Цифровые платежи стимулируют рост электронной коммерции на 162% в Юго-Восточной Азии

Согласно недавнему отчету IDC, спонсируемому глобальной платежной платформой 2C2P, Юго-Восточная Азия переживает финансовую трансформацию, основанную на цифровых платежах.

При поддержке меняющихся потребительских и розничных тенденций, а также более инклюзивных способов оплаты расходы на электронную коммерцию увеличатся на 162% и достигнут 179,8 млрд долларов США к 2025 году в Юго-Восточной Азии, а цифровые платежи составляют 91% всех транзакций.

IDC InfoBrief, «Как Юго-Восточная Азия покупает и платит: создание новой ценности для бизнеса» раскрывает сложность фрагментированной платежной экосистемы Юго-Восточной Азии.

Этот анализ помогает предприятиям принимать решения на основе последних тенденций и использовать различные возможности для бизнеса. В отчете также сообщается о последних тенденциях в платежах, таких как электронный кошелек, внутренние переводы (в режиме реального времени и интернет-платежи), а также о методах «купи сейчас, заплати позже» (BNPL) и других традиционных способах оплаты, таких как дебетовые карты, кредитные карты и денежные средства. В отчете прогнозируются изменения доли рынка в зависимости от ряда способов оплаты в течение 2019–2025 годов, чтобы предприятия могли разрабатывать трансграничные бизнес-стратегии.

Возможности воспользоваться преимуществами развития цифровых платежей в настоящее время широко открыты. Эта разработка также обеспечивает безопасные и надежные финансовые услуги для удовлетворения потребностей потребителей, которые происходят в Юго-Восточной Азии. Цифровые платежи не только дополняют платежи, но и становятся методом, который необходимо использовать, а также важным элементом бизнес-стратегии каждой компании. Возможность максимизировать платежные функции и условия работы в зависимости от географического охвата также определяет конкурентоспособность, эффективность и успех бизнеса в регионе», — сказал основатель и генеральный директор 2C2P Аунг Чжо Мо.

События в мире потребителей и розничной торговли привели к быстрому росту сектора цифровой экономики во всей Юго-Восточной Азии. На самом деле, ожидается, что к 2025 году количество пользователей электронной коммерции достигнет более 400 миллионов. Эта тенденция приводит к все более жесткой конкуренции, а также к сотрудничеству в государственном и частном секторах, чтобы предложить платежную инфраструктуру, которая может достигать пользователей или потребителей. Платежные решения или механизмы, которые оказывают наибольшее влияние на развитие цифровых платежей, — это электронные кошельки, внутренние платежи и методы «купи сейчас — плати потом».

«Сегмент платежей в Юго-Восточной Азии сильно фрагментирован, тогда как платежные системы и их использование, а также правила сильно различаются в зависимости от каждой страны. Чтобы предприятия могли понять и решить сложности способов оплаты между странами, мы составили полное руководство по платежной среде в Азии, подкрепленное региональным и локальным анализом способов оплаты. Мы надеемся, что выводы, содержащиеся в этом отчете, улучшат стратегии компаний, чтобы извлечь выгоду из цифровых тенденций и в конечном итоге реализовать потенциал цифровой экономики Юго-Восточной Азии с оборотом 276 миллиардов долларов», — сказал Майкл Аранета, заместитель вице-президента, руководитель отдела исследований и консалтинга IDC Financial Insights. Азиатско-Тихоокеанский регион. (ак)

5 преимуществ внедрения цифровых платежей

1. Мгновенная оплата

По сравнению с традиционными способами, такими как оплата наличными и чеками, электронные платежи намного быстрее. Для онлайн- платежей нет ограничений по времени и местоположению. Потребители могут платить в любое время и из любого места.

2. Лучшая безопасность

Электронные платежные системы предлагают множество способов повышения безопасности транзакций.
Например, если магазин или продавец принимает оплату с помощью QRIS, потребителям больше не нужно использовать дебетовую карту для совершения транзакций.
Потребители просто сканируют код своим мобильным телефоном, и транзакция может быть завершена. Таким образом, безопасность информации о потребительских банковских данных будет поддерживаться в большей степени.
Электронные платежи не только безопаснее для потребителей, но и обеспечивают дополнительную безопасность для бизнеса. В отличие от наличных денег, хранящихся в ящике кассира, предприятия будут документировать только квитанции по транзакциям с электронными платежами.
В связи с этим снижается риск потери или кражи средств. Данные транзакции будут точно записаны в POS-приложении, и вы сможете проверить их пригодность по квитанции.

3. Повысить удовлетворенность клиентов

Наличие множества вариантов оплаты, включая цифровые платежи, делает транзакцию более удобной и свободной для потребителей. Они могут выбрать способ оплаты, который считается наиболее безопасным или наиболее выгодным. Как известно, целый ряд электронных платежных систем предлагают специальные скидки.

Что ж, предоставление вариантов, которые сделают потребителей удобными, косвенно повысит удовлетворенность клиентов. Без вашего ведома вы уже находитесь в процессе создания базы постоянных клиентов. Не заблуждайтесь, потребители могут отменить транзакцию, потому что желаемый способ оплаты недоступен.

4. Сократите расходы на обработку и будьте более прозрачными

Если вы хотите предоставлять определенные платежные услуги, вам необходимо работать с банком, чтобы установить машину EDC. Ну, есть затраты или затраты на обработку, которые вам необходимо оплатить в связи с транзакциями с машинами EDC.

Сумма затрат, безусловно, зависит от политики каждого банка. С вас может взиматься первоначальная плата за установку , а также административный сбор за транзакцию. Если подсчитать в целом, общие затраты на обработку, которые должен нести бизнес, будут довольно большими.

Между тем, использование электронных платежных систем с некоторыми поставщиками услуг, такими как электронные деньги, требует относительно более низкой платы за обработку.

Кроме того, данные транзакций с электронными платежами также более прозрачны. Ни для кого не секрет, что прозрачность является важной частью платежного процесса. Это вы можете продолжать поддерживать, если вы используете электронные платежи.

5. Минимальный контакт

В разгар текущей ситуации с пандемией Covid-19 люди ищут способы сократить контакты с другими людьми. Цель ясна, чтобы предотвратить себя от разоблачения и заражения этим вирусом, который распространяется.

Таким образом, минимальные контактные транзакции становятся очень важными. Ваш бизнес должен быть частью, обеспечивающей безопасность и комфорт потребителей, одним из которых является предоставление способов оплаты с минимальным контактом.

Чтобы это произошло, как упоминалось ранее, вы можете предоставить QR- коды , которые можно сканировать с помощью телефонов потребителей. Таким образом, процесс оплаты может быть завершен без какого-либо контакта между потребителем и персоналом.

>>>Руководство для начинающих по цифровому маркетингу для электронной коммерции во Вьетнаме

>>>4 самых популярных способа оплаты электронной коммерции в Малайзии

>>>Список 10 самых посещаемых онлайн-рынков в Юго-Восточной Азии

О Боксме: Боксме является ведущей сетью электронной коммерции в Юго-Восточной Азии, позволяющей торговцам со всего мира продавать онлайн в этом регионе без необходимости устанавливать местное присутствие. Мы предоставляем наши услуги, объединяя и управляя единой цепочкой создания стоимости логистических профессий, включая: международные перевозки, таможенное оформление, складирование, связь с местными рынками, сбор и упаковку, доставку последней мили, сбор местных платежей и переводы за границу.