน

ประโยชน์ของเนื้อหาเชิงโต้ตอบ

เนื้อหาเชิงโต้ตอบสามารถช่วยคุณ ปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ ได้หลายวิธี

ดึงดูดความสนใจจากผู้ชมของคุณ ซึ่งช่วยลดอัตราการตีกลับ เพิ่มการแปลง และนำไปสู่ ระดับการมีส่วนร่วม ที่สูงขึ้น

นอกจากนี้ยังช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นและเป็นที่รู้จักมากขึ้น

หากคุณมีประสบการณ์เนื้อหาที่สนุกสนานและเฉพาะเจาะจง จะช่วยให้ลูกค้าของคุณไว้วางใจแบรนด์และธุรกิจของคุณมากขึ้น ซึ่งจะช่วย เพิ่มรายได้และผลกำไร

เนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟยังทำให้ลูกค้าเพลิดเพลินยิ่งขึ้นอีกด้วย

พวกเขาชอบใช้มันและเครื่องมือโต้ตอบที่เหมาะสมสามารถนำพวกเขากลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า เนื่องจากพวกเขาได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างกันทุกครั้งที่ใช้งาน

สิ่งนี้สามารถเพิ่มลีดของคุณและพัฒนาชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณต่อไปได้

ตัวอย่างเนื้อหาเชิงโต้ตอบ

เนื้อหาแบบโต้ตอบมีหลายรูปแบบ

เนื้อหาดั้งเดิมเกือบทุกประเภทสามารถแก้ไขและอัปเกรดให้มีองค์ประกอบแบบโต้ตอบได้ เช่น ปุ่มและเลย์เอาต์แบบโต้ตอบ

อย่างไรก็ตาม นี่คือตัวอย่างบางส่วนของเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่คุณสามารถใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเองได้:

• แบบทดสอบ
• การประเมินผล
• โพล
• แบบสำรวจ
• เครื่องคิดเลข
• การแข่งขัน
• ชิงโชค
• แกลเลอรี่
• วงเล็บ
• กระดาษขาว
• eBooks
• อินโฟกราฟิก
• Gamification
• วีดีโอ
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• โฆษณา
• โพสต์โซเชียลมีเดีย
• แลนดิ้งเพจ
• อีเมล
• การซ้อนทับความเป็นจริงที่เพิ่มขึ้น
• ไทม์ไลน์
• เกมส์ 360 องศา
• แคตตาล็อก

ความท้าทายด้านเนื้อหาเชิงโต้ตอบ

มาเจาะลึกความท้าทายที่คุณอาจเผชิญเมื่อคิดกลยุทธ์เนื้อหาเชิงโต้ตอบกัน

ความท้าทายด้านเนื้อหาเชิงโต้ตอบทั่วไปเหล่านี้อาจดูเหมือนล้นหลามในตอนแรก แต่มีวิธีแก้ไขเพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้และรับรองว่าคุณกำลังก้าวไปข้างหน้าในทิศทางที่ถูกต้อง

ความท้าทาย #1: พฤติกรรมมนุษย์

ส่วนสำคัญของการวางแผนเนื้อหาเชิงโต้ตอบคือการพยายามคิดว่าลูกค้าของคุณกำลังมองหาอะไรจากประสบการณ์เชิงโต้ตอบและนำเสนอสิ่งนั้นให้พวกเขา

อย่างไรก็ตาม การคาดเดาพฤติกรรมของมนุษย์และการเข้าไปอยู่ในใจของลูกค้าไม่ใช่เรื่องง่าย

ที่จริงแล้ว คุณมักจะคิดว่าลูกค้าต้องการสิ่งหนึ่ง และกลับกลายเป็นว่าพวกเขาต้องการอีกสิ่งหนึ่ง

เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องเริ่มต้นด้วยการถอยออกมาและตรวจสอบฐานลูกค้าของคุณอย่างใกล้ชิด

รวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์อย่างรอบคอบเพื่อดูว่าใครเป็นลูกค้าของคุณ และสร้างโปรไฟล์โดยละเอียดของพวกเขา

วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของพวกเขาได้แม่นยำยิ่งขึ้น จากนั้นจึงสร้างกลยุทธ์สำหรับเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ตรงกับพฤติกรรมของพวกเขา

ความท้าทาย #2: ขาดประสบการณ์

หากคุณยังใหม่ต่อเนื้อหาแบบโต้ตอบ การสร้างเนื้อหาอาจเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบาก

ถ้าคุณไม่มีประสบการณ์กับรูปแบบการตลาดนี้ คุณอาจไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน หรือคุณอาจไม่แน่ใจว่าจะจัดการด้านเทคนิคเพิ่มเติมของการสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบได้อย่างไร

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้เวลาให้ ความรู้กับตัวเองและทีมของคุณเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาเชิงโต้ตอบ กลยุทธ์ วิธีการ และอื่นๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อนำหน้าเทรนด์และลงเรียนหลักสูตร ชมการสาธิต และถามคำถามตามความจำเป็น

ความท้าทาย #3: เนื้อหาคุณภาพต่ำ

เนื้อหาเชิงโต้ตอบไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการหากสร้างด้วยเนื้อหาคุณภาพต่ำ

เมื่อทีมของคุณอยู่ภายใต้แรงกดดันในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟ อาจทำให้สิ่งต่างๆ ช้าลงและนำไปสู่ความล่าช้าได้

คุณต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณตรงกับความซับซ้อนในระดับเดียวกับที่เนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณตั้งเป้า ไว้

ในการสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้น คุณสามารถเริ่มต้นด้วย การนำเนื้อหาดีๆ ที่คุณมีอยู่แล้วกลับ มาใช้ใหม่ก่อนที่จะสร้างเนื้อหาใหม่

ตรวจสอบสื่อการตลาดในปัจจุบันของคุณและใช้ประโยชน์จากรายการที่สามารถใช้ในเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่จะไม่ครอบงำทีมของคุณเมื่อคุณเริ่มสำรวจกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่นี้

ความท้าทาย #4: ช่องทางที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ความท้าทายที่สำคัญอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับเนื้อหาเชิงโต้ตอบคือ การส่งมอบให้กับลูกค้าของคุณในเวลาที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน พวกเขาใช้แพลตฟอร์มใด และเมื่อใดที่พวกเขาใช้งานมากที่สุด จากนั้นจึงระบุข้อมูลทั้งหมดลงในเส้นทางของผู้ซื้อ เพื่อให้คุณ ทราบว่าพวกเขาอยู่ในขั้นตอนใดเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ

เป็นเรื่องที่ต้องทำเมื่อคุณเริ่มใช้กลยุทธ์เนื้อหาแบบโต้ตอบ

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อคุณกำลังพัฒนาโปรไฟล์ลูกค้า คุณกำลังเรียนรู้ ว่าลูกค้าของคุณใช้ช่องทางใดและเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาชอบมากที่สุด

วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ที่ดีขึ้นสำหรับเนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณ และทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับเมื่อพวกเขาต้องการมากที่สุด

ความท้าทาย #5: เงินทุนไม่เพียงพอ

เนื้อหาแบบโต้ตอบอาจมีราคาแพง

หลายบริษัทไม่มีเงินทุนหรือการซื้ออินที่จำเป็นในการลงทุนอย่างหนักในเนื้อหาเชิงโต้ตอบเมื่อเริ่มสำรวจกลยุทธ์ในครั้งแรก

การได้รับการอนุมัติสำหรับงบประมาณที่มากขึ้นจะขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าการลงทุนครั้งแรกในเนื้อหาเชิงโต้ตอบนั้นประสบความสำเร็จ

เริ่มต้นด้วยการเลือกพื้นที่เฉพาะที่คุณต้องการทดสอบเนื้อหาของคุณ และนำเงินที่คุณมีไปใช้ในแนวทางเดียวนั้น สิ่งนี้จะช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญของงานของคุณ

ประเมินข้อมูลทั้งหมดที่คุณได้รับจากองค์ประกอบเชิงโต้ตอบนี้อย่างระมัดระวัง และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณในอนาคต

คุณยังสามารถเสริมด้วยเทมเพลตและเครื่องมือฟรีเมื่อเริ่มต้น

เครื่องมือเนื้อหาเชิงโต้ตอบ

เมื่อคุณรู้แล้วว่าความท้าทายด้านเนื้อหาเชิงโต้ตอบประเภทใดที่คุณต้องเอาชนะ มาสำรวจเครื่องมือเนื้อหาเชิงโต้ตอบกัน

เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณสร้างองค์ประกอบของเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่คุณต้องการเพื่อใช้กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ

เครื่องมือ #1: ไอออนโดย RockContent

Ion โดย RockContent เป็นผู้สร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ทรงพลังซึ่งใช้โดยแบรนด์ชั้นนำ

ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่ปรับแต่งได้เฉพาะสำหรับลูกค้าของคุณ ในขณะ ที่เก็บข้อมูลสำคัญ สร้างข้อมูลเชิงลึกใหม่ ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการรับรู้ และเพิ่มโอกาสในการขายและการรับรายได้ของคุณ

สำรวจเครื่องมือวันนี้และดูว่าสามารถปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณได้อย่างไร

เครื่องมือ #2: ThinkLink

ThinkLink เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มมิติและชีวิตให้กับภาพถ่ายและภาพของพวกเขาที่ ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วม และมุ่งเน้นได้นานขึ้น

ช่วย ลดอัตราตีกลับและสร้างจุดสนใจที่แตกต่างกัน ในภาพถ่ายหรือภาพเดียว

ด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมสื่อสมบูรณ์ เครื่องมือเนื้อหาเชิงโต้ตอบนี้ช่วยให้ลูกค้าเลือกทิศทางของตนเองและวางแผนประสบการณ์ของตนเองได้

เครื่องมือ #3: Ceros

Ceros เป็นเครื่องมือที่ช่วยผู้ใช้ในหลายช่องทาง รวมถึง eBooks, อินโฟกราฟิก, นิตยสารดิจิทัล, Lookbook และแคตตาล็อก

เครื่องมือนี้เพิ่มองค์ประกอบต่างๆ เช่น วิดีโอ ปุ่มโต้ตอบ แอนิเมชั่น และเครื่องมือไดนามิกอื่นๆ ให้กับเนื้อหาของคุณเพื่อดึงดูดผู้ชมและมอบประสบการณ์โดยรวมที่ลึกซึ้งและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นเมื่อโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ

เครื่องมือ #4: เจริญเร็วกว่า

Outgrow เป็นเครื่องมือเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ให้ผู้ใช้มีเทมเพลตฟรีหลายร้อยแบบ เพื่อเพิ่มองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟให้กับเนื้อหาที่ไม่เช่นนั้นจะธรรมดาและเป็นแบบดั้งเดิม

เครื่องมือนี้ทำให้ การรวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบเข้ากับไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่าย และยังรวบรวมข้อมูลสำคัญ ที่คุณสามารถใช้ในอนาคตเพื่อแจ้งกลยุทธ์เนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณ

เครื่องมือ #5: SnapApp

SnapApp เป็นเครื่องมือที่มีเนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟหลายประเภท รวมถึง แกลเลอรี การแข่งขัน การชิงโชค เครื่องคิดเลข การประเมิน สมุดปกขาว อินโฟกราฟิก และโพล

มีเนื้อหาเชิงโต้ตอบหลากหลายประเภท เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์ของตนเอง จากนั้นจึงผสานรวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบนั้นอย่างรอบคอบในที่ที่เหมาะสม

สรุป

เนื้อหาเชิงโต้ตอบให้ประโยชน์มากมายแก่ผู้ใช้ รวมถึงการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น อัตราการแปลงที่สูงขึ้น และการจดจำแบรนด์มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม จะมีความยุ่งยากและความท้าทายที่เกิดขึ้นกับเครื่องมือทางการตลาดอยู่เสมอ

เมื่อคุณทราบถึงความท้าทายของเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่คุณจะต้องเผชิญ คุณสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้นและก้าวไปข้างหน้าอย่างราบรื่น

เนื้อหาเชิงโต้ตอบสามารถมีได้หลายรูปแบบ

แม้ว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบส่วนใหญ่จะมีอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณก็สามารถ ขยายไปยังส่วนอื่นๆ ได้ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้ชมของคุณ

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง โปรดดูบล็อกของเราเกี่ยวกับโฆษณา PPC เนื้อหาเชิงโต้ตอบ คุณจะได้เรียนรู้ว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มจำนวนการคลิกโฆษณาของคุณได้อย่างไร เริ่มต้นวันนี้!