O poderoso poder de um apelo à ação

Uma frase de chamariz melhor fará de você um profissional de marketing melhor.

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• Descubra dicas atualizadas para criar frases de chamariz eficazes
• Torne-se um profissional de marketing com mais conhecimento
• Aprenda estratégias para CTAs de sites
• Aumente as conversões!

Um apelo à ação (também conhecido como CTA) é exatamente o que parece: um apelo para que o seu visitante execute uma ação. É um botão incluso em um site, geralmente acompanhado de uma cópia, que permite ao visitante realizar uma tarefa específica e imediata.

Agora, vamos deixar uma coisa clara: chamadas à ação eficazes são essenciais e não devem ser subestimadas. Se você dedicar o tempo e as etapas necessárias para construir essa área de sua estratégia de marketing, notará um aumento nos resultados desejados.

Observe que dizemos “seus resultados desejados”. Isso ocorre porque as frases de chamariz não são usadas apenas para persuadir os visitantes a comprar algo, como você provavelmente está mais familiarizado. Se você já clicou em algo na Internet, provavelmente foi uma frase de chamariz. Quer tenha sido “Go” em sua pesquisa do Google esta manhã, ou “Pay Now” quando você fez sua última compra, as frases de chamariz estão realmente em todos os lugares. As frases de chamariz podem ser usadas para

• Gere leads com um formulário de inscrição
• Faça com que as pessoas baixem um PDF
• Ganhe assinantes de boletins informativos
• Faça com que seus produtos sejam compartilhados nas redes sociais
• Adicionar itens a um carrinho de compras
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• A lista continua e continua!

O maior problema? As pessoas não gostam de ouvir o que fazer. O desafio? Você deve criar uma maneira criativa e única de guiar seus visitantes para onde deseja que eles cheguem. Claro, os apelos à ação estão em todo o lado. Mas o que diferencia o eficaz do ineficaz é a estratégia por trás deles. É aí que suas astutas habilidades de marketing entram em jogo.

Considere as dicas a seguir como seu plano de exercícios! Exercite-os diariamente para construir o músculo em seu CTA. Em breve, você terá forjado apelos à ação poderosos, robustos e eficazes que não produzem nada além de conversões.

A primeira coisa a observar aqui é que é melhor ter mais de uma frase de chamariz. Quanto mais CTAs você tiver na página, maior será a probabilidade de o visitante realizar uma conversão. Certifique-se de que suas chamadas para ações estejam estrategicamente posicionadas para obter o máximo de atenção e exposição. Seu primeiro CTA deve estar no alto da página e facilmente localizado. A seguir, abordaremos mais detalhes sobre como deve ser a aparência, mas vamos nos concentrar no posicionamento.

Após o primeiro, fique à vontade para usar vários CTAs em toda a página, mesmo que eles incentivem uma ação diferente. Veja este exemplo da Gap.com. A chamada à ação inicial é voltada para o topo, levando as pessoas a comprar ao redor. Conforme você rola para baixo, os CTAs se restringem a ações específicas, como “Comprar Shorts”, “Comprar Jeans”, “Saiba mais” e outros. Clique na imagem abaixo para reproduzir o exemplo de vídeo!

Outro exemplo eficaz de posicionamento de CTA são as barras laterais! Com certeza, eles se destacarão e chamarão mais atenção para si mesmos.

Você não deve apenas ter mais de um CTA em sua página principal, mas também deve ter pelo menos um em cada página do site. No entanto, aborde com cautela! Se os visitantes são apresentados a muitos CTAs, eles podem ficar rapidamente sobrecarregados e você aumenta a probabilidade de que a única ação do visualizador seja deixar sua página.

Muito parecido com o posicionamento eficaz, a aparência do botão é pertinente para chamar a atenção do visualizador. Você pode chamar ainda mais atenção para o seu CTA:

Usando espaço negativo ou em branco

Pendurar um botão chamativo em meio a um mar branco certamente chamará atenção.

Usando uma cor contrastante

Se você não quiser usar um espaço em branco ao redor do botão, tudo bem! Alterar a cor do botão para contrastar fortemente com o fundo também chamará atenção!

Dimensionando apropriadamente

Tamanho importa! Se sua frase de chamariz tiver o mesmo tamanho da fonte ao seu redor, ela pode facilmente passar despercebida à medida que os visitantes percorrem rapidamente sua página. Aqui está um exemplo de CTAs que provavelmente seriam mais eficazes se fossem maiores.

Reduzindo a desordem

Dê uma olhada nas duas imagens a seguir. A primeira imagem tem muita coisa acontecendo. É muito confuso e o visualizador tem dificuldade em descobrir o que fazer na página.

Então aqui está a página limpa e sem cluster do Spotify com dois CTAs claros e óbvios.

Se você tem coisas demais acontecendo em torno do CTA, seus espectadores podem passar os olhos direto como se fosse muito pequeno. Reduza a desordem ao redor do botão para garantir que ele seja o centro das atenções.

Agora que você direcionou o foco para o botão e chamou a atenção do visualizador, é hora de dizer a eles o que fazer e por quê. Os clientes não farão algo de que não precisam, então ajude-os a reconhecer como sua oferta atende às necessidades deles. Concentre-se no valor que o visualizador receberá ao atuar nesta chamada.

Não há problema em adicionar texto ao redor do botão que explique melhor o valor, desde que não pareça muito confuso.

Você já ouviu o ditado “diga o que você quer dizer e seja sincero o que você diz”? Bem, isso não poderia ser mais relevante. A linguagem que você usa deve ser absolutamente clara ao dizer às pessoas o que elas recebem.

Se o seu visitante estiver lendo sobre um e-book gratuito que você está oferecendo, o botão do CTA deve deixar claro que ele irá “Baixar o e-book gratuitamente”. Se você vende mochilas, seus botões devem informar que, se os clientes clicarem, eles poderão comprar suas mochilas.

Usar termos simples como “próximo” não é eficaz e deve ser evitado. O que acontece depois"? Os visitantes nunca devem questionar para onde serão levados se clicarem.

Lembre-se de que esta é uma frase de chamariz, portanto, a verborragia que você usa deve ser orientada para a ação . Você pode usar verbos de ação como

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Lembre-se de que isso deve parecer voluntário para seu visualizador. Isso deve ser feito de modo que o espectador sinta que deseja fazer essa escolha, não como se estivesse sendo forçado. Portanto, não exagere. Não os bombardeie com “COMPRE ISSO” e “COMPRE AGORA”. Além disso, facilite a persuasão. Se alguém está procurando comprar um carro, você não quer assustá-lo e pular todo o caminho para “Prosseguir para o check-out”, quando você poderia facilitar a decisão com “Agendar um test drive”. Isso ajuda o visualizador a sentir que é o responsável, o que, em última análise, contribui para uma melhor experiência do usuário.

Você pode praticar a otimização de suas conversões por meio de testes de divisão! O teste de divisão, também conhecido como teste A / B, é uma prática de executar dois exemplos ao vivo de algo ao mesmo tempo para ver qual deles tem o melhor desempenho. Em seguida, você aplica o vencedor do teste em sua página em tempo integral.

Para otimizar o posicionamento

Use programas de mapas de calor como Crazy Egg, Lucky Orange e Mouseflow para ver quais lugares convertem melhor. Tente dividir o teste do mesmo botão, mas em lugares diferentes em sua página para ver qual deles é clicado ou “converte” mais. Consulte o seu mapa de calor para encontrar esses “pontos quentes”. Pode ser eficaz mover seu CTA para o local que tem o melhor desempenho ou é “mais quente”.

Para otimizar a aparência

Você pode experimentar diferentes cores ou formas! Existem milhares de estudos sobre como as cores afetam diferentes grupos demográficos, como mulheres e homens. Há um forte apoio de que cores diferentes podem influenciar psicologicamente o processo de tomada de decisão do comprador. Este artigo explica a psicologia das cores e até fornece ótimos exemplos ao vivo. Uma empresa notou um aumento de 21% na conversão apenas mudando o botão do CTA de verde para vermelho! Uau!

ClickBank também otimiza!

Até mesmo o produto do ClickBank e a equipe de desenvolvimento dividiram o teste para otimizar o formulário de pedido do ClickBank. Entre um botão verde, vermelho e amarelo "Pague agora", o ClickBank descobriu que o vermelho era o vencedor. Se você verificar nosso formulário de pedido hoje, encontrará um botão vermelho Pague Agora na parte inferior do formulário.

Para otimizar o idioma

Para otimizar o que os botões e o texto ao redor dizem, continue o teste de divisão! Aqui estão mais estudos de caso de empresas que tiveram um aumento nas conversões simplesmente alterando a linguagem de seus botões e o texto ao redor.

Lembre-se de que existem milhares de variáveis ​​diferentes que podem afetar os resultados desses testes, portanto, é importante testar suas próprias opções para ver o que funciona melhor com seu público.

Conclusão

Acabei de fazer você ler o meu post sem dizer para você fazer isso! Chamei sua atenção com cores convidativas, imediatamente apresentei o valor que você receberia por ler este artigo e segui adiante com o valor prometido. Você consideraria isso eficaz? Bem, visto que você está allllllll o caminho até aqui, ainda lendo, você deve ter conseguido algo de que gostou!

Uma frase de chamariz fornece uma direção para seus usuários e também uma maneira de medir o sucesso de seu site. Além de aumentar a interação, você pode usar CTAs para criar um caminho claro e fácil em seu site, garantindo uma experiência de usuário satisfatória. Isso, em última análise, constrói a confiança do seu público e o traz de volta vez após vez.

Ao testar, testar e testar um pouco mais, você pode descobrir quais estratégias funcionam melhor com seu público para otimizar e aumentar suas conversões.