Как быть в тренде в Твиттере: подробное руководство

Хотите знать, как быть в тренде в Твиттере? Мы вас прикрыли.

Для маркетологов, владельцев бизнеса и влиятельных лиц недостаточно просто публиковать контент в Твиттере. Вы должны сделать все возможное, чтобы оставаться в тренде на платформе.

Особенно, когда у Твиттера более 192 миллионов монетизируемых пользователей в день, вы хотели бы убедиться, что ваше сообщение легко обнаружат.

Но это легче сказать, чем сделать. Даже лучшие специалисты по маркетингу не могут гарантировать, что твит станет вирусным. Но есть вещи, которые вы могли бы сделать, чтобы улучшить свои шансы.

Сегодня мы поговорим обо всех способах, которыми вы можете сделать твит в тренде.

Что значит «в тренде»?

Прежде чем мы продолжим, нам нужно поговорить о тенденциях и о том, что они означают для обычного пользователя.

Когда слово или фраза становятся популярными, это просто означает, что к этой теме существует огромный интерес. В Твиттере актуальные темы определяются в режиме реального времени. Таким образом, темы, которые были в тренде утром, могут быть заменены во время обеда.

Актуальные темы определяются с помощью алгоритма, основанного на таких факторах, как то, за кем следит пользователь, его интересы и местоположение.

Twitter покажет своим пользователям все актуальные темы. Они предназначены для отображения наиболее актуальных разговоров других пользователей в данный момент. Затем пользователи могут присоединиться к разговору, чтобы высказать свое мнение или просто повеселиться.

Хэштеги обычно добавляются к твитам, чтобы обозначить их отношение к теме. Однако тема может быть в тренде и без него.

Что может помешать твиту попасть в тренды?

Есть определенные типы твитов, которые никогда не будут в тренде в Твиттере. Это твиты, нарушающие правила Twitter. Список довольно длинный, но в основном это правила здравого смысла, которым вы должны следовать при использовании платформы.

Например, нельзя угрожать насилием в отношении человека или группы людей. Вы также не можете использовать твиты для сексуальной эксплуатации детей. Ваши твиты не могут быть объектом целенаправленного преследования. И вы не можете публиковать контент, который приводит к покупке, продаже или содействию незаконным сделкам.

Твиты, содержащие ненормативную лексику или графические отсылки для взрослых, также исключаются из трендов Твиттера. Вы также не можете атаковать частную жизнь жертв серьезных преступлений и несовершеннолетних, которые являются частными лицами.

Как сделать хэштег популярным в Твиттере

Если вы хотите, чтобы ваш собственный хэштег был в тренде в Твиттере, знайте, что есть разные подходы, которые вы можете использовать. Этот список будет содержать некоторые рекомендации о том, как вы можете заставить людей услышать ваше сообщение и присоединиться к разговору.

Будьте активны в Твиттере

Давайте начнем с чего-то довольно очевидного. Вам следует приложить больше усилий для публикации новых твитов и взаимодействия со своими подписчиками. Это особенно актуально для брендов, которые только начинают свою деятельность.

Тем не менее, вы должны подумать о вещах, которыми вы делитесь.

Найдет ли ваш твит отклик у ваших подписчиков? Стоит ли делиться? Почему люди должны делиться вашим твитом?

Используйте эти вопросы в качестве руководства, чтобы проверить, есть ли у вас твит, достойный публикации. Продолжайте публиковать содержательные твиты на регулярной основе, чтобы привлечь новых подписчиков. Вы обнаружите, что если вы часто пишете в Твиттере, ваши позиции в результатах поиска в Твиттере будут выше.

Предлагайте эксклюзивный контент

Если вы хотите, чтобы люди говорили о вашем бренде и писали о нем в Твиттере, вам придется предлагать контент, который они больше нигде не найдут. Контент может быть в разных формах. Для фильмов вы можете запустить свой новый трейлер исключительно в Твиттере.

Для других видов бизнеса вы можете предложить закулисный взгляд на свои операции. Вы также можете попробовать опубликовать тизеры для предстоящего продукта. Если вы хотите пойти по образовательному маршруту, вы можете отображать интересные факты и цифры о сегменте рынка.

Вы работаете с другими влиятельными лицами? Затем напишите в Твиттере о своем опыте работы с ними. Все, что вы действительно хотите сделать, это дать своим подписчикам повод заботиться о вашем профиле в Твиттере. И если им небезразличны ваши посты, они сделают все возможное, чтобы сделать вас популярной темой.

Дайте людям повод использовать ваш хэштег

Людям нужна причина, чтобы использовать хэштеги. Часто они будут использовать его, чтобы быть частью продолжающегося обсуждения. Но если вы подходите к этому творчески, вы можете использовать его, чтобы запустить тренд хэштегов и продемонстрировать, чем занимается ваш бизнес.

Возьмите то, что сделала Пандора. Он призвал своих пользователей твитнуть его аккаунт с хэштегом #soundslike плюс любые смайлики. И когда пользователи это сделали, Pandora отправила им песню, которую они могли послушать.

Можно придумать кампанию с таким же эффектом.

В чем хорош ваш бизнес? Что пользователи могут получить от вас? Есть ли что-то ценное, что вы можете предложить своим подписчикам?

Запуск небольшого конкурса может побудить людей ретвитнуть, лайкнуть и прокомментировать ваш пост. Вы даже можете попросить людей использовать ваши хэштеги в качестве требования для участия в конкурсе. Это повысит ваши шансы начать тренд в Твиттере.

Найдите правильный хэштег

Ваши хэштеги могут создать или разрушить кампанию. Если в вашем хэштеге слишком много слов, люди сочтут его раздражающим или неискренним, что снижает вероятность того, что люди будут использовать его в своих сообщениях. Наполнение вашего твита слишком большим количеством хэштегов будет иметь тот же эффект.

Одна из распространенных ошибок, которую люди допускают при добавлении хэштегов, заключается в том, что они пытаются сделать их слишком конкретными. Бренды часто грешат этим, хотя некоторые начинают учиться на предыдущих ошибках.

Вы хотите использовать общие хэштеги. Почему? Потому что это делает хэштег более узнаваемым. Когда люди относятся к хэштегу, они более склонны взаимодействовать с ним.

Вот пример:

Одна из последних тенденций в Твиттере — #redflag. Все началось с того, что люди размещали предупреждающие знаки о людях, с которыми они встречаются. Но как только #redflag стал трендом, он начал развиваться. Это стало мемом, потому что люди могли относиться к хэштегу.

Конечно, бренды и личности быстро вмешались.

Поэтому, когда вы найдете правильный хэштег, не бойтесь использовать его в полной мере. Просто может у вас получится.

Используйте инструмент маркетинга в социальных сетях

Есть преимущества в использовании инструмента маркетинга в социальных сетях. Он не только может помочь с автоматизацией социального маркетинга, но также собирает ценные данные Twitter, которые вы можете использовать, чтобы повысить свои шансы на попадание в тренды.

Возьмите время публикации в качестве примера. Если вы не пользуетесь социальными сетями, вы не будете знать идеальное время для публикации в Твиттере. Вы просто будете строить догадки и надеяться на лучшее.

Но решения для социальных сетей часто имеют функцию, которая сообщит вам, когда ваши подписчики в Твиттере наиболее активны. Вы будете знать, в какое время и дни вы должны публиковать свой контент.

Вы должны запланировать свои твиты, чтобы они выходили, когда ваши подписчики наиболее активны, чтобы повысить уровень вовлеченности. Если ваша целевая аудитория отсутствует, когда ваш твит выходит в эфир, то он не получит никакого отклика.

Как только вы найдете подходящее время для публикации, вы можете просто запланировать твиты, чтобы они публиковались в оптимальное время.

В Твиттере есть бесплатный инструмент планирования под названием TweetDeck, который вы можете использовать.

Имея под рукой всю мощь данных Twitter, у вас будет больше шансов найти популярные хэштеги.

В качестве альтернативы вы можете выбрать премиальные инструменты планирования социальных сетей, такие как SocialBee. В любом случае, это позволит легко быть активным в Твиттере, не привязываясь к мобильному телефону.

Внесите немного индивидуальности

Некоторые утверждают, что Twitter питается юмором. И люди, которые слишком серьезно относятся к себе на платформе, часто не получают никакой поддержки. Это касается и брендов.

Поэтому, когда вы публикуете твиты, добавьте в них немного индивидуальности. Вам даже не нужно быть резким по этому поводу. Иногда эта стратегия дает обратный эффект. Но вы хотите, по крайней мере, очеловечить свой бренд.

Возьмите официальный Twitter-аккаунт Popeyes. Его твиты выглядят так, будто за кулисами работает реальный человек. Они не слишком отшлифованы и хорошо взаимодействуют с подписчиками.

Если люди сочтут вас подлинным, у них будет еще одна причина взаимодействовать с вашими сообщениями.

Зажгите искренний разговор

Лучший способ вызвать интерес к конкретной теме — это искренний разговор на эту тему. Задавайте вопросы, которые заставят людей задуматься. И когда они отвечают, вы должны искренне взаимодействовать с ними.

И не забудьте добавить хэштег, чтобы людям было легче присоединиться.

Используйте захват тренда

Этот метод является неорганическим, но все же эффективным. Trend Takeover — это функция Twitter, которая размещает вашу рекламу рядом с актуальными темами. Это позволит вам отображать свое сообщение на переднем плане и в центре без необходимости создавать кампанию для запуска трендового хэштега.

Существует также Trend Takeover +, который в основном то же самое, с той лишь разницей, что дополнительный иммерсивный видеокреатив.

Согласно Twitter, это приводит к 3-кратному повышению эффективности ассоциации сообщений, 3-кратному увеличению вовлеченности в тренды и 9-кратному повышению эффективности показателей привлекательности.

Эти тренды будут работать в течение 24 часов в стране, начиная с полуночи. Каждое поглощение тренда позволит вам добавить хэштег (максимум 20 символов), необязательное описание тренда (максимум 70 символов) и сопутствующий твит.

С помощью Trend Takeover+ вы можете добавить 6-секундное видео, GIF или статическое изображение.

Когда НЕ в тренде

Быть в списке трендов — палка о двух концах. Когда вас представят в положительном свете, вы почувствуете себя на вершине мира. Но когда это терпит неудачу, вы хотели бы утонуть ниже всего.

Некоторые бренды идут по неправильным причинам. Несмотря на то, что они работают с лучшими маркетологами, люди могут неправильно воспринимать свои посты в Твиттере. И вместо того, чтобы быть в тренде по правильным причинам, они в конечном итоге расстраивают фанатов Twitter и подвергаются критике за свои действия.

Помните фиаско Burger King в Твиттере? Хотя намерение твита было хорошим, его раскритиковали за, казалось бы, бесчувственное заявление.

Вот краткий обзор того, что произошло. Burger King UK запустил кампанию, чтобы привлечь внимание к гендерному неравенству в ресторанной индустрии. Целью кампании было объявить о программе кулинарных стипендий для сотрудниц.

Тем не менее, компания решила опубликовать провокационный твит, в котором говорилось: «Женщинам место на кухне», что сразу же вызвало гнев пользователей Twitter. Чего большинство людей не осознавало, так это того, что был дополнительный пост, разъясняющий, что это верно только в том случае, если женщины этого хотят. Затем было сказано, что только 20% шеф-поваров — женщины и что миссия Burger King — изменить соотношение полов в отрасли.

Но еще до того, как они смогли объяснить, люди уже отреагировали негативно — обвинив компанию в использовании сексизма в качестве кликбейта. Это заставило Burger King принести извинения и удалить исходный твит.

Однако Burger King — далеко не единственная компания, допустившая ошибки в Twitter.

Gap также сделал аналогичный шаг, который вызвал гнев пользователей Twitter. Во время последних президентских выборов в США он опубликовал в Твиттере изображение сине-красной толстовки с надписью «Единственное, что мы знаем, это то, что вместе мы можем двигаться вперед».

Хотя в сообщении нет ничего плохого по своей сути, некоторые пользователи сочли его глухим. И это даже не настоящее худи для продажи, что вызвало дополнительные насмешки со стороны его подписчиков.

Из-за всех полученных гневных ответов Gap в конце концов удалил твит. Это стало слишком политическим в то время, когда было так много неопределенности и беспокойства. Как говорят некоторые пользователи: Gap не удалось прочитать комнату.

Как вы, наверное, уже поняли, даже твиты с самыми лучшими намерениями могут иметь неприятные последствия и навредить бизнесу. Таким образом, вы должны быть осторожны при концептуализации маркетинговой кампании для любой платформы социальных сетей.

Как увеличить вовлеченность в Twitter

Тенденции в Твиттере могут быть полезны для бизнеса. Но что более важно для пользователей, так это получить более высокие показатели вовлеченности. Вы хотите, чтобы люди ретвитили ваши сообщения, отвечали на ваш контент, подписывались на вашу учетную запись Twitter, нажимали на ваши ссылки, смотрели ваши видео и лайкали ваши сообщения.

Именно эти факторы способствуют улучшению ваших социальных показателей.

Есть разные способы повысить показатели вовлеченности в Твиттере.

Один из самых простых способов — задействовать контент ваших подписчиков. Делайте то же самое, что вы хотите, чтобы они сделали для вас. Ставьте лайки, отвечайте или ретвитите их сообщения, если они имеют отношение к вашему бизнесу.

Вы также хотите отвечать на прямые сообщения, которые люди отправляют вам. Это может иметь большое значение для развития прочных отношений с вашими последователями. Чем больше они взаимодействуют с вами осмысленным образом, тем больше они будут реагировать на ваши твиты.

Инвестирование в изображения и видео может привлечь к вам внимание, которого заслуживают ваши твиты. Использование высококачественных изображений поможет вам выделиться. Вам не нужно нанимать профессионала, чтобы получить отличные медиаактивы. Даже современного смартфона достаточно, чтобы делать великолепные фотографии и видео. И есть множество сторонних инструментов, которые вы можете использовать для редактирования медиафайлов.

Чтобы повысить уровень вовлеченности, вы можете попробовать попросить людей ретвитить ваши сообщения. Вы просто должны быть милы об этом. Вы также можете предлагать поощрения людям, которые делятся вашими публикациями, например скидки, купоны, сертификаты и призы.

Вычитка ваших сообщений также важна. Вы же не хотите показаться бессвязным. Кроме того, опечатки будут отталкивать людей. Поэтому убедитесь, что вы не добавляете грамматических ошибок в свои твиты. Проверяйте свои сообщения, прежде чем публиковать их. Вы хотите, чтобы ваше сообщение было легко понято. Бывают случаи, когда твит может показаться вам понятным, но другим будет трудно его понять. Попросите кого-нибудь просмотреть ваши сообщения перед публикацией, если это возможно.

И не бойтесь задавать вопросы. Это лучший способ заставить вашу аудиторию взаимодействовать с вами. Как только вы начнете разговор, другим будет предложено сразу же вступить в него. Такой двусторонний обмен поможет вам создать сообщество. Это именно то, что вам нужно, чтобы получить более высокие показатели вовлеченности.

Часто задаваемые вопросы

Сколько твитов нужно, чтобы стать трендом?

Здесь нет реального ответа. Это всегда будет зависеть от вашей ситуации. Даже кто-то с небольшим количеством подписчиков может внезапно стать трендом с правильным твитом и хэштегом. Вам просто нужно публиковать постоянно, чтобы получить более высокие шансы на появление в тренде.

Как вы получаете трендовые хэштеги в Твиттере?

Чтобы быть в тренде в Твиттере, вам нужно, чтобы люди писали на одну и ту же тему или использовали одни и те же хэштеги. Как маркетолог, вы можете ввести хэштег, который ваши подписчики смогут добавлять к своим сообщениям.

Как вы продвигаетесь в Твиттере без хэштегов?

Когда пользователи пишут на определенную тему, алгоритм Twitter распознает ее и добавит в список трендов.

Что сейчас в тренде в Твиттере?

Вы можете использовать поиск в Твиттере, чтобы узнать, что сейчас в тренде на платформе. Доступны поисковые фильтры, которые помогут вам разбить результаты. Вы также можете сузить результаты до популярных тем и хэштегов в вашем регионе. Есть также сторонние источники, которые предоставят вам самый последний список популярных тем.

Последние мысли

И это завершает наше руководство о том, как быть в тренде в Твиттере.

Если ваш твит станет вирусным или попадет в тренды, это может оказать огромное влияние на ваш бизнес.

Но, как мы обсуждали ранее, нет никаких гарантий, что это может произойти. Однако, следуя советам из этой статьи, вы значительно повысите свои шансы.