6 การออกแบบหน้า Landing Page ของ Mixpanel ที่แสดงออกอย่างเต็มที่น้อยลง
เผยแพร่แล้ว: 2017-01-19ใครคือลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณและคุณลักษณะใดที่พวกเขาชอบมากที่สุด? คุณจะสร้างลูกค้าให้มากขึ้นและมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้วมากขึ้นได้อย่างไร คุณจะรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณและรับรายได้เพิ่มจากพวกเขาได้อย่างไร
ไม่ว่าตำแหน่งงานของคุณจะเป็นอย่างไร การวิเคราะห์ Mixpanel สามารถช่วยตอบคำถามเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมาย
Mixpanel เป็นที่รู้จักในฐานะหนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับทั้งแอปพลิเคชันมือถือและเว็บ แทนที่จะวัดจำนวนการดูหน้าเว็บ Mixpanel คำนึงถึงการดำเนินการทั้งหมดที่ผู้คนทำในแอปพลิเคชันของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการอัปโหลดรูปภาพ ดูวิดีโอ การแชร์โพสต์ และอื่นๆ การวิเคราะห์แต่ละการกระทำจะทำให้คุณเข้าใจผู้ใช้ได้อย่างแท้จริง
วิธีหนึ่งที่ Mixpanel เติบโตขึ้นเพื่อเป็นกำลังสำคัญในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลคือการใช้หน้า Landing Page หลังคลิกเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างโอกาสในการขาย และการขาย ก่อนที่เราจะพูด ถึงวิธีการ ใช้งาน เรามาเริ่มด้วยการเตือนความจำสั้นๆ ก่อน
คลิกเพื่อทวีต
หน้า Landing Page หลังการคลิกคืออะไร
หน้า Landing Page หลังการคลิกเป็นหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลนที่เน้นเป็นพิเศษซึ่งใช้เพื่อมอบสิ่งที่มีค่าแก่ผู้เยี่ยมชมเพื่อแลกกับข้อมูลการติดต่อของพวกเขาผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน การดำเนินการนั้นอาจเป็นการสมัครเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ ดาวน์โหลด ebook เพื่อเริ่มทดลองใช้งานฟรี ซื้อสินค้า ฯลฯ
เพื่อโน้มน้าวผู้เข้าชมให้ดำเนินการตามที่คุณต้องการ หน้า Landing Page หลังการคลิกควรมีองค์ประกอบที่โน้มน้าวใจหลายอย่าง เช่น พาดหัวข่าวที่น่าสนใจ คำรับรองจากลูกค้า หลักฐานทางสังคม และแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ หน้าเว็บอื่นๆ ส่วนใหญ่ไม่มีองค์ประกอบเหล่านี้ ดังนั้นจึงไม่ได้ออกแบบมาเพื่อแปลง
ตอนนี้ มาดูวิธีที่ Mixpanel ใช้หน้า Landing Page หลังคลิกเพื่อสร้างความประทับใจแรกพบ สร้างลูกค้าเป้าหมาย และขับเคลื่อนธุรกิจใหม่
(โปรดทราบว่า ตัวอย่างบางส่วนอาจเป็นการทดสอบ A/B หน้าเว็บด้วยเวอร์ชันอื่นนอกเหนือจากที่แสดงด้านล่าง)
6 วิธี Mixpanel ใช้แลนดิ้งเพจหลังการคลิก
1. การประชุมแบบตัวต่อตัวในงาน

สิ่งที่เพจทำได้ดี:
- ชื่อแบบฟอร์ม ทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของพาดหัวเพราะพาดหัวขอให้ "พบปะ" และชื่อแบบฟอร์มยังคงคิดด้วย "ขอประชุม"
- รูปแบบที่ค่อนข้างสั้น มีแนวโน้มที่จะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากกว่ารูปแบบที่ยาวกว่า แม้ว่าอาจเป็นความคิดที่ฉลาดที่จะเลือกฟิลด์หนึ่งหรือสองฟิลด์ — เช่น หมายเลขโทรศัพท์และ/หรือบริษัท — เนื่องจากที่อยู่อีเมลเป็นสิ่งที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย
- วันที่และที่อยู่ของกิจกรรม นั้นมีประโยชน์เพราะเป็นการเตือนสถานที่จัดงาน และผู้คนอาจต้องการทราบข้อมูลนี้ก่อนที่จะร้องขอการประชุม
- หน้านี้เรียบง่ายและมีความสมดุล ไม่มีการรบกวน และดูเรียบร้อย เป็นมืออาชีพ และตราสินค้าของบริษัท
- ไม่มีลิงก์ออก ในหน้า Landing Page หลังการคลิกของ Mixpanel เนื่องจากวิธีเดียวที่จะออกจากหน้าเพจคือการป้อนข้อมูลและเรียกประชุม หรือคลิก “X” ในแท็บของเว็บเบราว์เซอร์ ผู้เข้าชมจึงมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น
สิ่งที่สามารถทดสอบ A/B ได้:
- ประชุมกับใคร จะเป็นข้อมูลที่ดีที่จะรวม
- การบอกผู้มีแนวโน้มว่าเหตุใดจึง ควรพบกับ Mixpanel เช่น การให้ประโยชน์ที่สำคัญบางประการ มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion มากขึ้น
- สีของปุ่ม CTA อาจมีสีที่ตัดกันมากขึ้น (เช่น สีส้ม) ดังนั้นมันจึงโผล่ออกมาจากหน้า
- การคัดลอกปุ่ม CTA นั้นใช้ได้เพราะบอกผู้มีแนวโน้มว่าพวกเขากำลังได้รับอะไร แต่อาจดูน่าสนใจกว่าเล็กน้อย บางทีบางอย่างในคนแรกเช่น "จองการประชุมของฉัน" หรือ "บันทึกจุดของฉัน"
- ภาพ เบื้องหลัง “มันคืออะไร?” ส่วนเป็นความคิดที่ดี แต่แทบจะไม่สังเกตเห็นวิธีการจัดรูปแบบในปัจจุบัน
- สามารถเพิ่ม สัญญาณความน่าเชื่อถือ ลงในเพจได้ ไม่มีแม้แต่ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจะปลอดภัย
2. เพื่อเน้นกรณีศึกษา

สิ่งที่เพจทำได้ดี:
- ภาพของกรณีศึกษา มีประโยชน์สำหรับผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ การรู้อย่างชัดเจนว่าพวกเขาได้อะไรจากการส่งข้อมูลอาจเพิ่มโอกาสในการดำเนินการ
- แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายแบบสั้น จะไม่ทำให้ผู้เยี่ยมชมกลัว
- ส่วน "ตามตัวเลข" ทำหน้าที่เป็นบทสรุปโดยย่อของกรณีศึกษา และดึงดูดให้ผู้เข้าชมเปลี่ยนใจเลื่อมใสเพื่อรับเรื่องราวที่มีรายละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ของ Docusign กับ Mixpanel
- ไม่มีจุดออก หมายความว่าผู้คนไม่สามารถออกจากหน้าก่อนทำ Conversion ได้อย่างง่ายดาย วิธีเดียวที่จะออกจากเพจคือส่งแบบฟอร์มเพื่อรับกรณีศึกษาและคลิก "X" ในแท็บเว็บเบราว์เซอร์
- หน้ามีความสวยงาม เรียบง่าย เรียบร้อย และเป็นระเบียบ และดูเป็นมืออาชีพและมีตราสินค้า
สิ่งที่สามารถทดสอบ A/B ได้:
- พาดหัวข่าว ค่อนข้างคลุมเครือและไม่ได้กล่าวถึงข้อเสนอมากนัก มีอะไร ตั้งแต่การเข้าใจถึงปัญหาย้อนหลังไปจนถึงการมองการณ์ไกลไปจนถึงการมองการณ์ไกล และคำพูดนี้มาจากไหน?
- สีของปุ่ม CTA นั้นเกือบจะเหมือนกับสีเดียวกับพื้นหลังด้านหลัง การเปลี่ยนปุ่มสีส้มหรือสีอื่นที่ตัดกันจะดึงดูดความสนใจไปที่ปุ่มนี้มากขึ้นและอาจได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
- สำเนาปุ่ม CTA ไม่ได้ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากเท่าที่ควร “Get Case Study” นั้นดีและสื่อความหมายได้ แต่ “Show Me the Case Study” น่าจะทำงานได้ดีกว่า
- การเพิ่มหลักฐานทางสังคม เช่น คำรับรองจากพนักงาน DocuSign อาจเพิ่มอัตราการแปลง หน้าดังกล่าวระบุว่าพนักงานกว่า 100 คนที่ DocuSign ใช้ Mixpanel เหตุใดจึงไม่รวมใบเสนอราคาโดยตรงจากหนึ่งในนั้นเพื่ออธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงชอบ Mixpanel
3. เพื่อส่งเสริม ebooks

สิ่งที่เพจทำได้ดี:
- สำเนาน้อยที่สุด บนหน้า Landing Page หลังการคลิกของ Mixpanel ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถสแกนหน้าและรับไฮไลท์ของข้อเสนอได้อย่างรวดเร็ว
- คำอธิบายสั้นๆ ของ ebook ซึ่ง อยู่ด้านขวาของภาพ ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบถึงภาพรวมเบื้องต้นคร่าวๆ ของสิ่งที่ ebook มีอยู่
- แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายนั้นสั้น และไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลมากนัก จึงเป็นการเพิ่มโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะกรอก แบบฟอร์ม
- สำเนาปุ่ม CTA ดีกว่าตัวอย่างก่อนหน้ามาก เนื่องจากใช้บุคคลที่เป็นคนแรกเพื่อทำให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารู้สึกว่า ebook นี้เหมาะสำหรับพวกเขา
- ส่วน “มีอะไรอยู่ใน ebook ของคุณ” จะ อธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับคำอธิบายสั้นๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น โดยระบุประเด็นสำคัญทั้งหมดที่ทำไว้ใน ebook นอกจากนี้ การใช้คำว่า "ของคุณ" เป็นสัมผัสที่ดีมากที่บ่งบอกว่า ebook นี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยเฉพาะ
- ไม่มีลิงก์ออก ทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะออกจากหน้าเว็บโดยไม่ได้ทำการแปลงในครั้งแรก วิธีเดียวที่จะออกจากหน้าคือคลิก "X" ในแท็บเบราว์เซอร์หรือกรอกแบบฟอร์ม
สิ่งที่สามารถทดสอบ A/B ได้:
- พาดหัว "การเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการวิเคราะห์" ไม่ได้สื่อถึงประโยชน์ใดๆ ต่อผู้เข้าชม
- อุปกรณ์อื่นๆ ที่อยู่เบื้องหลัง ebook มีขนาดเล็กเกินไปและไม่ชัดเจนสำหรับพวกเขาที่จะทำหน้าที่เป็นทีเซอร์ที่ดีสำหรับผู้เข้าชมในการดาวน์โหลด ebook
- พาดหัวของแบบฟอร์ม ค่อนข้างไม่ถูกต้อง หมายความว่าข้อมูลที่จำเป็นเพียงอย่างเดียวคือที่อยู่อีเมลของพวกเขา แต่ในความเป็นจริง จำเป็นต้องใช้ฟิลด์แบบฟอร์มอีกสามฟิลด์เพื่อแลกรับ ebook
- สีของปุ่ม CTA ควรเป็น สี ที่ไม่ได้ใช้ที่อื่นบนหน้า เพื่อดึงดูดความสนใจไปที่ปุ่มมากขึ้น
- การเพิ่มสัญญาณความน่าเชื่อถือ ลงในเพจอาจเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย เช่นเดียวกับตัวอย่างอื่น ๆ ที่นี่ ไม่มีแม้แต่ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจะปลอดภัยเมื่อส่ง
4. เพื่อสร้างการลงทะเบียนสัมมนาทางเว็บ


สิ่งที่เพจทำได้ดี:
- รูปภาพ น่าจะแสดงบุคคลที่กล่าวถึงในคำอธิบายสั้นๆ
- รูปแบบสั้น เป็นองค์ประกอบที่ Mixpanel สอดคล้องด้วย อีกครั้ง พวกเขาอาจได้รับ Conversion จำนวนมากจากแบบฟอร์มสั้นๆ เช่นนี้ เนื่องจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถบอกได้ทันทีว่ากระบวนการ "สมัครใช้งาน" จะง่ายและไม่ต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลมากนัก
ไม่มีลิงก์ออกจากหน้านี้หมายความว่าไม่มีวิธีง่ายๆ ในการออกจากหน้าโดยไม่ทำการแปลง Mixpanel ดูเหมือนจะค่อนข้างสอดคล้องกับสิ่งนี้ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีมาก
สิ่งที่สามารถทดสอบ A/B ได้:
- เนื้อหาที่ขาดหายไป เกี่ยวกับประโยชน์ของการรับชมการสัมมนาผ่านเว็บ หรือประเด็นสำคัญบางประการจากการสัมมนาทางเว็บอาจเป็นประโยชน์ นอกจากคำอธิบายสั้นๆ ที่ด้านบนของหน้าแล้ว ยังไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บ
- สามารถปรับปรุง สีของปุ่ม CTA ได้โดยการทดสอบสีที่ไม่ได้ใช้ที่อื่นบนหน้าเพื่อดูว่าดึงดูดความสนใจมากขึ้นหรือไม่
- การคัดลอกปุ่ม CTA ค่อนข้างน่าเบื่อ ข้อมูลที่มีรายละเอียดมากกว่านี้ เช่น "ชมการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์" อาจดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามากขึ้น
5. เสนอรายงานการวิจัย

สิ่งที่เพจทำได้ดี:
- พาดหัว ใช้ตัวเลขและหยุดคุณในเส้นทางของคุณ ทำให้คุณพิจารณาโซลูชันข้อมูลของ Mixpanel มากยิ่งขึ้น
- รูปภาพที่ แสดงตัวอย่างเอกสารไวท์เปเปอร์มีประโยชน์สำหรับผู้ที่อาจต้องการดูว่าได้อะไรเป็นการตอบแทน นอกจากนี้ หน้าที่มีกราฟและแผนภูมิแสดงว่ารายงานเต็มไปด้วยการค้นคว้าและน่าสนใจมากกว่าหน้าที่หนักด้วยข้อความ
- แบบฟอร์ม 4 ช่อง นั้นรวดเร็วและง่ายดายสำหรับผู้มุ่งหวังที่จะกรอก ทำให้มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะทำเช่นนั้น
- หน้ามีความกระชับ เป็นระเบียบ และมีความสมดุล เช่นเดียวกับตัวอย่างก่อนหน้านี้ หน้านี้ดูเหมือนทำขึ้นอย่างมืออาชีพและมีตราสินค้าสำหรับบริษัท
สิ่งที่สามารถทดสอบ A/B ได้:
- การรวมลูกศรที่มองเห็นได้ จากรูปภาพไปยังแบบฟอร์มสามารถช่วยชักชวนให้ผู้เข้าชมเปลี่ยนใจเลื่อมใส นั่นเป็นเพราะว่าแบบฟอร์มอยู่ครึ่งหน้าล่าง และทุกสิ่งที่คุณทำได้เพื่อผลักดันให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการกับหน้าเว็บของคุณ คุณควรจะทำ
- การใช้คำว่า “คุณ” ในสำเนาหน้าสามารถช่วยให้ผู้เข้าชมรู้สึกว่า Mixpanel กำลังพูดคุยกับพวกเขาโดยตรง ซึ่งอาจส่งผลให้มีลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้นสำหรับบริษัท
- สีของปุ่ม CTA ถูกใช้บนเพจแล้ว การทดสอบปุ่มด้วยสีที่ตัดกันมากขึ้น เช่น สีส้มหรือสีแดง อาจสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น
- การคัดลอกปุ่ม CTA ได้รับการปรับให้เหมาะสมเกือบเต็มที่แล้ว อีกครั้ง หาก Mixpanel เขียนสำเนาด้วยข้อความส่วนบุคคล เช่น "ส่งเอกสารไวท์เปเปอร์มาให้ฉัน" พวกเขาอาจจะเห็น Conversion มากขึ้น
6. การสมัครบัญชีใหม่

สิ่งที่เพจทำได้ดี:
- คำว่า "ฟรี" ในพาดหัวย่อย ช่วยสร้างความมั่นใจให้ผู้เยี่ยมชมว่าการสมัคร Mixpanel ไม่มีค่าใช้จ่ายแม้แต่น้อย ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
- รูปแบบที่สั้นมาก เป็นองค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพอีกอย่างหนึ่งของหน้า Landing Page หลังการคลิกของ Mixpanel การขอข้อมูลเพียงสามชิ้นอาจกระตุ้นให้เกิด Conversion สูงขึ้น
- ป้ายลูกค้า ช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารู้สึกสบายใจและปลอดภัยมากขึ้นในการตัดสินใจสมัครบัญชี Mixpanel “ถ้าบริษัทที่มีชื่อเสียงอื่นๆ เหล่านี้ไว้วางใจ Mixpanel ทำไมฉันถึงไม่ควรทำล่ะ”
สิ่งที่สามารถทดสอบ A/B ได้:
- โลโก้ Mixpanel ถูกไฮเปอร์ลิงก์ไปยังโฮมเพจของพวกเขา การลบไฮเปอร์ลิงก์จะทำให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในเพจมากขึ้น และเน้นที่การสมัคร Mixpanel
- ปุ่ม CTA "ดำเนินการต่อ" เป็นสีเดียวกับพื้นหลัง ทำให้พลาดได้ง่าย การเปลี่ยนเป็นสีอื่นที่ไม่ใช่สีขาว สีเทา หรือสีน้ำเงินจะดึงดูดความสนใจได้มากขึ้น และมีแนวโน้มว่าจะดึงดูด Conversion มากขึ้น
- การคัดลอกปุ่ม CTA ไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าคลิก หากมีการใช้ถ้อยคำใหม่เช่น "พาฉันไปที่บัญชีของฉัน" จะทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นมากขึ้นที่จะดำเนินการต่อไป
- เนื้อหาที่ขาดหายไป เช่น ประโยชน์บางประการของการสมัครบัญชี Mixpanel อาจถูกเพิ่มลงในเพจ
หน้า Landing Page หลังการคลิก Mixpanel ใดเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ
Mixpanel เป็นหนึ่งในหลาย ๆ แบรนด์ที่เข้าใจถึงพลังของหน้า Landing Page หลังการคลิก และวิธีที่พวกเขาสามารถสร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขาย โดยใช้หน้า Landing Page หลังคลิกเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ แพลตฟอร์ม Mixpanel ยังคงเติมเต็มช่องทางการขายและสร้างรายได้ให้กับธุรกิจมากขึ้น
เราหวังว่าคำวิจารณ์ข้างต้นจะช่วยแนะนำคุณเมื่อคุณสร้างหน้า Landing Page หลังคลิกถัดไป สร้างความประทับใจแรกพบที่ดีที่สุดของคุณและเพลิดเพลินไปกับการปรับแต่ง 100% ด้วย Instapage ลงชื่อสมัครใช้ตัวอย่าง Instapage Enterprise วันนี้
