Cum să calculați și să îmbunătățiți creșterea veniturilor

Există atât de multe valori de urmărit atunci când încercați să vă îmbunătățiți afacerea. Ar trebui să vă concentrați pe vânzări? Rezultate de marketing? Satisfacția și păstrarea clienților?

Puteți face toate acestea dintr-o dată dacă vă urmăriți creșterea veniturilor.

Acest articol va vorbi despre ce este creșterea veniturilor, cum să o vedeți ca o strategie și de ce ar putea merita să acordați prioritate față de alte valori. Apoi, vom vorbi despre calcularea creșterii veniturilor, suișurile și coborâșurile de anticipat, strategii specifice pentru îmbunătățirea acesteia și despre cum să alegeți o platformă care să vă ajute să vă definiți strategia de creștere.

Ce este creșterea veniturilor?

În termeni cei mai simpli, creșterea veniturilor este suma de bani pe care compania ta o câștigă într-un timp prestabilit în comparație cu perioada anterioară, identică. Deci, de exemplu, este câți bani ați câștigat luna aceasta comparativ cu luna trecută.

„Venitul” este adesea confundat cu vânzările și câștigurile. Deci, să aruncăm o privire rapidă asupra diferențelor:

• Venituri: Venitul este suma de bani realizată din toate sursele, inclusiv vânzări, investiții, redevențe, comisioane și multe altele. Cheltuielile nu sunt luate în considerare.
• Vânzări : vânzările sunt suma de bani obținută din vânzarea de articole sau servicii. De asemenea, nu iau în considerare cheltuielile.
• Câștiguri : câștigurile deduc cheltuielile din venituri.

O altă mare diferență între vânzări, câștiguri și venituri este că vânzările și câștigurile tind să fie orientate către obiective, în timp ce creșterea veniturilor ar trebui să fie considerată o strategie mai degrabă decât un obiectiv final.

Creșterea veniturilor ca strategie

O strategie de creștere a veniturilor este un plan de creștere a veniturilor atât pe termen scurt, cât și pe termen lung. Fiecare companie are nevoi diferite, astfel încât fiecare strategie de creștere a veniturilor va fi diferită.

Cu toate acestea, toate ar trebui să implice asigurarea că echipele dvs. de marketing, vânzări și experiența clienților sunt aliniate, comunică și lucrează coeziv. O modalitate excelentă de a face acest lucru este să vă asigurați că angajații sunt în general mulțumiți de locurile lor de muncă - mai multe despre asta într-un pic - și să îi implicați în procesul de planificare.

Utilizarea unei platforme all-in-one pentru a eficientiza comunicarea și munca este, de asemenea, grozavă pentru a ajuta lucrurile să se miște fără probleme între echipe.

De ce să se concentreze pe creșterea veniturilor față de alte tipuri de creștere

Natura largă a creșterii veniturilor vă permite să aveți o imagine mai mare a ceea ce funcționează, a ceea ce nu și cum să remediați lucrurile.

O formulă de creștere a veniturilor ar trebui să ghideze strategiile în alte domenii, inclusiv:

• Achiziția clienților, reținerea și succesul
• Resurse umane
• Marketing
• Prețuri
• Dezvoltare profesională
• Vânzări

Dacă veniturile dvs. nu arată succesul pe care îl așteptați, puteți revizui mai ușor rezultatele strategiilor fiecărei zone pentru a determina și a aborda punctele dureroase.

Cel mai tentant poate fi să priviți mai degrabă creșterea câștigurilor decât creșterea veniturilor. Cu toate acestea, deși ar trebui să vă uitați la ambele, ar trebui să evaluați mai întâi creșterea veniturilor. Acest lucru se datorează faptului că câștigurile sunt venituri minus costuri. Vă puteți îmbunătăți marginal câștigurile generale reducând costurile, dar fără a crește veniturile, aceasta nu este o soluție permanentă.

Pentru a rezuma, concentrarea pe creșterea veniturilor este benefică, deoarece cuprinde puțin din toate și determină starea generală de sănătate a afacerii tale. Vă permite să localizați provocările, să le remediați și să continuați să creșteți veniturile companiei dvs.

Cum se calculează creșterea veniturilor

Să revenim la ora de matematică cu o problemă cu cuvinte.

În ianuarie 2023, compania ABC a câștigat 100.000 USD. În decembrie 2022, au câștigat 96.000 de dolari. Folosind formula veniturilor, determinați rata de creștere a veniturilor acestora din decembrie până în ianuarie.

Dacă asta te-a făcut să vrei să dai cu capul de birou, e în regulă. Vă vom oferi o foaie de cheat.

Formula de creștere a veniturilor este:

(Venituri din perioada curentă – Venituri din perioada anterioară) / Venituri din perioada anterioară

(Diferența dintre veniturile din perioada curentă și veniturile din perioada anterioară împărțită la veniturile din perioada anterioară.)

Pentru Compania ABC, acesta este:

(Venituri ianuarie 2023 – Venituri decembrie 2022) / Venituri decembrie 2022

Numeric, devine:

(100.000 USD – 96.000 USD) / 96.000 USD.

Acest lucru duce la 4.000 USD / 96.000 USD = 0,0417 (rotunjit în sus).

Deoarece creșterea veniturilor este un procent, creșterea companiei ABC între decembrie și ianuarie a fost de aproximativ 4,17%.

Tendințele de creștere a veniturilor de anticipat

Se numește „creștere a veniturilor”, dar să fim sinceri: uneori, veniturile dvs. pot să scadă sau să rămână stagnante.

Toate companiile ar trebui să se aștepte să treacă prin etape, iar așteptările privind veniturile sunt diferite în fiecare:

• Startup: Totul este nou-nouț și încă înveți cum să conduci afacerea. Majoritatea companiilor nu văd o creștere a veniturilor în această perioadă și, din păcate, se închid. (Obținerea de asistență terță parte poate ajuta la creșterea veniturilor și la alte lupte de afaceri.)
• Creștere: Compania dvs. este suficient de stabilită pentru a avea un plan de afaceri și timp pentru a se concentra pe mai mult decât pe luptele interne. Veniturile pot fi stagnate sau în scădere, deoarece trebuie să căutați capital de investiții.
• Maturitate: afacerea are acum câțiva ani și s-ar putea să vă simțiți în siguranță în planul de afaceri și strategia de creștere a veniturilor. Acesta este momentul în care veniturile vor deveni previzibile, poate crește cu aproximativ 5% pe an.
• Reînnoire/Refuzare: această perioadă vă poate strecura. Veniturile cresc și scad în orice afacere. Dar dacă veniturile dvs. au scăzut în mod constant timp de cel puțin trei sferturi, problema a început probabil cu ani mai devreme și este posibil să aveți probleme.
  • Această perioadă poate fi prevenită, dar dacă vă aflați în această situație, cu veniturile în scădere constantă, mai degrabă decât în ​​creștere, aveți nevoie de un plan de ajustare rapidă.

Cu alte cuvinte, poate dura ani pentru a ajunge la o creștere relativ consistentă a veniturilor. Așadar, continuați să vă monitorizați creșterea veniturilor, să creați noi strategii și să fiți întotdeauna dispus să învățați, astfel încât afacerea dvs. să poată prospera.

Asta e imaginea de ansamblu. Veniturile fluctuează în general în fiecare lună, trimestru sau an, indiferent de locul în care vă aflați în ciclul de viață al afacerii. În loc să priviți scăderile ca negative, priviți-le ca oportunități. Cum puteți elabora o strategie pentru a vă crește creșterea veniturilor?

Urmărirea creșterii veniturilor vă poate menține pe toți angajați, clienții și investitorii fericiți, iar afacerea dvs. în creștere, chiar și cu scăderi pe termen scurt.

Acesta este motivul pentru care veniturile sunt o strategie și nu un scop. Nu poți controla neapărat piața, dar îți poți controla răspunsul la ea – iar acest răspuns este strategia ta de creștere a veniturilor.

3 strategii pentru creșterea veniturilor

Strategia de creștere a veniturilor ar trebui să fie mai degrabă proactivă decât reactivă, așa că începeți acum și reevaluați ori de câte ori este necesar.

Dacă așteptați până când apare o problemă, poate fi necesar să treceți în modul de strategie de profit de urgență. Din păcate, acest lucru se concentrează mai mult pe reducerea costurilor decât pe creșterea veniturilor, ceea ce probabil va face angajații, investitorii și clienții nervoși.

Deși cea mai bună strategie globală pentru creșterea veniturilor este să se asigure că fiecare echipă lucrează împreună, există strategii mai specifice pentru creșterea veniturilor. Iată trei dintre ele.

Investește în angajații tăi

Deoarece echipele sunt formate din oameni cu opinii și preocupări diferite, primul pas în orice strategie de creștere a veniturilor este să obțineți acceptare.

Motivați-vă angajații să accepte și să facă cea mai bună muncă, arătându-le că aveți încredere în ei (fără microgestionare!) și oferindu-le oportunități de dezvoltare profesională.

Atunci când angajații tăi se simt motivați – ca să nu mai vorbim mai competenți datorită dezvoltării profesionale – ei pot fi mai dispuși să asculte și să se adapteze la noile metode.

Găsiți noi modalități de a ajunge la clienți

Pentru a vă extinde piața și pentru a vă menține baza actuală de clienți angajată, găsiți noi modalități de a vă adresa clienților. Metodele de sensibilizare pot face parte din strategiile dvs. de marketing, vânzări sau experiența clienților, dar în mod ideal, echipele ar lucra împreună pentru aceasta.

Aceste noi modalități ar putea include dezvoltarea unui blog bine scris, menținerea unei liste de e-mailuri active, investiția în campanii de social media sau utilizarea reclamelor plătite.

Utilizați Tehnologia

Pe măsură ce tehnologia de afaceri a evoluat de-a lungul anilor, multe companii s-au trezit să pună împreună tehnologia la nevoie.

Poate că a început cu software-ul de procesare de text și foi de calcul. Apoi a venit emailul. Un site de bază. Un software de chat intern. Un site mai avansat. Unele rețele sociale. Un sistem de management al relațiilor cu clienții.

Dintr-o dată, aveți o mulțime de programe și aplicații diferite la îndemână. Adesea, aceste lucruri nu comunică bine între ele, iar angajații dvs. trebuie să învețe mai multe sisteme diferite pentru a realiza un proiect.

Utilizarea tehnologiei potrivite poate îmbunătăți eficiența și, prin extensie, veniturile. Cercetați sisteme all-in-one pentru a vă automatiza procesele, a accelera comunicarea, a ajuta la marketing și a gestiona relațiile cu clienții.

Aceste tipuri de programe de creștere a veniturilor pot părea costisitoare la prima vedere. Cu toate acestea, gândiți-vă cât cheltuiți pe sistemele separate pe care le aveți în prezent, atât pe programe, cât și pe timpul de antrenament și recalificare pe ele.

Poate că este timpul să simplificăm.

Cum să alegi o platformă de creștere a veniturilor

Obținerea unei platforme all-in-one de creștere a veniturilor cu care să vă asociați vă poate liniști mintea, vă poate elimina unele lucruri și vă poate ajuta să vă eficientizați strategiile.

Când luați în considerare platformele de creștere a veniturilor, ar trebui să vă gândiți la:

• Obiectivele dvs. de profit
• Suportul de care ai nevoie
• Caracteristici necesare
• Capabilitati de integrare
• De incredere