Как использовать Twilio SMS для рекламы вашего бизнеса

Есть много способов связаться с пользователями в Интернете. Социальные сети — один из наиболее часто используемых методов, а электронный маркетинг — еще один. Но один из методов, который не так часто используют многие компании, — это обмен текстовыми сообщениями .

Когда вы отправляете сообщения своим потенциальным клиентам, вы можете почти гарантировать, что они их увидят. Не все обязательно будут проверять свою электронную почту или проводить много времени в социальных сетях, но почти все увидят сообщение от вас. Это делает SMS-маркетинг высокоэффективной маркетинговой стратегией.

Но SMS-маркетинг не так прост, как рассылка текстовых сообщений случайным людям. Процесс включает в себя гораздо больше, поэтому полезно использовать такой инструмент, как Twilio . Но что такое SMS-маркетинг Twilio и чем он может вам помочь? Продолжайте читать, чтобы узнать.

Затем подпишитесь на Revenue Weekly — нашу рассылку по электронной почте — чтобы получать еще больше советов по цифровому маркетингу от агентства с более чем 863 отзывами клиентов !

Что такое SMS-сообщения Twilio?

Twilio — это инструмент, разработанный, чтобы помочь вам управлять своим SMS-маркетингом. В частности, это может помочь вам управлять массовыми кампаниями по рассылке SMS-сообщений. Twilio позволяет запускать ваши SMS-кампании с единой платформы, автоматизируя процесс отправки текстов пользователям.

Зачем использовать массовую рассылку сообщений Twilio?

Основное преимущество использования массовых сообщений Twilio простое: это быстрее и проще, чем альтернатива. Скорее всего, вы не хотите каждый раз отправлять каждый отдельный текст каждому отдельному пользователю. Гораздо проще просто автоматизировать процесс с помощью Twilio.

Когда вы используете Twilio, вы освобождаетесь для работы над другими аспектами вашего маркетинга и вашего бизнеса в целом. Это избавляет вас от необходимости тратить часы своего времени на утомительную отправку текстового сообщения за текстовым сообщением по своему усмотрению.

Как отправлять тексты Twilio

К настоящему моменту вам может быть интересно, как работает массовая рассылка SMS-сообщений в Twilio? К счастью, мы здесь, чтобы дать вам ответ.

Процесс SMS-маркетинга в Twilio прост, но даже в этом случае его стоит пройти. Продолжайте читать, чтобы узнать о простой пошаговой инструкции по отправке текстов Twilio:

1. Выберите поставщика услуг
2. Получить короткий код
3. Создайте список подписчиков
4. Создавайте свои тексты
5. Запустите свои кампании
6. Следите за своими результатами

Давайте рассмотрим обзор каждого шага.

1. Выберите поставщика услуг

Ваш первый шаг — выбрать поставщика услуг, которого вы хотите использовать. Этот шаг может показаться очевидным, и он, безусловно, прост, но очень важно уяснить его, прежде чем переходить к этапу маркетинга.

Хорошей новостью является то, что Twilio упрощает этот шаг — он предоставляет интерфейс прикладного программирования (API), который работает как поставщик услуг для ваших массовых текстов. Преимущество использования API Twilio заключается в том, что он обрабатывает глобальные правила за вас, а это означает, что вам не нужно беспокоиться о связанных с этим проблемах.

В конечном счете, выбор поставщика услуг остается за вами.

2. Получите короткий код

После того, как вы все настроите у своего поставщика услуг, вам нужно будет получить короткий код для вашего маркетинга. Короткий код — это, по сути, сокращенный номер телефона. В то время как обычные телефонные номера могут содержать до 10 цифр, короткие коды включают только пять или шесть.

Чем полезны короткие коды? Основное преимущество заключается в том, что они предварительно одобрены операторами связи, что гарантирует, что ваши тексты не попадут прямо в папки со спамом пользователей. Обычно вам нужно платить, чтобы получить короткий код, но, с другой стороны, вы можете сделать это прямо в Twilio, а не с помощью третьей стороны.

3. Создайте список подписчиков

Теперь, когда начальные требования готовы, вы можете приступить к реальной маркетинговой части процесса. Но вы же не хотите начать рассылать сообщения своим слушателям наугад, даже если вы каким-то образом знаете их номера телефонов.

Вместо этого вы хотите, чтобы люди подписывались на ваши тексты добровольно. Во-первых, они заблокируют вас, если вы отправите нежелательные тексты. Но кроме того, есть законы, запрещающие это . Что вы хотите сделать, так это создать формы на своем веб-сайте, где люди могут подписаться на ваши тексты, как если бы вы делали это для электронного маркетинга.

Обязательно используйте призывы к действию (CTA) , чтобы побудить пользователей зарегистрироваться, предлагая взамен специальные скидки или другие поощрения. По мере того, как люди подписываются, вы будете постепенно создавать список людей прямо в Twilio, которым будете отправлять свои тексты.

4. Создавайте свои тексты

Следующий шаг, наконец, начать собирать ваши тексты. Убедитесь, что каждый текст, который вы пишете, составлен таким образом, чтобы предоставить пользователям полезную информацию и заинтересовать их. Вы также должны рассмотреть возможность сегментирования своей аудитории и отправки разных текстов разным группам, чтобы они были как можно более релевантными.

Не делайте тексты слишком длинными, потому что пользователи не захотят их читать. Также важно убедиться, что каждый текст, который вы отправляете, включает название вашего бренда, чтобы пользователи знали, от кого он. К счастью, в Twilio есть встроенные функции, упрощающие все это.

5. Запустите свои кампании

Теперь, когда все готово к работе, вы можете начать отправлять свои тексты Twilio! Но будьте осторожны — вы не хотите делать это наобум. Есть несколько рекомендаций, которым вы должны следовать.

Во-первых, ваш исходный текст должен быть текстом подтверждения. Всегда есть вероятность, что кто-то случайно подписался на ваши сообщения или ошибся при наборе номера телефона. Начните с отправки всем текстового сообщения с возможностью отмены.

Во-вторых, не отправляйте свои тексты слишком часто. Если вы раздражаете людей текстовыми сообщениями, они быстро разочаровываются в вас. Пишите людям очень редко. Кроме того, убедитесь, что вы отправляете сообщения людям только в рабочее время.

6. Следите за своими результатами

Как и во всем вашем маркетинге, ваша работа не заканчивается, когда вы отправляете тексты. Оттуда вы должны отслеживать результаты своих кампаний массовых рассылок Twilio. Без оценки аналитики вы не будете знать, успешны ли кампании.

К счастью, Twilio помогает вам увидеть ценные показатели, связанные с эффективностью вашей кампании. Обращайте внимание на такие показатели, как показатель открываемости и рейтинг кликов (CTR) , и определяйте закономерности в своих кампаниях. Какие тексты вызывают наибольший положительный отклик? Какие типы пользователей реагируют лучше всего?

Узнав больше о результатах массовых SMS-рассылок в Twilio, вы сможете продолжить оптимизацию своих SMS-кампаний, чтобы добиться более значительных результатов.

WebFX может помочь вам запустить массовую рассылку SMS-сообщений Twilio

Нужна помощь в запуске SMS-маркетинга Twilio? Просто сотрудничайте с WebFX! Мы добиваемся результатов в цифровом маркетинге с 1996 года, что дает нам более 25 лет опыта.

С помощью наших услуг мобильной рекламы вы получите помощь в оптимизации ваших текстов Twilio, чтобы привлечь больше пользователей и увеличить свой доход. Как агентство, работающее по принципу «сделай это для меня», мы возьмем на себя всю работу, при этом позволив вам управлять кадрами.

Чтобы начать работу с нами, просто позвоните по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами онлайн сегодня!