Плюсы и минусы социальных сетей: стоят ли они того?

Опубликовано: 2022-06-08

Более 90% компаний используют социальные сети, но подходят ли они вам?

Узнайте, прочитав о плюсах и минусах социальных сетей, чтобы понять, стоит ли это инвестиций для вашей компании! Продолжайте читать, чтобы узнать больше!

PS Хотите узнать больше о том, как использовать социальные сети и другие маркетинговые стратегии? Подпишитесь на Revenue Weekly, чтобы получать последние советы и рекомендации!

Чтобы регулярно получать советы по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 190 000 других маркетологов:

Еженедельный доход. Зарегистрироваться Сегодня

Плюсы и минусы маркетинга в социальных сетях

Если вы сомневаетесь, стоит ли заниматься маркетингом в социальных сетях для своего бизнеса, ознакомьтесь со списком плюсов и минусов маркетинга в социальных сетях, который поможет вам принять решение!

Плюсы маркетинга в социальных сетях

Вы можете получить многочисленные преимущества в социальных сетях, инвестируя в эту стратегию. Вот несколько преимуществ инвестирования в маркетинг вашего бренда в социальных сетях:

1. Маркетинг в социальных сетях экономически эффективен

При рассмотрении плюсов и минусов социальных сетей для бизнеса одним из наиболее значительных преимуществ является то, что социальные сети экономически эффективны.

Если вы решите проводить кампании в социальных сетях, создание профиля вам ничего не будет стоить. Платформы для платного социального маркетинга включают в себя:

  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Инстаграм
  • ТИК Так
  • LinkedIn
  • Пинтерест

Вы также можете бесплатно публиковать сообщения на этих платформах социальных сетей.

Целевой обмен контентом в своем профиле Facebook

Ваши расходы изменятся, если вы решите размещать рекламу в социальных сетях. Но у вас есть контроль над своим бюджетом, поэтому вы сами определяете, сколько вы готовы потратить на рекламу.

Вы также понесете дополнительные расходы, если решите нанять компанию по маркетингу в социальных сетях. Эти услуги стоят от 1800 до 2300 долларов в месяц, чтобы команда профессионалов повысила успех ваших социальных сетей и увеличила доход.

В целом, одним из наиболее значительных преимуществ маркетинга в социальных сетях является экономически эффективная стратегия продвижения вашего бизнеса в Интернете.

2. Маркетинг в социальных сетях дает вам доступ к расширенному таргетингу

Одним из самых сложных аспектов традиционного маркетинга является охват целевой аудитории. Когда вы используете традиционные методы маркетинга, вы часто обращаетесь к людям, которым не нужны ваши продукты или услуги. Это приводит к потраченным впустую маркетинговым долларам, которые можно было бы потратить с большей пользой, чтобы привлечь нужных людей.

Одним из самых больших плюсов маркетинга в социальных сетях является то, что вы можете охватить свою целевую аудиторию. Платформы социальных сетей предлагают расширенные функции таргетинга для более детального маркетинга в социальных сетях.

На платформах социальных сетей вы можете ориентироваться на людей на основе их:

  • Возраст
  • Пол
  • Расположение
  • Покупательские привычки
  • Интересы
  • Увлечения
  • Поведение при просмотре
  • И более

Этот расширенный таргетинг позволяет вам тратить свои маркетинговые доллары на людей, которые хотят узнать о ваших продуктах или услугах.

3. Маркетинг в социальных сетях помогает вам строить отношения с потенциальными клиентами

Рассматривая плюсы и минусы социальных сетей, профессионал должен учитывать, что они помогают вам строить отношения с потенциальными клиентами. За внимание вашей аудитории борются десятки брендов, а это значит, что ваши потенциальные клиенты имеют полный контроль над тем, с кем они взаимодействуют в Интернете.

Люди, как правило, стекаются к брендам, с которыми они чувствуют себя связанными, и которым требуется время, чтобы взаимодействовать и слушать свою аудиторию. Если вы предлагаете отличные продукты и отличный опыт, у вас больше шансов получить постоянных клиентов для своего бизнеса.

Одним из плюсов социальных сетей является то, что вы можете общаться со своей аудиторией и доставлять им незабываемые впечатления. Вы можете поделиться с ними ценным контентом и взаимодействовать с потенциальными клиентами в комментариях. Это отличный способ помочь вам повысить узнаваемость бренда и заинтересовать людей вашей компанией.

Целевой обмен контентом в Twitter и ответы на комментарии

4. Маркетинг в социальных сетях помогает вам зарабатывать бесплатные акции

Если вы посмотрите на плюсы и минусы маркетинга в социальных сетях, вы увидите, что одним из преимуществ социальных сетей является бесплатное продвижение. Многие люди используют социальные сети, чтобы поделиться новыми продуктами, которые они купили, или положительным опытом работы с компанией.

Эти действия предлагают значительные преимущества для вашего бизнеса, поскольку они служат бесплатной рекламой для вашей компании. Если люди говорят о вашем бренде и делятся им в Интернете, это создает прекрасную возможность для их друзей и семьи открыть для себя ваши продукты или услуги.

Кроме того, социальные сети предоставляют вам доступ к пользовательскому контенту. Этот контент — это посты, фотографии и видео, которыми ваша аудитория делится со своими подписчиками. Это позволяет вам иметь аутентичный контент, который показывает чей-то опыт работы с вашим брендом.

Пользовательский контент от Target

В результате одним из самых больших плюсов маркетинга в социальных сетях является то, что вы получаете доступ к бесплатному рекламному контенту, который помогает вам охватить больше людей и укрепить доверие к вашему бренду.

5. Маркетинг в социальных сетях дает представление об эффективности

Если вы посмотрите на плюсы и минусы социальных сетей для бизнеса, вы обнаружите, что понимание эффективности кампании является огромным преимуществом. Когда вы вкладываете время и усилия в проведение своих кампаний, вы хотите знать, помогают ли они вашему бизнесу расти.

Одним из плюсов маркетинга в социальных сетях является наблюдение за эффективностью ваших кампаний. Каждая платформа социальных сетей позволяет отслеживать эффективность ваших публикаций, чтобы увидеть, как ваши публикации находят отклик у вашей аудитории.

Вы можете отслеживать вовлеченность, репост и многое другое с помощью своих постов. Это отличный способ увидеть, что работает, чтобы вы могли соответствующим образом скорректировать свою стратегию.

Минусы маркетинга в социальных сетях

Несмотря на то, что у социальных сетей есть множество преимуществ, у этой стратегии есть и недостатки. Вот несколько минусов маркетинга в социальных сетях, о которых вам нужно знать:

1. Маркетинг в социальных сетях требует времени

Один из самых больших недостатков маркетинга в социальных сетях заключается в том, что он требует времени. Может показаться, что быстро опубликовать сообщение на своей странице в социальной сети и продолжить свой день может показаться легким, но это требует большего. Вы должны стратегически планировать создаваемый вами контент, отслеживать его эффективность и взаимодействовать со своей аудиторией.

Все эти задачи требуют времени. А когда ваш день забит другими задачами, у вас может не быть времени, чтобы посвятить себя созданию успешной стратегии в социальных сетях.

Чтобы решить эту проблему, многие люди передают свои социальные сети компании, занимающейся социальными сетями, чтобы высвободить свое время и воспользоваться преимуществами маркетинга в социальных сетях.

2. Маркетинг в социальных сетях требует знаний

Многие владельцы бизнеса и маркетологи ошибочно полагают, что они просто обязаны размещать сообщения в социальных сетях и что не имеет значения, что они публикуют, лишь бы это было там. То, что вы публикуете, оказывает значительное влияние на то, как ваша аудитория взаимодействует с вашим бизнесом.

Это означает, что вам нужно знать, чего хочет ваша аудитория, какие посты будут работать и как привлечь вашу аудиторию. Если у вас нет опыта работы с маркетингом в социальных сетях, этот процесс может вас разочаровать.

Попытка определить правильный контент для публикации может быть существенным недостатком маркетинга в социальных сетях, особенно если вы делаете это самостоятельно.

3. Маркетинг в социальных сетях требует времени, чтобы увидеть результаты

Изучив плюсы и минусы маркетинга в социальных сетях, вы обнаружите, что существенным недостатком является то, что требуется время, чтобы увидеть результаты вашего маркетинга. Вам нужно публиковать сообщения постоянно и часто, чтобы наладить взаимодействие с вашим брендом.

Многие компании хотят быстрых результатов, но вы не получите этого с маркетингом в социальных сетях. Это может быть недостатком, потому что вам нужно подождать и посмотреть, как ваш контент будет работать с течением времени, чтобы увидеть, эффективен ли он для вашего бизнеса.

4. Маркетинг в социальных сетях оставляет вас открытыми для проверки

Чтобы завершить этот список плюсов и минусов социальных сетей для бизнеса, давайте посмотрим на онлайн-критику. Один из самых больших минусов маркетинга в социальных сетях заключается в том, что вы оставляете свой бизнес открытым для критики и проверки.

Если у людей есть негативный опыт работы с вашим бизнесом, они, скорее всего, поделятся своим опытом в социальных сетях. Они могут создать пост и отметить вас в нем или прокомментировать один из ваших постов, чтобы поделиться своей критикой.

Отрицательный отзыв на пост Target в Twitter

В то время как критика полезна для того, чтобы помочь вам внести позитивные изменения в свой бизнес, управление имиджем вашего бренда в Интернете может быть непосильным. Вы можете обнаружить, что плохой опыт одного клиента начинает распространяться на других, и вы должны принять меры по устранению ущерба.

Если вы решите создать присутствие на платформах социальных сетей, вы должны подумать, как вы будете реагировать на критику и проверку вашего бизнеса.

Стоит ли маркетинг в социальных сетях?

Изучив плюсы и минусы маркетинга в социальных сетях, вы можете задаться вопросом, подходит ли он для вашего бизнеса. В целом, маркетинг в социальных сетях — отличная инвестиция для вашего бизнеса. Это эффективный способ представить свой бизнес людям, заинтересованным в том, что вы предлагаете.

С более чем 5 миллиардами активных пользователей социальных сетей у вас есть большой потенциал привлечь людей, заинтересованных в вашем бизнесе. У вас есть прекрасная возможность связаться с людьми, которые ищут ваши товары или услуги. Многие люди из вашей целевой аудитории уже используют социальные сети для общения с другими, что делает их отличным средством для привлечения потенциальных клиентов.

Кроме того, маркетинг в социальных сетях позволяет вам конкретно ориентироваться на людей. Вам не нужно тратить ценные маркетинговые доллары на обучение людей, которые не заинтересованы в том, что вы предлагаете. Вместо этого вы представляете свой бизнес людям, которым нужны ваши товары или услуги.

В целом, если посмотреть на плюсы и минусы социальных сетей для бизнеса, плюсы перевешивают минусы. Не говоря уже о том, что многие минусы можно смягчить, сотрудничая с агентством социальных сетей.

Агентство социальных сетей может сэкономить ваше время на публикации в Интернете и знает, какие типы сообщений находят отклик у вашей аудитории. Кроме того, они могут помочь вам справляться с любыми отрицательными отзывами, которые вы получаете, поэтому вы неизменно обеспечиваете первоклассное обслуживание клиентов.

В целом, плюсы маркетинга в социальных сетях перевешивают любые минусы маркетинга в социальных сетях. Вы получаете больше преимуществ, используя эти социальные платформы для развития своего бизнеса.

Нужна помощь в использовании преимуществ социальных сетей?

Несмотря на то, что у маркетинга в социальных сетях есть свои плюсы и минусы, это очень ценный инструмент, помогающий вам охватить целевую аудиторию, построить отношения и, в конечном итоге, увеличить продажи для вашего бизнеса. Если вам нужна команда профессионалов, которая поможет вам справиться с маркетингом в социальных сетях, обратите внимание на WebFX.

У нас есть команда из более чем 450 экспертов по социальным сетям, готовых помочь вам расширить свое присутствие в социальных сетях. Наша команда также знает, как добиваться результатов — только за последние пять лет мы принесли нашим клиентам более 3 миллиардов долларов дохода.

Готовы запустить свою стратегию увеличения доходов в социальных сетях? Свяжитесь с нами онлайн или позвоните нам сегодня по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом о наших услугах в социальных сетях!