เครื่องมือ Google ฟรีสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-08

มีเครื่องมือทางการตลาดมากมายที่สามารถช่วยคุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึก ปรับความพยายามทางการตลาดให้เหมาะสม และเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

แต่ขอยอมรับว่าเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น แทนที่จะใช้จ่ายมากกับเครื่องมือราคาแพง คุณต้องการลงทุนในผลิตภัณฑ์และการตลาด

และนั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการก้าวไปข้างหน้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการเครื่องมือทางการตลาดฟรีที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถใช้ในการดำเนินงานประจำวันของคุณ

ในบทความนี้ ฉันจะแสดงเครื่องมือฟรีของ Google ที่คุณสามารถใช้สำหรับการตลาดอีคอมเมิร์ซ ส่วนที่ดีที่สุดของการใช้ Google Tools คือ คุณสามารถดูวิธีที่ Google เห็นเว็บไซต์ของคุณและรับข้อมูลเชิงลึกโดยตรงจาก Google ที่คุณต้องการจัดอันดับและเพิ่มปริมาณการเข้าชม

ลองตรวจสอบพวกเขาทีละคน

1. Google Analytics

ecommerce Google Analytics Dashboard

เป้าหมายเริ่มต้นของธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ สำหรับการแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่ยากที่สุด Google Analytics เป็นสิ่งที่นักการตลาดส่วนใหญ่ไว้วางใจ

โซลูชันการวิเคราะห์เว็บระดับองค์กรนี้ช่วยในการวัดพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม เครื่องมือที่น่าทึ่งนี้ยังช่วยในการจัดการแคมเปญ AdWords ของตนและช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกิจของตนอย่างมีข้อมูล Google Analytics ให้บริการฟรีสำหรับผู้ใช้ที่มีเว็บไซต์ที่มีการเปิดดูหน้าเว็บน้อยกว่า 5 ล้านครั้งต่อเดือน

2. Google Trends

Use Google Trends to stay updated with Ecommerce news and updates

Google Trends ช่วยให้คุณอัปเดตข่าวสารและกิจกรรมระดับโลกต่างๆ แบบเรียลไทม์ พร้อมด้วยการเข้าถึงการติดตามโพสต์ยอดนิยมบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่างๆ ง่ายต่อการค้นหาทวีตและโพสต์ในบล็อกที่กำลังเป็นที่นิยมในและทั่วโลกแบบเรียลไทม์ การเข้าถึงเทรนด์ของ Google ไม่มีค่าใช้จ่าย

3. Google Groups-

แม้จะมีไซต์เครือข่ายโซเชียลต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ แต่กลุ่ม Google ก็ยังคงแข็งแกร่ง หน้าที่หลักของ Google Groups เหล่านี้คือการนำผู้ใช้ทั้งหมดมารวมกันและเข้าสังคมภายในชุมชนเสมือนจริงนี้

สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถตั้งค่ากลุ่มส่วนตัวที่ทุกคนในองค์กรของคุณสามารถเข้าถึงได้ ทั้งลูกค้าและพนักงาน ที่นี่ คุณสามารถจัดการประชุมตามปกติและการระดมความคิดในโครงการต่างๆ ที่ผ่านมาและที่กำลังจะเกิดขึ้น Google Groups ยังใช้งานได้ฟรีอย่างแน่นอน

วิธีใช้งาน Google Groups มีดังนี้

  • ส่งอีเมลถึงทุกคนในกลุ่มด้วยที่อยู่อีเมลเดียว
  • พบปะผู้คนที่มีงานอดิเรก ความสนใจ หรือภูมิหลังคล้ายคลึงกัน
  • เรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อและเข้าร่วมการสนทนา
  • สร้างฟอรัมถาม & ตอบสำหรับหัวข้อต่างๆ เช่น การทำขนม สุขภาพ หรืองานในที่ทำงาน
  • รับจัดการประชุม สัมมนา และกิจกรรมต่างๆ
  • สร้างกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันและกำหนดหัวข้อให้กับสมาชิกเพื่อติดตาม

4. Google Alerts

Set alert of keywords using Google Alert

Google Alerts มีประโยชน์อย่างยิ่งและตั้งค่าได้ง่าย สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ การแจ้งเตือนของ Google เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทราบเกี่ยวกับข้อมูลล่าสุดและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนคำหลักที่คุณต้องการวิเคราะห์ และหากคุณได้ผลลัพธ์จำนวนมากซึ่งคุณจะได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการเข้าร่วมกิจกรรมระดับโลก Google Alert ไม่มีค่าใช้จ่ายและใช้งานได้ฟรี อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มักจะบ่นว่าพวกเขาพลาดการประชุมและการนัดหมายที่สำคัญเนื่องจากการแจ้งเตือนที่ไม่เหมาะสม

5. Google Ads

Google Ads for eCommerce

ด้วย Google Ads คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้เกือบทุกคน การเข้าถึงสำหรับการเรียกใช้แคมเปญโฆษณาของ Google นั้นไร้ขีดจำกัด คุณสามารถวางใจได้ว่าโฆษณาของคุณกำลังแสดงต่อผู้คนที่เหมาะสมหรือการใช้งานที่เกี่ยวข้อง ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้โฆษณา Google คือให้ข้อมูลข้อมูลจำนวนหนึ่งแก่คุณ ซึ่งคุณสามารถใช้ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของธุรกิจของคุณได้

โฆษณา Google ยังมีข้อเสียอยู่เล็กน้อย เช่น การเสนอราคาสำหรับคำหลักที่ดีที่สุดซึ่งมีราคาแพงมากซึ่งไม่ได้ทำให้เกิด Conversion เสมอไป นอกจากนี้ อายุการเก็บรักษาของโฆษณา Google นั้นสั้นมากและโฆษณาของคุณจะหยุดทันทีหากคุณไม่มีงบประมาณเหลือ ราคาของการใช้แคมเปญ Google AdWords แตกต่างกันไป คุณต้องกำหนดงบประมาณการโฆษณาของคุณและจ่ายเฉพาะเมื่อมีการคลิกโฆษณาเท่านั้น

6. Google Search Console

Google Search Console

คอนโซลการค้นหาของ Google เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากจำเป็นสำหรับการส่งเสริม SERP คุณสามารถรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีหน้าเว็บของคุณผ่านหน้าเว็บนั้น และติดตามตำแหน่ง การแสดงผล CTR ได้อย่างง่ายดาย ด้วยคอนโซลการค้นหา คุณจะได้รับรายการคำหลักโดยพิจารณาจากอันดับเว็บไซต์ของคุณ

นอกจากนั้น ยังมีบางประเด็น เช่น Search Console ไม่ยอมรับแผนผังเว็บไซต์ HTML นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะบางอย่างที่มีเฉพาะในรุ่นเบต้าและมักให้ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ Google Search Console ให้บริการฟรีโดย Google

7. Google My Business

Google My Business

Google My Business คือรายชื่อธุรกิจที่เจ้าของธุรกิจสร้างขึ้นบน Google ช่วยในการแสดงธุรกิจของตนในการค้นหา Google แผนที่และชุด 3 ของในพื้นที่ของ Google เป็นเครื่องมือฟรีที่ใช้งานง่าย

ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับรายชื่อธุรกิจของคุณ คุณจะสามารถได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าของคุณ พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้ทั้งทางร่างกายและเสมือนจริง จึงช่วยเพิ่มอัตราการเข้าชมและการขายของคุณ

8. เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google

Google Ads Keyword Planner

การเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับคุณในการวิจัยคำหลักที่เหมาะสม เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่เกี่ยวข้อง เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google ช่วยให้คุณสร้างชุดคำหลักที่สมบูรณ์แบบซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับการตลาดเนื้อหาและแคมเปญ PPC

ประโยชน์สูงสุดบางประการของการใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google คือคุณสามารถ:

  • ค้นหาคำหลักใหม่โดยใช้คำ วลี เว็บไซต์ และหมวดหมู่
  • ค้นพบแนวโน้มปริมาณการค้นหาและข้อมูลประวัติของคำหลักต่างๆ
  • ดูการคาดการณ์ประสิทธิภาพสำหรับคำหลักตามงบประมาณและราคาเสนอโดยเฉลี่ยของคุณ
  • ดูระดับการแข่งขันสำหรับคำหลักแต่ละคำเพื่อจัดอันดับในผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดบางประการในการวางแผนคำหลักของ Google ที่คุณต้องการเครื่องมือแบบชำระเงิน ตัวอย่างเช่น ข้อมูลมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับแคมเปญ Google Ads คุณไม่สามารถเตรียมกลยุทธ์เนื้อหาออร์แกนิกของคุณโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกจากเครื่องมือนี้เพียงอย่างเดียว

9. Google data studio

Use Google Data Studio to visualize your eCommerce analytics

Data Studio เป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่น่าอัศจรรย์ที่ Google ให้บริการ มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการสำรวจและสร้างข้อมูลเชิงลึกผ่านข้อมูล ข้อมูลนี้สามารถขึ้นรูปได้ง่ายในรายงานและแดชบอร์ด

ข้อดีของการใช้ data Studio คือใช้งานง่ายและมีการผสานรวมที่แข็งแกร่งกับระบบนิเวศของ Google นอกจากนี้ยังรองรับการเชื่อมต่อแบบสดและไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ข้อเสียของ Google data Studio รวมถึงการไม่สามารถให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ในแดชบอร์ด และการขาดฟังก์ชันพื้นฐานบางอย่าง

10. Google เครื่องจัดการแท็ก

Use Google Tag Manager to manage website tags from one place

ตัวจัดการแท็กของ Google ช่วยให้คุณสามารถนำแท็กทั้งหมดของคุณมารวมกันในที่เดียว GTM หรือ Google Tag Manager ไม่มีค่าใช้จ่าย คุณสามารถติดตามเหตุการณ์ทั้งหมดได้ รวมถึงการคลิกลิงก์ขาออก การดาวน์โหลด PDF การเลื่อน การคลิกปุ่ม และอื่นๆ

เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการใช้ผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนและส่งเสริมการติดตาม GTM ไม่มีข้อเสียดังกล่าว แต่สำหรับการนำไปใช้นั้น คุณต้องมีความรู้ด้านเทคนิคที่ดี ไม่เช่นนั้นคุณต้องจ้างนักพัฒนาเว็บเพื่อตั้งค่า

11. Google Optimize

Google Optimize

การเพิ่มประสิทธิภาพของ Google เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่นักการตลาดเกือบทุกคนและสตาร์ทอัพรายอื่น ๆ ใช้ประโยชน์เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและทำความเข้าใจกระบวนการโดยรวมของความพึงพอใจของผู้ใช้

ข้อดีบางประการของการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google ได้แก่ การใช้งานที่ง่ายและขั้นตอนการทดสอบ A/B ที่ง่ายขึ้น Google Optimization ยังมีข้อเสียอยู่บ้างเช่น มันไม่สามารถเก็บข้อมูลจำนวนมากและไม่สนับสนุนกระบวนการอัพโหลดภาพ

ไม่ว่าในกรณีใด มันเป็นเครื่องมือฟรีที่สามารถเข้าถึงและใช้เพื่อติดตามความคืบหน้าของเว็บไซต์ของคุณ วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย

ห่อ

Google มีเครื่องมือฟรีมากมายสำหรับทุกคนในทุกอาชีพออนไลน์ และ Google Marketing Platforms เป็นเพียงสถานที่ที่น่ายินดีในการค้นหาเครื่องมือที่ให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณสามารถวางใจได้สำหรับกลยุทธ์และการจัดการข้อมูล

ตอนนี้เครื่องมือทางการตลาดระดับพรีเมียม เช่น SEMrush, Hotjar, Buzzsumo ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในแดชบอร์ดเดียว พวกเขาทำงานแบ็คเอนด์ทั้งหมดในการรวบรวมข้อมูลและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถใช้ได้

ในกรณีของเครื่องมือ Google Marketing ที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลจากเครื่องมือต่างๆ มารวมกันในที่เดียว และวิเคราะห์เพื่อหาข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ เป็นงานมากแต่ขอชื่นชมคุณ – ทั้งหมดนี้คือเครื่องมือฟรี