8 Back to School เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลสำหรับอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-18การใช้กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซในช่วงเปิดเทอม คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและเพิ่มยอดขายของคุณได้ ดังนั้น การเรียนรู้เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซสองสามข้อสำหรับการกลับไปโรงเรียนอาจเป็นประโยชน์
แต่ขอก้าวไปข้างหน้าทีละขั้น
เว็บไซต์ของคุณพร้อมที่จะทนต่อฤดูกาลที่อาจเป็นหนึ่งในฤดูกาลเปิดเทอมที่คึกคักที่สุดและคาดว่าจะมากที่สุดในประวัติศาสตร์เมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่?
การช้อปปิ้งแบบเปิดเทอมได้ย้ายไปยังแพลตฟอร์มออนไลน์จากห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่และเหนื่อยยากในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน
โลกส่วนใหญ่กำลังเตรียมพร้อมสำหรับฤดูใบไม้ร่วง และนี่เป็นช่วงเวลาที่ร้านค้าออนไลน์คึกคักที่สุดในการเตรียมตัวสำหรับช่วงเปิดเทอม
ตลาดเปิดเทอมยังคาดว่าจะได้รับประโยชน์จากช่องทางการจัดจำหน่ายออนไลน์ เนื่องจากมีแนวโน้มการพึ่งพาธุรกรรมออนไลน์และเทคโนโลยีดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากความสะดวกและใช้งานง่าย
เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซสำหรับการกลับไปโรงเรียน
ด้วยกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ดี ช่วงเปิดเทอมสามารถเพิ่ม Conversion สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างมาก ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซสำหรับช่วงเปิดเทอม:
- ลงทุนในการตลาดดิจิทัล
- ใช้ข้อมูลลูกค้า
- กำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่แตกต่างกัน
- เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
- ตรวจสอบประสบการณ์การซื้อมือถือของคุณ
- ดึงดูดผู้เข้าชมด้วยแชทสด
- ใช้ประโยชน์จากอีเมลการละทิ้งรถเข็น
- ปริญญาโทด้านการตลาดผ่านอีเมล
1. ลงทุนในการตลาดดิจิทัล
คุณต้องทำให้ผู้ชมของคุณรู้จักเพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย การขาย และผลตอบแทนจากการลงทุน การตลาดดิจิทัลจะช่วยให้คุณมองเห็นได้ทางออนไลน์ การได้ยอดขายจริง ๆ แล้วค่อนข้างยากหากไม่มีการตลาด และเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซเหล่านี้สำหรับการกลับไปโรงเรียนต้องเริ่มต้นด้วยการเตือนอย่างแน่นหนาเกี่ยวกับเรื่องนี้
การตลาดดิจิทัลเป็นทะเลลึก และมีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ที่นี่ ตัวอย่างเช่น โซเชียลมีเดียและการตลาดทางอีเมลอาจช่วยคุณในการกำหนดเป้าหมายใหม่และนำลูกค้ากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ เป็นฐานการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
ค้นหาหน่วยงานอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาที่มีความเชี่ยวชาญในด้านเหล่านี้และยินดีช่วยเหลือคุณ
2. ใช้ข้อมูลลูกค้า
วันนี้ข้อมูลคือทุกสิ่ง
ใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อกำหนดสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในปีนี้ เมื่อเข้าใจเป้าหมาย คุณจะสามารถเลือกกลยุทธ์และข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับแผนแคมเปญของคุณได้
แม้ว่าปีที่แล้วคุณอาจโปรโมตแคมเปญ “school from home” ด้วยเก้าอี้ที่นุ่มสบาย อุปกรณ์สำหรับโรงเรียนแสนสบาย และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในปีที่แล้ว แผนของปีนี้จะดูแตกต่างไปจากเดิมมาก
3. กำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่แตกต่างกัน
มุ่งมั่นที่จะรักษาผู้ชมจำนวนมาก
- เด็กนักเรียน
- ผู้ปกครอง
- นักเรียนวิทยาลัย
- นักการศึกษา
ฤดูกาลเปิดเทอมมีเป้าหมายที่หลากหลาย สร้างแคมเปญที่ดึงดูดเด็กๆ ในขณะเดียวกันก็ได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครองด้วย กลับไปที่โรงเรียนยังครอบคลุมนักศึกษาวิทยาลัย คุณต้องกำหนดความต้องการต่าง ๆ ของนักศึกษาอย่างถูกต้องและให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจว่าคุณจะตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้อย่างไร นอกจากนี้ อย่าลืมความต้องการของนักการศึกษา อาจารย์ โรงเรียน และวิทยาลัย
หากคุณพบผลิตภัณฑ์และแคมเปญที่ดึงดูดใจทุกคน อย่ากลัวที่จะอวดมัน ในปีนี้ แนวคิดอีคอมเมิร์ซสำหรับช่วงเปิดเทอมสามารถนำความสำเร็จมาสู่ธุรกิจของคุณได้
ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ตำแหน่งงานใหม่จึงเกิดขึ้น ดังนั้น สถาบันการศึกษาจึงเสนอหลักสูตรใหม่ที่น่าตื่นเต้นและตรงประเด็นสำหรับนักเรียนหลายล้านคนที่ปรารถนาจะเติมเต็มบทบาทงานใหม่เหล่านี้

ด้วยเหตุนี้ สถาบันอุดมศึกษาจึงขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานการตลาดเพื่อการศึกษาเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารกับนักศึกษาที่คาดหวัง ผู้ปกครอง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ดังนั้นแทนที่จะเน้นเฉพาะบุคคล ให้ใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับสถาบันการศึกษา
4. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
เพื่อเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและดึงดูดการเข้าชมอินทรีย์มากขึ้น คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา SEO เป็นกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่คุ้มค่าสำหรับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และการรักษาการไหลของผู้เข้าชมอย่างต่อเนื่อง
คุณควรเริ่มต้นด้วยการรวมคำหลักที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพอาจใช้ในการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณในสำเนาของเว็บไซต์ของคุณ ควรใช้วิธีการที่คล้ายกันสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณและคำถามที่พบบ่อย
ถัดไป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วในการโหลดหน้าเว็บนั้นรวดเร็ว นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งประสบการณ์ของผู้ใช้และการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (Core Web Vitals ได้กลายเป็นสัญญาณการจัดอันดับออร์แกนิกอย่างเป็นทางการ) อย่างไรก็ตาม SEO เป็นหัวข้อใหญ่ และเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณหรือร่วมมือกับเอเจนซี่ SEO เพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น
5. ตรวจสอบประสบการณ์การซื้อมือถือของคุณ
เนื่องจากผู้บริโภคจับจ่ายซื้อของและทำการวิจัยเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือจำนวนมากขึ้น ประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือของคุณจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง อีกเหตุผลหนึ่งที่ต้องใช้การออกแบบที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างจริงจังก็คือ Google จะมองข้ามเว็บไซต์ของคุณหากเว็บไซต์ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งจะส่งผลต่อ SEO ของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย
6. ดึงดูดผู้เข้าชมด้วยแชทสด
องค์ประกอบที่ทรงพลังของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซคือการแชทสด ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมและลูกค้าสามารถเริ่มต้นการสนทนาโดยตรงกับคุณและรับข้อมูลที่ร้องขอได้ นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณบรรเทาปัญหาหรือข้อโต้แย้งที่อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในขั้นตอนการชำระเงิน
เทคโนโลยีแชทสดสมัยใหม่ช่วยให้ลูกค้าได้รับคำตอบสั้นๆ จากบอทหรือสนทนากับตัวแทนที่เป็นมนุษย์ การอนุญาตให้ลูกค้าสื่อสารกับคุณผ่านแชทสด แทนที่จะใช้อีเมลช่วยลดเวลาแฝงและขจัดความขัดแย้งหรือความสับสน
7. ใช้ประโยชน์จากอีเมลการละทิ้งรถเข็น
เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้บริโภคที่จะเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในตะกร้าสินค้าของตน แต่ไม่ต้องดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงข้อจำกัดด้านกำหนดการ ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ฯลฯ
เสนอการจัดส่งฟรี รหัสคูปองสำหรับส่วนลด ของสมนาคุณราคาไม่แพง และสิ่งจูงใจอื่นๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมกลับมา
8. ปริญญาโทด้านการตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ แม้ว่าจะมีตัวเลือกอื่นๆ มากมายก็ตาม มีประสิทธิภาพมากกว่าการตลาดโซเชียลมีเดียตามสถิติ
คุณควรแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับแคมเปญ Back-to-school ของคุณทางอีเมล คุณสามารถจัดหมวดหมู่ลูกค้าของคุณตามอายุและเพศ แล้วเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้พวกเขา
นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ที่จะเสนอส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าประจำของคุณ สิ่งนี้จะกระตุ้นให้พวกเขาซื้อมากขึ้น มันได้ผลพอๆ กับการหาลูกค้าใหม่
ฤดูกาลโรงเรียนกำลังใกล้เข้ามา อย่าพลาดโอกาสครั้งยิ่งใหญ่! สร้างแคมเปญการตลาดแบบ back-to-school ที่น่าดึงดูดและใช้กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเปิดเทอม
