Cumpărături inteligente de sărbători - O abordare de testare și învățare

Cu sărbătorile din decembrie se apropie, este mai important ca niciodată să ai încredere în strategiile tale de comerț electronic. Nu este un secret pentru nimeni că cumpărăturile online sunt noua normalitate, iar cu mai puține persoane care călătoresc de sărbători, unele familii pun mai multe sub copaci din cauza restricțiilor de călătorie. În calitate de marketeri, nu este un secret pentru nimeni că o strategie puternică de vacanță este vitală pentru succesul în trimestrul IV.

Ar trebui să testați Smart Shopping?

Cumpărăturile inteligente sunt pentru tine? Pai depinde! Cumpărăturile inteligente au o mulțime de beneficii incredibile și sunt șanse ca rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS) să crească vertiginos. Cu cât rentabilitatea cheltuielilor publicitare este mai mare, cu atât mai bine, deoarece aceasta arată că cheltuiți eficient dolari pentru publicitate.

Unul dintre dezavantajele Cumpărăturilor inteligente este controlul redus, dar combinând Cumpărături inteligente cu campaniile obișnuite de cumpărături, vă puteți extinde acoperirea exponențial. Un alt dezavantaj este că, deoarece Smart Shopping este automatizat, va afișa reclame pentru produse cu cele mai bune performanțe, expunându-vă la riscul de a vinde mai puțin produse mai puțin populare. Acest lucru poate fi ocolit prin crearea de campanii inteligente de Cumpărături inteligente specifice produsului.

Deci, ce este Smart Shopping? Potrivit Google, campaniile inteligente de Cumpărături folosesc evenimente precum achiziții online, înscrieri, achiziții de pe dispozitive mobile și vizite în magazin pentru a maximiza automat valoarea conversiei pentru bugetul zilnic pe care îl setați. În esență, Google utilizează date preexistente pentru a vă genera venituri și pentru a maximiza valoarea conversiilor. Ce nu este de iubit? Dacă doriți să aflați mai multe, consultați postarea lui Connor Reagan despre derularea campaniilor inteligente de cumpărături de-a lungul campaniilor obișnuite.

Echipa mea a testat cumpărături inteligente pentru o marcă de echipamente de fitness. Am văzut niște rezultate destul de incredibile. Înainte să aprofundez, iată câteva dintre cele mai bune practici de care trebuie să fii conștient înainte de a seta campanii inteligente pentru Cumpărături.

4 sfaturi pentru testarea cumpărăturilor inteligente

1. Testați lucrurile încet – Nu faceți modificări drastice în apropierea orelor de vârf ale vacanțelor; Deși noile strategii sunt interesante, nu doriți să testați prea multe deodată.
2. Împingeți pentru cheltuiala incrementală – Recomandând punctul meu anterior, Q4 este momentul să facem eforturi pentru cheltuieli incrementale. Puteți folosi cheltuielile incrementale pentru a testa campanii inteligente de Cumpărături dacă nu ați făcut-o deja și, prin urmare, nu veți avea mare lucru de pierdut.
3. Creați o campanie de cumpărături standard Catch-all – campaniile inteligente de Cumpărături tind să cheltuiască mai mult decât campaniile obișnuite. Crearea unei campanii standard de cumpărături Catch-all pentru a captura excesul odată ce bugetele pentru Cumpărături inteligente se epuizează vă asigură că nu pierdeți nimic. Vizați toate produsele și setați o sumă licitată manuală mică (0,15 USD-0,20 USD).
4. Implementați scripturi – Aici, la Brainlabs, suntem tocilari de date. Recomand cu căldură să rulați scripturi pentru a ajuta la automatizarea sau identificarea anomaliilor pe care ochiul uman le-ar putea rata altfel.

Structura noastră de cumpărături înainte de cumpărături inteligente

Înainte de a explora impactul pe care l-au avut Cumpărături inteligente asupra campaniilor noastre, permiteți-mi să vă fac o imagine a contului nostru înainte de a implementa campanii inteligente de cumpărături. Când am început să lucrăm cu acest brand, campaniile au fost împărțite în campanii de căutare și de cumpărături „Toate produsele”. Acestea au fost împărțite în continuare în trei categorii – mobil, desktop și tabletă. Deși acest lucru s-a dovedit eficient, am vrut să testăm strategii care au extins eficiența și mai mult.

În timp ce campaniile „Toate produsele” (campanii care captează trafic în exces, care nu sunt vizate de campanii mai detaliate) au rezultate bune, cu cât puteți obține mai multe produse specifice, cu atât mai bine. Rețineți că ar trebui să aveți în continuare o campanie generală generală pentru a prinde excesul, chiar și după ce ați implementat Cumpărături inteligente. Obținerea mai precisă a produsului vă permite să vizați mai detaliat un public, să creați o copie publicitară specifică produsului, să obțineți mai multă detaliere cu cuvintele cheie (dacă este cazul) și multe altele.

Înainte de a testa Cumpărături inteligente, am început, de asemenea, să împărțim produsele cu cele mai bune performanțe atât pentru Rețeaua de căutare, cât și pentru Cumpărături în propriile lor campanii de cumpărături separate. Nu numai că am observat o creștere a veniturilor prin această schimbare, dar am avut și mai mult control acolo unde trimitem utilizatorii, deoarece am avut mai mult control asupra adreselor URL finale și a bugetelor.

Rezultatele

Nu este un secret pentru nimeni că Smart Shopping a făcut furori în lumea digitală. În timp ce obțineam rezultate decente fără a folosi Smart Shopping, nu ne-am putut abține să nu ne întrebăm – funcționează acest lucru cu adevărat? Deși eram puțin nervoși să încercăm ceva nou, am continuat și am lansat o campanie de Cumpărături inteligente pentru unul dintre produsele noastre cu cele mai bune performanțe. Am implementat o campanie de mijloc și de sus.

În general, am observat o creștere semnificativă a rentabilității cheltuielilor publicitare din cauza campaniilor inteligente pentru Cumpărături. În unele zile, am văzut chiar și rentabilitatea cheltuielilor publicitare peste 600%. Se recomandă să păstrați în continuare o campanie de cumpărături obișnuită pentru a vă asigura că nu pierdeți trafic și, dacă faceți, testați campanii inteligente de cumpărături specifice produselor pentru a vă diversifica produsele. Rezultatele noastre au fost suficient de semnificative, în cazul în care recomand cu căldură oricui să-l încerce, cu toate acestea, nu recomand să faceți modificări în grabă înainte de orele de vârf, cum ar fi sărbătorii.

Pe scurt, iată pașii pe care i-am luat pentru a implementa campanii inteligente de cumpărături. Acești pași vă vor asigura că testați lucrurile încet, dar sigur.

1. Asigurați-vă că rulează atât campaniile în Rețeaua de căutare, cât și campaniile pentru Cumpărături Google – A avea atât campanii în Rețeaua de căutare, cât și campanii pentru Cumpărături Google este cea mai bună practică pentru a vă acoperi toate bazele și a ajunge la cel mai mare număr de utilizatori
2. Creați o campanie generală atât în ​​Rețeaua de căutare, cât și în Cumpărături – După cum sa menționat mai devreme, campaniile generale vă asigură că captați trafic în exces care nu este captat de campaniile specifice unui produs
3. Creați campanii specifice produsului pentru cumpărături și căutați produse cu cele mai bune performanțe – doriți să creați campanii specifice produsului pentru cele mai bune vânzări și să le excludeți din toate. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că toate produsele dvs. sunt afișate, nu doar cele mai performante
4. Evaluați performanța – La jumătatea procesului, întrebați-vă. Ce a funcționat? Ce nu a funcționat? S-ar putea să fie nevoie să-ți pivotezi puțin strategia.
5. Schimbați campaniile de Cumpărături inteligente specifice pentru produse cu campaniile de Cumpărături inteligente care rulează în prezent – Acum sunteți gata să lansați campanii de Cumpărături inteligente. Trecerea treptată de la cumpărături obișnuite la Cumpărături inteligente vă oferă o pernă suplimentară
6. Examinați rezultatele testelor dvs. – Ce a funcționat? Ce nu a mers? Ați văzut că rentabilitatea cheltuielilor publicitare a crescut semnificativ? Asigurați-vă că țineți evidența datelor pentru Cumpărături inteligente față de campaniile obișnuite pentru a observa impactul. Dacă rentabilitatea cheltuielilor publicitare a fluctuat, luați în considerare regruparea campaniilor. Asigurați-vă că acordați campaniilor 2-4 săptămâni pentru a se difuza înainte de a face modificări semnificative.

Una peste alta, testarea Smart Shopping va necesita unele încercări și erori. Funcționează cel mai bine dacă ai un singur catch all? Aveți nevoie de campanii specifice produsului? Ar trebui să adoptați o abordare cu mai multe fațete cu campaniile pentru Cumpărături inteligente, Cumpărături obișnuite și în Rețeaua de căutare? Nu există o formulă secretă, totul va depinde de marcă și produs. Cu toate acestea, luarea în considerare a constatărilor de mai sus atunci când vă planificați strategia de comerț electronic va aduce cu siguranță succes!