หัวเรื่องอีเมล Black Friday: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มอัตราการเปิด
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-28เทศกาลช้อปปิ้งในวันหยุดใกล้เข้ามาแล้ว ซึ่งหมายความว่าถึงเวลาที่จะเริ่มวางแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณสำหรับ Black Friday และ Cyber Monday
การส่งอีเมลไปยังรายชื่อการตลาดของคุณเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของแคมเปญลดราคาช่วงวันหยุด สุดสัปดาห์
แต่คุณจะสร้างข้อความที่ทำให้พวกเขาเปิดได้อย่างไร และอะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อเป้าหมายของคุณ
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับหัวเรื่องอีเมล Black Friday ที่ดีขึ้น
#1. เลือกคำที่เหมาะสม
ขั้นตอนแรกในการเพิ่มอัตราการเปิดอ่านคือการเลือกคำที่เหมาะสมสำหรับหัวเรื่องอีเมลของคุณ
สิ่งนี้หมายความว่า?
เพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้ฟังจริงๆ การเลือกคำที่ตรงประเด็น และให้ข้อมูลในทันทีเป็นสิ่งสำคัญ
นั่นหมายถึงการใช้คำล่อลวง เช่น การขาย และ ข้อเสนอพิเศษ เพื่อเข้าประเด็น
ท้ายที่สุดแล้ว คนส่วนใหญ่กำลังมองหาส่วนลดบางประเภทเมื่อพวกเขาค้นหาข้อเสนอสำหรับวันหยุด
คุณยังสามารถใช้คำต่างๆ เช่น การลดราคา หรือ การลดราคา เพื่อสื่อว่ามีการประหยัดอย่างมหาศาลเมื่อทำการซื้อกับแบรนด์ของคุณ
แม้ว่าสิ่งนี้เพียงอย่างเดียวจะไม่เพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ชมและช่วยเพิ่มยอดขายในวัน Black Friday แต่เป็นการเริ่มต้นที่ดี
#2. สร้างเร่งด่วน
สิ่งสำคัญคือต้องสร้างความเร่งด่วนด้วยหัวเรื่องอีเมลของคุณสำหรับ Black Friday
ท้ายที่สุดแล้วการขายเหล่านี้มีขึ้นเพียงไม่กี่ชั่วโมงหรือตลอดช่วงสุดสัปดาห์
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องบอกให้พวกเขาดำเนินการอย่างรวดเร็ว มิฉะนั้นพวกเขาจะพลาด
คำว่า Black Friday และ Cyber Monday นำไปสู่การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยธรรมชาติ — วันนี้มีมาปีละครั้งเท่านั้น จริงไหม?
ในช่วงสิ้นสุดระยะเวลาการขาย คุณยังสามารถส่งอีเมลโอกาสสุดท้ายที่แจ้งให้รายชื่อของคุณทราบว่านี่ เป็น โอกาสสุดท้ายที่พวกเขาต้องประหยัดในการซื้อ
#3. ใช้ความพิเศษเป็นตัวจับฉลาก
ความกลัวที่จะพลาด (FOMO) เป็นเรื่องจริงเมื่อพูดถึงการช้อปปิ้งในวัน Black Friday และ Cyber Monday
การใช้ความพิเศษเป็นตัวดึงดูดเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจ ของลูกค้าปัจจุบันของคุณ
มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยข้อความวีไอพีสองสามวันก่อนวัน Black Friday เพื่ออธิบายว่าข้อเสนอนี้มีให้เฉพาะบางคนเท่านั้น
(พวกเขาไม่จำเป็นต้องรู้ว่าทุกคนในรายการของคุณจะได้รับข้อเสนอเดียวกัน)
จากนั้นคุณสามารถติดตามหัวเรื่องอีเมล Black Friday อื่น ๆ ที่สร้างความเร่งด่วนเพิ่มเติมได้ เช่น ข้อเสนอแนะว่าดีลจะอยู่ได้ไม่นานหรือมีสินค้าจำกัด
#4. เพิ่มราคาจริงหรือเปอร์เซ็นต์ส่วนลด
อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจของผู้เลือกซื้อในช่วงเทศกาลคือการเพิ่มราคาจริงหรือเปอร์เซ็นต์ส่วนลดในหัวเรื่องอีเมล Black Friday ของคุณ
คนชอบดูตัวเลข ดังนั้นจึงไม่สำคัญว่าคุณจะใส่อะไรที่นี่ ตราบใดที่ตรงกับส่วนลดที่คุณเสนอ
ตัวอย่างเช่น บางอย่างเช่น ส่วนลด $50 หรือ 40% ก็เพียงพอแล้วที่จะกระตุ้นให้ผู้ซื้อส่วนใหญ่หันมาดูสิ่งที่คุณมีให้
แน่นอน หากคุณเสนอส่วนลดเพียงเล็กน้อยหรือสิ่งที่ไม่มีมูลค่าที่กำหนด (เช่น การจัดส่งฟรี) คุณอาจต้องการข้ามกลยุทธ์นี้
อย่างไรก็ตาม หากคุณเจาะลึกข้อเสนอการขายเหล่านี้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความสนใจ
#5. ข้อเสนอการจัดส่งฟรี
อีกกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับหัวเรื่องอีเมล Black Friday คือการเสนอการจัดส่งฟรีเฉพาะสำหรับคำสั่งซื้อที่วางไว้ในช่วงโปรโมชัน
แม้ว่าการจัดส่งฟรีจะเป็นสิ่งที่พบได้ทั่วไปกับผู้ค้าปลีกระดับองค์กรขนาดใหญ่ แต่แบรนด์ขนาดเล็กจำนวนมากก็มีอัตรากำไรที่น้อยเกินกว่าจะนำเสนอสิ่งนี้ได้ตลอดเวลา
อย่างไรก็ตาม การเสนอบริการจัดส่งฟรีสำหรับผู้เลือกซื้อในวัน Black Friday หรือ Cyber Monday อาจเป็นวิธีที่ดีในการแข่งขันกับแบรนด์ที่ใหญ่กว่าเหล่านั้น
หากนี่คือสิ่งที่คุณกำลังคิดที่จะเพิ่มในการตลาดผ่านอีเมลสำหรับเทศกาลวันหยุด อย่าลืมใส่ตัวเลขก่อน
บางทีคุณอาจต้องลดราคาให้น้อยลงเพื่อชดเชยต้นทุนในการจัดส่งคำสั่งซื้อ ซึ่งมีความเป็นไปได้สูงที่อัตราการจัดส่งจะเพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2023
#6. เลือกส่วนลดของคุณเอง
ผู้คนชอบตัวเลือกต่างๆ มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของโอกาสในการเลือกส่วนลดของตนเอง
อาจมีคนต้องการคูปองส่วนลด 40% เทียบกับส่วนลด $10 ขึ้นอยู่กับปริมาณการซื้อและมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด
คำสั่งซื้อจำนวนมากมักจะคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ ในขณะที่รายการเดียวก็เหมือนกับการเลือกจำนวนเงินที่ตั้งไว้

ในหัวเรื่องอีเมล Black Friday ของคุณ ให้แสดงข้อเสนอทั้งสอง
สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความคิดที่ดีว่ามีข้อตกลงที่ต้องทำ แต่พวกเขาไม่จำเป็นต้องเลือกจนกว่าจะพร้อมที่จะชำระเงิน
ความจริงแล้ว นี่เป็นกลวิธีที่ดีที่จะใช้กับข้อเสนอลดราคาหรือโปรโมชันใดๆ ตลอดช่วงเทศกาลจับจ่ายที่สำคัญอื่นๆ ของปี
#7. รวมคำ ว่า Black Friday และ Cyber Monday
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คำว่า Black Friday และ Cyber Monday ยืมตัวมันเองจากสององค์ประกอบ: ส่วนลดและเวลาที่จำกัดในการใช้ประโยชน์
คนส่วนใหญ่ได้รับอีเมลจำนวนมากในช่วงสุดสัปดาห์วันขอบคุณพระเจ้าจากผู้ค้าปลีก
ส่วนใหญ่จะอ่านแค่หัวเรื่องจนกว่าจะเห็นคำเช่น Black Friday และ Cyber Monday ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรหาวิธีรวมไว้ในข้อความของคุณ
และโปรดจำไว้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับข้อความที่คุณส่งในวันช้อปปิ้งเท่านั้น
ผู้ค้าปลีกรายใหญ่บางรายเริ่มส่งตัวอย่าง Black Friday ในเดือนตุลาคม เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค
#8. ใช้คำที่ใช้งานในที่ที่คุณทำได้
เคล็ดลับอีกประการหนึ่งสำหรับการสร้างหัวเรื่องอีเมล Black Friday ที่ดีที่สุดคือการใช้คำที่ใช้งานในที่ที่คุณทำได้
เงื่อนไขต่างๆ เช่น ซื้อ , บันทึก , รับ , รับ , ช็อป และคำอื่นๆ ที่คล้ายกันมักจะได้รับการตอบสนองที่ดีกว่าข้อความที่ไม่มีคำเหล่านั้น
จำไว้ว่า คุณต้องการให้ลูกค้าเข้าใจทันทีว่าพวกเขาจะได้รับคุณค่าอะไร จากข้อเสนอพิเศษของคุณ และการใช้คำศัพท์ที่เหมาะสมในคำศัพท์ที่ใช้งานอยู่เป็นวิธีที่ดีในการถ่ายทอดสิ่งนี้ในระดับจิตวิทยา
คุณยังสามารถเลือกที่จะจับคู่คำเหล่านี้กับเคล็ดลับอื่นๆ ที่เรารวมไว้ที่นี่ เช่น การเลือกส่วนลดหรือรับการจัดส่งฟรี
คุณสามารถไว้วางใจนักเขียนมืออาชีพของเราในการสร้างสำเนาที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลและเนื้อหาแคมเปญของคุณ ทำความรู้จักกับงานของพวกเขาในการทดลองใช้ฟรีของ WriterAccess!
#9. กล้าที่จะแตกต่าง
มาเผชิญหน้ากัน
รายชื่ออีเมลของคุณจะได้รับอีเมล จำนวน มากในช่วงวัน Black Friday นอกจากนี้ยังจะได้รับข้อความจำนวนมาก ในระหว่าง วันนั้นด้วย
แทนที่จะส่งข้อความอื่นที่ผู้คนจะเพิกเฉย ให้ใช้ภาษาที่สร้างสรรค์และอีโมจิเพื่อให้โดดเด่นกว่าใคร
โอกาสใดก็ตามที่คุณต้องดึงดูดสายตาของพวกเขาด้วยถ้อยคำที่ขี้เล่นหรืออารมณ์ขันเล็กน้อย ก็เป็นความคิดที่ดี
นอกจากนี้ อิโมจิยังทำงานเพื่อแบ่งรายการข้อความที่ไม่รู้จบในกล่องจดหมายด้วยภาพขนาดย่อที่มีสีสันและสนุกสนาน
หากคุณวางแผนที่จะทำบางสิ่งที่นอกเหนือไปจากปกติด้วยหัวเรื่องอีเมลในวัน Black Friday ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อนั้นค่อนข้างเกี่ยวกับแบรนด์
ลูกค้าของคุณพอใจกับข้อความของคุณในฐานะบริษัทอยู่แล้ว หากคุณไปไกลกว่าสคริปต์ คุณอาจเห็นการตอบกลับเล็กน้อยจากลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ
#10. ระลึกถึงวันขอบคุณพระเจ้า
ในฐานะแบรนด์อีคอมเมิร์ซ เป็นเรื่องง่ายที่จะพลาดแผนสำหรับ Black Friday และ Cyber Monday
แทนที่จะทำให้ผู้ฟังของคุณเสียความรู้สึกด้วยการไม่กล่าวถึงพวกเขา
ส่งข้อความวันขอบคุณพระเจ้าเมื่อวันก่อน แสดงความขอบคุณและขอบคุณลูกค้าของคุณและคำอวยพรโดยรวมของปี
จากนั้น พูดถึงข้อเสนอการช้อปปิ้งช่วงสุดสัปดาห์ของคุณในเนื้อหาของอีเมลอย่างไม่เป็นทางการ
การโดดเด่นเหนือคู่แข่งเนื่องจากแบรนด์มีความสำคัญอย่างยิ่ง และนี่เป็นวิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของเทศกาลค้าปลีกในช่วงเทศกาลวันหยุด
โบนัส: หัวเรื่องที่จะทดสอบการขายในวัน Black Friday
หากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นสร้างหัวเรื่องอีเมล Cyber Monday และ Black Friday ที่ดีที่สุดจากตรงไหน เราช่วยคุณได้
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนเพื่อให้คุณลองใช้กับผู้ชมหรือแก้ไขให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- แจ้งเตือนวันศุกร์สีดำ! ประหยัด $[XX] ได้แล้ววันนี้ที่ [ผลิตภัณฑ์] ก่อนที่มันจะหมดไป
- ดูตัวอย่างข้อเสนอ CYBER MONDAY – เลือกระหว่างส่วนลด $[X] หรือ [XX]%
- วีไอพีเท่านั้น! ข้อเสนอ Black Friday ที่ดีนี้คุณจะต้องการซื้อสอง
สรุป: การเลือกหัวเรื่องอีเมล Black Friday ที่ดีที่สุด
การเพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งในวันหยุดของคุณเริ่มต้นด้วยการตลาดผ่านอีเมล
ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณควรจะสามารถปรับปรุงหัวเรื่องอีเมล Cyber Monday และ Black Friday เพื่อการตอบกลับที่ดีขึ้นในปีนี้
ในขณะที่เราอยู่ในหัวข้อนี้ หากคุณต้องการทำให้กระบวนการการตลาดผ่านอีเมลของคุณสมบูรณ์แบบ ตลอดทั้งปี เราสามารถช่วยคุณได้ ตรวจสอบคู่มือเนื้อหา Rock ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม!


