รายการตรวจสอบสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จในปี 2021

ตั้งแต่ช่วงปลายทศวรรษ 1990 เป็นต้นมา มาตรฐานการสื่อสารที่เลือกได้เมื่อใช้แคตตาล็อก Punchout คือ cXML โครงสร้าง cXML สร้างขึ้นจากการสื่อสาร XML ทั่วไป แต่มีเป้าหมายเพื่อการพาณิชย์ ซึ่งทำให้ผู้ซื้อและระบบของผู้ขายสามารถพูดคุยโต้ตอบกันได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ Punchout และอีคอมเมิร์ซ

แคตตาล็อก Punchout ช่วยให้ผู้ซื้อเข้าสู่ระบบและเชื่อมต่อกับระบบการจัดซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ง่ายขึ้น สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อมีสมาชิกหลายคนในทีมที่ซื้อภาคส่วนต่างๆ ในธุรกิจ พวกเขาเพียงแค่เพิ่มสินค้าที่ต้องการลงในรถเข็นแล้วส่งไปยังฝ่ายบริหารเพื่อขออนุมัติ

เมื่อสั่งซื้อแล้ว จะมีประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับการใช้แคตตาล็อก Punchout มีตัวเลือกให้ใช้ cXML กับการแลกเปลี่ยน EDI การดำเนินการนี้จะจัดส่งใบสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้จากการซื้อ และการแจ้งเตือนการจัดส่งถึงคุณผ่านการโอนไฟล์

แคตตาล็อก Punchout สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ พวกเขาสามารถปรับปรุงการจัดซื้อสินค้าคงคลังโดยอนุญาตให้ส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ แค็ตตาล็อกจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ดังนั้นบริษัทของคุณจึงไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพื่อรักษาข้อมูลที่ให้ไว้ คุณจะได้รับข้อมูลล่าสุดเสมอด้วยราคาต่ำสุด คุณประหยัดเวลาและเงินโดยใช้แคตตาล็อก Punchout เพื่อรับผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับผู้ซื้อของคุณ

รายการตรวจสอบเพื่อความสำเร็จในปี 2564

การก้าวไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจในขั้นต่อไปอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว แต่ความจริงแล้วความจำเป็นในการที่ธุรกิจจะเติบโตได้ในตลาดปัจจุบัน จะต้องสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่รอบๆ ตัวได้

ภายในปี 2564 คาดว่าจะสร้างรายได้จากอีคอมเมิร์ซประมาณ 4.5 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปี หากแรงจูงใจไม่เพียงพอ ภายใน 20 ปีข้างหน้า คาดว่า 95% ของการซื้อทั้งหมดจะดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์

เลิกงานเอกสาร!

การค้นหาธุรกิจที่สามารถช่วยคุณเปลี่ยนจากคำสั่งซื้อฉบับพิมพ์เป็นคำสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์และระบบการใช้งาน เช่น โซลูชัน Punchout และ eProcurement เป็นขั้นตอนแรก

กระบวนการรวมระบบอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากการแปลงจากกระดาษเป็นดิจิทัล แต่ในท้ายที่สุดก็คุ้มค่าที่จะนำหน้าเกมอีคอมเมิร์ซ

คีย์เวิร์ดคือคีย์เวิร์ด

ในปี 2564 ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกแห่งต้องการเป็นที่หนึ่ง ไม่ใช่ทุกคนที่จะมีเครื่องมือที่จำเป็นในการทำเช่นนั้น การคิดว่าการตลาดทั้งหมดสามารถอยู่ในบริษัทได้นั้นถือเป็นการพนัน ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

วิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณเป็นนักวิ่งหน้าคือการค้นหา คำหลักเป็นกุญแจสำคัญในการมองเห็น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำหลักที่กำลังใช้โดยผู้ที่ค้นหาไซต์เช่นคุณ

การเพิ่มขึ้นของการจ้างงานนอกบริษัทได้รับการพิสูจน์แล้วว่าคุ้มค่ากับการลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามุ่งเน้นที่งานในการช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวขึ้นเหนือคู่แข่ง หากคุณยังไม่ได้ทำการลงทุน อาจถึงเวลาแล้วที่จะต้องทำเช่นนั้น คู่แข่งของคุณน่าจะทำเช่นนั้นแล้ว

ปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณและปรับราคาให้เหมาะสม

หน้าที่นำทางยากมีแต่คนผิดหวัง คนท้อแท้จะไม่ซื้อสินค้า พวกเขาจะย้ายไปยังไซต์อื่นที่มีการตั้งค่าที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้น

หากคุณกำลังรวมระบบ eProcurement และแคตตาล็อก Punchout ไว้ในโครงสร้างการขายของคุณ สิ่งนี้จะช่วยปรับประสบการณ์การซื้อให้เหมาะสม ราคาและรายละเอียดของสินค้าอยู่ที่ปลายนิ้วของผู้ซื้อ

ผู้ซื้อต้องการข้อเสนอที่ดีที่สุดที่พวกเขาจะได้รับ การใช้แคตตาล็อก Punchout ระดับ 2 ช่วยให้ผู้ซื้อมีโอกาสค้นหาไซต์ eProcurement หลายแห่ง เพื่อให้ได้สิ่งที่พวกเขากำลังค้นหาและในราคาที่ดีที่สุด

การขายแฟลชและคูปอง

หากคุณต้องการสร้างกระแสครั้งใหญ่หรือเพียงแค่ช่วยในการละทิ้งรถเข็นภายในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ การใช้แฟลชเซลหรือคูปองอาจเป็นกลอุบาย ผู้คนต้องการประหยัดเงิน แต่เมื่อพวกเขาเริ่มกังวลว่าจะได้ราคาที่ดีกว่าที่อื่น พวกเขาอาจทิ้งรถเข็นของคุณให้คนอื่น

คุณสามารถช่วยต่อสู้กับสิ่งนี้ได้โดยเสนอคูปองให้พวกเขาก่อนออกจากไซต์จริงๆ การทำเช่นนี้อาจทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะจบการขายโดยใช้รถเข็นของคุณ แทนที่จะเป็นคู่แข่ง

เสนอวิธีการชำระเงินหลายวิธี

วิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ได้แก่ บัตรเดบิต บัตรเครดิต PayPal Venmo และในบางกรณี Facebook Pay ไม่มีอะไรน่าผิดหวังสำหรับลูกค้ามากไปกว่าการที่จุดชำระเงินและตระหนักว่าธุรกิจไม่ได้ใช้วิธีการชำระเงิน

สิ่งที่น่าผิดหวังอีกอย่างหนึ่งคือเมื่อลูกค้าตระหนักว่าพวกเขาไม่มีวิธีการชำระเงิน แต่รู้วิธีเข้าถึง PayPal ของตน มีเพียงธุรกิจเท่านั้นที่ไม่ยอมรับ

สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้โดยการเปิดประเภทของวิธีการชำระเงินที่ยอมรับ ซึ่งจะช่วยปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจให้เหมาะสม

2021: ปีแห่งลูกค้าอีคอมเมิร์ซ

รายการด้านบนมีวิธีช่วยเพิ่มประสิทธิภาพไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ แต่ท้ายที่สุดแล้ว ไม่สำคัญหรอกว่าคุณไม่มีลูกค้า

ธุรกิจของคุณมีความสามารถในการทำให้ปี 2564 เป็นปีของลูกค้าอีคอมเมิร์ซ อาจต้องใช้การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในด้านธุรกิจของคุณ แต่ทุกคนต้องการรู้ว่าพวกเขามีความสำคัญ

สิ่งเหล่านี้คือการเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถทำได้เพื่อลูกค้า และจะเป็นประโยชน์ต่อการเพิ่มประสิทธิภาพในระยะยาวด้วย

• ปรับปรุงรูปลักษณ์ของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องการให้ไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมของคุณใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ลูกค้าไม่ชอบที่ต้องทำงานเวลาช้อปปิ้ง
• ทำให้ขั้นตอนการชำระเงินของคุณเป็นเรื่องง่าย อย่าสร้างห่วงให้ลูกค้าของคุณกระโดดข้ามเพียงเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ของตน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงราคาและค่าธรรมเนียมทั้งหมดไว้ล่วงหน้า เพื่อไม่ให้เกิดความประหลาดใจเมื่อสิ้นสุดการซื้อ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลามากกับเทคนิคการบริการลูกค้า ยิ่งคุณเป็นมิตรและให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้นเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสเป็นผู้ซื้อซ้ำมากขึ้นเท่านั้น
• ใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์ โฆษณาการขายและเชื่อมโยงแคตตาล็อกของคุณ อนุญาตให้โพสต์บทวิจารณ์ของลูกค้าทั้งในสถานที่และบนโซเชียลมีเดีย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะเชื่อในสิ่งที่ลูกค้าในอดีตของคุณพูดมากกว่าคุณ

มีสองด้านในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2021 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฐานลูกค้าของคุณมีความสุขและทำให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถหาคุณได้ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือต้องพยายามจัดการสินค้าคงคลัง ใบสั่งซื้อ และข้อมูลการจัดส่ง อนุญาตให้ผู้ให้บริการ Punchout ที่แข็งแกร่งเพื่อให้คุณได้เปรียบในปี 2021