Como se destacar no Twitter: o guia definitivo

Curioso sobre como ser tendência no Twitter? Estamos protegendo você.

Para profissionais de marketing, empresários e influenciadores, não basta postar conteúdo no Twitter. Você deve fazer tudo o que puder para se tornar uma tendência na plataforma.

Especialmente quando o Twitter tem mais de 192 milhões de usuários diários monetizáveis, você deve garantir que sua mensagem seja descoberta facilmente.

Mas isso é mais fácil dizer do que fazer. Mesmo os melhores profissionais de marketing não podem garantir que um tweet se torne viral. Mas há coisas que você pode fazer para melhorar suas chances.

Hoje, vamos falar sobre todas as maneiras de fazer um tweet virar tendência.

O que significa “tendência”?

Antes de continuarmos, precisamos falar sobre tendências e o que elas significam para o usuário médio.

Quando uma palavra ou frase se torna tendência, significa simplesmente que há um grande interesse nesse tópico. No Twitter, os trending topics são determinados em tempo real. Portanto, os tópicos que estão em alta pela manhã podem ser substituídos na hora do almoço.

Os tópicos de tendências são determinados por meio de um algoritmo baseado em fatores como quem um usuário segue, seus interesses e localização.

O Twitter mostrará todos os trending topics para seus usuários. Eles servem para mostrar as conversas mais relevantes que outros usuários estão tendo no momento. Os usuários podem optar por entrar na conversa para oferecer suas opiniões ou simplesmente se divertir.

Hashtags são comumente adicionadas a tweets para significar sua relevância para um tópico. No entanto, um tópico pode ser tendência sem ele.

O que pode impedir que um tweet seja uma tendência?

Existem certos tipos de tweets que nunca serão tendência no Twitter. Estes são tweets que violam as regras do Twitter. A lista é bastante longa, mas são basicamente regras de senso comum que você deve seguir ao usar a plataforma.

Por exemplo, você não pode ameaçar com violência uma pessoa ou um grupo de pessoas. Você também não pode usar tweets para exploração sexual infantil. Seus tweets não podem se envolver em assédio direcionado. E você não pode postar conteúdo que resulte em compra, venda ou facilitação de transações ilegais.

Tweets que contenham palavrões ou referências adultas/gráficas também são excluídos das tendências do Twitter. Você também não pode visar a privacidade de vítimas de crimes graves e de menores que são figuras privadas.

Como obter uma hashtag tendendo no Twitter

Se você deseja obter sua própria hashtag no Twitter, saiba que existem diferentes abordagens que você pode adotar. Esta lista conterá algumas práticas recomendadas sobre como você pode fazer com que as pessoas ouçam sua mensagem e participem da conversa.

Seja ativo no Twitter

Vamos começar com algo que é bastante óbvio. Você deve se esforçar mais para postar novos tweets e interagir com seus seguidores. Isso é especialmente verdadeiro para marcas que estão apenas começando.

No entanto, você deve pensar um pouco nas coisas que você compartilha.

Seu tweet vai ressoar com seus seguidores? Vale a pena compartilhar novamente? Por que as pessoas deveriam compartilhar seu tweet novamente?

Use essas perguntas como guias para verificar se você tem um tweet que vale a pena postar. Continue postando tweets substanciais regularmente para atrair novos seguidores. Você descobrirá que, se tuitar com frequência, você se sairá melhor nos resultados de pesquisa do Twitter.

Ofereça conteúdo exclusivo

Se você quiser que as pessoas falem sobre sua marca e tuitem sobre ela, você terá que oferecer conteúdo que elas não encontrarão em nenhum outro lugar. O conteúdo pode vir de diferentes formas. Para filmes, você pode lançar seu novo trailer exclusivamente no Twitter.

Para outros tipos de negócios, você pode oferecer uma visão dos bastidores de suas operações. Você também pode tentar postar teasers para um próximo produto. Se você quiser seguir o caminho educacional, poderá exibir fatos e números interessantes sobre um segmento de mercado.

Você está trabalhando com outros influenciadores? Em seguida, tweet sobre sua experiência trabalhando com eles. Tudo o que você realmente quer fazer é dar aos seus seguidores um motivo para se preocuparem com o seu perfil no Twitter. E se eles se importam com suas postagens, eles farão de tudo para torná-lo um tópico de tendência.

Dê às pessoas um motivo para usar sua hashtag

As pessoas precisam de um motivo para usar hashtags. Muitas vezes eles vão usá-lo para fazer parte de uma discussão em andamento. Mas se você for criativo com isso, poderá usá-lo para iniciar uma tendência de hashtag e mostrar o que é sua empresa.

Pegue o que Pandora fez. Ele encorajou seus usuários a twittar sua conta com a hashtag #soundslike mais qualquer emoji. E quando os usuários o faziam, Pandora enviava uma música que eles podiam ouvir.

Você pode criar uma campanha com o mesmo efeito.

No que seu negócio é bom? O que os usuários podem obter de você? Existe algo de valor que você pode oferecer aos seus seguidores?

Lançar um pequeno concurso pode fazer com que as pessoas retuítem, curtam e comentem sua postagem. Você pode até pedir às pessoas que usem suas hashtags como requisito para se qualificar para o concurso. Isso aumentará suas chances de iniciar uma tendência no Twitter.

Encontre a hashtag certa

Suas hashtags podem fazer ou quebrar uma campanha. Se sua hashtag tiver muitas palavras, as pessoas a acharão irritante ou insincera, o que diminui as chances de as pessoas usá-la em suas postagens. Inundar seu tweet com muitas hashtags terá o mesmo efeito.

Um erro comum que as pessoas cometem ao adicionar hashtags é tentar torná-las muito específicas. As marcas muitas vezes são culpadas disso, embora algumas estejam começando a aprender com os erros anteriores.

Você deseja usar hashtags genéricas. Por quê? Porque torna a hashtag mais relacionável. Quando as pessoas se identificam com uma hashtag, elas ficam mais inclinadas a interagir com ela.

Aqui está um exemplo:

Uma das tendências mais recentes no Twitter é o #redflag. Tudo começou com as pessoas postando sinais de alerta sobre as pessoas com quem namoram. Mas assim que começou a virar tendência, o #redflag começou a evoluir. Tornou-se um meme porque as pessoas podiam se identificar com a hashtag.

Claro, marcas e personalidades foram rápidas em entrar.

Então, quando você encontrar a hashtag certa, não tenha medo de usá-la ao seu favor. Só pode dar certo para você.

Use uma ferramenta de marketing de mídia social

Há vantagens em usar uma ferramenta de marketing de mídia social. Não só pode ajudar na automação de marketing social, mas também coleta dados valiosos do Twitter que você pode usar para aumentar suas chances de tendências.

Tome como exemplo os tempos de postagem. Se você não estiver usando uma ferramenta de mídia social, não saberá o momento ideal para postar no Twitter. Você estará simplesmente fazendo suposições e esperando o melhor.

Mas as soluções de mídia social geralmente têm um recurso que informa quando seus seguidores do Twitter estão mais ativos. Você saberá a que horas e dias deve postar seu conteúdo.

Você deve agendar seus tweets para sair quando seus seguidores estiverem mais ativos para obter melhores taxas de engajamento. Se seu público-alvo não estiver presente quando seu tweet for publicado, ele não ganhará força.

Depois de encontrar o momento certo para postar, basta agendar os tweets para serem publicados nos horários ideais.

O Twitter tem uma ferramenta de agendamento gratuita chamada TweetDeck que você pode usar.

Com o poder dos dados do Twitter ao seu lado, você terá uma chance melhor de hashtags populares.

Alternativamente, você pode optar por ferramentas premium de agendamento de mídia social, como SocialBee. Independentemente disso, isso tornará mais fácil estar ativo no Twitter sem estar preso ao seu celular.

Injete alguma personalidade

Alguns argumentam que o Twitter é alimentado pelo humor. E as pessoas que se levam muito a sério na plataforma geralmente não obtêm nenhuma tração. Isso vale para as marcas também.

Então, quando você postar tweets, adicione um pouco de personalidade a eles. Você nem precisa ficar nervoso com isso. Às vezes, essa estratégia sai pela culatra. Mas você quer – no mínimo – humanizar sua marca.

Tome conta oficial do Twitter Popeyes. Seus tweets parecem que há uma pessoa real trabalhando nos bastidores. Eles não são muito polidos e fazem um bom trabalho de interação com os seguidores.

Se as pessoas acharem você autêntico, elas terão mais um motivo para interagir com suas postagens.

Desperte uma conversa genuína

A melhor maneira de despertar interesse em um tópico específico é ter uma conversa genuína sobre ele. Faça perguntas que façam as pessoas pensarem. E quando eles responderem, você deve interagir sinceramente com eles.

E não se esqueça de adicionar uma hashtag que facilite a participação das pessoas.

Utilize a aquisição de tendências

Este método é inorgânico, mas ainda eficaz. O Trend Takeover é um recurso do Twitter que coloca seu anúncio ao lado de tópicos de tendências. Isso permitirá que você exiba sua mensagem na frente e no centro sem a necessidade de gerar uma campanha para obter uma hashtag de tendências.

Há também o Trend Takeover+, que é basicamente a mesma coisa, com a única diferença sendo o criativo de vídeo imersivo adicional.

De acordo com o Twitter, isso gera associação de mensagens 3x mais eficaz, aumento de 3x no engajamento de tendências e métricas de favorabilidade 9x mais eficazes.

Essas tendências serão executadas por 24 horas em um país a partir da meia-noite. Cada Trend Takeover permitirá que você adicione uma hashtag (máximo de 20 caracteres), uma descrição de tendência opcional (máximo de 70 caracteres) e um tweet complementar.

Com o Trend Takeover+, você pode adicionar um vídeo de 6 segundos, um GIF ou uma imagem estática.

Quando NÃO seguir a tendência

Estar na lista de tendências é uma faca de dois gumes. Quando apresentado de uma forma positiva, você se sentirá no topo do mundo. Mas quando falha, você gostaria de afundar por baixo de tudo.

Algumas marcas tendem pelos motivos errados. Apesar de trabalhar com alguns dos melhores profissionais de marketing, as pessoas podem interpretar seus posts no Twitter de forma errada. E, em vez de serem tendências pelas razões certas, eles acabam incomodando os fãs do Twitter e são criticados por seus movimentos.

Lembra do fiasco do Twitter do Burger King? Embora a intenção por trás do tweet fosse boa, ele foi criticado por sua declaração aparentemente insensível.

Aqui está uma rápida recapitulação do que aconteceu. O Burger King UK lançou uma campanha para destacar a desigualdade de gênero na indústria de restaurantes. O objetivo da campanha era divulgar o programa de bolsas de culinária para as funcionárias.

No entanto, a empresa decidiu publicar um tweet provocativo dizendo “As mulheres pertencem à cozinha”, o que prontamente atraiu a ira dos usuários do Twitter. O que a maioria das pessoas não percebeu foi que havia um post de acompanhamento esclarecendo que isso só é verdade se as mulheres quiserem. Em seguida, passou a dizer que apenas 20% dos chefs são mulheres e que a missão do Burger King é mudar a proporção de gênero na indústria.

Mas mesmo antes que pudessem explicar, as pessoas já haviam reagido negativamente – acusando a empresa de usar o sexismo como isca de cliques. Isso fez com que o Burger King fizesse um pedido de desculpas e excluísse o tweet original.

O Burger King, no entanto, está longe de ser a única empresa que cometeu erros no Twitter.

A Gap também fez um movimento semelhante que fez com que a empresa sofresse a ira dos usuários do Twitter. Durante a mais recente eleição presidencial dos Estados Unidos, tuitou uma imagem de um moletom azul e vermelho com a legenda “A única coisa que sabemos é que juntos podemos seguir em frente”.

Embora não haja nada inerentemente errado com a mensagem, alguns usuários a acharam surda. E nem é um moletom real à venda que levou a mais zombaria de seus seguidores.

Por causa de todas as respostas irritadas que recebeu, a Gap acabou deletando o tweet. Ficou um pouco político demais em um momento em que havia tanta incerteza e ansiedade. Como alguns usuários dizem: Gap não conseguiu ler a sala.

Como você provavelmente já deve ter percebido, mesmo os tweets com a melhor intenção podem sair pela culatra e prejudicar os negócios. Portanto, você deve ter cuidado ao conceituar uma campanha de marketing para qualquer plataforma de mídia social.

Como obter mais engajamento no Twitter

As tendências no Twitter podem ser ótimas para os negócios. Mas o mais importante para os usuários é obter melhores taxas de engajamento. Você quer que as pessoas retuitem suas postagens, respondam ao seu conteúdo, sigam sua conta do Twitter, cliquem em seus links, assistam a seus vídeos e curtam suas postagens.

São esses fatores que contribuem para melhorar suas métricas sociais.

Existem diferentes maneiras de aumentar seus números de engajamento no Twitter.

Um dos métodos mais simples é envolver o conteúdo de seus seguidores. Faça as mesmas coisas que você quer que eles façam por você. Curta, responda ou retuíte as postagens deles se forem relevantes para o seu negócio.

Você também deseja responder a mensagens diretas que as pessoas enviam para você. Pode percorrer um longo caminho para desenvolver um relacionamento duradouro com seus seguidores. Quanto mais eles interagirem com você de maneira significativa, mais eles responderão aos seus tweets.

Investir em imagens e vídeos pode dar a atenção que seus tweets merecem. O uso de imagens de alta qualidade ajudará você a se destacar. Você não precisa contratar um profissional para obter ótimos ativos de mídia. Mesmo um smartphone moderno é suficiente para obter fotos e vídeos de ótima aparência. E há muitas ferramentas de terceiros que você pode usar para editar seus arquivos de mídia.

Para aumentar suas taxas de engajamento, você pode tentar pedir às pessoas que retuítem suas postagens. Você apenas tem que ser legal sobre isso. Você também pode oferecer incentivos para as pessoas que compartilham suas postagens, como descontos, cupons, certificados e prêmios.

A revisão de seus posts também é importante. Você não quer parecer incoerente. Além disso, erros de digitação irão desligar as pessoas. Portanto, certifique-se de não adicionar erros gramaticais aos seus tweets. Revise suas postagens antes de publicá-las. Você quer que sua mensagem seja facilmente compreendida. Há momentos em que um tweet pode parecer claro para você, mas outros terão dificuldade em entendê-lo. Peça para alguém revisar suas postagens antes de publicar, se possível.

E não tenha medo de fazer perguntas. Essa é a melhor maneira de fazer com que seu público interaja com você. Depois de iniciar uma conversa, os outros serão incentivados a entrar de cabeça. Essa troca de idas e vindas ajudará você a promover uma comunidade. É exatamente disso que você precisa para obter melhores taxas de engajamento.

Perguntas frequentes

Quantos tweets são necessários para virar tendência?

Não há uma resposta real aqui. Sempre vai depender da sua situação. Mesmo alguém com poucos seguidores pode de repente se tornar uma tendência com o tweet e a hashtag certos. Você só precisa publicar de forma consistente para ter uma chance maior de tendência.

Como você obtém as hashtags de tendências no Twitter?

Para ser uma tendência no Twitter, você precisará que as pessoas postem sobre o mesmo tópico ou usem as mesmas hashtags. Como profissional de marketing, você pode introduzir uma hashtag que seus seguidores podem adicionar às suas postagens.

Como você tende no Twitter sem hashtags?

Quando os usuários escrevem sobre um tópico específico, o algoritmo do Twitter o reconhece e o adiciona à lista de tendências.

O que está em alta agora no Twitter?

Você pode usar a Pesquisa do Twitter para descobrir o que está em alta na plataforma. Existem filtros de pesquisa disponíveis para ajudá-lo a detalhar os resultados. Você também pode restringir os resultados a tópicos de tendências e hashtags em sua localização. Também existem fontes de terceiros que fornecerão uma lista atualizada de tópicos de tendências.

Pensamentos finais

E isso encerra nosso guia sobre como ser uma tendência no Twitter.

Fazer com que seu tweet se torne viral ou comece a ser uma tendência pode ter um impacto tremendo em seus negócios.

Mas, como discutimos anteriormente – não há como garantir que isso possa acontecer. No entanto, seguindo os conselhos deste artigo, você aumentará drasticamente suas chances.