Как EMI или вариант «Купи сейчас, заплати позже» трансформирует индустрию электронной коммерции?
Опубликовано: 2020-12-29В электронной коммерции регулярно появляются новые тенденции, и эти тенденции играют важную роль в поддержании развития отрасли электронной коммерции. Одна из таких тенденций, которая витала в воздухе в сфере электронной коммерции, - это возможность оплачивать сверхурочные фиксированные ежемесячные платежи. Эта тенденция потрясла традиционную кредитную отрасль и накопила 1,8 миллиарда долларов только в Соединенных Штатах. Постепенно и неуклонно он превратился в основной платежный портал для клиентов.
Для граждан США это новый опыт, однако эта практика уже много лет пользуется большой популярностью в нескольких других странах. В Австралии он составляет 8-10% от общих онлайн-продаж. Согласно статистике Ebanx, 54% всех онлайн-продаж в Бразилии осуществлялись в рассрочку. Это число также вполне приемлемо для Великобритании, поскольку более двух третей миллениалов оплачивают свои онлайн-продукты в рассрочку. Кредитные карты не подходят для миллениалов, и их количество довольно невелико. 
Миллениалы предпочитают методы оплаты, ориентированные на мобильные устройства, например, оплату с течением времени. Есть много поставщиков, которые упрощают задачу для клиентов, показывая полную стоимость покупки заранее, не удивляясь штрафами за просрочку платежа. Если вы ищете знакомую фигуру в глазах клиентов электронной коммерции, то эта сверхурочная оплата - прекрасная возможность для вас заявить о себе. Предстоящая информация разрешит все ваши сомнения относительно варианта оплаты со временем.
Что такое "Платите со временем" или "Делайте покупки сейчас, платите позже"
Сверхурочная оплата - не совсем новый вариант. Вы видели аналогичный способ оплаты в условиях «отсрочки», который преобладал в универмагах США в течение многих лет. Оплата сверхурочных работает по схожей концепции и, можно сказать, является модернизированной версией этой концепции.
С помощью этого варианта оплаты вы можете покупать товар ежемесячно в рассрочку в течение определенного периода, и по истечении этого периода вы становитесь владельцем этого объекта. Этот способ финансирования очень помогает клиентам с ограниченным бюджетом, поскольку они могут покупать дорогие товары с его помощью.
Как работает «Купить сейчас, заплатить позже»?
Весь процесс этого способа оплаты можно понять на примере, поэтому давайте рассмотрим пример. Человек решает купить предмет на определенную сумму, и, поскольку для него это немного дорого покупать на месте, он рассматривает вариант оплаты в рассрочку, поэтому в следующих шагах мы опишем, как он может завершить покупку через режим рассрочки.
1. Заказчику предоставляется возможность оплаты в рассрочку.
Покупатель, проверяя цену товара на странице просмотра, обнаруживает, что есть возможность купить этот товар в рассрочку. Оплата огромной суммы авансом была бы слишком большой для покупателя, поэтому он решает купить товар через опцию сверхурочной оплаты, особенно с предложением 0% годовых. Предложение 0% годовых гарантирует, что ей не придется платить какие-либо проценты, если сверхурочная оплата получит одобрение. Клиент получит сообщение, содержащее ссылку для подачи заявки на финансирование у поставщика услуг по сверхурочной оплате.
2. Создание учетной записи
На этом шаге клиент откроет ссылку и предоставит все запрошенные необходимые данные, такие как свое имя, дату рождения, контактный номер, последние четыре цифры номера социального страхования. Теперь процесс утверждения не занимает много времени и завершается за несколько минут. В конце процесса утверждения заказчик получает уведомление об утверждении его запроса на сверхурочную оплату. Уведомление содержит информацию о сумме, которую ей разрешили потратить. Самое приятное во всем этом процессе то, что он вообще не влияет на ваш кредитный рейтинг.
3. Покупатель решает купить
Теперь, после того, как она решила купить товар, ему нужно будет выбрать вариант сверхурочной оплаты среди ежемесячных вариантов погашения в 3, 6 или 12 месяцев. После того, как она выберет один из вариантов, на ее экране появится окно, в котором будет указана сумма, которую она должна будет платить каждый месяц с процентами, если таковые имеются. Эта ежемесячная сумма зависит исключительно от выбранного им варианта ежемесячных платежей.
4. Продавец получает оплату сразу.
Продавцу выплачивается полная сумма авансом за вычетом комиссионных, которые компания должна заплатить поставщику финансирования. Различные магазины имеют привязки к финансированию, чтобы освободить себя от накопления платежей клиентов в рассрочку.
5. Заказчик несет ответственность за оплату услуг поставщика финансирования.
После завершения всех формальностей клиент начинает вносить согласованные ежемесячные платежи поставщику финансирования. Поставщик финансирования не взимает с клиента никаких штрафов за просрочку платежа или процентов и взимает согласованные ежемесячные платежи.
После того, как покупатель завершит рассрочку, он становится владельцем этого предмета без необходимости покупать что-то, что ему не нравится из-за своего ограниченного бюджета. Весь процесс покупки проходит довольно легко и эффективно, что покупатель порекомендует своим друзьям после того, как испытает его на себе.
Для бизнес-магазина прибыль заключается в том, что товар продается по цене, превышающей его цену, потому что покупатель решает купить товар ежемесячно. Помимо этого, простой и легкий способ покупки обеспечил бы покупателю много опыта и комфорта, и, основываясь на этом опыте, покупатель наверняка подумает о том, чтобы стать постоянным покупателем этого бизнес-магазина.
Опция «Купить сейчас, заплатить позже» создает беспроигрышную ситуацию как для покупателей, так и для покупателей. Итак, теперь давайте внимательно посмотрим, как этот способ оплаты приносит пользу интернет-магазинам.
Преимущества, связанные с покупкой сейчас, платят позже для клиентов
Существует множество преимуществ сверхурочной оплаты для клиентов, но мы устранили самое главное, что клиенты очень ценят.
Бюджетный
Есть большое количество экономных людей, которые хотят купить то, что им нравится, но решают отказаться от этой идеи, посмотрев на цену предмета. Опция сверхурочной оплаты оказывает серьезную помощь таким клиентам, поскольку они могут купить товар без необходимости платить полную стоимость продукта заранее, а вместо этого оплачивают ее в течение нескольких месяцев. Это экономично для покупателей, а также помогает бизнес-магазину продавать товар по более высокой цене.

Интернет-покупатели предпочитают бренды, предлагающие гибкие варианты оплаты
Кредитные карты вышли из строя, а в США задолженность по кредитным картам находится на рекордно высоком уровне. В наше время трудно обвинить клиентов в том, что они искали альтернативу кредитным картам. Согласно исследованию, около 60% покупателей предпочитают бренды, которые предлагают своим клиентам гибкие возможности покупки.
Причины для интеграции варианта "Купите сейчас, платите позже" в свой бизнес-магазин
Мы обсудили различные преимущества, которые дает вариант с сверхурочной оплатой, и в этом разделе мы дополнительно обсудим причины интеграции варианта с сверхурочной оплатой с вашим бизнес-магазином.
Увеличивает среднюю стоимость заказа для бизнеса
Согласно отчетам, после того, как некоторые предприятия интегрировали опцию оплаты с течением времени, их средняя стоимость заказа выросла на ошеломляющие 85% среди их торговых партнеров. Онлайн-покупателям должна быть предоставлена полная информация о процессе, которая упростит им задачу. Как только клиенты узнают, что это прозрачный процесс, в котором они должны будут платить только согласованный ежемесячный платеж без штрафов за просрочку платежа и никаких сюрпризов, они начнут доверять этой опции еще больше и будут использовать ее в будущем.
Расширение территории с точки зрения клиентов
Многие клиенты назвали сверхурочную оплату простым и легким способом финансирования крупных покупок. Говоря о чистых расходах клиентов нового поколения через этот способ оплаты, они достигли более 2,5 триллиона долларов . Теперь эта цифра предполагает, что эта возможность будет только расти в ближайшем будущем.
Снижение ставок возврата
Когда им предоставляется возможность оплаты с течением времени, клиенты, как правило, сознательно покупают больше товаров в Интернете, что приводит к меньшему количеству возвратов. Согласно опыту некоторых розничных торговцев модной одеждой, процент возврата снизился до более чем 15% за счет возможности оплаты позже.
Снижение тарифов на брошенные корзины
Поскольку сверхурочная оплата снижает эффект цены как препятствия, клиенты с ограниченным бюджетом склонны отказываться от корзины на 11% . Это число примечательно, так как большое количество клиентов отказываются от идеи покупки продукта, увидев его цену.
Принятие на международном уровне
Мы уже показали вам цифры, которые ясно показывают, как практика оплаты сверхурочной оплаты уже стала распространенной в нескольких странах. Отчеты показывают, что к концу 2023 года этот способ оплаты практически удвоит свою долю на рынке.
Удобство работы с клиентами
Прочитав всю эту информацию, вы, должно быть, поняли, что очень важно, чтобы клиенты понимали преимущества этого способа оплаты. Итак, как владелец бизнеса, вы должны сотрудничать с поставщиком, который уважает важность клиентов и обеспечивает им всю прозрачность, связанную с финансированием с оплатой сверхурочных часов.
Клиентам следует дать понять, какие ежемесячные платежи они должны будут платить в конце каждого месяца. Эта прозрачность ценится клиентами и укрепляет их доверие к бизнесу, с которым они имеют дело. Помимо этого, поставщик финансовых услуг, которого вы нанимаете, не должен рассчитывать на взимание каких-либо штрафов за просрочку платежа со своих клиентов, иначе это оставит неприятный привкус во рту клиента.

Посмотрите, чтобы предложить вариант оплаты с течением времени на своем веб-сайте электронной коммерции
Существуют различные варианты поставщиков финансирования, с которыми вы можете искать партнеров для своего бизнеса в сфере электронной коммерции. Да, сверхурочная оплата - отличный вариант для ваших клиентов, но вы также должны учитывать, что выгодно для вас. Итак, в этом разделе мы предоставим вам несколько вопросов, которые вы должны задать себе, прежде чем сделать способ оплаты сверхурочной оплаты частью вашего бизнеса.
1. Совместима ли EMI или Pay Later с моей платформой электронной коммерции?
Большое количество компаний, у которых есть интеграция с решениями с оплатой сверхурочных часов, работают над передовыми технологиями, которые могут легко работать с платформами электронной коммерции.
2. Выгодно ли финансирование для роста моего бизнеса?
Чтобы получить ответ на этот вопрос, вам нужно взглянуть на вашу среднюю стоимость заказа (AOV) и категории запасов. Если ценность вашего AOV находится на нижнем уровне диапазона, то включение в ваш бизнес решений с выплатой сверхурочной оплаты не окажет большого подспорья. Если вы имеете дело с продажей алкоголя и бакалеи, если вы имеете право на участие в программе, возможно, вы не имеете права на получение финансирования.
3. Хотели бы мои клиенты опробовать решения для платежей с течением времени?
Все больше и больше предприятий имеют дело с решениями с оплатой сверхурочных, поэтому клиенты, связанные с вашим бизнесом, также будут стремиться вести с вами дела через вариант оплаты сверхурочных. Однако вам необходимо внимательно изучить набор кредитных профилей в вашей клиентской базе. Еще один процесс, который вы хотите изучить в процессе андеррайтинга потенциального поставщика финансовых услуг, чтобы убедиться, что он утвердит большинство ваших клиентов на совершение покупки посредством ежемесячных платежей.
Заключение
Когда вы начинаете бизнес, вам нужно сделать своих клиентов главным приоритетом и принять соответствующие меры, чтобы принести им пользу любым возможным способом. Интеграция вашего бизнеса с решениями с оплатой сверхурочных - один из таких шагов, который поможет вашим клиентам во многих отношениях. Клиенты, осознающие себя перед покупкой дорогостоящих продуктов, могут получить право владеть этими продуктами посредством ежемесячных платежей. Это выгодно как для клиентов, так и для бизнеса. Итак, когда каждый бизнес в сфере электронной коммерции хочет сделать оплату с течением времени частью своего бизнеса, не упускайте возможность максимально использовать представленные возможности.
