Capcane pentru spam: ce sunt și cum să le eviți

Capcanele pentru spam (numite și honeypots) sunt folosite pentru a identifica și monitoriza e-mailurile spam. Organizațiile anti-spam, furnizorii de servicii de internet (ISP) și corporațiile folosesc capcane de spam pentru a atrage spammerii.

Dar de ce ar trebui să-ți pese? Nu ești un spammer! Din păcate, chiar și expeditorii bine intenționați pot ajunge cu o capcană de spam pe lista lor de contacte. Capcanele de spam pot cauza ca adresa dvs. IP sau chiar domeniul să fie refuzat pe listă, afectându-vă reputația de trimitere și capacitatea de livrare a e-mailului .

Poate că nu sunteți un spammer, dar este important să știți ce sunt capcanele de spam și cum puteți împiedica adăugarea lor în listele dvs. de contacte.

Tipuri de capcane pentru spam

Capcană de spam curată

Capcanele de spam curate sunt adrese de e-mail create de ISP-uri și alte organizații. Aceste adrese de e-mail nu au fost niciodată folosite anterior de către un expeditor.

Deci, cum ajung ei pe listele de contacte?

Adresele de e-mail sunt încorporate în site-uri web, așa că atunci când spammerii răzuiesc site-urile web pentru a-și crește lista de contacte, capcanele de spam ajung în lista lor. Capcanele de spam curate pot fi găsite și pe listele achiziționate sau închiriate.

Dacă un ISP vede pe cineva trimițând către o capcană de spam impecabilă, este un semn vădit că acest expeditor practică metode suspecte de adunare de contacte.

În timp ce toate capcanele de spam vă afectează negativ reputația de trimitere, capcana de spam originală este cea mai gravă. Aterizarea acestui tip de capcană pentru spam în lista dvs. de contacte este mai probabil să vă respingă lista adresa IP sau domeniul dvs.

Capcană de spam reciclată

Capcanele de spam reciclate sunt adesea înregistrări de domenii sau adrese de e-mail care au fost odată valide, dar au fost reatribuite pentru captarea spamului. Câteva exemple comune sunt adresele de rol (vânzări@, info@, suport@) sau adresele de e-mail ale angajaților care nu mai sunt în companie.

Capcana de spam reciclată, în general, nu este la fel de dăunătoare ca capcana de spam originală, dar va afecta totuși reputația dvs. de trimitere în timp.

E-mail cu greșeli de scriere

E-mailurile cu greșeli de tipar obișnuite, cum ar fi „gnail” în loc de „gmail” sau „yaho” în loc de „yahoo” pot fi, de asemenea, folosite ca capcane pentru spam. Aceasta ar putea fi o greșeală neintenționată a persoanei care se înscrie, dar poate duce totuși la o capcană de spam din partea dvs.

Fii atent la e-mailurile cu domenii care sunt scrise greșit.

Încă o dată, consecințele capcanei de spam de tipar nu sunt, în general, la fel de grave ca capcanele de spam originale. Dar, îl prezintă pe expeditor ca neglijent în a nu curăța în mod regulat lista de contacte și poate afecta reputația de expeditor.

Cum pot împiedica o capcană de spam să intre în lista mea?

Există câteva moduri în care capcanele de spam pot ajunge pe lista dvs., dar toate sunt în general cauzate de gestionarea și întreținerea slabă a listei de e-mail. Capcanele de spam pot fi de obicei prevenite prin menținerea unei liste de contacte sănătoase și prin respectarea celor mai bune practici pentru e-mail.

Liste cumparate

Evitați listele achiziționate - sunt vești proaste! Aceasta include orice persoană de contact care nu s-a înscris pentru a primi comunicările companiei dvs. Folosirea unei liste achiziționate aproape garantează că veți întâlni o capcană pentru spam, ca să nu mai vorbim de faptul că abonații de pe aceste liste achiziționate probabil nu au nicio credință față de marca dvs. și probabil vor marca e-mailul ca spam sau vor șterge e-mailul. Toate aceste comportamente afectează negativ reputația expeditorului.

Listați contaminarea

Contaminarea listei are loc atunci când o adresă de e-mail reală este capcana pentru spam a fost adăugată în mod deliberat sau accidental la o listă neconfirmată.

Pentru a evita contaminarea listei, verificați ortografia corectă a adreselor de e-mail din lista dvs. Încorporați validarea e-mailului în formularele dvs. de înscriere pentru a verifica automat legitimitatea unei adrese de e-mail și pentru a preveni greșelile de scriere.

De asemenea, ar trebui să includeți o înscriere dublă pentru toți abonații dvs. Acest lucru le permite destinatarilor să-și confirme adresa de e-mail înainte de a începe să le trimiteți conținutul dvs. O înscriere dublă:

1. Verificați de două ori dacă destinatarii dvs. doresc e-mailurile dvs
2. Verifică că numai expeditorii legitimi sunt pe lista ta

Pentru alte bune practici pentru lista de contacte, consultați ghidul nostru, Cum să vă creșteți lista de marketing prin e-mail .

E-mailuri învechite

O altă strategie crucială pentru prevenirea capcanelor de spam este să vă mențineți lista la zi cu abonații care interacționează în mod regulat cu conținutul dvs. După cum sa menționat anterior, capcanele de spam provin uneori de la adrese de e-mail învechite care nu mai sunt valabile. Dacă nu trimiți e-mailuri la o adresă pentru perioade lungi de timp, poți fi prins într-o capcană de spam, la fel ca și trimiterea către o adresă de e-mail care nu ți-a deschis e-mailul de câteva luni.

Pentru a preveni capcanele de spam, curățați-vă lista în mod regulat.

Trimiteți campanii de re-implicare abonaților care nu s-au implicat cu materialul dvs. în ultimele două luni. Eliminați abonații care nu răspund la campaniile de re-implicare pentru a elimina orice contact care ar putea fi capcane pentru spam.

Cum știu dacă există o capcană pentru spam în lista mea?

Dacă adresa IP sau domeniul dvs. a fost refuzat pe listă, este probabil să aveți o capcană de spam pe listă. (Nu sunteți sigur dacă ați fost refuzat pe listă? Iată informații despre listele de respingere și cum să aflați dacă ați fost adăugat la una.)

Urmăriți-vă ratele de livrare pentru a vă asigura că listele dvs. nu sunt afectate de o capcană de spam. Dacă vedeți că ratele de livrare scad constant (sau rezervor!), este foarte posibil să aveți unul pe listă.

Pentru o privire mai detaliată asupra capcanelor de spam din lista dvs. de contacte, puteți utiliza instrumente precum 250ok Reputation pentru a determina câte și ce tipuri de capcane de spam lovește lista dvs.

Cum elimin o capcană de spam?

Dacă credeți că aveți o capcană pentru spam pe listă, este timpul pentru o curățare amănunțită. Eliminați persoanele de contact care nu s-au interacționat cu lista dvs. timp de 6 luni. (Încă nu funcționează? Îngustează fereastra la 3 luni.)

Dacă întâmpinați în continuare probleme după ce v-ați curățat lista, încercați să eliminați capcanele de spam prin segmentarea listei . Identificați segmentele de listă curate care nu au posibile capcane de spam și separați-le de restul listei dvs. Continuați să restrângeți segmentele până când puteți găsi capcana pentru spam.

Pentru ajutor profesional în eliminarea unei capcane de spam, utilizați serviciile noastre de experți . Navigarea în peisajul e-mailului este dificilă și cunoaștem dezavantajele furnizorilor de servicii de internet, capcanele de spam și listele de refuz ca pe dosul mâinii noastre.

Concluzii

Amintiți-vă că scopul capcanelor de spam este de a prinde spammeri. Deci, dacă vă îngrijorează capcanele de spam, știți că cel mai bun mod de a le evita este să nu acționați ca un spammer. Acest lucru înseamnă:

• Nu cumpărați liste. Vreodată.

• Curățați-vă în mod regulat lista de greșeli de scriere și e-mailuri învechite.
• Utilizați o optare dublă pentru a confirma că destinatarii dvs. sunt expeditori legitimi.

Mențineți o listă de contacte sănătoasă și urmați cele mai bune practici de trimitere prin e-mail și ar trebui să vă fie bine. Pentru și mai multe sfaturi despre cum să evitați capcanele de spam și să rămâneți în afara dosarului de spam, consultați ghidul nostru gratuit, Sfaturi și trucuri pentru a rămâne în afara dosarului de spam .