เทรนด์การตลาดทางอีเมลปี 2022: 3+ เทรนด์ที่ส่งผลต่ออนาคตของอีเมล

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-29

อีเมลยังคงเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การตลาดทางธุรกิจ โดย 89% ของนักการตลาดกล่าวว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์หลัก ในการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณในปี 2022 คุณต้องติดตามแนวโน้มและการคาดการณ์สำหรับปีใหม่

ในหน้านี้ เราจะพูดถึงแนวโน้มการตลาดทางอีเมลในปี 2022 และการคาดการณ์ห้าอันดับแรกที่คุณต้องรู้เพื่อให้กลยุทธ์ของคุณก้าวไปข้างหน้า

PS ต้องการทราบเคล็ดลับในการสร้างรายได้เพิ่มขึ้นด้วยการตลาดผ่านอีเมลและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ หรือไม่ เข้าร่วมกับนักการตลาดที่เชี่ยวชาญกว่า 190,000 คนโดยสมัครรับ Revenue Weekly!

CTA

หากต้องการคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติม โปรดลงชื่อสมัครใช้อีเมลที่นักการตลาดอื่น ๆ ให้ความไว้วางใจมากกว่า 190,000 ราย: Revenue Weekly

สมัครวันนี้! ไอคอนลูกศรยาวสีขาว

5 เทรนด์การตลาดผ่านอีเมลปี 2022 ที่ทำนายอนาคตของการตลาดผ่านอีเมล

หากคุณต้องการคงความสามารถในการแข่งขันกับการตลาดผ่านอีเมล ให้สังเกตแนวโน้มอีเมลปี 2022 การพิจารณาแนวโน้มเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน ต่อไปนี้คือแนวโน้มห้าประการที่ควรทราบ:

เทรนด์การตลาดผ่านอีเมล #1: การบูรณาการการโต้ตอบ

การส่งอีเมลแบบคงที่จะไม่ทำให้สมาชิกของคุณผิดหวัง หากคุณต้องการให้ผู้ใช้โต้ตอบกับอีเมลของคุณ คุณต้องทำให้พวกเขามีส่วนร่วม การโต้ตอบเป็นหนึ่งในแนวโน้มอีเมลอันดับต้น ๆ ของปี 2022 ที่จะช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพของอีเมล

อีเมลแบบโต้ตอบมีองค์ประกอบที่ผู้ใช้สามารถจัดการได้โดยไม่ต้องไปที่หน้าอื่นและออกจากกล่องจดหมาย

องค์ประกอบเหล่านี้รวมถึง:

  • ภาพหมุนที่ผู้ใช้สามารถรูดได้
  • ผู้ใช้วิดีโอสามารถเล่นได้
  • ผู้ใช้ Sliders สามารถจัดการได้
  • เกมที่ผู้ใช้เล่นได้

อีเมล Google สำหรับผลิตภัณฑ์ Nest ที่มีองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟ

องค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟทำให้อีเมลของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นและสนับสนุนให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับอีเมลในอนาคต เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

เทรนด์การตลาดผ่านอีเมล #2: หลุดพ้นจากอัตราการเปิด

เมื่อพิจารณาถึงอนาคตของการตลาดผ่านอีเมล คุณอาจเคยคิดว่าอัตราการเปิดอ่านเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือสำหรับคุณในการดูว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณหรือไม่

ดังนั้น การคาดคะเนการตลาดทางอีเมลนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าตกใจ แต่วันที่ติดตามอัตราการเปิดอาจสิ้นสุดลงในไม่ช้า แนวโน้มอีเมลสำหรับปี 2022 นี้มาจาก Apple ที่เปิดตัวการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใหม่ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บริษัทด้านข้อมูลสามารถติดตามได้

ก่อนหน้านี้ บริษัทต่างๆ สามารถติดตามอัตราการเปิดโดยใช้พิกเซลที่โหลดเมื่อผู้ใช้เปิดอีเมล ตอนนี้ Apple จะโหลดเนื้อหาอีเมลทั้งหมดล่วงหน้า ซึ่งหมายความว่าจะโหลดพิกเซลการติดตามล่วงหน้าด้วย

นั่นหมายความว่าอีเมลปรากฏว่า "เปิดอยู่" แม้ว่าผู้ใช้จะไม่เคยเปิดก็ตาม

การอัปเดตนี้ยังซ่อนที่อยู่ IP ของสมาชิกจากบริษัทต่างๆ ด้วยการอัปเดตอีเมลใหม่นี้ นักการตลาดไม่สามารถติดตามข้อมูลจากผู้ใช้ Apple เช่น:

  • เมื่อผู้ใช้เปิดอีเมล
  • ที่ผู้ใช้เปิดอีเมล
  • ผู้ใช้ใช้อุปกรณ์ใดในการเปิดอีเมล
  • กิจกรรมบนอุปกรณ์ที่ใช้เปิดอีเมล

เหตุใดทั้งหมดนี้จึงมีความสำคัญ ผู้ใช้เปิดอีเมลประมาณ 66% บนอุปกรณ์มือถือ จาก 66% ของผู้ตรวจสอบอีเมลบนมือถือนั้น 58% ของพวกเขาใช้อุปกรณ์ Apple

ดังนั้นจึงหมายความว่าคุณไม่สามารถติดตามอัตราการเปิดของผู้ใช้มือถือส่วนใหญ่ได้อย่างแม่นยำ

ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่บริษัทใช้เมตริกเพื่อกำหนดความสำเร็จของการตลาดทางอีเมล

แม้ว่าคุณจะยังคงติดตามอัตราการเปิดสำหรับผู้ใช้ Android และ PC ได้ แต่คุณอาจต้องเปลี่ยนไปเน้นที่เมตริกต่างๆ สำหรับผู้ใช้ Apple เช่น อัตรา Conversion และอัตราการเติบโตของรายการ

เทรนด์การตลาดผ่านอีเมล #3: การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ต่อไปในรายการแนวโน้มการตลาดทางอีเมลสำหรับปี 2022 คือการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

AI ยังคงสร้างสถานะที่แข็งแกร่งในด้านการตลาดและช่วยให้นักการตลาดตัดสินใจได้ดีขึ้น เมื่อมองถึงอนาคตของการตลาดผ่านอีเมล AI เป็นองค์ประกอบที่สำคัญ คุณสามารถใช้ AI เพื่อช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิกของคุณ

AI สามารถช่วยคุณวิเคราะห์จุดข้อมูลนับพันและดึงข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายออกมาเพื่อกำหนดรูปแบบแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ

เทคโนโลยีนี้สามารถช่วยคุณวิเคราะห์รูปแบบของลูกค้าเพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขาโต้ตอบกับอีเมลของคุณอย่างไรและพวกเขาต้องการอะไรจากคุณ

เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณระบุแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงกับผู้ชมของคุณ เพื่อทำการตัดสินใจที่นำไปปฏิบัติได้มากขึ้นด้วยการตลาดของคุณ

เมื่อพูดถึงแนวโน้มอีเมลปี 2022 AI ไม่ใช่สิ่งที่ต้องมองข้าม เทคโนโลยีนี้จะมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมลที่เป็นส่วนตัวและปรับแต่งได้มากขึ้น

เทรนด์การตลาดผ่านอีเมล #4: การใช้ข้อความส่วนตัว

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือเทรนด์การตลาดผ่านอีเมลที่คงอยู่ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ดังนั้นจึงอยู่ในรายการแนวโน้มการตลาดทางอีเมลในปี 2022

กลยุทธ์นี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้สมาชิกโต้ตอบกับอีเมลของคุณ และดูสิ่งที่คุณนำเสนอ นี่เป็นเพียงสถิติบางส่วนที่แสดงผลกระทบของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณต่อการตลาดผ่านอีเมล:

  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยเพิ่มอัตราการเปิด 42%
  • หัวเรื่องส่วนบุคคลเพิ่มอัตราการเปิด 26%
  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) เฉลี่ย 14%
  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยเพิ่ม Conversion ได้ถึง 10%

ผู้ชมของคุณจะได้รับอีเมลหลายสิบฉบับต่อวันจากบริษัทต่างๆ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องเสียเวลาไปกับอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องเสมอไป

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและทำให้พวกเขาเปิดอีเมลของคุณ คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาได้โดยใช้ชื่อของพวกเขาหรือปรับแต่งเนื้อหาอีเมลตามความสนใจของพวกเขา

เทรนด์การตลาดผ่านอีเมล #5: เน้นมือถือ

รายการสุดท้ายในรายการแนวโน้มอีเมลของเราในปี 2022 มุ่งเน้นไปที่มือถือ ตามที่แชร์ไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้เปิดอีเมล 66% บนอุปกรณ์มือถือ

ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้อุปกรณ์เหล่านี้ในการค้นหากล่องจดหมายและพิจารณาว่าสิ่งใดควรค่าแก่เวลา

การเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่นี้หมายความว่าคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณปรากฏและทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะต้องใช้การออกแบบที่ตอบสนองตามอุปกรณ์สำหรับอีเมลของคุณ เพื่อให้ปรับให้เข้ากับอุปกรณ์ที่สมาชิกใช้

นอกจากนี้ เมื่อคุณออกแบบอีเมล โปรดคำนึงถึงผู้ใช้มือถือด้วย

รักษาอีเมลของคุณให้ปราศจากความยุ่งเหยิงและคำนึงถึงจำนวนสำเนาที่คุณใส่ในอีเมล เพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องเลื่อนดูอีเมลของคุณไม่รู้จบ

หากคุณต้องการให้อีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องในปี 2022 อย่าลืมมอบประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีให้กับสมาชิก

เคล็ดลับ 3 ข้อที่จะช่วยให้คุณก้าวทันอนาคตของการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง หากคุณรู้สึกว่าคุณกำลังพยายามตามให้ทันการเปลี่ยนแปลงของการตลาดผ่านอีเมล นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพิสูจน์กลยุทธ์ของคุณในอนาคต

1. ใช้ทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติตามเวลา

ดังที่คุณเห็นในรายการแนวโน้มการตลาดทางอีเมลในปี 2022 ด้านบน การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของ Apple ส่งผลอย่างมากต่อการติดตามอัตราการเปิด หากปัจจุบันคุณใช้อัตราการเปิดเป็นตัวกระตุ้นในการส่งอีเมลติดตาม คุณจะต้องเปลี่ยนกลยุทธ์

เพื่อช่วยให้กลยุทธ์ของคุณมีความเกี่ยวข้อง ใช้ทริกเกอร์ตามเวลาสำหรับการทำงานอัตโนมัติของคุณ คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์ตามเวลาเช่น:

  • อีเมลติดตามผล X ชั่วโมงหลังจากที่คุณส่งอีเมลฉบับแรก
  • อีเมลอัตโนมัติในวันเกิดของผู้สมัครสมาชิก
  • อีเมลติดตามผลเมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ
  • อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งเมื่อผู้ใช้ลืมชำระเงิน

คำเตือนเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งจาก Rudy's เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน

ทริกเกอร์ตามเวลาเข้าถึงผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพในเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการเสร็จแล้ว

2. ให้ความสำคัญกับสมาชิกของคุณเสมอ

เมื่อดูแนวโน้มอีเมลปี 2022 อย่าลืมนึกถึงสมาชิกเป็นอันดับแรก

คุณกำลังสร้างอีเมลเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องคิดอยู่เสมอว่าสิ่งใดที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับสมาชิกของคุณ คุณอาจพบว่าการเพิ่มองค์ประกอบแบบโต้ตอบจะช่วยปรับปรุงเนื้อหาอีเมลของคุณ หรือสิ่งง่ายๆ อย่างการเปลี่ยนสีปุ่มจะมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น

การรักษาผู้ชมของคุณให้อยู่ในระดับแนวหน้าของแคมเปญการตลาดทางอีเมลจะช่วยให้คุณส่งอีเมลที่ขับเคลื่อนความสำเร็จได้

3. ทดสอบอีเมลของคุณ

อนาคตของการตลาดผ่านอีเมลนั้นเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เช่นเดียวกับความสนใจและรสนิยมของสมาชิกของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือการทดสอบอีเมลของคุณ

การทดสอบอีเมลของคุณช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับผู้ชมของคุณและสิ่งใดไม่ได้ผล คุณสามารถทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของอีเมลของคุณได้ ตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงสีของปุ่ม ไปจนถึงตัวเลือกรูปภาพของคุณ

การทดสอบอีเมลของคุณช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่ผู้ชมชอบและไม่ชอบ คุณจึงสามารถปรับปรุงแคมเปญได้อย่างต่อเนื่อง

ไม่ตรงกัน ว้าว! บริการ

คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิเป็นตัวชี้วัดชั้นนำสำหรับความพึงพอใจของลูกค้า
ลูกค้า WebFX ทำคะแนนได้มากกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม 394%

ไม่ตรงกัน
-9
อุตสาหกรรม เฉลี่ย
16
แอปเปิล
72
WebFX Light
83

เตรียมพร้อมสำหรับเทรนด์อีเมลปี 2022

การตามติดเทรนด์การตลาดทางอีเมลในปี 2022 เป็นสิ่งสำคัญในการทำให้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นปัจจุบันและมีประสิทธิภาพ

หากคุณพบว่าตัวเองกำลังดิ้นรนเพื่อตามให้ทันกับเทรนด์เหล่านี้ ให้พึ่งพาผู้เชี่ยวชาญที่ WebFX เพื่อช่วยเหลือคุณ

เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมากกว่า 450 คนที่รู้วิธีสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

ซอฟต์แวร์ภายในของเรา EmailMarketingFX ทำให้การสร้าง ส่ง และตรวจสอบแคมเปญอีเมลของคุณเป็นเรื่องง่าย พร้อมที่จะเพิ่มรายได้ด้วยการตลาดผ่านอีเมลแล้วหรือยัง

ติดต่อเราทางออนไลน์หรือโทรหาเราวันนี้ที่ 888-601-5359 เพื่อพูดคุยกับนักยุทธศาสตร์เกี่ยวกับบริการการตลาดผ่านอีเมลของเรา!