12 рецептов автоматизации, которые выведут ваши продажи и электронную коммерцию на новый уровень

У вас есть здоровый, заинтересованный список контактов, которые знакомы с вашим брендом и которым нравится ваш контент… так почему же они ничего у вас не покупают?

Это может быть связано с рядом причин:

• Они еще не готовы покупать
• они заняты
• Они не могут себе этого позволить в данный момент
• Они не были убеждены, что ваш продукт для них

У всех этих причин есть одна общая черта: ваши контакты сосредоточены на собственной жизни и проблемах. Дэвид Праймер, идейный лидер в области продаж, говорит: «Клиентов больше волнуют их проблемы — не только в их бизнесе, но и в их жизни, — чем любое решение, которое вы хотите им продать».

В этом посте мы покажем 12 рецептов автоматизации, которые помогут вам увеличить продажи. Независимо от того, используете ли вы систему CRM для управления продажами или продаете через интернет-магазин (или и то, и другое!), эти рецепты помогут вам продавать больше за счет автоматизации:

1. Напоминание о брошенной корзине
2. Создать сделку из формы
3. Серия электронных писем о продажах продуктов электронной коммерции
4. Привлекайте потенциальных клиентов, заинтересованных в ценах
5. Маркировка интересов продукта
6. Отслеживание целевого интереса к продукту
7. Маркировка интересов категории товаров
8. Отправить купон по электронной почте после первой покупки
9. Допродажа аксессуаров после покупки
10. Отрегулируйте ожидаемую дату закрытия сделки
11. Переместить сделку на следующий этап после завершения задачи
12. Создать задачу для звонка или отправки по электронной почте новой сделки

1. Напоминание о брошенной корзине

Контакт совершает покупки на вашем сайте электронной коммерции. Они наполняют свою тележку, они идут посмотреть на свою тележку. А затем, как у птицы, которая видит что-то блестящее, их внимание резко переключается. И брошенная телега — все, что осталось от их визита.

Что случилось?? Классический случай онлайн-брошенной корзины.

Почему люди отказываются от онлайн-корзин?

Это происходит по ряду причин, в том числе:

• Цены стали слишком дорогими
• Они создавали корзину со списком желаний, которую никогда не собирались покупать.
• Они ушли, чтобы проверить продукт или цену конкурента
• Они решили, что им не нужен предмет в конце концов
• Они проголодались и пошли за пиццей

Это действительно может быть что угодно, но что более важно знать, так это то, что вы все еще можете вернуть их — с автоматическим электронным письмом с напоминанием о брошенной корзине.

Вот где этот рецепт автоматизации пригодится.

Как работает автоматизация напоминания о брошенной корзине?

1. Контакт запускает автоматизацию, отказываясь от корзины.
2. Через определенное количество времени контакт переходит через автоматику в состояние.
3. В зависимости от требований условия контакт либо удаляется из системы автоматизации, либо отправляется электронное письмо с напоминанием о брошенной корзине.

Как вы используете этот рецепт автоматизации напоминания о брошенной корзине?

1. Чтобы использовать этот рецепт автоматизации, убедитесь, что у вас есть интеграция Shopify и WooCommerce Deep Data, подключенная к вашей учетной записи ActiveCampaign.
2. Создайте триггер, который вводит контакт в последовательность брошенной корзины. Этот триггер активируется, когда контакт соответствует установленным вами требованиям. Например, вы можете настроить триггер на активацию, когда контакт отказывается от корзины стоимостью 50 долларов или более, или если в корзине остается определенный товар.
3. Создайте напоминание по электронной почте о брошенной корзине, которое будет отправлено, если контакт выполнит условие.
4. После активации триггера и перехода контакта в автоматизацию укажите, как долго вы хотите ждать, прежде чем произойдет следующий шаг. Вы можете установить это время в зависимости от ваших потребностей.
5. По истечении периода времени автоматика переводит их на следующий условный шаг. Если они восстановили свою тележку самостоятельно до истечения периода времени, они покидают автоматизацию.
6. Если контакт все еще не восстановил свою корзину, автоматизация отправляет ему созданное вами электронное письмо об отказе от корзины.

Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации напоминания о брошенной корзине?

Просто учетная запись ActiveCampaign, настройка подключения WooComerce или Shopify и список контактов!

2. Создайте сделку из формы

Вы ищете способ автоматического создания сделки в CRM, когда контакт отправляет форму? Хотели бы вы, чтобы был способ автоматически добавлять сделку в воронку продаж и уведомлять владельца сделки при отправке формы?

Рецепт автоматизации «Создать сделку из формы» создает сделку для контакта в CRM после отправки формы. Когда посетитель веб-сайта отправляет контактную форму, эта автоматизация:

• Создает сделку для контакта
• Добавляет сделку в вашу воронку продаж
• Назначает владельца сделки (необязательно)
• Создает последующую задачу
• Извлекает контактную информацию из формы отправки (необязательно)
• Уведомляет вас о новой контактной информации

Как работает автоматизация создания сделки из формы?

Если контакт отправляет форму и уже имеет открытую сделку в вашей CRM, другая сделка не будет создана. Вместо этого автоматизация уведомит вас об отправке формы и о том, что может быть доступна новая контактная информация.

Этот рецепт автоматизации работает для оптимизации рабочих процессов на основе сделок и гарантирует, что ни один лид, который нажмет на ваш призыв к действию (CTA), не останется незамеченным. Вам (или вашим торговым представителям) будет назначена новая сделка и последующая задача, чтобы квалифицировать возможность.

Вот как работает создание сделки из рецепта автоматизации форм:

1. Автоматизация срабатывает, когда контакт отправляет любую форму
2. Затем автоматизация проверяет, соответствует ли контакт условию «статус сделки открыт».
3. Если у этого контакта есть открытая сделка, уведомление будет отправлено на адрес электронной почты по вашему выбору.
4. Если для этого контакта нет сделки, автоматизация создаст сделку и добавит последующую задачу.
5. (Необязательно) автоматизация назначит владельца сделки и добавит сделку к определенному конвейеру и этапу конвейера в CRM ActiveCampaign.
6. Будет отправлено электронное письмо с уведомлением о том, что контакт отправил форму и сделка была создана.

Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт создания сделки из рецепта автоматизации форм?

Только учетная запись ActiveCampaign, настройка CRM и список контактов!

3. Серия электронных писем о продажах продуктов электронной коммерции

Рецепт автоматизации продаж продуктов электронной коммерции Drip Email Series
Хотели бы вы, чтобы был способ автоматически продвигать ваши продукты электронной коммерции вашим подписчикам электронной почты?

Отправьте серию автоматических электронных писем о продажах в электронной коммерции и продавайте свои продукты с помощью электронного маркетинга, используя этот рецепт автоматизации!

Капельная последовательность — это серия электронных писем, отправляемых вашим контактам, клиентам или потенциальным клиентам в определенные даты и время. Когда контакт подписывается на ваш список рассылки, он будет получать каждое электронное письмо из этой серии с выбранными вами интервалами. Этот рецепт автоматизации отправляет 1 автоматическое электронное письмо с продажами в день в течение 4 дней, но вы можете настроить этапы ожидания и количество электронных писем по своему вкусу.

Как работает автоматизация серии капельных электронных писем по продажам продуктов электронной коммерции?

ActiveCampaign проверяет активность контакта во время автоматизации. Если и когда контакт покупает продукт, он помечается как «Клиент» и удаляется из системы автоматизации. Это означает, что они больше не будут получать электронные письма, побуждающие их приобрести продукт, который они уже приобрели.

Эта серия капель для электронной коммерции поможет вам:

• Продавайте продукты электронной коммерции с помощью электронного маркетинга
• Повысьте осведомленность о своих продуктах электронной коммерции
• Поощряйте потенциальных или существующих клиентов к покупке
• Будьте на виду у ваших потенциальных клиентов
• Узнайте, кто из ваших контактов занят
• Определите, кто покупает ваши продукты электронной коммерции по электронной почте
• Создайте или разработайте свою стратегию автоматизации электронного маркетинга для электронной коммерции.

Вот как работает капельная последовательность продаж продуктов электронной коммерции:

1. Контакт подписывается на ваш список рассылки
2. Автоматизация ждет, пока часовой пояс контакта не станет 10:00 (или время по вашему выбору).
3. Они получают первое электронное письмо серии
4. Автоматика ждет 2 дня
5. Они получают второе электронное письмо из серии
6. Автоматика ждет 2 дня
7. Они получают третье электронное письмо из серии
8. Автоматика ждет 2 дня
9. Они получают четвертое и последнее электронное письмо из этой серии.
10. Автоматика ждет 1 день
11. Автоматизация проверяет активность контакта, чтобы увидеть, совершили ли они конверсию и покупку.
12. Если да, контакт достигает цели «Сделал покупку», ему присваивается тег «Клиент» и он подписывается на новый список контактов для клиентов.
13. Если нет, контакту присваивается метка «Не покупал в капельнице».
14. Автоматизация заканчивается

Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации капельной последовательности продаж продуктов электронной коммерции?

Просто учетная запись ActiveCampaign, настройка подключения WooComerce или Shopify и список контактов!

4. Привлекайте потенциальных клиентов, заинтересованных в ценах

Как вы привлекаете потенциальных клиентов, заинтересованных в обсуждении цен? Вы ищете способ запланировать звонок заинтересованному контакту, который просмотрел вашу страницу с ценами?

С помощью рецепта автоматизации привлечения потенциальных клиентов, заинтересованных в ценообразовании, вы можете отправить электронное письмо с приглашением на встречу, чтобы автоматически связаться и начать разговор о продаже с контактами, которые неоднократно посещают вашу страницу с ценами.

Как работают потенциальные клиенты, заинтересованные в автоматизации ценообразования?

Эта автоматизация сначала проверяет, не запланировал ли контакт уже встречу с вами. Если они есть, автоматизация проверяет, есть ли существующая сделка в CRM для этого контакта. Если открытой сделки нет, автоматизация создает запись о сделке в CRM. Если контакт запланировал звонок с вами, автоматизация не предложит этому контакту запланировать встречу по электронной почте.

Если вовлеченный контакт не запланировал встречу с вами, контакт получит электронное письмо с автоматическим приглашением на встречу, чтобы запланировать звонок и обсудить цены.

Этот рецепт автоматизации упорядочивает ваши лиды, подтверждая статус сделки контактов, которые просматривают вашу страницу с ценами.

Вот как работает рецепт автоматизации привлечения потенциальных клиентов, заинтересованных в ценообразовании:

1. Автоматизация запускается, когда существующий контакт посещает вашу страницу с ценами или (необязательно) другую страницу, которая указывает на интерес к продукту или намерение совершить покупку.
2. Автоматизация проверяет, запланировал ли контакт встречу или применил тег «встреча запланирована».
3. Если да, то автоматизация проверяет наличие открытой сделки в CRM и создает сделку, если ее нет.
4. Если нет, автоматизация отправляет электронное письмо с приглашением на встречу, чтобы запланировать беседу о продаже и ответить на вопросы о ценах.

Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации напоминания о брошенной корзине?

Только учетная запись ActiveCampaign, отслеживание сайта и список контактов! При желании вы можете использовать этот рецепт автоматизации вместе с программными инструментами планирования, включая Calendly, AcuityScheduling или Google Forms.

5. Маркировка интересов продукта

Вам интересно, кто ваши клиенты? Вы хотите знать, что им нравится, что им не нравится, что им может понравиться позже?

Угадайте, что — вы можете! Отслеживание сайта помогает вам каждый день узнавать больше о своих клиентах и ​​использовать его для взаимодействия с ними таким образом, чтобы они реагировали. Но это много информации, чтобы помнить.

К счастью, вам не нужно помнить все это. Вы можете создать автоматизацию, которая помечает интересы людей и отслеживает всю эту информацию для вас.

Рецепт «Тегирование интереса к продукту» генерирует тег для каждого контакта на основе просмотров страниц продукта на вашем веб-сайте. Затем эти отмеченные контакты входят в рецепт автоматизации «Отслеживание интересов продукта», чтобы получать целевые сообщения на основе тегов, созданных в этой автоматизации.

Создавайте более прочные связи со своими контактами с помощью адресных электронных писем.

Как работает автоматизация тегов интересов продукта?

1. Настройте отслеживание сайта с указанным URL-адресом, прежде чем импортировать этот рецепт. Вот как контакты получают файл cookie для отслеживания сайта
2. Эта автоматизация начинается, когда контакт посещает страницу, указанную в вашем стартовом триггере.
3. Примечание. Контакт начинает отслеживаться системой отслеживания сайта, когда он либо щелкает отслеживаемую ссылку в кампании, ведущую на отслеживаемую страницу, либо отправляет форму ActiveCampaign на странице с кодом отслеживания сайта.
4. Вы также можете установить подстановочный URL-адрес, указав URL-адрес до точки, а затем используя звездочку. После этого контакт будет соответствовать условию для любой страницы после указанного URL-адреса. Пример. Если вы установили автоматизацию на www.activecampaign.com/marketplace/*, она будет запускать автоматизацию, когда контакт посещает любую страницу на Marketplace.
5. Контакт переходит к действию If/Else. Введите URL одного и того же продукта в обоих условиях. Здесь мы присваиваем отдельные теги людям, которые посетили страницу продукта больше раз, чем другие.
6. Например, вы можете отделить людей, которые посетили сайт 6+ раз, от всех остальных, кто посетил менее 6 раз. Вы можете указать количество посещений страницы, необходимое для тега «Очень заинтересован в продукте X» по сравнению с тегом «Заинтересован в продукте X». Вы можете установить свои предпочтения, щелкнув действие «Если/иначе», поле с надписью «Соответствует ли контакт следующим условиям?»
7. Используйте эти теги для сегментации и отправки целевых предложений контактам.

Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации маркировки интересов продукта?

Только учетная запись ActiveCampaign, отслеживание сайта и отслеживаемые контакты!

6. Отслеживание целевого интереса к продукту

Как вы отслеживаете клиентов, которые заинтересованы в вашей продукции? Как превратить разового клиента в постоянного? Вы ищете способ отправлять маркетинговые электронные письма на основе интересов клиентов?

С помощью рецепта автоматизации отслеживания интереса к целевому продукту вы можете отправить серию целевых последующих электронных писем, чтобы побудить потенциальных клиентов совершить покупку. Автоматизация электронной почты запускается, когда к контакту применяется определенный тег, что является формой сегментации на основе интереса к продукту.

Этот рецепт автоматизации отлично работает с рецептом автоматизации «Тегирование интересов продукта». Рецепт «Тегирование интересов продукта» создает тег для каждого контакта, а затем вводит этот контакт в рецепт автоматизации «Отслеживание интересов продукта».

Используя данные отслеживания сайта или существующие данные клиентов, ActiveCampaign применяет тег к определенным контактам и начинает автоматизацию. Этот рецепт автоматизации отправляет 5 релевантных маркетинговых электронных писем на основе интересов клиентов в течение 17 дней.

С помощью этого рецепта автоматизации вы можете:

• Продвигайте свой интернет-магазин
• Укрепляйте отношения с потенциальными клиентами
• Отправляйте маркетинговые электронные письма существующим клиентам
• Отправляйте маркетинговые электронные письма потенциальным клиентам
• Получите информацию о том, какие контакты заинтересованы в ваших продуктах

Вот как работает рецепт отслеживания интереса к целевому продукту:

1. Автоматизация начинается, когда к контакту добавляется тег «интерес к продукту» (или аналогичный).
2. Автоматика ждет 1 час
3. Автоматическое электронное письмо «Купон на продукт 1» отправляется
4. Автоматика ждет 2 дня
5. Автоматизация отправляет электронное письмо с содержанием, связанным с интересом к продукту.
6. Автоматика ждет 4 дня
7. Отправляется автоматическое электронное письмо с дополнительным содержанием, связанным с интересом к продукту.
8. Автоматика ждет 5 дней
9. Отправляется автоматическое электронное письмо с дополнительным содержанием, связанным с продуктом или другим купоном продукта.
10. Автоматика ждет 4 дня
11. Окончательное электронное письмо о продаже отправляется с дополнительным контентом или дополнительным предложением продукта.
12. Автоматика ждет 2 дня и заканчивается

Примечания. Содержание каждого электронного письма зависит от вас. Любое электронное письмо может содержать контент, рекомендуемые продукты, предложение, скидку или какой-либо другой стимул для ваших клиентов совершить покупку.

Шаги ожидания между каждой автоматической отправкой электронной почты могут быть изменены на любое время, которое вы предпочитаете, если вы хотите изменить, как часто вы следите за потенциальными клиентами.

Автоматизация проверяет статус клиента каждого контакта на протяжении всей автоматизации, поэтому, если контакт совершает покупку в любой момент автоматизации, он будет удален и не получит никаких дополнительных электронных писем, побуждающих его приобрести продукт, который они уже приобрели.

Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации отслеживания интереса к целевому продукту?

Только учетная запись ActiveCampaign, интеграция с электронной коммерцией и список контактов!

7. Тегирование интересов по категориям продуктов

Как превратить клиента в постоянного клиента?

Отправляйте им релевантные автоматизированные кампании, которые поддерживают их интерес. Это можно сделать с помощью тегов.

Что такое теги?

Теги — это то, как вы сегментируете своих клиентов, чтобы отправлять им кампании, которые вызывают постоянное вовлечение клиентов. Теги добавляются к контакту в вашем списке рассылки, когда они совершают определенное поведение или запускают триггер. Затем теги помогают создавать сегменты, чтобы вы могли ориентироваться на определенную аудиторию в своих кампаниях.

Маркетинг по электронной почте на основе тегов помогает установить еще более личные связи между вами и вашими контактами. В этом рецепте автоматизации теги назначаются на основе совершенных покупок.

Как для достижения этой цели работает тегирование интересов категорий товаров?

Допустим, вы продаете музыкальные инструменты, и у вас есть контакт, который покупает пару товаров — гитару и барабаны. После этих покупок триггеры контактов присваивают теги таким вещам, как «Струны» и «Ударные».

Чем больше тегов назначено контакту, тем более качественные и целевые электронные письма он получает. Когда контакт получает электронные письма, которые он хочет, он, скорее всего, продолжит взаимодействие, что дает вам возможность дополнительно пометить его.

Как работает автоматизация тегов интересов для категорий товаров?

1. Вы создаете теги категорий продуктов в ActiveCampaign
2. Контакт совершает покупку и входит в автоматическую пометку интересов
3. Автоматизация помечает контакт тегом на основе продукта, который они покупают, и связанных с этим продуктом интересов.
4. Легко создавайте будущие целевые аудитории на основе их конкретных тегов из покупок. Затем вы сможете использовать эти теги позже при таргетинге на свои сегменты.
5. Вы можете добавить в эту автоматизацию столько ветвей операторов If/Else, сколько захотите. Для каждой категории продуктов, которую вы настроили на своем сайте электронной коммерции, полезно иметь возможность пометки.

Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации маркировки интересов категории продуктов?

Просто учетная запись ActiveCampaign, встроенная интеграция электронной коммерции (например, Shopify, WooCommerce или BigCommerce) и список контактов!

8. Отправьте купон по электронной почте после первой покупки

Скажите спасибо новым клиентам, наградив их первую покупку специальной скидкой или купоном по электронной почте. Отправка купона по электронной почте после их первой покупки побуждает покупателей становиться постоянными клиентами.

Успешные купонные кампании могут помочь вам повысить лояльность клиентов:

• 68% клиентов говорят, что купоны повышают лояльность
• 82% людей с большей вероятностью продолжат пользоваться услугами розничного продавца, который предлагает постоянные предложения.

Добавьте эту автоматизацию в свою маркетинговую стратегию по купонам, чтобы отправлять предложения и скидки новым клиентам. Электронные письма, предлагающие скидки для клиентов, увеличивают доход на 48% за одно электронное письмо.

Прежде чем вы сможете использовать этот рецепт автоматизации, вам необходимо настроить интеграцию с вашим интернет-магазином.

Вот как работает автоматизация купона после первой покупки:

1. Клиент размещает свой первый заказ у вас
2. Автоматика отправляет клиенту электронное письмо с кодом скидки или другим специальным предложением. ActiveCampaign не генерирует коды купонов динамически; вам нужно будет указать коды скидок вручную, через настраиваемые поля или с помощью интеграции.
3. Автоматизация заканчивается

Что нужно, чтобы использовать этот купон после первого рецепта автоматизации покупки?

Только учетная запись ActiveCampaign, интеграция с электронной коммерцией и список контактов!

9. Допродажа аксессуаров после покупки

Контакт покупает у вас, возможно, несколько раз. Но вы знаете, что есть еще что добавить к их покупкам, которые они хотели бы иметь.

Иногда они не думают об этом в первую очередь, поэтому вы можете отправить им автоматическое электронное письмо, чтобы продать дополнительные продукты, которые они могут захотеть.

Что такое допродажи?

Апселлинг — это метод продаж, при котором бизнес побуждает клиента покупать более дорогие товары, обновления или другие дополнения после первоначальной покупки, чтобы получить больше удовольствия от приобретенного продукта.

Например, если контакт купил гитару, вы можете стимулировать покупку стойки или каподастра. Вы можете стимулировать рекламную кампанию по электронной почте с помощью кодов скидок и бесплатной доставки.

Лучшее впечатление от продукта для них, лучшие продажи для вас. Беспроигрышный вариант!

И вы можете автоматизировать этот процесс с помощью рецепта автоматизации допродажи аксессуаров после покупки. Это означает, что вам не нужно создавать собственный поток электронных писем для отправки после каждой покупки. Этот рецепт автоматизации готов к использованию и может быть настроен в соответствии с вашими потребностями.

Как работает автоматизация продажи аксессуаров после покупки?

1. Контакт совершает покупку через нативную интеграцию электронной коммерции и входит в систему автоматизации.
2. После этого триггера начинается указанное время ожидания между моментом покупки и отправкой кампании дополнительных продаж. Это короткое время ожидания предназначено для проверки того, не включил ли контакт дополнительный аксессуар в первоначальную покупку. Вы можете настроить это время ожидания.
3. Контакт переходит в состояние «Если/иначе». Это действие проверяет, купил ли контакт и продукт, и продукт-аксессуар.
4. Если они не получили аксессуар, они выбирают вариант «Да» и получают электронное письмо с дополнительным предложением, побуждающее к покупке аксессуара. Если уже купили, автоматизация заканчивается.

Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт автоматизации допродажи аксессуаров после покупки?

Просто учетная запись ActiveCampaign, встроенная интеграция электронной коммерции (например, Shopify, WooCommerce или BigCommerce) и список контактов!

10. Скорректируйте ожидаемую дату закрытия сделки

Все потенциальные покупатели разные. Вы можете представить себе, как должен проходить процесс продажи, и спланировать, как он должен пройти от первого звонка до отметки CRM-сделки как «Выигранной». Но иногда что-то случается. Прогресс замедляется или ускоряется, и вам необходимо внести коррективы в график продаж, чтобы завершить продажу.

Изменения в процессе продаж происходят часто. Вот почему вы можете автоматически настроить дату закрытия сделки CRM в ActiveCampaign.

Отрегулируйте ожидаемую дату закрытия рецепта автоматизации сделки здесь для вас. Это делает математику, так что вам не нужно.

Когда потенциальный клиент переходит на новые этапы конвейера CRM, эта автоматизация будет использовать математическое действие, чтобы автоматически добавить 7 дней (или выбранный вами период времени) к исходной заданной дате закрытия. Это дает вам больше времени, чтобы пообщаться с потенциальным клиентом и закрыть сделку.

Как работает корректировка ожидаемой даты закрытия при автоматизации сделки?

1. Прежде чем использовать эту автоматизацию, не забудьте создать настраиваемое поле даты и назвать его. Его можно назвать чем-то вроде предполагаемой даты закрытия или ожидаемой даты закрытия.
2. Чтобы создать настраиваемое поле даты, перейдите на вкладку «Списки» в платформе, затем на страницу «Управление полями» и нажмите «Новое поле». Назовите его и выберите тип «Дата».
3. Импортируйте автоматизацию и щелкните действие Math, чтобы выбрать настройки.
4. ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете увидеть ошибку при создании автоматизации, которая попросит вас выбрать пользовательское поле даты. Это просто означает, что у вас поле не помечено так же, как исходный шаблон рецепта ActiveCampaign. Когда вы создаете свое собственное поле даты, вы можете назвать его как хотите, просто убедитесь, что выбрали то, которое вы создали в своей учетной записи.
5. Отрегулируйте количество дней до того, что имеет смысл для вашего бизнеса
6. Эта автоматизация срабатывает, когда сделка перемещается между этапами конвейера. Вы можете настроить это для определенных этапов — например, если контакт возвращается к более раннему этапу, вы можете добавить больше времени. Или вы можете использовать это как общее увеличение количества дней для любого сценического движения.

Что вам нужно, чтобы использовать эту корректировку ожидаемой даты закрытия в рецепте автоматизации сделок?

Только учетная запись ActiveCampaign, конвейеры CRM и сделки!

11. Перенесите сделку на следующий этап, когда задача будет выполнена

Автоматизируйте движение сделок по вашей воронке продаж с помощью этой автоматизации. Как только задача помечается как выполненная в вашей CRM, эта автоматизация перемещает сделку на следующий этап вашей воронки и назначает новую задачу владельцу сделки.

Если у вас есть несколько воронок продаж и этапов сделки, перенос сделки вручную с одного этапа воронки продаж на другой может занять много времени и утомительно. Автоматизация утомительных частей процесса продаж, таких как назначение задач и перемещение сделок между этапами, дает вашей команде по продажам больше времени на то, что они умеют делать лучше всего: заключать сделки.

Что такое этапы сделки?

Различные воронки продаж включают разные этапы, но общие этапы воронки продаж включают:

• Контактный этап
• Квалификационный этап
• Этап встречи
• Этап предложения
• Заключительный этап
• Стадия удержания

Эту автоматизацию можно использовать с любой автоматизацией, которая включает в себя назначение задачи. В автоматизации назначения задач вы можете активировать эту автоматизацию, как только назначенная задача будет отмечена как завершенная.

Каждая сделка может быть перемещена только на один этап за автоматизацию. Чтобы убедиться, что каждая сделка может перейти на следующий этап, используйте этот рецепт для автоматизации каждого этапа вашей воронки продаж.

Вот как эта автоматизация работает, чтобы перевести сделку на следующий этап в конвейере:

1. Данная автоматика не имеет встроенного триггера. Вместо этого вы можете использовать любое действие автоматизации назначения задач, чтобы активировать эту автоматизацию, когда задача помечена как завершенная. Используйте эту автоматизацию в серии, чтобы автоматизировать конвейер.
2. Выберите этап и воронку, в которую эта автоматизация должна перевести сделку.
3. Выберите следующую задачу, которую владелец сделки должен выполнить, чтобы сделка прошла через воронку продаж.

Что вам нужно, чтобы использовать этот рецепт перехода на следующий этап, когда задача будет завершена?

Просто учетная запись ActiveCampaign, задачи, запускающие эту автоматизацию, конвейеры CRM и сделки!

12. Создайте задачу, чтобы позвонить или отправить письмо по новой сделке

Когда в вашу воронку поступает новая сделка, как владелец сделки узнает, звонить ему или писать по электронной почте? Должны ли они просматривать контактный профиль в поисках адреса электронной почты или номера телефона? Что делать, если номер телефона не указан?

Эта автоматизация избавляет от догадок и ручного поиска от первого контакта до новой сделки. Если у контакта нет номера телефона в списке, автоматизация создает и назначает вместо этого задачу по электронной почте контакту.

Используйте эту автоматизацию, чтобы оптимизировать процессы продаж, сэкономить время и поддерживать организованность и движение конвейера продаж с помощью задач ActiveCampaign.

Вот как работает создание задачи для звонка или отправки электронной почты для автоматизации новой сделки:

1. Прежде чем импортировать эту автоматизацию, убедитесь, что вы настроили хотя бы один конвейер в ActiveCampaign CRM.
2. Автоматизация запускается при первом входе контакта в конвейер. Вы можете выбрать определенный конвейер и сегмент для этой автоматизации или применить ее ко всем сегментам и конвейерам.
3. Действие If/Else проверяет, не пусто ли поле номера телефона контакта. Чтобы установить это условие, выберите «пусто» в раскрывающемся списке среднего условия.
4. Если у контакта нет номера телефона, автоматизация создает и назначает владельцу сделки задачу связаться по электронной почте.
5. Если у контакта есть номер телефона, автоматизация создает и назначает владельцу сделки задачу связаться по телефону.
6. Автоматизация заканчивается.

Что вам нужно, чтобы использовать эту задачу создания для звонка или отправки по электронной почте нового рецепта автоматизации сделки?

Только учетная запись ActiveCampaign, конвейеры CRM и сделки!